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1、第 1 页 县新华书店 20XX 年工作总结1 特征码 JVFDbPfRUpyZLQvzQLZC 近年来，我店在省、市主管部门的正确领导下，在县委、县政 府及相关部门的关心支持下，书店经理室团结和带领广大党员、 干部、群众，求真务实，开拓创新，与时俱进，扎实工作，党 的建设进一步加强，各项事业稳步发展，精神文明建设成绩显 著，1996 年XX 年连续五届被市委、市政府评为市级文明单位。 近两年来，我店以整治店容店貌为抓手，以创建“和谐书店” 、 “文明单位” 、 “文明楼院”为载体，积极响应县委、县政府倡 导的“xx 最大的优势就是 xx 人” 、 “开明诚信 xx 人”等系列主 题宣传工作，
2、在注重社会效益的基础上抓好图书发行主业，向 创建“省级文明单位”目标迈出了坚实的一步。回顾近年来的 工作，我们的做法和体会主要有以下几个方面： 一、主要做法 XX 年以来，按照市委、市文明委和县委、县文明委的统一 安排，我店在抓精神文明建设上主要从三个方面狠下功夫。 （一）夯实工作基础。 书店经理室把抓好精神文明建设工作列入总体工作目标， 在每年年初工作会议上进行统一部署。成立了由经理、书记黄 第 2 页 敏坚同志任组长的“省级文明单位”创建活动领导小组，副经 理邹向荣同志任副组长，各中层干部作为小组成员，下设办公 室，加强领导，精心组织，狠抓落实，确保效果。并把创建工 作纳入本单位发展整体规
3、划，明确创建目标，落实创建措施， 做到责任到人，确保创建工作扎实有效。做到一把手负总责， 分管领导专抓，有关职能科室具体抓，形成一级抓一级，上下 联动，齐抓共管的工作格局。领导班子定期研究精神文明创建 工作，年初做出决策、确立重点；年中通报进展情况，分析研 究、解决处理热点、难点问题；年末总结工作得失，及时兑现 奖惩。我店精神文明建设做到了“五个有” ，即有组织、有计划、 有落实、有检查、有考核，为我店精神文明建设扎实有序、卓 有成效的开展夯实了基础。 （二）创新工作机制。 我店坚持重在创建的方针，结合新形势、新任务的要求建 立健全了监督考核体系和奖惩体系等，促进书店精神文明建设 走上规范化、
4、科学化、制度化的轨道。以社会效益为第一位， 把书店的发展与县域经济的腾飞、文化教育事业的繁荣结合在 一起，把精神文明建设与物质文明建设结合在一起，把书店内 部的机制创新、管理创新与精神文明建设工作的形式创新、内 容创新结合在一起，书店的精神文明建设工作在近几年有了更 大的起色。近年来，我店包村扶贫工作，工会、综合治理工作， 得到县委、县政府领导和有关部门的肯定和表彰，多次被评为 第 3 页 包村扶贫先进单位、模范基层工会和综治平安单位。 （三）搞活工作载体。 xx 县店把抓好主题创建活动、创新活动载体，作为吸收群 众自觉参与、自我教育的根本途径。 1、深化群众性创建活动。扩大创建范围，拓展创建
5、内容， 深入开展了以“转变观念，创新机制，改变作风，迎接挑战” 为主题的讨论教育活动，推进“业务练兵” 、 “政治业务水平考 核”精神文明创建活动向纵深发展，并在国庆、元旦等节假期 间组织开展形式多样、健康向上的文体娱乐活动，切实增强书 店的凝聚力。组织全店党员干部赴瑞金革命纪念馆参观学习， 通过重温党的光辉历程、丰功伟绩，使每位同志都深受传统革 命教育，进一步干部党员激发干工作的热情。开办学习园地， 编发了 xx 县新华书店文明之窗简报，对企业的重大事件进 行及时报道，用身边人、眼前事，激励员工奋发向上，在本职 岗位上建功立业。 2、深化创建文明行业。以为人民服务、为社会主义服务 “双为方针
