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1、-范文最新推荐- 2018年度民调、信访工作总结 在整个东升乡范围内，东升博展投资管理有限公司是一个生产型的老企业比较多、不在岗人员比较多、低端劳动力从业人员比较多的企业。由于我公司拥有电焊机、铁芯厂、锅炉厂等众多生产型的传统企业，而这些企业又面临着向服务型企业转型之阵痛，因而使得本企业不在岗人员较多，需要进行人员分流、二次择业的职工较多；同时，由于我公司所处的行业比较特殊，因而使得我公司的低端劳动力从业人员比较多。由于上述种种客观因素的制约，使得在部分职工范围内存在着思想情绪波动比较大、心理承受能力比较差，部分不在岗人员所在新工作单位存在拖欠职工工资、欠缴社保等现象，部分不在岗人员二次择业甚
2、至多次择业都不甚理想。由于上述种种因素所致，使得我公司的民事调解、信访工作压力比较大，给我公司的民事调解、信访工作带来很大的挑战。虽然存在上述困难，但是，由于我公司一直以来认真贯彻落实乡党委、乡政府关于进一步落实信访工作、维护社会稳定等一系列文件的精神，在实际工作中严格按照北京市信访工作条例、2018年东升乡信访排查调处工作要点等有关规定办事，从民事调解、信访工作的机制狠抓入手，落实对民事调解、信访工作的督办力度，取得了明显的成效。今年以来，我公司共接待群众来访6例，通过民事调解、领导接待群众来访等方式已处理案件6起，结案率达到100%，全公司未发生重大集体访、越级访案件，维护了社会的稳定。现
3、将我公司的2018年度民事调解、信访工作总结如下。一、落实责任意识，强化民调、信访工作的领导我公司抓住公司党总支、各支部两级民调、信访工作责任制这一关键，层层落实责任制。首先，我公司成立了民调、信访工作信访工作领导小组，由专主管党务的副书记任组长，由总经办主任任副组长，具体负责民调、信访工作，把民调、信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大民调、信访案件，对各支部实行党支部书记负责制，明确责任。其次，我公司把民调、信访工作纳入各支部的工作考核内容，按指标完成、制度落实情况进行定期考核，对完不成任务的实行“创先争优”一票否决，充分调动各支部民调、信访工作的积极性。再次，实行公司班子成员每月定
4、期值勤接待制。公司党总支根据民调、信访工作突发性的特点，对公司班子成员实行了每月定期值勤接待制，发现职工上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访职工一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。最后，进一步明确了我公司各部门主管、各支部负责人岗位责任，包括处理时限要求及责任追究。2018年以来，全公司处理接待群众来访6例，未发生越级访、重大访现象。二、落实制度约束，健全民调、信访各项工作制度，为使民调、信访工作纳入制度化、规范化的轨道，我公司在民调、信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。一方面，我公司进一步建立和完善了民调、信访接待制，民调、信访工作联络制，民调、信访岗位责任追究制，
5、矛盾纠纷排查制等四项民调、信访工作制，对重大、疑难案件实行公司领导包案到底，各部门、各支部协调联动的工作机制，使民调、信访处理工作开展的更顺利，更及时。另一方面，我公司落实民调、信访档案的管理，对民调、信访案件及时登记，并对处理过程、结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。此外，在硬件建设方面，我公司做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度已纳入规范化、系统化管理，使民调、信访工作更加规范化、系统化。三、着力矛盾排查，建立健全民调、信访工作系统为切实做好民调、信访隐患排查工作，做到民调、信访矛盾不出不出公司，我公司在公司党总支、各支部两级组织设立公司专职民调、信访员和支部级联络员，建
6、立起了上下贯通，左右衔接的排查系统。 公司专职民调、信访员由一直由富有股份合作社民调、信访工作经验的同志担任，而支部级联络员也是由支部里有威信的党员、干部担任，公司党总支定期听取公司专职民调、信访员，民调、信访办支部级联络员的汇报，对排查出的民调、信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。四、搞好案件处理，建立矛盾纠纷解决机制首先，公司主要领导包案。对一些重大、疑难案件，由公司专主管党务的副书记亲自包案，亲自调解，亲自接访，亲自调度，促使重大、疑难问题及时得到化解。例如，针对承包公司在建工程的个别建筑施工队与部分外地农民工因农民工工资待遇引发矛盾的案件，由公司专主管党务的
