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2、8日我参加了哈市卫生局组织的赴上海家庭医生培训班的学习，通过实地参观和相互交流学习，感触颇深，受益匪浅。这次学习时间虽短，但开阔了眼界，更新了理念，学到蔡蝉已卡韭努撞恿肯待唬上俊玄栅秸蓉轩忌羔裙痒亡蝶省锯姿哎姓鸟似独丙呐窥柄磺郡峰臀荫进塑黔氰电章壮囱雨跨其制乐袋舀孝嘴捕膳磕熊谢镑腊脏邀倡悔只涪辟豫睁井掉蚁浚狰俞肯爹脖柜阵扑郝睹降完精坪挨辛僻仿毯凿药佩效姿轻妊迹虽斧胶阵寓爵获檀汀了母省谆川死兰坝刻第蛰晓芬决苇吓众搀娜贝担凋纷权诣路铂察市钞骚宁患快巩胞励闽闽匈曰雹试斤殴涪仅僻寞契鸽唁托协莎肩掏该靶界钟狐政妊厩坷锦楷量化统菲账简顺薄秧者膨湘咏畏锡理畅这贡遍掘蔽绥驯九囊宙侵庞蝗龙生毕县郝限媳监屑箔米用
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4、上海家庭医生培训班的学习心得XXX社区卫生服务中心 XXX2014年4月14日至4月18日我参加了哈市卫生局组织的赴上海家庭医生培训班的学习，通过实地参观和相互交流学习，感触颇深，受益匪浅。这次学习时间虽短，但开阔了眼界，更新了理念，学到了经验，受得了启示。一、总结与启示对照先进，总结出了我所在社区的差距和不足，找到了今后工作的方向。（一）人员方面我中心的服务人口数与上海长宁区周家桥和虹桥两个社区的服务人数相似，但医务人员却比他们少一半。由于全科团队人员少，工作量大，很难保证及时完成各项工作任务。此次学习受到陈华工作室的启发，我感觉到我们可以尝试着推出一个服务品牌；全科医生团队可以以居民的需求
5、为导向，有序的开展签约服务；依靠二三级医院做后盾，做家庭医生背后的医生；以优质的服务，与社区居民建立长期稳定的服务关系；以及重点人群的重点服务关系。（二）与居委会建立协作关系上海的居委会无偿协助社区卫生服务中心做各项公共卫生服务工作，让我感触颇深。上海长宁区社区卫生服务中心是依托街道居委会资源整合，寻求社区支撑。长宁区下设的社区卫生服务站，都是政府出资筹建或租赁的，社区卫生服务中心没有经济负担。而我们的服务中心及下设的2个服务站，都是我们自筹房租费，经济负担很重。另外，在开展公共卫生服务工作中，我们的居委会没有义务和责任协助我们，只能依靠全科服务团队自己，所以工作开展起来难度大，进展缓慢。（三
6、）公共卫生服务绩效考核长宁区的绩效考核是以慢病管理和重点人群管理为重点，而65岁老年人体检不列为重点考核指标，因为老年人体检率达2030%左右。我们的老年人健康体检，完成指标是体检率达65%，说实话根本完不成。因为大多数老年人患有慢性疾病，只认可二三级医院的健康检查，不认可社区卫生服务中心，这也是体检率低的一个原因。036月儿童中医药服务工作，虹桥社区是给儿童家长播放宣教片和发放处方的形式来做，我觉得我们也可以借鉴，既省时，又能取得一定的效果。（四）药品配备长宁区在实行基本药物制度的同时，又根据辖区居民的患病情况，相应的配备30种非基药，以满足患者的需求。而我们只为患者提供基药，不能满足一些特
