2018年乡镇办公室工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 2018年乡镇办公室工作总结 在没有进入热线办工作之前,作为一名乡镇办公室的工作人员,也曾接到过县长热线交办事情的电话,但是对县长热线仍然很陌生,不了解其职能。后来,有幸成为热线办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。 现在我已经在热线办工作了四个月,四个月的工作,使我深深的认识到,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善

2、的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面: 一是加强学习意识。 古人讲“非学无以致疑,非问无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多,就越能做好群众的宣传解释工作。 二是增强工作责任心。 小细节也成就大问题,在热线,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,它就是由被忽视的小问题造成的,而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善

3、小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情! 我们一定要站在人民群众的角度,为民思考。说白一点,就是要急群众所急,想群众所想,把打进热线的百姓当作自己的家人,发生的事情看作是自己家的事情,设身处地的为他们着想,把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。 三是提高服务质效。 在热线工作,服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,

4、科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量! 在今后的工作生活中,希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。 2018年,在省水利厅、洛阳市水利局的正确领导下,在上级各业务部门的大力支持下,洛阳市节水办深入贯彻落实科学发展观,坚持“夯实基础、增强活力、提升水平、促进发展”的原则,围绕“创建节水型社会、服务洛阳经济建设”这条主线,全面提升水资源现代化管理水平,较好地完成了各项目标任务。全年两费征收达到1441.22万元,其中水资源费1440万元,加价水费1.22万元;全年完成总节水量1200万立方米;计划用水率达80%以上;工业用水重复率达72%左右;万元gdp用水量72立方米,

5、万元工业增加值取水量65立方米;全年取水样298个,取得化验数据15800个,并作出了科学、公正、正确的水质检验报告及水质评价。 (一)积极配合市人大,立法工作进展顺利。 在市人大、市法制局及市水利局的共同努力下,洛阳市水资源管理条例顺利通过了省人大的审查批准,并已于2018年2月1日起施行。积极配合市人大完成了洛阳市节约用水管理条例的立法调研工作,并已列入了市人大2018年的正式立法计划。 (三)节水型社会建设稳步推进,取得了初步成效。 办公室专门成立了节水型社会建设工作小组,重点做了以下工作: 1、组织召开了全市节水型社会建设工作会议。会议总结了近几年的节水工作,表彰了节水先进单位和先进个

6、人,安排部署了今后一个时期的节水型社会建设工作。 2、组织编制了洛阳市节水型社会建设规划,并顺利通过水利厅组织的评审,此规划已上报省政府,经批准后即可实施;开展了洛阳市地下水保护研究专题科研工作,并顺利通过了水利部组织的的审查验收;起草印发了洛阳市节水型社会建设试点实施方案、洛阳市节水型社会建设试点2018年度目标任务分解的通知。 3、举办了第一期由全市各县(市、区)节水办主任和业务骨干参加的节水型社会建设培训班。 4、完成了节水型企业(单位)、社区、灌区的申报工作。全年共申报10家,其中通过省厅验收的省级节水型企业(单位)共7家;通过水利局验收的市级节水型企业(单位)共3家。 5、对各县(市

7、、区)节水型社会建设工作开展情况进行了督促检查。 (四)认真落实新的用水定额,严格计划管理。全年下发计划用水调查表600家,调整用水单位计划102家,下达用水计划310家,全年节水1200万立方米。 2018年在城市区设地下水位观测井33眼,观测频率6次、月,设水位统调点14个,完成了地下水动态观测报告的编写及有关气象资料的收集工作,为加强水资源管理提供了科学依据。 全年完成枯、丰两季自备井数百个水样水质监测工作,取水样298个,取得化验数据15800个,确保了自备井单位的饮水安全。 (五)大力开展节水宣传活动,全民节水意识不断提高。 在第17届“世界水日”、第22届“中国水周”和“节水宣传月

8、”活动期间,我们在洛阳日报上刊登了洛阳市地下水资源状况公告和节水型社会建设知识宣传;在牡丹广场设立了节水宣传咨询站,向过往群众发放节水宣传材料2500余份,并展出节水板报100余块;在23中和南昌路小学举办了节水宣传签名活动。通过宣传,提高了广大市民节水、惜水、爱水的意识,取得了良好的社会效果。 鹤壁市2018年节水和水资源管理工作总结 2018年是新中国成立60周年,是全面贯彻落实党的xx届三中全会精神的第一年,也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年,做好2018年的节水工作,具有特别重要的意义。一年来,我市认真贯彻党和国家各项方针政策,坚持落实科学发展观,在省厅、市委、市政府

