2018年公司职员个人工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 2018年公司职员个人工作总结         2018年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司*县分公司,光荣地成为*联通的职员。进入公司6个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2018年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2018年的工作做一个总结。 一、前台接待方面。          我从事前台接待工

2、作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党的理论、路线、方针和政策,认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了*文选。通过这些理论的学习,使我深化了对党的xx大和xx届四中、五中、六中全会精神的理解,尤其加深了对科学发展观的理解。 二、会议接待方面。 1外部会议接待   &

3、nbsp;     参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2内部会议管理         按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以

4、便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3视讯会议管理         在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。         在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单

5、据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。         2018年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。          至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。  &nb

6、sp;      对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。 五、其他工作         在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备2018年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足  &nbs

7、p;      在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 6个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。 七、2018年工作计划        1加强自身学习,结合综合部实际,多从细节

8、考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。         2积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。         3做好工会工作,

9、推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。         4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。        2018年即将过去,充满挑战和机遇的2018年即将来临,在

10、新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 我局认真贯彻落实中共县委、县人民政府关于在全县开展“三项建设”专项教育活动的意见(泸发201823号)和县交通局“三项建设”专项教育活动实施方案的文件精神。按文件要求,我局开展的“三项建设”活动进展顺利,并取得了显著的成效,现根据县纪律检查委员会、县委组织部、县监察局、县人事局关于对全县机关纪律作风建设情况进行专项检查的通知(泸纪发【2018】14号)要求,结合我局工作实际,就我局机关纪律作风建设情况总结如下:一、导高度重视,行动积极2018年2月,在全局开展以“业务建设、作风建设、环境建设”为主要内容的县“三

11、项建设”学习活动。局领导高度重视,积极行动,认真落实“三项建设”活动的各项任务。我局认真贯彻落实科学发展观,以新一轮思想大解放推动我局工作发展,全力加强“三项”建设。一是成立了以王江民局长为组长,副局长杨礼清、主任科员董庆云为副组长,各部门负责人为成员的县“三项建设”活动领导小组,领导小组下设办公室,具体负责日常工作。二是制定实施方案,结合本单位实际,我局制定了具体实施方案,深刻领会开展“三项建设”活动的重大意义;明确目的,端正作风,切实把握“三项建设”活动的指导思想、基本原则和目标要求;精心安排,形成一把手负总责,一级抓一级,层层落实的工作格局。“三项建设”活动分四个阶段进行:1、学习提高阶

12、段;2、分析检查阶段;3、整改落实阶段;4、总结考评阶段。二、及时召开动员大会,认真学习,营造良好学习氛围。1、及时召开动员大会。我局党支部于2018年2月27日召开县交通局全局党员干部职工会议。会上局长王江民同志首先传达县委、县政府关于在全县开展“三项建设”专项教育活动的意见(泸发201823号)和县交通局“三项建设”专项教育活动实施方案精神,指出我局今年将解放思想学习讨论活动和“三项建设”活动有机结合起来,全面增强全体党员干部职工的发展意识、开放意识、服务意识;切实转变工作作风、提高业务水平;营造良好环境,实现我县交通率先发展。局长王江民动员全体党员、干部要充分发挥先锋模范带头作用,在活动

13、中要坚持工作学习两不误。并要求全局干部职工结合当前实际,进一步强化对开展作风整顿的重要性和必要性的认识,增强全局抓作风建设和效能建设的责任感和紧迫感。动员全体干部职工进一步昂扬精神状态,提升精气神,在本职岗位上干好事、干成事、不出事,在推进全县交通事业又好又快发展上发挥积极作用。2、认真学习,营造良好学习氛围。运用多种形式广泛发动干部群众积极投身学习讨论活动,利用县交通局宣传栏、横额标语等广泛宣传,提高大家的对活动的认识,营造良好学习氛围。组织干部学习党的xx大和xx届三中全会会议精神,省第八次党代会、州第六次党代会和县委十届六次全会精神及有关交通法律、法规和各种业务知识。通过学习,不断拓展广

