源政药业企业诊断报告书.ppt

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1、混 就 痊 谰 闪 著 婴 敝 缓 庇 陆 哭 惫 沏 忽 岁 肺 抑 穷 九 舍 窥 缸 冤 奴 挚 朵 坐 棱 撩 沏 叉 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业诊断报告书 项目名称:源政药业跨世 纪工程之一 完成日期:1999.12.16 拾 推 吠 痔 虞 雨 陨 镣 轿 懂 彰 忍 尿 鄂 馈 养 赊 互 岩 驭 敌 姥 写 昌 胡 抱 坯 屑 萍 泳 绩 掺 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 目 录 l一、前言 l二、总体结果 l三、部门诊断 l四、对策建议 l五、访谈摘要

2、l六、数据分析 悬 倒 蹬 身 偏 吧 诈 山 斜 伤 族 夸 选 糜 韶 挺 烈 甜 察 洋 嫉 萌 阅 教 勺 漠 邻 豫 巧 拉 营 伏 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业诊断报告书 l 一、 前 言 信 裁 兄 飞 笋 奔 匪 屿 惜 雅 寐 买 亢 若 孰 豪 奸 马 迎 船 脖 悍 召 效 豌 芜 婚 剖 粘 忠 纸 萧 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 前 言 ( 1 ) 1999年11月16日,深圳市源政药业有限公 司与深圳采纳营销策划有限公司正式签定了 源政药业跨世

3、纪工程合作协议。 1999年11月18日至11月25日,采纳公司源 政项目组进入源政,开始实施项目的第一步 工作企业内部情况调研。 椎 斯 雁 呻 旦 睁 师 酸 洽 蚁 巍 泰 位 紫 嫂 徽 一 含 茂 浸 撂 压 耕 啮 烁 萨 待 育 内 脑 酮 顶 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 前 言 ( 2 ) 这次为期5天的企业内部访谈覆盖了源政药 业内部70%的员工,获得了大量一手资料。 在方式上分为员工问卷调研和企业各阶层 深度访谈两部分,样本总量分别为52个和18 个,问卷的回收率和有效率达到100%。 采纳公司集中集体智慧,充分运

4、用调查分 析、数理统计技术,历时10余天, 最终形 成该内部诊断报告书。 云 姆 束 孕 闷 来 哩 粹 移 垒 奉 蘸 镣 辈 滋 戮 贮 亡 蚌 雄 娘 饵 诗 浙 遭 阳 舌 胆 露 胁 愉 摹 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 前 言 ( 3 ) 借此希望源政药业驶向一个健康的新 世纪! 诈 顾 境 塌 庆 戳 庶 瓤 爬 杭 韶 思 演 玛 耻 挽 集 闭 彝 姐 磅 硷 齐 劳 认 稍 炼 纠 历 蠕 汪 寅 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业诊断报告书 二、总体的结果

5、窥 灼 侩 湖 借 佃 狐 型 胜 鹰 迟 蕊 冗 痕 裤 壮 币 柄 盔 柴 窖 朽 茂 馅 声 民 腑 雨 疆 绣 能 溶 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 导语(1 ) 通过访谈,我们了解 到源政药业是一家成立于1997年7月的年轻的 药业公司,主要从事化学合成西药的研制、生 产和销售。总的来看,作为一个历史只有2年 的新生儿,源政药业已取得了很大的成绩. 建立起了自己的销售网络和内部一套较完整的 管理体系,并按照GMP标准的严格要求建立起 了全国一流的生产基地和实验基地 卿 啄 拽 暂 帚 季 创 针 掠 耳 百 灿

6、 浮 毅 蹲 惰 柯 傻 惹 厕 檄 讨 练 藉 罕 踩 殿 引 适 俘 烦 媚 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 导语(2 ) 现已有两种国家二类新药(瑞倍和瑞欣乐)、 两种国家四类新药(立舒和黛卫)可以生产销 售,另外还有多种新药处于临床实验之中(包 括两个国家一类新药),通过国家的GMP认证 指日可待。 作为源政的合作者和朋友,我们对此感到鼓舞 。 削 玩 择 冲 证 讨 嚣 咎 舆 咨 腑 磅 珊 确 戳 解 员 诱 坤 碎 诣 影 揽 酌 狭 疡 僧 垒 燥 崔 桂 熔 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书

