2018年大学生暑期实习总结.doc

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1、-范文最新推荐- 2018年大学生暑期实习总结 暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的! 7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,

2、第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容! 接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业.一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心! 在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致

3、于有太大损失, 这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘! 每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚! 再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工, 我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员

4、工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力! 公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用

5、,读死书,死读书竟会变得没有未来! 自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着! 在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨,但是有两点让我感到收获最多: 一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心,填写报单的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,而且一天要填写上百张报单,这是细心,耐心等要求就来了。更甚的时候,柜台前突然就来一大堆业务员,各个急着出单,这是

6、就要在保证准确的前提下,保持有条不紊的工作状态,而且要同时积极与业务员交流,让自己的态度去感染他们,而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。 第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑,下班也很晚,一天的工作更是紧张而忙碌,以为自己会很坚强,但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头,自己有时也在笑自己的傻,但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持,是的,我坚持了下来,一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来,这是我的收获也是我的骄傲,我不回避! 通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极的去与人打交道,如何全身心的投入到工

7、作中,更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来! 我想,在世纪联众实习的这段时光将是我永远珍惜的宝贵经历! 2018年八月三日,我去了*幼儿园,到那里去体验生活。到了幼儿园以后,一个个活泼可爱的形象映入眼帘。这时,孩子们正在操场上玩耍,有的正在玩球,有的正在追逐嬉戏,把那天真无邪的一面完全展现在眼前。那里的孩子大概是二至五岁之间,我们去的那个班,大多都是三岁左右的,一个个也不认生见到我们来,也都很高兴。到了九点多,孩子们就都进班了,开始喝牛奶,吃水果孩子们的生活简单而又有规律,同时,也是丰富多彩的。由于那天还没有真正的开学,所以孩

8、子们还没有上课。他们只是拿着自己喜欢的玩具在一边玩,而有的则拿起动画书在翻阅,尽管孩子们看不懂上面写的是什么,就在这时我也热心的给他们讲书上的故事,看到他们开心的笑脸,我的心里便觉得满足。但是那里的老师告诉我,等到九月一日开学以后,这会儿(大概十点左右)他们便开始上课了,有什么英语课,唱歌课,启蒙教育课,画画课等,很多很多.当时我听得一下都蒙了,“那么多”感觉比我大学的课程都多,嘿嘿但我觉得这些都挺重要的,对于那些孩子们来说,是在培养他们的兴趣,培养他们的习惯,这也是他们人生中的第一次教育,虽然这只是人生中的一个的阶段,但我想这个阶段的教育会给他们整个的人生产生影响。也许有些成功的人,就是受到

9、儿童时期的影响,才走向成功的。我觉得现在的孩子真的好幸福,有良好的物质生活,良好的教育环境我想现在的我是无法体会到那种生活了。这次的去幼儿园以后,不仅得到了锻炼,学会了如何照顾小孩,如何与他们交流等,感受最深的还是孩子们脸上那天真无邪的笑容,孩子们的那种快乐是我感觉自己仿佛回到了童年 暑期实践又始了,这个暑假我决定好好利用!不过这次回来和以前大大不同。我相信“心有多大,舞台就有多大”。怀着满心的欢喜与“高人一等”的想法,当然想的是我找工作有什么难的,小菜一碟!“对不起,我们不要暑期工”,“新员工要和我们签合同,一般是一年”,“你有销售本产品的经验吗?我们要熟练工”等等,层出不穷。我知道工厂里很

10、缺人,但是我去年暑假就是在工厂,所以想换换环境。而且工资低的让我觉得不可思议。其实是无所谓的,刚进一个新的领域,你能学到的东西是老板所能给你工资的好几倍。但是找个工作最好是与我的专业挂钩。后来经过一番努力终于在长城证券找到一份义工-帮助一些客户买卖证券股票。当然我跟着我的上司学习证券软件。本以为只要会使用软件就可以了,没想到这是万万不够的。客户虽然会告诉你他要买什么,但是我接触的那些人或者不懂电脑,或者不懂证券,更有胜者两者都不懂。在工作的过程中有与交流,他们都知道我是南京财大经济学院的,就问我那只股好,大盘走势怎样?其实我也不是很懂,也根本不懂证券。虽然实现自学了证券与投资,但是没有和实际联

11、系起来,只是理论上知道熊市牛市均线日线。而且炒股不是那么简单的。这需要宏观经济学,微观经济学,国际经济学的支持。要知道经济全球化环境下那些产业是“绩优股”,哪些产业是夕阳产业,运用比较优势原理和绝对优势原理考虑该买什么样的股票组合;要运用宏观经济学分析整个行业有没有实现利润最大化,是否存在最高限价与最低限价,以及国家出台的相关规定法律是否对该产业有良好的导向作用;当然微观分析是少不了的,要看该上市公司销售额与同行业在同期是否有有增长趋势,该公司作为一个独立的经济人是否追求利润最大化,有没有实现规模效应等等。很多的经济学理论要为证券投资做基础,不仅如此,现在投资学也独立划出来,投资也是一门学问。

12、说炒股不是那么容易,不懂这些,那你肯定赚不到大钱甚至血本无归。本以为在北京奥运会时,国家会出台利好消息,用于振奋股市,但是就在2018年8月7日大屁股民抛售股票,大盘崩盘,股市由三千多点一路跌至二千四百点。据我了解,很多人没有卖掉手中的股票,准备8月8号大盘再涨,现在都被套牢了。所以“股市有风险,投资需谨慎”。我分析一下自身,不是很了解股市,经济学理论知识也没有和实践挂钩,电脑也只是过了二级,对国家出来的相关政策反映有比较迟钝,不能给客户提供全面的服务。每当他们问我这些问题时,我很想找个地洞钻进去。我忽然想到李嘉图。李嘉图的相对优势理论:不论一个国家的经济处于什么样的水平,它都有自己的相对优势