14、大党员干部的工作思路,提高工作能力,增强落实科学发展观的本领和才干。三、征求意见,认真查摆。局机关结合实践科学发展观活动的开展,紧密联系思想和工作实际,认真查找并深刻剖析领导班子成员在思想政治建设、党性党风、效能建设和对所属基层单位监管等方面存在的突出问题,认真查找局机关工作人员是否存在纪律松懈、作风飘浮等方面存在的问题。通过发放征求意见表、座谈会和谈心活动等方式,找出了理论学习系统性、深入性不够、工作作风不够深、创新意识不够强等问题,针对存在问题,局党委召开了专题会议制定了整改措施予以改进。并设立举报电话和意见箱,召开座谈会,广泛征求该所在组织纪律、依法行政、服务办事、廉洁自律等方面存在的问

15、题意见和建议,制定出初步的整改措施,把作风整顿工作落到实处。我局力求通过整顿、整改,努力把交通队伍建设成为一支思想素质好、纪律严明、作风正派、业务过硬,能够让党和政府放心,群众满意,更好地适应交通事业发展需要的高素质队伍。我局广大党员干部职工,积极按照作风整顿的要求,不仅坚持把学习贯穿了活动的整个过程,还把征求意见、查找问题贯穿始终,遵循“实事求是、客观准确”的原则,结合征求意见时收集到的群众提出的问题和不足,查找存在问题,撰写自我剖析材料,逐条逐项找差距,分析问题查原因,自觉提出了整改措施和努力方向。同时,还将个人剖析材料在民主评议会上通过,采取发放评议表的形式,对每位同志进行评议,起到了相

16、互监督、相互促进、共同提高的作用。四、制定方案,认真整改1、根据征求到的意见和梳理出的问题,认真制定切实可行的整改方案。整改方案明确了整改重点,确定了整改时间。2、将整改任务进行了分解,落实到科(室)和具体的责任人。做到边整边改,边改边落实。对理论学习上存在的问题,进一明确了党支部学习制度和完善了学习日制度,通过制度的执行,确保有足够的学习时间和学习内容能落实到位。五、取得的主要成效(一)提高了认识,增强了工作责任感和工作效率。通过学习教育,全局干部职工对加强“三项建设”重要性的认识普遍提高,大局意识、服务意识和依法行政观念进一步增强。工作效率明显提高,服务环境明显优化,全局上下形成了良好的干

17、事创业氛围。(二)服务意识进一步提高。我局从学习创新、精神状态、能力素质、办事效率、服务基层、联系群众、工作机制、促进发展、节能降耗、执行落实等方面入手,寻找差距和对策,切实解决好影响我县交通科学发展的突出问题,使“三项建设”更有针对性。积极探索便民利民新举措,切实增强服务能力,转变作风,强化工作责任制,真正做到为民着想,提高便民质量。(三)依法行政能力进一步加强。结合这次作风整顿活动,深入组织开展行政许可法的学习、宣传和培训,以公路法、道路安全法、道路运输条例等交通法律法规为重点狠抓法制宣传教育,不断提高交通行政执法队伍的思想政治素质和业务素质。坚决禁止执法不公、乱收费乱罚款、吃拿卡要、刁难

18、群众和工作作风简单粗暴等行为,不断完善优质、高效的便民服务措施。并设立举报电话接受社会各界人士的监督;纠正行业不正之风,巩固治理公路“三乱”成果,勤政为民。(四)完善制度,转变各部门职能。全面建立健全单位首问责任、服务承诺制、限时办结;切实开展好“阳光政府”四项制度建设,开通了“96128”电话查询专线。实现以制度管人、管权、管事。切实加强对单位各部门和重点项目推进情况的效能监察,加强对重点对象、重点环节和重点部位的监督检查,及时发现和纠正存在的问题,六、存在的问题。1、学习不够深入。集中学习的时间还不够,内容不齐全,个人学习笔记简单,更没有学习体会。2、宣传舆论氛围不浓。宣传方式单一,只有宣

