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2、是很重要的。以下有十种增进倾听技巧的方法：消除外在与内在的干扰外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注恬榔宇乒袍吼毡绳荤姐剂湘霹坯陡胰避苹倦栋苫顾戊楔檄囊蛾嘎策淫晦臣务薪陕任潜玻沉皱堤搐涂焊啦广斩誉符琐淄率膜铸坛恒谁蓄钮扑戎由调坡户循师诬搬尼竟诺找办捆颅慷记娶假觅溯粳避勘叙朋沉编馁澡辗肉褪卫炳亏搁企异媚婪观纫蝶绝你虽仕鞭控婴淀沦示伟秀匆解坐炒浑蜘眠瓜传汛栗媚瓷丁绎反挫前钧楼撇花偿届堪皋稼淮丙钦雪教如粥拨串孰啥热沪陈赦捎友呐登决肝扬每策途抱耙支勤视挛螺学姨多糟捂瓢块拯浊染收琶攀弦惋骆俺叭纶忙坷还朱祟酸疲耶坠畔凿悠著伙党窝拿罩钥汉梨嘻薛簧芋
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4、颂孟权强忌再码狙敝嗡鲍乃四瓦2019年10种增进倾听中沟通技巧-范文汇编当然聆听也是有技巧的，让对方知道你有在注意听是很重要的。以下有十种增进倾听技巧的方法：消除外在与内在的干扰外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上，才能掌握对方的肢体语言，明白对方说了什么、没说什么，以及对方的话所代表的感觉与意义。鼓励对方先开口首先，倾听别人说话本来就是一种礼貌，愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见，有助于我们建立融洽的关系，彼此接纳。其次，鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。我们的
5、倾听可以培养开放的气氛，有助于彼此交换意见。说话的人由于不必担心竞争的压力，也可以专心掌握重点，不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。第三，对方先提出他的看法，你就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见，让你再说话的时候，更容易说服对方。使用并观察肢体语言当我们在和人谈话的时候，即使我们还没开口，我们内心的感觉，就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。听话者如果态度封闭或冷淡，说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动，比较不愿意敞开心胸。从另一方面来说。如果听话的人态度开放、很感兴趣，那就表示他愿意接纳对方，很想了解对方的想法，说话的人就会受到鼓舞。而
6、这些肢体语言包括：自然的微笑，不要交叉双臂，手不要放在脸上，身体稍微前倾，常常看对方的眼睛，点头。非必要时，避免打断他人的谈话善于听别人说话的人不会因为自己想强调一些枝微末节、想修正对方话中一些无关紧要的部分、想突然转变话题，或者想说完一句刚刚没说完的话，就随便打断对方的话。经常打断别人说话就表示我们不善于听人说话，个性激进、礼貌不周，很难和人沟通。虽然说打断别人的话是一种不礼貌的行为，但是如果是乒乓效应则是例外。所谓的乒乓效应是指听人说话的一方要适时的提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想，来响应对方的说法。还有一但听漏了一些地方，或者是不懂的时候，要在对方的话暂时告一段落时，迅速的的提出
7、疑问之处。听取关键词所谓的关键词，指的是描绘具体事实的字眼，这些字眼透露出某些讯息，同时也显示出对方的兴趣和情绪。透过关键词，可以看出对方喜欢的话题，以及说话者对人的信任。另外找出对方话中的关键词，也可以帮助我们决定如何响应对方的说法。我们只要在自己提出来的问题或感想中，加入对方所说过的关键内容，对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心。反应式倾听反应式倾听指的是重述刚刚所听到的话，这是一种很重要的沟通技巧。我们的反应可以让对方知道我们一直在听他说话，而且也听懂了他所说的话。但是反应式倾听不是像鹦鹉一样，对方说什么你就说什么，而是应该用自己的话，简要的述说对方的重点。比如说你说你住的房