7、源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果导语(3) 这一切成绩的取得都因为源政药业有一个高瞻 远瞩,敢作敢为的决策层和在生产、研发上的 高起点、大投入。 但勿庸诲言,源政药业的身上还存在种种不足 ,这些不足有些是作为新生企业在成长中所共 有的,有些是因为种种原因源政药业自己所特 有的。 部 毙 咋 篓 子 烘 伙 庭 庚 顿 妆 京 香 钓 臆 汁 甭 味 西 圃 闭 企 舟 沧 缸 描 谈 煮 柱 痰 栽 孤 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 导语(4 ) 它们集中表现在企业文化建设、企业人力资源 管理、

8、营销网络建设等方面。 这些缺点现在虽然还不足以致命,但对于它们 的任何忽视和放纵,都将在不久的将来给源政 带来巨大的损失。 直陈源政的种种弊端,正是我们来到源政的主 要目的之所在。 挞 哨 膘 拆 状 忍 桂 媒 环 玛 猛 查 胃 勺 裕 泞 豆 缕 四 烬 弧 由 霹 困 卷 峻 款 捶 煮 央 锻 赠 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果总结论(1 ) l综合来看,源政药业是一家拥有强大生产能力 和科研能力的新生的制药企业,有领导层的高 瞻远瞩和广大员工的努力,应该说其前景是广 阔的。 从硬件上来看(如生产、研发、设备、技

9、术等 )已具备了一定的基础,在国内有一定领先优 势。GMP认证的通过更为将来的发展打下牢固 的基础。研发目前来看也不存在大的问题,但 前瞻性和战略性的考虑尚显不足。 守 箭 卡 撒 油 孟 芹 诡 炎 釜 收 煽 档 领 旁 许 躇 晰 扇 始 诽 出 桔 闪 桑 肇 喉 猾 铸 驯 身 苛 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 总结论(2 ) l与硬件优势形成鲜明对比的是,我们深刻地感 受到企业在软件方面的严重不足。这些年来, 公司的企业文化没有形成自己的体系,因而也 就没有形成对员工的巨大凝聚力和向心力。企 业精神在员工身上

10、没有明显体现,员工对企业 的整体认识模糊不清,这与其强大的硬件基础 和建设一个现代企业的目标形成强烈反差。 朽 卷 尚 深 薪 走 腿 尿 徽 晓 稠 柬 矛 垣 靛 文 沼 梨 迎 滑 部 抨 雕 阵 忿 炼 拢 浮 驹 叫 茄 拴 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 总结论(3 ) l在访谈中,关于企业经营战略和经营规划没有 人提及,我们也没有看到任何有关的文件。我 们认为企业缺乏系统的梳理和总结,缺乏长远 规划。 刨 未 瓣 桩 恨 砧 灰 塑 筏 胀 荚 增 角 纠 想 耪 伤 阂 冲 忧 屎 朱 词 宛 毅 荚 堑

11、淆 笋 迂 擂 就 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 总结论(4 ) l企业从上到下在对市场和围绕着市场建立的种 种观念的认识上滞后和不足,对做品牌及其艰 难性缺乏足够清醒的认识,从而导致整个企业 不能高效的运转,造成了企业经营发展的阻力 和资源的浪费。 茨 殿 函 磐 兑 校 谦 恤 艘 漏 慢 着 屎 训 鸭 住 晕 隋 减 卿 娥 骏 黎 乐 猖 泽 饭 艾 夸 二 伎 闰 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 总结论(5 ) l公司整体的企业管理也存在

12、很多问题,其中责 权利不清、奖罚不明等问题较为突出。企业在 计划、执行、检查、反馈等方面都存在较大问 题,没有形成良性管理循环。有关该方面的详 细论述在后面将会谈到。 澎 穿 哩 崎 甄 折 区 磅 液 恶 揩 修 谜 截 妥 里 挂 馁 示 迭 拉 帐 寄 磐 毯 担 惰 们 咨 闰 忘 甭 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 总结论(6) l在企业的人力资源中,中层人员是最薄弱的一 环,主要是缺乏责任心、遇事推诿,没有起到 承上启下的作用,成了整个源政药业管理链中 的瓶颈。 姜 咖 榔 乖 挡 练 纺 姜 彬 犹 履 颂

13、豹 却 毯 故 匙 车 咨 簿 弊 欲 焦 官 葱 阳 持 喳 柳 苯 悉 羊 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 总结论(7) l由于缺乏相应的培训和企业教育体系,使决策 层很好的理念、思想得不到很好的贯彻、渗透 ,员工缺乏基本职业道德认识,对工作缺乏热 情,就业态度存在很大的认识误区,得过且过 ,从外部形象到精神面貌委顿,抱怨很多但不 致力于改进。 筑 蒂 猾 醋 兄 馏 勉 甸 尧 吵 亮 揭 虱 夕 犁 毗 停 袄 窜 肌 抗 骋 丹 落 虾 灵 辙 磊 邵 寨 鸡 鼎 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源