6、”为宗旨，以优质规范服务为基础，以人民群众满 意为标准，以“窗口“形象树立为重点，通过抓规范、抓教育、 抓管理、抓监督，大力完善和打造行业新风，全面提升“窗口” 形象和服务质量。近年来，我店投入资金，从硬件、软件等方 面提升窗口建设力度，购置了电子防盗仪、收银台、新 pos 收 银机，设立读者休闲阅读区，全面利用店堂面积，调整图书陈 第 4 页 列，加大图书品种管理，为读者提供了一个优雅、舒适的购阅 环境。我店中心门市二届被授予市级文明规范服务示范窗口和 青年文明号荣誉。3、深化文明（先进）科室、 “开明诚实 xx 人” 、 “优秀 xx 人”创建评比活动。制订相关的创建标准、管理办 法、考核
7、细则和评选要求，精心组织，周密安排，创新活动形 式，丰富活动内容，提高活动质量，增强活动效果。近年来我 店在奖优评先工作中，涌现出一批先进文明科室、先进工作者， 其中一人被省出版集团公司评为先进工作者，两人被评为“开 明诚信上高人” 。通过创建，在全店树立了文明新风。 4、开辟企业形象宣传新渠道。xx 县店在创建工作中认识 到，良好的 的企业形象离不开好的宣传方式、宣传途径。近年来，我店通 过国家、省、市、县各级媒体，发布有关我店创建活动的报道 10 多篇，XX 年 12 月 11 日的中国新闻出版报报道了我店从 管理中要效益、两个文明一起抓的成绩。XX 年 9 月“新华之夜 广场文艺晚会”和
8、 XX 年 4 月“建店 70 周年文艺晚会”的成功 举办，得到省市主管部门领导和县四套班子领导及有关部门领 导的关心、支持和肯定。两次晚会以丰富多彩的节目，展示 xx 第 5 页 县店新形象，提高了新华书店的知名度美誉度，同时也丰富了 企业文化建设的内容和载体。 二、主要成效 (一)提升了干部职工队伍的整体素质。 近年来，xx 县店抓好党员先进性教育学习活动，健全“三 会一课”学习制度，组织党员干部职工参与“xxxx”重要思想、 xxxx 道德教育、社会主义科学发展观等政治理论学习，常抓不 懈地进行业务知识考核、业务大练兵。以学习促素质的提高， 以素质的提高促两个文明建设，干部职工的政治理论
9、修养和业 务水平进一步得到提高，为全店精神文明建设提供了思想保障。 （二）优化了书店的服务环境。 环境是一个单位的名片。近年来上高县店从店容店貌的整 治入手，对办公楼院进行绿化、美化、亮化，对排污沟进行改 造，整治院内小车、摩托车、电动车乱停乱放，美化中心门市 外墙、店招和店堂环境，xx 县店焕发了新貌，整治效果明显， 进一步优化了书店的服务环境。 （三）形成良好的工作氛围。 我店精神文明创建活动基本形成书店领导重视，部门职责 明确，群众广泛参与的格局。在青年中开展“青年文明号”活 动，在党员中开展“党员先锋岗”等活动，这一系列活动深化 了我店的文明建设，营造了店属各科室和个人创先争优的良好
10、第 6 页 风气。广大干部职工在参与中进一步明确创建文明单位、做文 明员工、文明市民的重要意义，增强了积极参与的自觉性，增 强了工作的事业心和责任感，焕发了良好的精神风貌。全店上 下正逐步形成一种“团结、务实、奉献、高效”的风气；正逐 步形成爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德 风尚。 我们虽然取得了一定的成绩，但是离上级的要求还有距离， 与兄弟单位相比还有一定差距。所以我们必须坚定不移地以邓 小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真学习贯彻党的 xx 大 六中全会精神，按照两个文明建设一起抓的总体要求，充分发 挥新华书店在精神文明建设中的窗口作用，与时俱进、开拓创 新，努力把我店精神文明建设提高到一个新的水平，为“课前 到书，人手一册”政治任务的圆满完成，提供强有力的精神支 持，为维护教学用书稳定，促进、繁荣本县文化教育事业 做出更大贡献!