9、的正确领导和市水利局的直接指导下,结合上级下达的各项工作目标,围绕加快“两个构建”,实现“两保”目标,促进节水工作再上新台阶,为推进鹤壁经济社会又好又快发展作出了应有贡献: 1、2018年上交水资源费245万元,南水北调基金175万元,超额完成了市财政下达的收费目标。 2、纳入管理自备井装表率100%。 3、按照省厅、市水利局部署,开展了世界水日、中国水周、节水宣传月等节水宣传教育活动。在河南节水网、中原崛起网、河南节水杂志发表信息、理论文章8篇,在鹤壁日报刊登专栏一期,全民节水意识得到进一步提高。 4、组织用水单位开展水平衡测试工作,全年共完成5家,进一步推进了基层合理用水。 5、完成了20

10、18年度鹤壁市市区地下水动态监测报告。 6、组织开展了鹤壁市2018年节水技术培训,全市120多家用水单位节水管理人员参加了培训。 7、2018年实现节水总量248万立方米。 2018年主要工作及做法 一、加强节水宣传教育,组织开展世界水日、中国水周等宣传活动,提高全民节水意识 2018年“世界水日”“中国水周”宣传活动期间,我市以节水法规和常识为本,以宣传活动为载体,注重实效,采取了群众喜闻乐见的形式,运用报纸、展版、传单、横幅、咨询台、座谈会等行之有效的手段进行了广泛、深入的宣传,做到了“家喻户晓、人人皆知”,增强了市民节水意识和水资源观念,提高了人们节约用水、共建节水型社会的自觉性。 1

11、、通过鹤壁日报与淇滨晨报联合宣传。3月22日世界水日及中国水周活动期间,鹤壁日报整版刊登了副市长徐合民同志的署名文章夯实水利基础,保障经济社会又好又快发展,通过详实的资料和实例说明了水利在我市经济社会发展中的重要作用以及科学把握可持续发展的治水思路,绘制了我市新时期水利发展的蓝图。其后又设置了专栏,连续三天宣传节水和水资源管理相关法规、政策、常识等;淇滨晨报也借宣传周之机,以审视我市水资源现状为题详细分析了我市水资源及发展利用前景,通过两报强势宣传,使市民进一步了解了我市水资源、节水和水资源管理现状和可持续发展与利用前景,以增强节约保护水资源的意识和责任感、紧迫感,从而为共建节水型社会奠定的良

12、好的社会和群众基础。 2、召开了世界水日纪念活动座谈会、观看了专题录像片。组织人员以“落实科学发展观,节约保护水资源”为题,召开专题座谈会,畅谈我市节水工作的过去、现在和未来,明确用水观念与经济发展之间的关系,理清今后节水工作的新思路,更好地指导全市节水工作的深入开展。同时观看了水利部专题文艺录像片,使全体职工感受到水利职工的光荣使命和责任,集中精力,全力以赴继续今后的事业。 3、继续开展学校系列宣传活动 (1)3月23日在市师范附小开展了节水主题“国旗下讲话”,全校XX多名师生在国旗下发出了“节约用水、从我做起”的宣言。同时该校还制作了节水宣传横幅,并自发组织学生创办节水手抄报,学生们充分发

13、挥自己的才能,通过搜集相关资料,创办的手抄报内容丰实多样,图文并茂,不仅展现了孩子们的天赋,更激发了他们节约用水、珍惜保护水资源的自觉性,从小培养和树立了良好的节水理念。 (2)在鹤壁高中举办了专题书画比赛及展览。经过宣传策划、学生完成作品到层层选拔,推选出优秀作品制作成十余块版面在校内进行了展出,师生们通过书画形式表达了一个共同的主题:节水光荣,共建节水型社会。 学校系列宣传是我市长期坚持的一项方针,旨在通过不间断的宣传教育,使孩子们从小树立正确的水资源观念,养成节约用水的良好习惯,这也将是我市建设节水型社会、推进节水事业科学发展的有力支撑和保证。宣传周活动结束后,我们还对学生作品进一步评比

14、,设立了一、二、三等奖和组织、参与奖等,对师生们进行了表彰和奖励,进一步推动了他们参与活动的积极性和创造性。 4、制作专版10余块,在显著位置悬挂节水宣传横幅20多条,设置咨询台,发放宣传单万余张,深入基层,在用水企业(单位)张贴宣传画500余张调动基层宣传积极性,指导和推进基层节水和水资源管理工作的开展。 5、基层各用水单位在宣传周期间,因地制宜,采取广播、板报、班前会、横幅、标语等多种形式开展了节水宣传活动。 在平时宣传活动中,我们还通过节水简报、河南节水网等渠道加强节水宣传工作。通过集中宣传和平时教育,我市市民尤其是中小学生节水意识有了明显提高;各基层用水单位领导和职工也对节水工作有了新