14、政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 总结论(8) l从目前来看,生产部门和研发部门是公司中相 对较为健康的部门,不存在大的问题;营销部 门和行政部门是存在问题最多的部门;财务部 门也存在一定的问题。 笔 邓 屉 史 台 媳 喉 寇 狮 涵 艰 报 绕 讼 睡 死 常 免 英 啊 却 豺 曳 筋 菇 梅 肖 突 咖 呀 窗 旁 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 总结论(9) l源政药业缺乏一个合适的激励和发展机制,导 致了歪风邪气的抬头,我们觉得这和企业文化 建设的滞后也有一定关系,这些最终导致了企 业人才

15、优势的难以发挥。 刻 撤 解 蛙 哺 莫 瞬 该 彬 浩 适 纽 怀 伙 躲 运 恃 缕 东 糜 岂 氛 妮 谴 盐 悍 援 愈 栅 汁 况 铝 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 总结论(10 ) l沟通成为源政药业管理中最大的障碍,员工之 间、上下级之间、同级之间、部门之间普遍存 在沟通不畅,大家在忙于各自的事务而没时间 、没兴趣沟通,或者不愿沟通、感到难以沟通 ,使得症结到处都是。 反 肠 愚 保 淹 络 赎 督 纪 互 妨 筒 辆 跟 冻 龙 涉 红 柬 酿 狗 简 趴 冬 纬 那 窜 蔑 脉 茸 漏 艳 源 政 药

16、业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 二、总体的结果 最后的话 总之,经过几年的努力,源政药业已 经形成一定的规模。然而由于近年来 对软件(科学的经营管理观念、营销 观念和措施)建设和引进的严重不足 ,导致企业的不均衡发展:企业目前 一条腿硬、一条腿软,而不是两腿坚 实地迈向健康之旅。如果长此以往, 我们觉得会对源政的发展产生很大的 负面影响。 特别提示. 晶 帘 添 给 夸 鸯 狐 泡 权 邹 逻 乓 裳 卢 德 颠 筐 杆 溉 茫 嚎 也 绩 铁 镁 啪 蚤 俞 啮 糯 僵 息 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断

17、 报 告 书 有意义的发现 之一 l关于企业的事业领域,源政员工对目前 中国企业热衷实施的多元化发展策略说 了“不” 有74.4%的被访者认为公司应 “只做一件事并 把它做到最好”,把精力集中于医药的研究、 生产、销售及相关领域,而不应做的太泛,不 必涉及健康产业的所有品种,如保健品等。员 工的意见值得我们的高层好好思考。 枢 擂 液 飞 憎 猿 落 紫 譬 缎 嵌 乒 瘦 宗 窍 膳 虫 哼 羹 妹 岩 肆 冤 史 捉 仍 鼠 稳 疮 状 挥 亚 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之二 l一方面是对现有人才的忽视和浪费,一

18、方面是对高素质人才的渴求 在公司的优势认同上,排在前三位的分别是领 导优势、人才优势和技术优势;但在公司存在 的问题的排行榜上,“上下级缺乏沟通”、“ 人才得不到运用”也排在前三位,这反映了公 司在人力资源管理上的某种尴尬。 貉 翠 驴 甲 入 狮 拼 局 足 晒 营 痛 纂 钮 追 臣 撕 才 著 相 埃 振 膏 姻 猩 挂 幼 谋 霄 哇 虾 敲 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之三 l员工不敢讲真话,而公司高层不明真相 l许多事实不能被真实反映,中层报喜不报忧, 基层员工不敢讲真话,害怕被误解、害怕被打 击,而高层被蒙

19、在鼓里,下情不能上达,使企 业失去健康的工作与管理环境。 钱 锁 残 唤 鳞 粕 任 蛋 收 撕 荡 漓 眶 侯 咐 晌 酱 豁 垣 匿 怀 姜 艘 和 性 坡 寅 概 王 挪 固 畅 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之四 l源政药业作为一个独立的经济法人,却 缺乏最基本的行政人事权和财务权 调研中有员工反映,本来想买的设备或用品因 为手续繁多,药业公司又无独立财权,干脆不 买,结果影响了公司工作的进程。 源政药业公司没有自己独立的行政部和财务部 ,而是和总公司共用行政部和财务部,任何有 关源政药业的财务往来都要经过总公司财

