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1、第 1 页 医院科室主任试用期工作个人总结 特征码 mwDKfvKSmKaJjzvhdnni 篇一： 升职成为医院科主任已经一年多了，终于等到了试用期转 正的这一天，现在我就一年多的工作情况进行总结。 一、加强学习，不断提高政治水平和业务素质。 俗话说：“肚里有知识，手中方法多” 。自全面负责办公室 工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展 自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。业 余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知 识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习马克思 主义哲学 、 毛泽东思想概论 、 行政管理 、 公文写作等 理论知识以及医疗
2、等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综 合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水 平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰 富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓宽 了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来， 第 2 页 代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛，荣获团体 三等奖。撰写论文 2 篇，已发表 2 篇。 二、求真务实，不断开创工作新局面。 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作 不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、 高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始 终践行“服务好领导、
3、服务好部门、服务好职工”的工作理念， 始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转 机制，更高昂的工作*，在认真总结和继承我院办公室以往成功 经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄 弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态 度对待自己所从事的工作。特别是 20XX 年，在深化医院管理年 活动中、党员先进性教育活动中、 “满意杯”优质服务竞赛活动 中、*大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、 协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、广大干部职工 的认可。 (一)规范工作程序，不断创新工作机制。 由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主
4、要 第 3 页 职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务 职能，必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发 挥的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明 确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责， 对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责， 建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体 人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公 室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了 公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充 分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后建 立事务登记制度。对办公室
5、完成的各类事务性工作实行登记制 度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作 人员的工作量，又为成本核算工作积累一定的参考数据。 (二)履行工作职责，深化服务职能。 医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、 办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基 本、量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文 工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有 160 多个， 完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、 领导讲话等 30 余篇，较为*的完成了任务。关于办会，两年协 第 4 页 助完成*大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、 党员先进性
6、教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各 种会议 20 余次。关于办事，认真落实做好医院月工作计划安排， 落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发的各项通 知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临 床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政 令畅通。根据医院管理年评价指南以及院办公会要求，我 们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月 的认真细致工作，结合我院实际情况，对原有工作人员职责和 工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会 通过后正式成册印刷。20xx 年，我院办公室利用档案工作软件 实行电脑登录收发文，减少手工登记的程序，
7、便于文书档案的 电脑统一管理。完成 20xx 年度文件的归档和人事档案材料的装 订整理。 三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神 加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终 靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上， 抓了三个方面工作： 一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室 4 个人，性格、 第 5 页 能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥 个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们牢 固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以 大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形 成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。 二抓文字表达
8、能力。文字综合水平的高低，直接关系到办 公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够 把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工 作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向 院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下， 不断提高写作能力。 三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和 效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请 示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。 我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形 象;另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思 考之后的工作才是令人欣赏的，所以我们鼓励学习
9、，倡导钻研。 办公室人员注重学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络 学，努力提高自身业务水平和综合素质，保证了办公室工作有 第 6 页 序的进行。 四抓营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，我们 与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证我院整体工 作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要 完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不 属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通， 不能让工作出现真空。 一年多来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间 的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院管理年活 动的深化、 “满意杯”优质服务活动、党员先
10、进性教育工作等等， 这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证 高质量完成这些工作，办公室全体成员积极参与，加班加点没 有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，* 完成各项任务，受到了领导的肯定和信任。 办公室工作的规律就是“无规律” 、 “不由自主” ，一年到头 都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无 私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬 业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来，本人踏踏实实 地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚 第 7 页 持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要， 从不计较个人得
11、失。20xx 年本人年度考核为优秀。 一年多来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项 任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的 每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分 不开。 但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的 差距，主要表现在： 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度; 二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进 一步提高自己的工作能力; 三是工作中还不够大胆。 “知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标” ， 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同 事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为
12、契机， 虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作， 第 8 页 以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。 篇二： 后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的 系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建 立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变 医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医 院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识， 有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心” 的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同 步发展。 在 xx 年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的 政治
13、思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人 员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想 认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服 务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、 转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关 人员到各科室做好服务工作。 本年度为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能， 第 9 页 组织相关人员，自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务 防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗 床、医疗仪器车等，缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、 褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近 两万
14、元钱，在后勤管理工作中，将后勤各部门实行优化组合， 减员增效。如：原锅炉房运行有 xxxx，开水房 xxxx，进行组合 运行，设 xxxx 即可。洗衣房原有两人，实行下收、下送，在保 证清洗质量的前提下，发现损坏不及时修补，增加服务项目， 病案人员兼管物品帐目、票据的管理，锅炉管理人员兼物品发 放、供排水系统及机械等维修工作，门卫兼管医疗垃圾销毁及 院内日常卫生等工作，小车驾驶员在不影响正常出车的情况下 参与后勤维修等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等 系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫 生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安 装维修，计量、通讯、车辆
15、管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的 管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完 成。并参与院总值班和院内感染工作。 同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct 室改造、门 诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成，供 暖主管道的换管工作，后院平整场地建设，对口扶贫阿合别斗 乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作，协助院部完 第 10 页 上分给我院的各项劳动任务。 在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、 随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院 后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施 细则。 在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，增强创新 意识，为我院的快速健康发展做出应有的努力。