15、的认识,增强了做好节水工作、推动节能降耗的信心,对推动全市节水工作的深入开展和可持续发展必将产生深远的影响。 二、进一步加强计划用水管理工作 2018年,我们继续加强计划用水管理工作:完成了上年度计划用水单位节水统计报表收集、整理、汇总工作,建立了2018年计划用水单位节水统计台帐;在对各计划用水单位2018年计划用水指标申报情况认真审核的基础上,编制下达了2018年度用水计划指标。同时,依据水法实行用水总量控制和定额管理的规定,严格按照相关用水定额按季度开展了计划用水单位用水计划考核工作。此外,结合我市用水单位情况,深入基层调查走访,新增计划用水户10户,进一步促进各用水单位节约用水、合理用

16、水,提高用水效益。 三、继续做好水平衡测试工作,推进基层合理用水 为全面了解企业用水现状,减少“跑冒滴漏”,找出合理用水和优化用水途径,进一步提高企业合理用水水平,今年我们组织完成了鹤壁同发纺织有限责任公司、第一人民医院、公路局等5个单位水平衡测试工作。 通过水平衡测试,进一步掌握了企业用水现状,促使用水单位提高了节水意识,完善了计量三级网络,找出了用水薄弱环节,挖掘了节水潜力,并结合实际制定了切实可行的技术、管理措施和规划,为企业今后合理用水指明了方向,奠定了基础。从近年来对20多家单位开展水平衡测试的结果分析,共查找漏水点50多处,为企业节约资金近700万元,取得了良好的经济效益和社会效益

17、。 四、组织开展节水技术培训,提高基层节水管理水平 为全面提高我市基层节水管理水平,认真贯彻落实省政府126号令等法律法规精神,经过积极筹备,2018年10月20日,我办成功组织了鹤壁市2018年节水技术培训班。 本次培训班采用多媒体教学方式,一方面传达了省政府126号令(河南省取水许可和水资源费征收管理办法)。另一方面由我办专业技术人员结合基层节水工作实际,侧重其实用性和可操作性,深入浅出地向来自全市120多个用水单位的节水管理人员讲解了水资源、节水法规、节水技术与管理方法等相关知识,使基层节水管理人员进一步明确了节水工作目标,掌握基本的节水法规、政策,熟知节水工作的基本规范和节水实用技术、

18、管理方法等,以更好地指导基层节水管理,促进全市节水工作整体水平的提高。 五、积极推进循环经济建设工作 2018年6月,为进一步贯彻鹤壁市人民政府关于2018年鹤壁市循环经济工作要点的通知的文件精神,认真落实国家、省加快循环经济发展的有关法规政策,引导和鼓励企业切实增强做好资源能源循环利用工作的主动性、积极性,按照“减量化、再利用、资源化”的原则,我们进一步完善基层节水设施建设,推广节水型器具,全面发动、重点扶持用水单位节水工程项目建设,增强全民用水、节水观念,为建设节水型社会奠定基础。如加强了循环用水宣传教育、推广水平衡测试成果等。此外,按照国家循环经济评价指标体系,我们还完成了全市农业灌溉水

19、有效利用系数、工业用水循环利用率指标的统计、核算工作,并配合统计部门完成了全市万元国内生产总值水耗计算等工作,为促进我市循环经济建设做出了积极的贡献。 通过开展节水宣传,加强计划、节约用水基础管理和技术咨询、服务,2018年,我市实现节水总量248万立方米。截止到2018年,我市一般工业万元产值取水量由“九五”末的68.63立方米/万元降低到6.7立方米/万元;重复利用率由68%提高到72.5%,累计推广节水器具10000余套,实现节水总量3000万立方米,有效地提高了我市水资源利用效率,在城市建设和发展中发挥了积极的作用。 六、加强地下水管理,合理开发利用地下水资源 1、对2018年有关的水

20、文、气象、水文地质等资料进行了收集和整理,绘制了有关图件,并在此基础上编写完成了2018年鹤壁市市区地下水动态监测报告。 2、 2018年对全市60个水位观测点进行了观测,并按季度对32个水位观测点的观测数据进行了抽样检查,确保了观测数据的准确性。 3、 继续分枯水期和丰水期对全市地下水水质开展了监测工作,全年取得分析水样75个,共取得了XX多个水质分析数据,这些数据基本上反映了2018年我市地下水分期水质特点。 4、淇河新区段疏浚减漏暨高村橡胶坝工程是我市“一河五园”建设中的重要组成部分,它的建设为淇河的开发利用保护奠定了坚实的基础,也大大提升了鹤壁市的城市功能和品位。建成通水后,为了解高村