13、,即使总体上、大部分处于劣势,也可以从许多方面找到相对优势。他这个被称之为“比较优势”的理论的精髓在于,如果一个国家所有商品的劳动成本都比另一个国家高,但只要这些商品的劳动成本相对于贸易伙伴而言并不完全一样,那么该国就能通过专业化生产成本相对较低的产品,从而在贸易中获益。我相对于那些会炒股的人来说:理论基础不足,社会实践不够,电脑知识关于证券这块没他们懂得多,对企业的分析不够,对国家出台的政策不敏感等等,就像李嘉图说的大部分处于劣势。但是我任可以有“骄傲”的资本。那就是我年轻学的快,掌握的也快。不仅如此我会上网浏览谁是这方面的专家,有什么证券分析软件,证券分析团队。功夫不负有心人,我找到了uc

14、,一款很全面的证券投资交流平台,里面有很多老师讲课,听众也可以提问,也组织了团队。不竟如此,还找到几位公认的行家,把他们的博客网址记录下来。等我的客户再来的时候,我就把这些信息提供给他们,他们也很乐意接受,自己也有成就感,至少我做了一些,不管对他们是否有用。在证券行工作其实很轻松,下午3点大盘关闭,我的工作也就结束,下班早就找了些事做。我的母亲本来是中巴运营商,但国家出台了“县级城市普及公交”的政策,那就意味着我妈面临失业,所以我在寻觅机会。在我的周围出现了很多直销团队:安利,恒利科技,月朗国际,雅姿等等。我的母亲在家闲着没事干,就拉我一起去看看。像她这个年龄要创业是不容易的同时也是困难的,所

15、以我决定和她一起考察,一起创业。做每个工作都不是那么容易,而且万事开头难。因为直销是才传入中国的,并且是一种新的营销模式,在进入中国的市场时没有做好,因此直销变相成为传销。但是时代在发展,我们要与时俱进。接受新事物,吸其精华,弃其糟粕。经济全球化要求市场开放,那思想就得解放,很其他国家的企业合作,追求全球经济最大化。考察不是三五天就能完成的,我事先想了好多要问的问题,比如说产品质量是否可靠,不合格产品有该怎么处理,公司是否为皮包公司有一次在问产品如果消费者用的不好要退货怎么办,安利承诺无条件退货;恒利科技说是质量有问题包退,而且是很自然的解释清楚;然而当我问及月朗国际团队的时候,组织者勃然大怒

16、说做生意的哪有不亏本的,就是卖服装家里也有成货。其实我问的很实在,月朗国际是做卫生用品的,虽说用的是高科技,但个人身体素质不一样。虽然说团队是要有人的加入,但是一个劲说产品怎么怎么好,问及缺点是,很统一都说没有。我觉得一个正常的消费者也不会认同。好与坏是阴阳两生,相生相克的,怎么可能十全十美?后来上网查了一下月朗的产品发现:老人和小孩不适用,糖尿病患者不适用,孕妇不适用有这么多的限制!我并不是针对每个产品,只是对比发现月朗国际在本地的团队素质太差!以下是我经过初步考察得到的一些结论(针对本地):安利:团队人员素质很高,人脉广,产品质量好,无条件承诺退货,队员之间互相帮助,网上存在乱价现象但已经

17、在处理中,价位高恒利:团队人员素质高人,脉还可以,产品质量好,节电率小于10%予以退货,队员之间竞争,全国统一价位,价位一般月朗:团队高素质人员缺乏,产品质量好但是有很多限制,没有退货承诺,队员之间竞争,网上有乱价现象,价位高其实这三个团队用绝对优势理论就能初步断定好坏。绝对优势理论的提出者亚当斯密认为,社会各微观经济主体按自己的特长实行分工,进行专业化生产,并通过市场进行交易,最终可以实现社会福利的最大化,当超出一个国家的范围时,国际分工和国际贸易就产生了,这一理论被称之为“绝对成本”或“绝对优势”理论。很显然,有绝对优势就有市场。三者比较,月朗国际被pass。也许李嘉图的相对优势理论在这里

18、不怎么适用,由于各种因素在消费者意识中的比重不一样,而且我只是初步了解这么多,不知道在未来那些相对劣势是否会转变,我无法判断安利和恒利哪个比较好。  退货团队氛围价格乱价安利无条件退货高素质人才多,大家互助共同致富普遍认为价格高有但在处理恒利节电率<10%人员素质高,互相竞争合作就不同地区的人价位有高有低无从整体看来,似乎恒利好一点,但是我也很看重安利里面的人脉关系。所以我就建议我妈加入恒利的团队,同时加入安利,这就好比投资。但是用70%的精力做好恒利科技,30%的精力加入到安利,安利团队的氛围相当的好,里面有各行各业的人,素质高,氛围健康向上。在那里面保持一颗快乐的心是很容易的。其实我更看重的是安利的人脉,不乏很多事成功人士,只要和他们多在一起,自己会意想不到的学到很多生意经,不仅如此还可以学到保健知识。安利的团队组织了很多的会议,涉及安利产品的优越性的介绍,而且也学到了健康饮食、细胞修复、掌纹诊病等实用营养的科普知识;演讲者被称为老师,团队中相互关心、尊重、鼓励的表现是我见到的最好的。但是随着对安利了解的深入,我也发现了一些问题价格太高。就举个简单例子: 安利丽齿健多效含氟牙膏高露洁氟钙牙膏品牌与专业性一般更强包装、色彩、设计一般更吸引人独特卖点中国南北极考察队唯一指定专用产品无权威认证无中华预防医学会 11 / 12

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