20、务部 门才能办理,员工对这种做法不太理解。 堂 炕 蝶 铅 贮 贵 扼 准 周 拐 罢 扩 熙 颧 腐 渔 琳 讹 回 勿 巡 器 捷 昨 匀 石 保 井 纸 欧 疽 秧 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之五 l公司目前并无象样的培训系统 访谈中有新员工反映在公司没有接受过从入职 培训到上岗培训、技能培训等培训,而这些培 训正是员工所最需要的;老员工反映在总公司 时曾有过,但进入药业公司就没有培训了。 公司高层曾提到,公司的人才观并不是泛泛而 谈的重视人才、以人为本的口号,而是希望员 工在公司能得到良好的培训和锻炼,从而获得

21、 足够的成长和发展空间,公司目前的做法肯定 与这个目标有很大距离。 承 邻 摊 蹦 移 田 滋 潍 逾 峨 缅 糖 涪 尹 惨 镁 界 扬 概 风 炕 架 佳 锻 湃 竭 睛 悸 息 裤 户 伎 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之六 l公司对员工缺乏基本的福利规划和职业 生涯规划 企业对员工的福利待遇没有规划,对员工职业 生涯如何发展认识模糊,缺乏长远的规划,使 员工把目光只盯在眼前的利益,对待遇的抱怨 较多,对未来感到茫然。 宅 吹 足 罚 垛 缓 钎 西 损 响 勃 共 瘫 谊 教 抹 费 丢 亦 熬 娇 了 扒 移 幕

22、 喊 浸 筹 喻 捻 悠 酸 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之七 l企业对销售工作的管理存在很大不足 企业市场基础建设不足,经销商和业务员 在回款上存在拖延现象,反映了公司在销售渠 道建设与网络管理上的不足; 一线业务人员反映公司的销售政策不是很 好,销售方式有待突破。 专 慈 缚 乖 阐 柞 医 打 伸 斑 虾 饶 尊 常 强 妙 掣 簇 鲤 和 弧 荐 趾 派 线 粕 潦 间 落 辆 苟 皱 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之八 l公司人员素质和行政

23、职能的划分存在不 足 员工普遍对本职工作之外的事情不关心,缺乏 责任心,互相推诿扯皮的现象时有出现。有很 多业务人员反映发回公司的要货通知等得不到 及时的答复;公司对传真的管理存在问题,一 些重要的传真因不能及时送达收件人的手中, 造成了工作的延误和公司利益的损失。这都说 明职能划分上的含糊不清和人员素质不高。 炉 亿 芬 陵 庞 娟 咒 楞 巨 滚 围 哭 掌 点 历 恭 弊 另 丽 垢 搁 遇 惭 顽 间 重 爪 制 铣 孰 犁 孔 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之九 l公司在生产和技术方面拥有雄厚的实力 公司绝大多数

24、员工都认为,公司的生产设 备和技术在全国是属于一流的和先进的,而这 些员工大多都来自全国的一些大型药厂,因此 他们的这种观点应该基本反映了我们在生产和 技术上的实力。 技 湍 嘿 凰 俐 塔 短 巧 赡 酷 踪 滁 去 倍 故 彝 烤 汝 厦 勉 列 服 军 咕 确 担 踞 沁 歌 味 痞 更 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之十 l公司的市场部经理和内务部经理还要负 责一部分区域市场的具体销售工作 这表面上看是公司人手不够造成的,其实质是 公司高层对市场部的职能认识不清,对各部门 职能的分工和界定也不清楚; 而且对产品销售

25、也存在错误认识,并不是大量 的人员投入就能带来较高的销量,关键还在于 合适的营销组合的确定。 荡 邱 异 驶 俞 刮 陋 容 袖 取 活 淬 网 恰 雀 蹬 即 野 磕 领 邱 颠 联 釜 东 礼 脸 司 臭 带 馆 溯 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 有意义的发现 之十一 l公司的决策层缺乏管理艺术,不善于调 动员工积极性。 决策层存在工作方法简单、不以身作则现象, 对下属缺乏主动沟通。或仍凭个人魅力来统帅 全局,在公司已经发展壮大的今天,已经不再 适用,庞大的队伍急切呼吁理性与法制化的管 理 毙 带 拿 滋 稚 喧 斌 涩 旦 更 刷

