1、2021年节前信访维稳工作安排2021年节前信访维稳工作安排 刘喜才 同志们：中国传统节日春节就要到来了为全力维护春节期间社会和谐稳定。让我镇广大群众过一个祥和的春节。下面我就当前及今后一段时期特别是春节期间全镇信访维稳工作作以下强调。 一、充分认识当前信访维稳工作新形势切实增强做好信访维稳工作的紧迫感和责任感各村（社区）、各单位认真分析研究新形势下信访维稳维稳工作中出现的新情况、新问题坚持以人为本深入排查化解矛盾纠纷妥善处置非正常上访集中治理重信重访有效地维护人民群众的合法权益。 当前影响社会稳定的总体形势依然严峻各种社会矛盾和不稳定因素依然存在引发群众上访的具体原因有的是由于政策、法规不够
2、完善；有的是由于经济社会结构调整触及一些群体的切身利益；有的是少数单位和干部工作不到位致使群众利益受损；也有少数人不讲道理目无法纪有个人企图。因此对不同的信访维稳案件要根据实际情况采取相应的措施。 各村（社区）、各单位要切实增强紧迫感和责任感高度重视迅速行动起来采取切实有效措施全面加强信访维稳工作妥善解决信访维稳突出问题为广大群众过一个祥和的春节创造良好的社会环境。 二、采取多种措施全面加强信访维稳工作（一）加强矛盾纠纷排查工作积极化解社会矛盾。各村（社区）、各单位对辖区内所有矛盾纠纷进行严判汇总要全面分析。对容易引发或已经出现的苗头性、倾向性问题和一些热点、难点问题要进行重点排查做到排查出一
3、件及时化解处理一件努力把问题消除在萌芽状态。采取切实有效措施全力解决与群众生产生活密切相关的信访维稳问题重点优抚对象、农村“五保户”、贫困户反映的生活困难问题积极采取措施协调解决。对信访维稳突出问题要逐个摸排建立档案落实责任做好重点人员和重点群体的排查稳控工作落实稳控措施特别是有进京上访倾向的重点人员采用针对性地措施加以稳控和化解把矛盾纠纷解决在当地化解在萌芽状态确保做到“零进京”。 （二）认真落实信访维稳责任制着力解决信访维稳突出问题。各村（社区）、各单位、要切实负起第一责任人的职责严格落实“属地管理”、“分级负责、归口调处”和“谁主管谁负责”等责任机制认真负责的对待信访维稳工作始扎实细致的
4、作风落实维稳措施全力确保当前及今后一段时期特别是 春节期间我镇经济社会的持续稳定。凡因重视不够、工作不力而引发问题造成后果的将严肃追究责任。 对群众反映的农村征地、涉法涉诉、劳动和社会保障等方面的突出问题要按照中央“事要解决”的总要求深入群众认真进行排查梳理及时采取有力措施加以化解绝不能等到酿成群体性事件再来解决。特别是群众多次反映而久拖未决的信访维稳问题要通过领导包案、责任到人、限时解决等有效措施下大力气加以解决力争做到“小事不出村、大事不出镇”把矛盾纠纷解决在萌芽状态。镇有关职能部门要积极协调解决好重点建设工程征地拆迁工作中遗留的一些信访维稳问题对已经解决的问题要坚决防止出现反弹。对涉及面
5、广、需要各部门联合解决的突出矛盾和问题各相关部门要密切配合加强协调共同解决。 （三）积极预防妥善处理群体性上访事件。排查化解矛盾纠纷要本着“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则妥善处理群体性上访事件。要做到反应及时措施有效及时处理尽量预防和减少越级上访。一方面要大力宣传党的方针政策和法律法规耐心地做好思想政治工作。另一方面对群众反映合理的问题要按政策依法秉公处理并尽可能一次性处理到位不留尾巴。对群众提出的诉求能解决的及早解决一时解决不了的要提出解决时限；对依法依规不能解决的要讲清道理做好教育安抚；对无理取闹并产生不良影响的采取必要的措施依法处理维护正常的 信访维稳秩序。 （四）切实加强值
6、班和信息报送工作。春节期间要建立信访维稳值班制度实行领导带班制和专人值班制要坚持有事报事、无事报平安。值班人员要坚守岗位尽职尽责并保持通讯联系畅通。如发生紧急事件要及时请示报告。各相关单位负责人要在第一时间到达现场做好处置工作。对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实造成严重后果的要坚决追究相关领导和责任人责任。各村（社区）各单位部门主要负责人离开外出的必须向镇委、镇政府主要领导请假并保持24小时通讯联络畅通。 同志们信访维稳维稳工作事关人民群众的切身利益我们必须按照中央和省、市委要求主动、认真、及时解决信访维稳问题各村（社区）、各单位要主动工作、强化责任切实履行工作职责加强协调配合扎实做好信访维稳工作全力维护社会稳定为全镇人民维护好一个平安、和谐的节日环境。 第 4 页 共 4 页
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