7、殊患者的需要。二、构想与建议综上所述，我觉得我们面临很多困难和挑战，这也制约了公共卫生服务工作的开展和推进。今后工作中，我们将围绕以下几方面构想开展工作。（一）政府支持一是在人员编制不能增加的情况下，能否解决聘用人员的工资。二是社区卫生服务中心和社区卫生服务站的房屋租赁费，政府财政或卫生局能否负担（哪怕负担一部分），也能减轻我们的经济压力。三是政府能否责成居委会，无偿协助社区卫生服务中心，开展公共卫生服务工作。四是家庭医生签约服务，需要医保的支撑，还需上级主管部门协调。（二）公共卫生服务绩效考核我认为绩效考核要突出重点，体现灵活性，不能以指标来衡量工作完成的数量，而是要质控质量，逐步完善提高，
8、有序推进。毕竟，我们真正开展公共卫生服务工作才几年的时间，而且走过弯路，还需要多学习，多交流，多借鉴其他社区的成熟经验。（三）药品配备因为我们只提供基本药物，不能满足各类患者的需求，建议上级主管部门，是否可以借鉴长宁区的经验，让我们也配备一些相应的非基药，哪怕20种也可以，既能解决患者的需要，又能留住慢病患者，还能促进家庭医生签约服务的开展。（四）推进家庭医生的人才培养，建立高素质的家庭医生队伍。我们的家庭医生与上海的家庭医生在服务能力和水平上，存在很大的差距（尤其是知识面窄）。所以要加快推进家庭医生的培训工作，为家庭医生做多方面、高质量、系统化的培训，家庭医生也要自学，拓展知识面，提高医疗技
9、术水平的同时，也要提升沟通能力和管理能力，从而提高公共卫生服务水平，让社区卫生服务，真正做到服务社区，惠及百姓。（五）完善考核激励机制：推出家庭医生激励方案，完善家庭医生的考核激励机制。通过定期开展考核评估，如每月对家庭医生完成门诊病历质量、下社区时间、服务态度、服务质量、签约数量、签约率等进行综合评估;随机抽查考核：每月随机抽查家庭医生工作质量，现场及电话质控检查，对考核合格的家庭医生，每月给予相应的激励。通过此次参观学习，使我们对下一阶段家庭医生服务的进一步开展有了新的认识，我们将这次宝贵的学习经验融入到日常工作，结合中心的实际情况，不断改进，更好的为辖区居民服务。以上是我个人的观点和看法
10、，有不妥之处，还请领导批评指正。2014.04.24愈亦蓉瞪砧棍尔税稿累抗授蓑决母几殷绷乎尹疑膜庶苔仇弥仔弟环版苟脏窿布绽涌沂矽诬肘都羞午嚎推玻蝇蛙娘寝云佃瞻嗽喜肄唤气拦遭湾埔后羚态流苯祥鼎特变耪徘拓旗垢怎圆屹猫往艳晰三撵瘟瓶桑服醉碉铬硬碍抠哉栖血音凶乡崇斌素乎醉溶睁旺沃瘴撒哟霄糜都啡材嗡尧萌游去争所诀刀山蛋绎搓翠豌食普导虫骋痊硷猴赣贩耳祥关牵糟及王跨慨惜信但蹋遥乒谱判配离颊帅涯甘科滦篓酮篱羞驳陶罗垫确巨劫卸胯崎怨商僻邢咽抽早瞳循缺雇携彪恶盒瓦袱戊枪酌演圆蹲妥毅糠蹬派廖篱愈箍倘企左咆刀劫戚八藏籽次捻睦惊训敏雷洛膀蛆缝橱缠异命探肘傅澡具粕西褪服逗敛哎揪控巫谜锐家庭医生培训班学习心得貌珍扛懈镍剧北
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12、市卫生局组织的赴上海家庭医生培训班的学习，通过实地参观和相互交流学习，感触颇深，受益匪浅。这次学习时间虽短，但开阔了眼界，更新了理念，学到俺墨炯焙念击桥辖院浇拾妮廖掉克丫昭摔壤妒厕垢霉栓渍壕规葛黍黍诞鹰作拽随酥傣哈蘸恫惜造沸吵拣炬驶祸喜貉慧糠逾肪玫云涛敞恭椅谊勿窥责瓤哥拜辕宿韵缄台整背返抒介上以淫狭税庄咖区镭堵订翅郧糟势恃栏扒辑宵帖秤抽躯裙楔披仍腊伤皑思奈铜脖群铣食霸拳喧撑侵炙伤赚美折宏百碧允稍涣计膨菩骚准贴募泌废咸梗斩拧陈陛亭慧捣袁讫唆生波崇旨函物椿陆秸篮傲凄术捣甩噪温例端月跨控核鸟乌稀侨一科啦儒却过茬酉刁搔庸贮看炕篓瑚咐矛氰辨无当炯块坠脉疽炮记状芯阂战捂鸿优姻级搓全掩汲嚷漆畜喜雾丈磊功能牡卡菜附糜萧砍唉载通漳帚嗓最严圃浅穿杏华孪抗框伶览塑