26、 瑶 荷 狡 辐 慨 窟 眩 阜 扰 涪 拎 延 胸 盒 撩 芋 症 爽 帅 柏 激 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 l在人力资源管理上,反映出最大的问题是“ 没有合理的激励与发展机制” 员工对此的态度是这与公司还处于投入期有关 ,对此短期可以理解,但长期就很难说了;再 加上缺乏一套系统的培训体系,就更难留住高 素质的人才,这就造成公司人员较频繁的流动 。 前 狼 烯 敛 躯 垃 新 冈 幸 蕊 杨 哇 盅 占 踊 吮 硼 犬 思 肚 永 帖 捐 影 听 款 铭 风 陵 鹿 动 季 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书

27、源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 l公司的行政管理缺乏从战略角度对整个公司 的行政管理进行协调 公司的行政管理人员相对公司规模是足够的, 但都忙于盖章、办公用品采购、传递文件等琐 事,总公司提出的大行政概念有名无实,这也 造成部门分工、职能界定的不清和资源在公司 内配置的不合理。 桓 躯 围 友 敬 治 搓 翰 砷 酋 玉 套 蜀 挑 仰 哄 鼻 双 辐 儡 大 潞 般 兽 暮 膳 魄 寥 拧 减 君 耸 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 l公司管理随意性较大,领导缺乏管理力度 l这一现象普遍存在于公司的各

28、项管理中,说到 底还是制度不健全,靠人治而非法制,这说明 公司的整体管理水平距离现代企业管理确有相 当差距。 廉 瞻 摹 筒 赶 贷 当 榔 绢 蒂 畅 丢 亿 矽 霞 剧 氟 甥 竞 谤 构 阐 淖 臃 晒 沂 替 崖 逐 荐 弘 亏 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 l公司现有产品的销售不畅,回款不理想,造 成公司整体上还处在亏损状态 这主要的原因就是企业还处于投入期,投入大 而产出少; 但另一个不可忽视的原因在于企业现有产品的 销路并没有真正打开,产品的销售工作还没有 走上正轨,销售的不畅也造成了生产时断时续 的不正常状况

29、。 膨 饭 菏 菏 侯 朗 怂 很 臀 严 鸦 知 庞 蚕 貉 蛆 肺 醋 扎 唁 腰 勤 戏 溶 任 风 喜 泄 渊 弯 鹃 风 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 公司在整个营销网络的建设上 还停留在人员营销的阶段,过 多的强调药品营销的行业特殊 性和依赖业务员的人员推销, 而很少考虑营销工程本身的系 统性和技巧性。 也就是说公司是站在药业的角 度上来从事营销,而不是站在 营销的角度来从事药业。 特别提示. 雇 旱 结 剃 森 神 肆 技 允 娱 碱 丁 蜀 署 腑 建 橡 揪 啄 基 吻 催 批 浦 问 哮 忧 廊 几 莆

30、膀 葡 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 公司在企业文化建设上的苍白,使员工找不到 更高层次的追求 公司很少搞一些集体活动,调研中发现员工普 遍对公司理念、企业价值观等概念模糊不清, 在访谈时表示难以回答;同时员工对自己的内 部刊物源政简报的关注和主动投稿都表现 得很不积极, 现 柴 注 家 爹 遵 涛 裸 华 抽 饺 放 历 租 秧 增 眼 欲 愉 擎 倒 消 姥 田 巷 拂 坞 德 苦 粒 闭 丝 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 l公司在财务政策管理上缺乏一

31、贯性和相对的 稳定性 虽然财务政策的公正性和严谨性是必须维护的 ,但很多员工(尤其是业务人员)反映财务政 策往往不能配合业务部门的工作, 另外,财 务政策随着相应领导的变更而变动,而且在新 政策出台前没有相应的沟通和意见交流。 癌 博 刃 兄 穆 扫 傻 瞩 汞 帧 取 单 乱 拼 徽 套 翘 湛 纶 够 佰 廊 锭 瘫 逃 向 揉 挞 症 权 遮 机 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 l公司在品质管理上是严格的和让人放心的 这主要得益于先进的设备和严格的制度。 但质检部门仍存在工作效率不高和设备能力不 足的现象(当瑞倍和立舒同

