2018年个人工作总结_0.doc

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1、-范文最新推荐- 2018年个人工作总结 2018年,在局党委的正确领导下,在同事的关心和帮助下,本人认真学习政治理论和文化业务知识,时刻用规章制度约束自己的言行,认真履行岗位职责,尽己所能,兢兢业业地做好本职工作,带领鉴定管理站全体工作人员较好地完成了年初制定的各项工作目标任务。岁首年终,我静心回顾全年的工作生活,收获颇丰。现将我今年来的工作学习情况总结如下: 一、自觉加强理论学习,提高个人素质 首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。局党委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加党内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡锦涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦涛七一重要讲话、

2、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,积极投入到党员先进性教育活动中,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。 其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己不断掌握最新的工作情况。同时,我还自觉学习国家、省、市有关房屋安全管理及鉴定的法规,学习行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。 此外,根据组织安排我参加了多次市局、区局组织的各种知识培训。在培训生活中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过机关工作人员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全

3、意为人民服务的宗旨意识。通过业务技能的学习,使我提高了业务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作 在局领导的正确指导,安全鉴定管理站已经较全面的完成了全年目标计划,具体业务工作情况包括以下几个方面:1、目标计划完成情况 由于我区从去年下半年开始实施“拆村并点”方案,目前全区对危旧房屋重建严格控制,仅限于d级危险房屋方可改造,其它等级危险房屋一律不出具房屋安全鉴定书,房屋安全鉴定工作受到较大影响。本人带领全站工作人员克服种种困难,全年完成房屋安全鉴定面积:计划万,完成万,完成计划的%,鉴定收入:计划万元,完成万元,完成计划的%。其中:督修治理危房万。较

4、好的完成了全年工作目标计划。2、信访投诉工作 全年鉴定站共受理了房屋安全管理投诉案件件,我本着上为政府解忧,下为群众解难的工作作风将上述案件均已圆满处理,投诉现场到达率100%,回告率100%。3、安全检查工作 我以“安全生产月”活动为契机,结合本单位工作实际,带领鉴定站人员于xx年6月20日至7月5日在全区范围内组织一次房屋安全大检查工作。新发现危险房屋共栋,面积。经各级领导和群众的共同努力,从去年3月份至今年5月份我区共消除危险房屋栋,面积,确保了一方平安。4、排危工作 在区政府、局机关及办事处各级领导的高度重视下,我积极配合相关部门于今年五月份顺利拆除了制药厂第25栋职工宿舍楼(d级危险

5、房屋),解决了群众的后顾之忧,保障了群众生命财产安全。 5、花园拆改恢复情况 xx年7月,我区花园48栋房屋一层储藏室被部分居民擅自改造结构,通过小区居民联名上访,我局极为重视。在市区两级政府的督促下,我局与该小区开发企业、物业公司开展了大量的说服和宣传工作,为了坚决刹住房屋乱拆乱改风,我局成立了由房产局、开发公司、物业公司组成的工作专班,按照规定要求拆改的储藏室全部恢复原状,从七月份至九月份我长期到达现场给老百姓做说服、宣传、教育工作,市长专线督办室领导曾三次下来检查工作进展情况。通过我们辛勤的工作,该小区内拆改的储藏室已在逐渐恢复中。 一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还

6、有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服心浮气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的机关工作人员。 区域销售市场工作总结报告回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总

7、体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然

8、后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;3、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步

9、努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;5、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;

10、英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办

11、工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;8、20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会

12、坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断

13、宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们! 我是xx年9月份出于一个偶然的机会, 来到南安二中任教的. 两个学期以来, 在领导和同事的帮助和指导下, 在自身的努力下, 不断克服自己的弱点

14、, 摆正自己的位置, 在教学上, 在其它工作中, 都有明显的进步. 尤其是本学期担任文科五版班主任和五六班的语文任课教师, 圆满充分地完成了教学任务, 并以不拘一格的教学和考试方式创办了晨曦文学社的一个典范. 我开学伊始就给自己下定了一个目标, 要竭尽全力演好班主任和语文教师这两个角色, 经过数月的辛勤栽培终实现了既定目标. 虽然在教学过程中, 由于经验不足, 以及自己的急躁情绪, 也曾出现了一些问题, 但总的来说, 无论是教学方案,还是教学效果, 都是成功的. 这几个月披肝沥胆, 呕心沥血的工作获得了师生的一致认可,自己在教学方面的努力是有口皆碑, 有目共睹的. 如果一定要由自己说出优点的话

