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1、第 1 页 医院文化建设阶段工作总结1 特征码 OFkxKDnahEXdYzAUNswo 加强医院文化建设，丰富医院文化内涵 为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫 生局关于加强医院文化建设的指导意见 ，在医院党委的领导 下，我院开展了一系列文化建设活动，丰富了职工文化生活丰 富了医院文化内涵，促进了医院管理和医疗服务质量的提高。 现将我院文化建设情况总结如下： 一、开展 “抓整改、促发展、保稳定”活动。 院党委针对我院存在的诸多困难和问题，在认真调查研究 的基础上，在 20XX 年 5 月 20 日 至 20XX 年 8 月 15 日 利 用 2 个多月的时间开展了一次解放思想，
2、坚定信念、战胜困难、 促进发展活动。通过开展这项活动，丰富了医院的文化建设， 使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善，达到 了预期效果。 (一)通过学习、动员提高了思想认识。 “抓、促、保”活动。 动员大会后，全院上下积极行动，迅速掀起学习热潮，院党委 利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、 保”活动的重要意义，发放“xx 大、党章、全市卫生工作会议 精神”等学习材料。党办室向全院党员干部发出倡议，号召全 第 2 页 院党员干部带头学习，做好宣传动员，率先垂范，做坚定岗位、 尽职尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合 的方式利用党团活动时间组织学习。院党委
3、对各支部学习情况 进行了检查，全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习 答题，并撰写了读书笔记和心得体会，保证了学习效果。 (二)通过查摆，抓住了医院存在的突出问题。针对医院在 管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在 的问题。一是通过自己找查摆，即对照“抓、促、保”活动有 关要求和我院相关规定，逐项、逐条进行查摆。二是科室内部 人与人之间相互查，开展批评与自我批评，人与人之间坦诚相 待，坚持不护短、不留情面、不避重就轻，不给工作留死角， 有矛盾有问题不回避，互相提醒，及时纠正。三是相互帮，请 兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见，逐条落实，加以改 正。如放射科向各科室发放征求
4、意见表，征求意见，并进行梳 理汇总分析，分清哪些是个人问题，哪些是科室问题，分别加 以解决。四是向患者征求意见，定期向患者发放征求意见表， 征求患者的意见和建议，查找服务中存在的问题，不断改进工 作。 (三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。在 “抓、促、保”活动中，原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变，工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相 扯皮的事少了，团结互助、齐心协力办事多了，如：行政职能 第 3 页 部门的同志义务劳动，冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修 打扫诊室，体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使 命感加强，在工作中大胆创新，敢有作为的职责意识正
5、在形成。 通过“抓、促、保”活动，一是职工的组织纪律性得到了 加强，严格遵守作息时间和请销假制度，绝大多数职工能够按 时上下班，不迟到、不早退，坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服 务质量和意识增强，使用文明用语，规范医疗服务行为，为患 者提供热情、周到的服务。门诊收费处改善服务态度，并向患 者承诺在收费窗口排队等候不超过 10 人，等待时间不超过 10 分钟，为患者提供方便快捷的服务，得到患者的好评;三是职工 的精神面貌发生了变化。心往一处想，劲往一处使，积极为医 院发展建言献策;四是转变机关了作风，行政后勤人员为一线服 务意识普遍增强，主动下科室了解情况、征求意见和建议，发 现问题，及时沟通和处
6、理，采取有效措施，保障一线服务;五是 建立和完善了各项规章制度。明确了岗位职责，形成了事事有 人干，人人在干事的工作格局。 二、抗震救灾 奉献爱心 20XX 年 5 月 12 日 下午 2 时 28 分，在中国西部的四川省 汶川县，一场里氏 8 级的强烈地震，震撼了大半个中国，在瞬 间夺去了上万人的生命，摧毁了无数家园。整个华人世界为之 震惊，无数国人为死难同胞落泪。院党委及时向全院职工发出 第 4 页 了倡议，呼吁全院干部职工伸出援手，奉献爱心，为汶川大地 震中的灾民尽献微薄之力，帮助灾区同胞重建家园!此项活动很 快得到了全院职工支持与配合，大家积极踊跃捐款，向汶川同 胞奉献爱心，在医院经济
7、状况比较困难，职工不能全额发工资 的情况下，全院干部职工共捐款 68600 元，其中，共产党员交 纳特殊党费 12060 元，充分体现了“大灾有大爱”深刻文化内 涵。严重的自然灾害对我们是一场考验，也是一次锻炼。在突 如其来的地震灾害面前，我们相信，有广大群众的理解、支持 和配合，团结一致，众志成城，再大的灾害我们都有能力去战 胜，再大的困难我们都有办法去克服，并最终取得了抗击这场 特别重大的地震灾害的最后胜利! 三、发挥部门优势，抓好文明生态村建设。 按市委市政府创建文明生态村活动要求，我院对口帮扶涿 州小洛各庄村，院领导高度重视文明生态 态村创建工作，经过院班子认真研究，选派得力人员组成工
8、作 小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作，我们以 xxxx 重要思想为指 导，坚持以人为本，以改善农村人居住环境为突破口，坚持因 村制宜的帮扶思路。我们做了以下工作： 第 5 页 (一)深入调研，掌握详尽的基本村情。小组成员首先实地 考察。并深入农户家中，询问村民主要收入来源，了解有哪些 需要解决的问题，并详细做记录，为帮扶工作提供了准确的第 一手材料。 (二)因村制宜办实事 。为改善小洛各庄村民居住生态环境， 从绿化、净化入手，我们计划为小洛各庄村购买树苗木，帮助 植树，使村绿化率达到标。以改善生存环境。二是要建立村民 文化活动室、图书活动室，活跃和丰富村民文化生活。组织全 院职工为小洛各庄村捐书，得到全院职工的积极响应。三是要 发挥优势，选派有经验的医师入村为群众进行义诊，开展卫生 科普知识讲座、健康宣教活动，以提高村民的健康水平。 通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。 将医院精神融汇于各项工作中，植根于大家头脑中，认同医院 的核心理念。围绕创建“诚信医院” 、 “医院管理年”等中心工 作，规范医疗行为，增强归属感、主动性和凝聚力。 总之，重视和加强医院文化建设，以医院文化建设促进医 院改革的深化，真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标， 真正提高医院的综合实力和市场竞争力，为我市人民群众的健 康服务，为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。 第 6 页