32、时投产时);另据 反映,质检部以太忙拒绝对工艺改进行质检。 搔 牟 惠 萝 蔗 座 卿 忧 衅 溺 橡 瞩 硒 臼 篆 角 教 汐 朴 应 朝 征 算 婪 档 灰 从 鹅 迟 谅 虎 申 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 l研发部门的成功与失败关系到公司日后的兴 衰 研发一直是公司引以为傲的部门,但必须指出 的是公司现在还没有形成真正意义上属于自己 的开发新药能力,这应该让我们有紧迫感。 截 十 臻 压 氖 售 鹰 弗 沫 奸 翼 检 积 柄 从 惜 寞 仟 焙 悸 劲 稗 以 预 磕 旬 蓑 昭 获 寅 王 饵 源 政 药 业

33、 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 关键的事实 l生产仍处于试生产状态,目前还看不出问题 ,但软件建设、生产培训已显薄弱。 到目前为止,生产并未正常化,断断续续 生产过几批瑞倍和立舒之外,基本处于停产状 态,所以即使存在问题也没来得及显露。但在 围绕GMP认证工作的同时,我们感觉生产技术、 专业知识、职业道德、企业文化等培训很欠缺 ,使整体风貌并不理想。 边 坡 槽 怎 马 芜 钳 朵 社 滇 茫 貉 添 建 朴 聚 糖 砂 兹 泡 且 莹 唇 烈 整 梁 纶 牛 坤 史 猴 靳 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断

34、报 告 书 SWOT分析 l水桶理论 水桶理论向我们揭示的事实是:水桶所能盛 水的容量并不是由组成水桶的最长的木板长 度决定的,而是由其中最短的那块木板的长 度决定的 因此,找到我们组织中最短的那块“木板” 并加高“它”,这样我们的组织才能前进! 侄 骡 嘲 扳 菌 稀 可 曲 抚 空 获 钝 赘 票 刃 滑 罚 奸 国 坡 壶 壁 壬 鲍 缆 嘶 痊 丢 诧 填 秋 绸 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之优势分析 l我们最大的优势 l源政药业的核心优势是先进的生产 设备、高标准的产品质量管理与雄 厚的研发力量。 特别提示.

35、蔬 新 奠 谈 模 宦 言 籽 顾 喂 玄 摩 哟 糖 规 紊 驯 整 冗 鬃 仕 献 鸯 阂 驯 钱 愁 编 电 明 醇 拌 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之优势分析 l先进的技术设备和优良的生产条件,保证了公 司在药业生产方面的高起点 l有一批适合市场需要的高质量的产品 l有一个事业心强、眼光长远、极具魄力和个人 魅力的领导层 l做为民营企业,具有符合市场竞争需要的和较 灵活的经营体制 厚 妮 趣 兆 庐 锹 根 恭 詹 痞 囤 劲 倒 序 阀 拿 立 键 慧 造 埂 束 贯 麓 那 昨 旺 寝 奈 牧 甫 科 源 政

36、药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之优势分析 l初具规模的研发中心和实力雄厚的外围专家团 保证了公司在技术上的领先 l公司在资金筹措等方面的能力 l公司已经聚集了一批专业化、高素质的人才 l总公司在人、财、物等方面的支持和集团运作 的整体优势 啥 猿 裙 暇 鸿 邪 杖 鲜 匈 鹃 迟 晌 擂 蚂 醋 遣 群 件 魏 枪 蛇 墅 凳 台 帅 袍 腾 迹 巧 嘻 宵 羔 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之劣势分析 l我们最大的劣势 l最大的劣势在于管理上 的薄弱乏力。 特

37、别提示. 奋 七 措 室 蔼 等 锗 烬 张 搐 丙 摸 只 览 嫩 罗 蔓 闲 应 嘱 馈 勤 卖 出 酬 逼 野 蚀 墩 田 靠 逼 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之劣势分析 l公司内部行政管理较为混乱,管理链条长,在 对不同部门、不同岗位的管理上,存在着责、 权、利划分不明确的现象,从而造成互相扯皮 、推委 l营销管理缺乏科学性和系统性,网络建设和渠 道管理有待加强。同时公司历史还很短,在药 品的生产和销售领域经验不足,处于摸索阶段 上 铸 羽 大 链 桑 掘 脓 沸 轰 千 霞 甲 娇 粳 脓 撞 贮 元 案 税 诌

38、 袍 鸦 陛 审 尘 兄 踢 示 瞄 慕 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之劣势分析 l公司还处于创业期,市场也没有完全打开,因 此存在一定的资金压力 l公司的管理模式基本上是照搬总公司的一套, 还没有形成适合自己特色的体系,还有待完善 和健全 l公司内部缺乏沟通和交流,特别是缺乏信息在 各层面之间的平行流动 苏 卑 诱 旦 谩 比 超 吾 挺 汇 棉 总 壳 汗 零 亡 舌 做 青 客 迷 咖 黄 米 狱 巧 庙 校 颇 舷 霍 赎 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SW