15、, 我可以举出以下几点: 一. 治学严谨. 本学期我自从担任任课教师以来, 深感教学经验不足, 我为了尽快进入状态,抽出大量时间听了本校几位老教师多节课,吸取他人长处为己所用.虽然我不是计算机专业毕业, 但由于自己刻苦钻研, 在计算机应用有较深刻的理解, 并在运用中积累了丰富的经验. 即使如此, 仍深感水平不够, 经验不足, 从一开学, 我就开始多方搜集材料, 为学生准备了大量的学习资料. 自己订阅了数种报刊并经常借阅书籍, 开阔视野和拓宽知识面. 对待教学过程中出现的问题决不放过, 尤其是在学术方面, 一丝不苟, 精益求精, 并且对待课程中自己不熟悉的地方, 虚心向他人求教. 二. 工作态度

16、认真, 对学生极端负责. 虽然按照教学大纲, 我每周只负责教5课, 但实际上, 早就大大超出了要求. 我对后进学生的补课, 更是不遗余力. 力争使学生学得更扎实, 更牢固 .我在教学过程中, 能够敏锐地观察学生的学习情况 ,并迅速找出解决问题的方面, 因势利导, 因材施教, 不循规蹈矩, 墨守成规. 同时,注重学生整体素质的全面发展, 并在平时和考试中都严格要求学生, 有时达到了苛刻的程度, 学生一开始啧有烦言, 尽管如此, 我并不因此而放松对他们的要求, 为了把后进学生的成绩提上去, 苦心孤诣, 绞尽脑汁, 想尽了一切办法. 并为此付出了大量的精力. 对于不是本班的学生, 我也采取了一视同仁

17、的态度, 一旦有其它班级学生提出要求, 照样热情辅导, 提供复习材料 三. 对待上级指定的任务, 积极完成, 速度快, 质量好, 不讲条件, 不提要求.任劳任怨, 体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范. 每当接到领导下达的任务, 我总是不折不扣地完成, 并能虚心听取他人的批评意见, 对自己的不足加以改进. 四. 最后一方面, 就是我以与众不同的方式对待工作和周围的人群, 我的独特的个性和处世原则以及不同寻常的思维方式, 从某种角度来说, 也为语文组带来了一股新鲜空气, 在我的带动下,语文组其它人也自觉不自觉地加快了前进的脚步, 我无意中为语文组的教学提供了一剂良好的催化剂. 当然, 衡量

18、一个教师的标准是多方面的, 就是要象学校对全体教师的要求的那样: 教师无小节, 处处为楷模. 在道德品质方面, 我觉得自己问题不是很大.毕竟我是一个受过高等教育,并且自认为是一个训练有素的, 有良好修养和基本技能的同龄人中的佼佼者. 在政治上, 基本上能够保持和党中央高度一致, 在思想上, 时常以爱国主义和共产主义觉悟要求自己, 用名人的事迹和名人名言激励自己, 使自己在道德品质方面没有任何过失, 也没有给任何人在这方面留下可以指摘的余地. 唯一一点就是自己由于长期受到各种浪漫主义的文学和艺术的熏染, 使自身的外在表现过多地呈现浓厚的浪漫主义色彩和理想主义色彩, 有时显得与目前的现实社会格格不

19、入 今后的目标是: 一. 在工作中更加严格地要求自己,而不是停滞不前, 自以为是. 二. 谦虚谨慎, 戒骄戒躁. 在工作中, 虚心学习同事的先进教学经验, 见贤思齐, 从善如流. 主动与同事搞好关系. 言语谨慎, 举止得体, 处处以一个人民教师和警察的标准要求自己. 三. 在其它方面, 要更加积极主动地完成上级交给的各项任务, 有缺点就改, 有不足就纠正, 争取把工作做得尽善尽美, 无可挑剔. 在学校多学一些专业技术, 争取一专多能, 以便在工作中做出更大的成绩. 但我有决心在学校安排的各项工作中, 任劳任怨, 全身心地对待教学工作, 毫无保留的把自己掌握的知识灌输给学生. 鞠躬尽瘁, 死而后已. 共2页,当前第1页12 11 / 11

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