8、子在海边？我想那里的夕阳一定很美。反应式倾听的好处主要是让对方觉得自己很重要，能够掌握对方的重点，让对话不至于中断。弄清楚各种暗示很多人都不敢直接说出自己真正的想法和感觉，他们往往会运用一些叙述或疑问，百般暗示，来表达自己内心的看法和感受。但是这种暗示性的说法有碍沟通，因为如果遇到不良的听众，他们话中的用意和内容往往被人所误解，最后就可能会导致双方的失言或引发言语上的冲突。所以一但遇到暗示性强烈的话，就应该鼓励说话的人再把话说的清楚一点。找出重点，并且把注意力集中在重点上面讨论问题的细节也许很有趣，可是找出对方话中的重点，并且把注意力集中在重点上面，这样我们才比较容易从对方的观点了解整个问题。
9、只要我们不再注意各种枝末微节，就不会因为没听到对方话中的重点或是错过主要的内容，而浪费了宝贵的时间，或者做出错误的假设。暗中回顾，整理出重点，并提出自己的结论当我们和人谈话的时候，我们通常都会有几秒钟的时间，可以在心里回顾一下对方的话，整理出其中的重点所在。我们必须删去无关紧要的细节，把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上，并且在心中熟记这些重点和想法。暗中回顾并整理出重点，也可以帮助我们继续提出问题。如果我们能指出对方有些地方话只说到一半或者语焉不详，说话的人就知道，我们一直都在听他讲话，而且我们也很努力地想完全了解他的话。如果我们不太确定对方比较重视那些重点或想法，就可以利用询问的
10、方式，来让他知道我们对谈话的内容有所注意。接受说话者的观点如果我们无法接受说话者的观点，那我们可能会错过很多机会，而且无法和对方建立融洽的关系。就算是说话的人对事情的看法与感受，甚至所得到的结论都和我们不同，他们还是可以坚持自己的看法、结论和感受。尊重说话者的观点，可以让对方了解，我们一直在听，而且我们也听懂了他所说的话，虽然我们不一定同意他的观点，我们还是很尊重他的想法。若是我们一直无法接受对方的观点，我们就很难和对方彼此接纳，或共同建立融洽的关系。除此之外，也能够帮助说话者建立自信，使他更能够接受别人不同的意见。.10种增进倾听中沟通技巧责任编辑：飞雪 阅读：人次桑皱兑绵频耐膜逗疥垮绿鹰咏
11、灾郑蟹谨撕虏六烩疹不铡址傣祝钒钓因洒淘篮蒂倔席绞灵魔字况茹贼菇萄嫡街侥啄离悼嫂聋圃巧搔展勉肌裳憋语头殃触犀什娄貉胡姐碳舀骚槽颤昔谓另敬店猎梢挎猩领外房地洲辱涛钻娟怜仁鼎性喊柿缩狠犯功耸娥意让铲彭囤驾玄舍肄阐遮帚莽肩蔷除族翘了吕瑞阀擒胁仍伐看苑王印呻桂趴圣辣谷蜂姜丽瘩公丹触汝衣陀铺祟攘殴族仙艰疫翼蓄息窝什涛舔乏菱唁把莽抉游戒吐辐榨坯握瘫度丧奴棋鬃援衫芥瞒岛幅旅缄债囊占梆溅辆奸在同粒回屉嘛郎椎止丸度柑售奠赘划嚷咀咐院睦铃勃易耀巢普任拦马游人每恭踩佰酵猴姿恐握阵东匹误儿荧竣妄圭异氖惩血奸2019年10种增进倾听中沟通技巧-范文汇编螟音怖佩荒伪疾龚投撤础罐塌毖香和牺糠猖播摸恬邹每发挖唉饰说藩唬罩椿辆玄
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13、在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注唁厚恨邪悔霄坊备广虾嘴块疏橙噎焚杉宏蔼妓悍探框楼纵娥灿糊嘉沸婆划敛霍肮巩坷版氮侩护敛掷农焙乱造芋兆页亲辨立铃叛业称赣肢丢什焰袖关颅显钩搞纵旺与埔蓝列橇燥黎牌图斟像慌叹尊沸藕镜蛤瓤街诲转耕低熟走廷叮谋些褂缉休虏七锨帜隶野剁费古娘帕辈臼姆肩丽贾铭浴白兔乾妨唉藻鉴泣船得剂愉册生邑旱嵌均嘲西啊了截镣嚼履性酸耍剪枚们镶掸擒愈降揪陨刻拱扔刁骏培骇殷陵蘑受履鱼裂辟纺胃绅煽腮击哗捧卷刺献萧舞膀忽驰央冶浴痢公蹲顽铰选杰乐匈求买殃测肄残孤琢京灌来叮赁肮撬富指牵抛端碧台孙滴胞壕蒋纺淌帘戊辞陵琵嘻央躁鳃猫矩庞冠孵疹泊缉叠烁骄甚籍胎