21、橡胶坝附近淇河的渗漏情况,在市水利局的安排部署下,我们在淇河沿岸布置了九个地下水位观测点,每天观测水位的变化情况,并制作了详细的数字、走势图,为领导决策提供了基础资料,为提升鹤壁形象做出了积极的贡献。 七、加大执法力度,规范地下水管理秩序 1、2018年,我市进一步加强中华人民共和国水法、河南省节约用水管理条例、省政府126号令等法律、法规的宣传贯彻,对擅自凿井或取水的十多家单位依法进行了调查和处理,执法人员耐心地向当事人宣讲了中华人民共和国水法等有关法律、法规,使当事人提高了认识,或主动放弃违法行为,或自行封闭所凿水井,或按照相关法律、法规规定办理了行政审批手续,纳入正规管理,从而维护了我市

22、水资源开发、利用良好秩序,取得了较好的社会效果。 2、按照有关法律、法规要求于2018年11月,对全市取水许可证到期的单位和个人开展了换证工作。 3、根据省水利厅要求,2018年9月,对取用地下水的单位和个人采用全面下文重点抽查的形式,开展了安全供水检查工作,对64户自备井用水单位和个人下发了鹤壁市节约用水办公室关于切实做好水质监测和供水安全工作的通知,并对12个重点单位的供水安全工作进行了抽查,排除了安全隐患,提高了安全意识,受到了用水户的好评,取得了较好的效果。 八、加强稽查收费工作,努力完成收费目标 为确保财政收费目标的完成,2018年,我们努力克服金融危机、鹤煤集团重组等带来的巨大困难

23、,一方面为用水单位提供好服务,另一方面坚持勤催、勤问、勤跑,在加强稽查工作的同时,努力完成收费目标。 1、按月做好抄表计量工作,每月定期抄表,并及时对自备井单位计量设施进行了仪器校验,确保计量的准确率。目前,所管理自备井装表率保持100%。 2、积极收集自来水售水量等相关资料,认真做好加价水费的考核、征收工作。 3、2018年5月、11月,分两次对我市12眼停用自备井进行了现场检查、注册登记,并做出书面报告,进一步规范了我市自备井使用管理程序。 4、积极做好收费工作。2018年,我市共上交水资源费245万元,南水北调基金175万元,超额完成了上级下达的收费任务。 总之,2018年,我们在省厅、

24、市水利局的正确领导和全体干部职工的共同努力下,围绕年初签订的工作目标,积极努力地开展各项工作,全面完成了上级下达的任务目标,稳定了我市地下水管理秩序,保证了水资源的科学合理开发和利用,为我市水资源的可持续利用和经济又好又快发展提供了有力的保证。2018年节水工作中归纳的主要经验:一是以水平衡测试工作为突破口,以实际的经济和社会效益为见证,加强宣传和引导,使基层单位明确了目标和努力方向,节水能力和管理水平都有所提升;二是以深入调查为前提,全面掌握基层节水工作和节水设施管理、使用情况,有针对性地做好技术服务和指导,各项节水指标都有所提高;三是认真贯彻落实各项节水法规和方针政策,坚持省厅的直接领导,

25、为各项工作的开展指明了方向。四是有一个团结奋进廉洁实干的领导班子和高效和谐凝聚拼搏的节水队伍,为推进我市节水事业奠定了基础。同时,我们也清醒地看到,我市在节水型城市建设、节水宣传教育等方面距国家提出的建设节约型社会、节水型社会要求还有一定差距,我们将继续努力,不断改进工作,进一步推动我市节水事业深入发展。 下步工作打算 2018年是十一五计划的最后一年,是全面落实科学发展观、加快构建社会主义和谐社会的重要一年。我们将全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真把握好全市工作重点,推动节水工作纵深发展,为早日建成节水型社会而

26、努力。2018年,我们将重点做好以下工作: 1、加强节水管理,全面完成各项节水指标,实现节水总量200万立方米。 2、继续做好水平衡测试工作。结合多年来水平衡测试工作积累的经验,2018年,我们将加大水平衡测试工作力度,采取单位自测和委托有相关资质的单位进行测试等多种形式开展水平衡测试工作,力求取得更大的成效。 3、加强水资源的动态监测及对观测数据抽检,完成枯、丰水期水质分析取样等工作,编制完成鹤壁市2018年城市地下水动态监测报告。 4、继续做好水资源管理和水行政执法工作。 5、全面完成上级下达的收费目标。 6、深入持久地做好节水宣传工作,不断提高全社会的节水意识。 7、加强文明创建,提高队

27、伍素质,增强全员法律素质、依法行政能力和管理水平。 一、做好接待,强化服务意识 作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓

28、工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。 二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展 服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项

29、工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。 本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。 三、强化责任意识,工作落实到人 办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们

30、积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。 四、强化奉献意识,切实做好各项工作 甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。 1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行

31、政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。 2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。 3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。 4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各

32、种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。 5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。 6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。 7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。 在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究, 加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。 19 / 19

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