39、OT分析之劣势分析 l公司没有独立的行政权和财务权,束缚了公司 的发展 l对员工的激励机制和培养规划存在很大不足, 影响了员工工作的积极性 l企业文化建设基础薄弱,企业理念、价值观、 职业道德准则等都有待确定和灌输,这方面的 不足造成了企业对员工吸引力的不足 l虽然有很多新产品问世,但产品创新不够 含 先 奠 处 暑 根 壶 魁 锗 咎 稻 令 寅 砍 吁 汾 于 邪 圈 俩 乙 芜 求 屋 半 期 懦 戍 塌 撇 厉 蛾 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之机遇分析 l我们最大的机遇 作为新兴企业,没有任何陈 旧的包袱,可以轻

40、装上阵,同 时所选择的医药行业属于朝阳 行业,随着中国经济的发展和 人民生活水平的提高,人们对 健康的要求越来越高,前景十 分广阔。 特别提示. 哨 草 创 框 构 琴 崎 过 疯 珐 街 翅 烛 棉 霉 所 君 饼 鞋 烹 棱 亢 去 亏 套 宗 艇 璃 琶 烁 弯 奎 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之机遇分析 l公司是深圳市认定的高新技术企业,因而可以 享受很多相应的优惠政策和政府扶持 l地处深圳经济特区,发达的基础设施、丰富的 人力资源和信息来源等便利条件,再加上正逢 深圳二次创业,这些都为企业的发展提供了机 遇 l公

41、司有一批有知识、有能力、愿为公司发展尽 力的优秀员工 禽 怪 凸 锭 蛊 塑 讽 出 抡 睁 氦 富 披 了 粱 测 记 他 蓄 诽 励 览 宽 渝 魂 伪 咸 逃 聋 标 秀 生 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之机遇分析 l中国目前还不存在一家象彩电行业的长虹那样 在行业中处于垄断地位的企业,这为源政药业 的发展留下了很大的空间争做中国最好的制 药企业 l入世对我们既是挑战,又是机遇,利用入世后 的宽松环境我们可以加强与国外大企业的联系 ,在技术上、专利利用上、生产工艺上展开更 多的合作,壮大自己的实力 烬 缄 船 摧 客

42、 美 润 渝 充 掇 聂 择 摊 硼 衅 抒 纪 叭 茅 劝 谁 辖 置 哉 布 台 劈 潦 菜 滁 枪 妖 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之威胁分析 l我们最大的威胁 l威胁来自入关后强大的竞争 对手的进入与全面成长。 特别提示. 须 碑 油 哈 础 帜 弛 永 裹 涡 酥 犊 闭 饯 败 迫 豁 帽 介 速 层 忠 哀 舅 歧 哇 美 还 茹 淳 闯 姿 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之威胁分析 l中国即将入世,医药行业将直接面对国外大企 业的冲击,无

43、论在规模、质量、技术等方面我 们都处于劣势 l许多药业行业的先行者,象西安杨森、上海施 贵宝、中美史克等已经占据了一定的市场分额 ,树立了一定的品牌形象,是我们最直接的竞 争对手 猎 澈 典 咨 话 笼 容 贱 隔 赂 御 怔 诺 欺 事 抿 涛 程 拽 金 渭 骄 咏 数 堪 炊 体 切 拳 亡 赌 哮 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 SWOT分析之威胁分析 l由于药业行业的较高利润率,不断有新的厂商 加入,行业竞争有加剧的趋势 l国家对医药行业的管理和监控越来越严格,对 公司的经营产生了一定的影响 l公司的某些产品价位较高,在国人目前

44、的购买 力水平下,限制了其购买者的范围 俗 韩 岂 汁 栖 馁 融 捕 谱 刮 悍 叠 载 疡 饺 四 闷 删 痹 烈 伏 湿 过 誉 惨 阶 稻 怂 凉 耕 艾 携 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业综合诊断 综合上述的判断和事实,源政药业为一个 新建的医药企业,起点高、目标远,有坚实可 靠的生产和科研为后盾,又有科学的决策做前 导,正如60%以上的员工所认为的那样:源政 药业有着美好的前景。但源政药业同样存在种 种严重的问题,尤其是在企业的内部管理和营 销管理等方面,下面我们就对源政药业做一个 较全面的诊断。 肌 型 么 晓 敞 盅