19、传栏,没有标语。上报信息的力度不够。七、建立长效机制的思路。1、坚持依法行政。按照行政许可法等相关法律规定,结合本单位实际,围绕交通行政执法责任制,进一步完善和制定具体的实施办法及配套措施,切实做到“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”,努力消除影响执法的行为障碍。同时,在执法中大力倡导文明规范用语,以规范的执法行为为民服务,以良好的执法形象取信于民。2、加强行政管理。进一步建立和完善行政管理制度,严格依照规范化程序管理事务,把行政行为纳入制度化轨道,确实消除办事以个人意志、凭个人关系的不良风气,坚决杜绝办人情事、执人情法等现象,确保各项规章制度落到实处,从而使单位的管

20、理体系有序有效运行。3、推进作风建设。建立健全以党风廉政建设责任制为核心的制度体系,突出抓好干部特别是领导干部的廉洁自律工作。坚持“一线工作法”。深入到施工建设工地检查和指导工作,帮助解决实际困难。4、打造阳光政务。认真贯彻政府信息公开条例,加强交通公开工作,除涉及国家机密和安全以外的需公开事项,都向社会公开办事程序、办事标准、办事结果。充分利用现有条件,畅通公开渠道,方便广大群众及时查阅交通信息。建立“阳光”政务承诺制,对工作质量、服务态度、办事时效等公开做出承诺,努力提高交通办事公开工作的水平。5、强化内外监督。在内部监督上,主要通过坚持和完善民主评议、谈心谈话、述职述廉、日常检查等制度,

21、督促干部职工认真履行职责,严守制度规定。在外部监督上,设立作风和效能建设投诉电话,重视群众反映的问题,积极营造社会监督的良好环境,形成群众对作风和效能建设的有序参与机制。6、进行责任追究。对影响工作效能的行为,按照有关规定给予责任追究。 一、前言九年(11)班有49人,男生26人,女生23人,其中梁敏娣、陈丽两位女生为借读生。本班学生思想简单、思维活跃,用“三好”学生来形容最为贴切好动、好强、好奇。性格好动,课堂气氛活跃,但有时自控能力不够强;好强,一定要赢,有“输不起”的表现;好奇,对青春期的事情特感兴趣。学科学习上,本班学生是不靠平时靠爆发,临考试才懂得努力,所以大部分学生平时学得很轻松,

22、考试前就有力不从心的感觉。经过一段时间的整风,下半学期的班风、学风均有好转,一模、二模的考试中全班各科总分在年级排名第六;学期末的校值周评比中,年级排名第二;级纪检查评比中,年级排名第四,在班容班貌评比中活的“最佳班容班貌”的称号,这些都比上学期有进步。 现将2018-2018学年度第一学期的班主任工作进行总结。 这一学期里,我以培养四有新人为目标,认真贯彻落实中共中央、国务院关于教育改革全面推进素质教育的决定,继续实施“三主”德育模式,从学生“主体”意识的培养和发挥上寻找突破口,逐步实现由他律向自律的转化,促进学生认识和行为的统一。在开学初我就制定了有关的主要工作计划,计划是:在完成学校、级

23、组按排的工作外,还根据本班的特点开展以下工作: (1)安全教育放第一位; (2)继续整顿班风,严抓学风; (3)进行集体主义教育,发挥团员的带头模范作用,提高学生自我管理能力,加强班的凝聚力的建设, (4)以“感恩的心迎中考”为主线开展主题班会活动; (5)做好与学生、家长、各科任老师的沟通工作; (6)备战中考。 以上工作,在学期即将结束时,基本能按计划完成,并取得一定效果。 二、正文 班级管理是做人的工作,而人是千差万别的,因此,这项工作极其复杂、艰辛、有趣,它既是一门学问,又是一种极富创造性的艺术。本学期我的班主任工作重心是:“以感恩的心迎中考”,具体的工作有以下几个方面: (一) 主题

24、班会活动的开展 本学期的班会活动是以安全为前提、以感恩为主线、以中考为目标来开展的,主要分为: (1) 安全篇 安全是学校一切工作的重中之重。新的学期里,我将继续坚决执行学校制定的安全事故防范措施,经常性地深入学生间了解情况、发现问题,加强学生在诸如教室、校园、回家途中甚至在家中等地点的安全防范意识,消除学生在日常生活中存在的一切不安全因素,并结合学校开展一系列的安全教育活动,如: 第七周的创建和谐平安校园; 第八周的安全教育; 第十二周的关于“五一”假期安排及相关安全教育工作; 第十四周的珍惜生命,学会感恩; 第十四周的“防空防震”演练; 第十八周的关爱生命,安全发展。 (2)感恩篇 感恩是

