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1、第 1 页 医院上半年工作总结范文1 特征码 rCYviuruXBvdEUoOdpIv 20XX 年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在旗 委、政府，上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员 奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将 20XX 年上半年工作 简述如下： 一、上半年各项指标完成情况 20XX 年 16 月，实现业务 收入 409 万元，比去年同期增长 18.9%；年门诊 31330 人次， 比去年同期提高 18.2；住院 1686 例，比去年同期提高 3.6；治愈好转率 95.8，比去年同期提高 3.4；病床使用 率 98.1，比去年同期提高 35.7；病床周转 30.4
2、 次，比去 年提高 3.6；病人平均住院日 7.4 天，比去年同期下降 0.2 天。其余各项质量、效率指标也较好地完成，各项招标工作基 本结束。二、以“三个代表”的重要思想为指导，推动医院各 项工作一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持 医院健康、持续发展，就必须以“三个代表”重要思想为指导。 为此，我们坚持学习“三个代表”的思想，抓住中共中央关于 掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课， 第 2 页 开展“行风评议会” ，召开院早会等多种形式进行学习。让全院 干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切 为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作
3、 的顺利开展。 二、坚持诚信立院，保护病人利益医院把“诚信服务，透 明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际 开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人 员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立 正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结 合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职 业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人， 一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护 人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行 风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和 医护人员认真学习党员干部
4、十不准 、 医务人员十不准 、 执业医师法 、 传染病防治法 、 献血法 、 医疗事故处理 条例 、 医务人员职业道德规范 ，自觉做到学法、知法、懂法、 守法，增强法制观念和纪律观念；五是结合申报盟民族团结先 进单位，我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切，团 结就是力量”的思想，开展不同形式的增强民族团结的活动， 宣传民族团结的重要意义，通过这些不同形式的宣传教育，使 第 3 页 我院各民族职工都能相互理解，相互学习，形成了良好的民族 团结的氛围。 三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的 发展医院通过推行“二甲”医院标准，开展“质量效益年”活 动，按照“病患至上”的要求，在全
5、院实施了全面推行质量策 划与改进。 医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚 持“医疗安全无小事，病人利益无小事” 、 “所有缺陷都是可以 避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点： 一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各 专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管 部门制定和部署的工作要求落实到实处。 二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作 规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动 有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。 三是医院完善了医疗委员会负责制，频繁对医疗护理质量 进行抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长
6、夜班、医 第 4 页 疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。 四是严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离 技术规范 ，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验 核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁 形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。 五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落 实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理， 杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得 到了进一步降低。 六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和 薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不 定期的进行了抽查，确保了安
7、全医疗。 七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制 度，不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。 每周在院务会上进行讲评，每季度医务科以文件、通知的形式 进行通报。 第 5 页 八是医院坚持“以人为本”的管理理念，20XX 年增加了对 一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工 作积极性。 上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转 变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和 仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作 的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。 四、社区急救服务成绩显著随着社会的发展，生活水平的
8、不断提高，人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时， 创伤及急、危、重患者，群病群伤患者逐年增多。这些疾病的 特点就是一个“急”字，时间对他们来讲就是生命。因此急救 医疗成为当前社会的一项基本服务项目， “以病人为中心”服务 观念的增强，医院对院前急救工作越来越重视，急救医疗开展 的好与坏，已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。 我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务，年初就 第 6 页 把社区急救业务提到重要议事日程，并拿出了具体方案加以落 实。 20XX 年 112 月医院急救中心出动急救车 422 台次，其中， 接诊 286 人次，转送诊 136 人次，急诊抢救成功率达
9、到 87%。 医护人员以灵敏的反应机制，熟练的急救技术，体现了迅速、 及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的 人道主义精神，赢得了患者、家属、社会各界的好评。五、抓 继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面 人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个 医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有 先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才 能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年 代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人 才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老 队伍的培训提高，对年轻队伍
10、按着高起点、高要求、高素质， 实用型人才标准建设。20XX 上半年，根据医院人才实际需求， 聘用专本科学历人员 5 名，基本解决了目前专业技术人员“梯 队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新 的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加 强学习，很难跟上时代前进的步伐。 第 7 页 因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换 代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、 主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专 业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做 为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效 途径去落实。20XX 年上半年，我们共派出 8 名人员到省级以上 医院深造学习，11 名医护人员到市级医院参加短期培训班，16 人接受本、专科专业教育，49 人参加卫生厅组织的继续教育考 试。此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人 员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件， 收到了显著效果。