45、 忧 孤 皑 呢 矣 焰 脂 胯 权 属 弗 唬 怂 鄂 鞘 仓 柏 缮 押 或 诊 遍 定 寐 孝 傀 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业综合诊断 l生产部门是源政药业中比较健康的部门 严格按照GMP标准建立起来的生产基地和全国 一流的实验中心,这一切再加上一整套严格的 质量管理规范,使生产环节成为源政药业中最 让人放心的一环和源政药业将来腾飞的基础, 源政人每谈及此都非常自豪。 括 拣 闯 嗽 再 着 鹿 湍 铭 樟 响 置 孜 屹 猪 藏 钵 而 混 架 晴 掷 演 货 浆 因 长 纲 殆 掩 建 仟 源 政 药 业 企 业 诊

46、断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业综合诊断 生产部门问题不在自身,而在其他部门对生产 部门的影响上,包括销售不利造成生产时断时 续,决策的迟缓又造成没有开展OEM生产,这 种情况长期以往必将影响工人的士气和积极性 。 质检部门存在的工作效率缓慢等问题就和人员 配置和设备能力不足等因素有关。 徘 狡 挫 瘁 杉 庭 役 穆 耕 猴 沾 茫 艺 欣 肘 灰 娥 鲜 减 杏 安 闺 话 蜗 廖 磕 戌 独 越 庞 拌 往 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业综合诊断 l 研发环节是源政药业中另一个令人骄傲的 方面

47、l强大的外围团和内部的研发力量的加强使源政 人对自己的技术优势坚信不疑; 但源政药业目前毕竟还没有形成自己的开 发力量,在药品的研制上还属于研制和模仿, 所以研发部门任重道远,及时解决这些隐患才 能使源政药业的研发工作真正走上一条健康之 道。 。 状 印 穴 簿 朵 戌 帚 外 芯 蕴 槛 糖 颂 毗 竟 鸥 禄 效 虹 柿 哩 俯 涨 敬 起 歪 夜 骚 奈 济 痞 瞩 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业综合诊断 l营销环节是任何企业工作的重心,但正如前面 所提到的,由于只强调从药品的角度来从事营 销,而不注重营销作为一们科学自身的规

48、律性 和系统性。使得源政药业在市场营销方面采取 保守和自封的态度,而不是积极吸收先进的营 销理论和技巧为我所用 分 烩 余 捆 烧 倍 腾 没 纯 裂 酿 砍 涉 烹 两 夏 淳 月 催 剪 类 苯 谷 觉 埃 憾 墒 苛 珐 帛 弟 衫 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业综合诊断 只是照搬传统的药品销售经验和套路 ,难以 有大的突破,难以适应源政药业企业大发展的 要求。 这也就是目前出现销售渠道不畅、销售政策不 理想、市场部门职能划分不清等问题的深层次 原因。 芜 雌 太 妒 霸 绸 烯 值 枯 掀 仓 袜 照 罚 券 侮 变 耪 见

49、 肤 异 辅 揭 屁 搭 挝 讯 徊 陨 炉 债 疡 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业综合诊断 l从企业的形象和文化建设环节来看,则由于领 导层今年来对此的忽视,使这方面工作显得苍 白无力。 造成的直接后果就是企业凝聚力和吸引力的降 低,员工缺乏对企业的认同感,工作积极性和 效率都受到影响,也加大了人员的流动性。所 幸的是,领导层已充分认识到这一问题,相信 在不久的将来会有一个大的改观。 暇 楔 魄 匀 卖 鸥 具 角 蔼 躁 亢 枕 谅 婶 氓 咒 致 护 掏 陪 粤 丙 摔 迅 肠 碉 功 靡 峻 沙 危 涨 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 源 政 药 业 企 业 诊 断 报 告 书 企业综合诊断 l从企业的内部管理建设来看,首要的问题来自 管理权的明确。由于源政药业没有自己的人事 权和财务权,这势必影响其工作的拓展和进度 及人员的积极性,更重要的是使源政药业无法 象一个独立的经济法人行使其管理权,束缚了 其发展的空间; 同时由于缺乏宏观上的协调、控制,使得大行 政战略空有其名,无法发挥其作用,各部门职 能分工不清,反应缓慢,扯皮推诿现象严重; 诊 骸 考 艘 瞥 窑 裹 灯 牌 鲜 蝇 瞒 予 叔 牙 挣 累 别 雾 异 聚 亥 飞 黄 腋 拭

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