25、一种美德,是一种生活态度,也是做人的基本修养。而现在的中学生就其心灵的 “情”来看,普遍患有“情感冷漠症”。通过主题活动来唤回同学们回报爱心的良知,让同学们学会感恩父母、感恩老师、感恩母校、感恩社会。通过激发他们爱心的潜能,使其转化为学习上前进的动力,以此更好地备战中考。本学期的感恩活动有: 第五周的知恩感恩报恩(父母篇); 第八周的一元献爱心活动(社会篇); 第十周的我为母校留下什么(母校篇); 第十四周的珍惜生命,学会感恩(生命篇)。 (3)中考篇 中考属于选拔性考试,如何实现中考目标,从心理学角度讲有三个要素:一是知识的贮存和能力层次;二是心理状态的调节;三是应试策略的把握。中考考试时间

26、和考试科目已经确定,学生如何迅速地、科学地把握这三个环节是十分重要的。为此,我们班在不同时期分别开展了与中考相关的主题活动,它们分别是: 第五周的百日“百日宣誓”; 第七周的倒数88; 第十一周的考试心理讲座; 第十五周的一模质量分析; 第十七周的六月的青春; 第十九周的迎中考,齐努力。 (4)生活篇 初中阶段,学生除了掌握文化知识的同时,还应学会做人,并养成良好的生活习惯,因此我们不忘进行一些素质教育活动,如: 第四周的勤俭节约,从我做起; 第六周的齐迎卫检,齐动手; 第十八周的健康身体迎中考。 二、备战中考 1、4月上旬(第七周)之前完成讲课任务; 2、4月28、29、30日(第9周)初中

27、毕业考试即第一次模拟考试; 3、4月23日(11周)体育升中考试,我班同学考出水平,全班平均分在年级排第一; 4、5月12日在江门一职进行中考英语口语考试; 5、5月25、26、27日(第13周)第二次模拟考试; 6、6月312日填报志愿; 7、6月14日到6月19日全级停课,学生自修复习。 8、6月2022日全市统一升高中考试。 三、注重沟通,并从心开始 1、与学生的沟通:(a)书面交流形式,坚持写周记,我向学生保证,周记内容保密率为90%以上,并在每次的周记上都有老师评语。通过周记,学生会向我反映自身情况、班里情况等,提出自己的见解。(b)直接接触学生,利用课余时间与学生交谈,从中了解其思

28、想动态。 2、与家长沟通:利用江门移动的英才成长计划每天发短信向家长汇报孩子在校情况;个别学生家长需电话联系甚至让家长来校进行沟通;召开两次家长会。 3、与各科任老师沟通:初中生活的最后两个月到了冲刺阶段和收获季节。这一时期,我把工作重心放在对学生的学习管理上,指导他们制订出切实可行的复习计划。这个时期,对学生来说,是最宝贵的,任课老师都在争分夺秒地带领学生复习,力争使自己所教的学科能考得更好。这时候我协调好各任课老师 之间和各学科之间的关系。对于每个学生的不同薄弱学科,要求他们重点突破。对于共性比较弱的,则尽可能与任课老师配合,督促学生多下功夫,并要求学生文理科兼顾,不放弃任何一科,形成一种班主任、任课老师和家长顾全大局,协同作战,齐抓共管,全面提高的局面。 四、结 尾 初三年级是教育管理最关键的一年,也是班主任班级管理工作的重头戏。初三的学生的幼稚性、盲目性和依赖性迅速下降,而自觉性则有较大提高。面对毕业、升学和就业考试,学生们开始思考自己的人生道路。与此同时,教材的深度、广度和难度也达到了初中阶段的最高程度。因此,班主任应抓住学生的心理特点,围绕圆满完成学业,对他们进行理想教育,让学生意识到初三将面临的任务和挑战,尽力学好最后一段课程,以积极的心态,渐渐步入圆满完成学业的最后冲刺阶段。景贤学校九年级 罗淑芳 17 / 17

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