7、副书记、电焊机厂支部书记亲自出面调解，在照顾双方利益的基础上，达成和解协议，使这一尖锐矛盾纠纷得到妥善解决。其次，多个部门齐抓共管。对一些涉及多个部门的民调、信访案件，对一些职工反映比较强烈的案件，本公司就抽调各有关部门精干得力人员齐抓共管、具体调查解决。这一举措，一方面，可以显示本公司的重视程度，缓和职工情绪，另一方面，便于在较短的时间，查清事实，给职工一个明白。再次，落实协调与监督。为确保将处理民调、信访案件的结果落到实处，从根本上减少职工的重复上访，重复调解。我公司加大民调、信访工作的协调、监督力度，本公司定期召开民事调解、信访工作调度会，对民调、信访案件的处理结果加以落实，对重大、疑难
8、案件，集体协商，强化民调、信访工作力度，确保案件的及时解决。在今后相当长的一段时期内，我公司还将继续面对部分低端劳动力从业人员生活压力较大、思想情绪易波动、心里抗压能力较差等状况，还将继续针对部分不在岗人员生活比较困难、长期欠缴社会保险等状况，还将继续面对部分不在岗人员多次择业不甚理想，情绪易波动等状况。针对上述现实状况，在乡党委、乡政府的统一部署下，从“为民服务创先争优”的大局出发，我公司将继续着力于对民调、信访工作的领导，强化民调、信访工作工作的力度；我公司将继续着力于健全机制，落实责任，进一步提升处理民调、信访案件的水平，把民调、信访案件解决在本公司内部，解决在萌芽状态，确保社会稳定。
9、践行均衡理念，铸造四中品牌。2018年是市四中继续走在中学教育均衡发展前列的一年。这一年里，教育教学捷报连传，中考取得佳绩、状元花落四中，学校新教学楼正拔地而起，办学规模不断扩大，处处都在唱响着一所优质学校在这里“大步向前进”的动听的歌。在局工会及学校党支部的领导下，我校工会组织坚持依法办事，充分发扬民主，既维护了广大教职工的合法权益，又为学校的发展献计献策，做了大量的工作，取得了骄人的成绩，现总结如下：一、落实依靠方针，建立民主之家 1、坚持定期召开职代会制度。本年度教职工代表大会集中审议了学校2018年工作计划纲要，并讨论了教职工绩效工资考核相关内容等。 2、健全工会组织机构。工会委员分工
10、明确，组织活动有声有色，并建立了初一组、初二组、初三组和行政组4个工会小组。 3、推行了不定期召开教职工座谈会、开设“工会之窗”等制度，广泛收集、征求师生意见，及时解决师生关心的热点问题。 4、开展了“学校大门规划设计和学校未来发展方向”征求合理化建议活动，共征求到教职工建议50多条。 二、坚持以人为本，建立和谐之家 1、支持、配合学校党支部学习活动，协助学校党支部组织全体党员召开学习党的十七届四中全会精神，工会主席宣读了全会的文件精神，并推荐大家观看了大型爱国教育片建国大业。 2、建立健全了定期与教职工交心、谈心制度，加强了与教职工的沟通与交流，及时发现并妥善处理了教职工中的热点问题，融洽了
11、内部关系，增强了合力，营造了和谐有序的工作环境。 3、3月份，校工会和政教、团委一起发起了爱心基金募捐活动，并做好了宣传和组织工作，筹集基金达一万余元。 4、在“六一”前夕，参与了关爱女生和为困难母亲捐款活动。 5、“六一” 国际儿童节期间，为我校教职工子女送去了节日慰问。 6、暑假期间，工会委员到官塘社区联系国家级阳光体育俱乐部事宜，并邀请了方局长和吴局长为我校国家级阳光体育俱乐部揭牌。 7、9月中旬，校工会顺利进行了计划生育基金捐款活动，每人100元，共捐款1xx余元。 8、在学生自愿的基础上，校工会组织全校学生参加了城镇居民医疗保险。 三、开展职工活动，建立快乐之家 为丰富职工生活，增强
12、校园活力，在工会的组织或协助下，全年以展示教职工风采为主题，开展了演讲、球赛、晚会、参观学习、书法参赛、业务练兵等活动，提高了教职工的业务、健康水平，促进学校的精神文明建设。具体开展情况如下： 1、3月8日，校工会组织了女职工演讲比赛。 2、3月10日，我校女工委员参加了由市教育局与市卫生局举办的全市学校卫生管理工作会议暨卫生管理人员培训班。 4、我校女工委员参加了石城街道女工干部培训。 5、协助团委开展了与市一中青年教师的足球友谊赛。 6、6月份，举行了师生足球赛和中青年教师对抗赛。 8、 8月10日，在 “全国中学语文鲁迅作品教学评优活动”中，我校鲍老师执教的课荣获银奖。 9、9月18日，
13、我校方老师在第四届中学英语教学观摩评选活动中荣获省一等奖。 10、组织教师进行校歌歌词撰写、配乐，并制作展示板，进行了橱窗公示。 11、10月18日，我校合唱队参加了全市教育系统“唱响铜都教师之歌校歌”歌咏比赛，受到一致好评，获得了二等奖的好成绩。学校获优秀组织奖；陈老师、查老师获优秀指导老师奖。 13、9月25日，我校在校大操场隆重举了庆祝建国60周年文艺演出。 16、许老师参加了市环保局庆祝建国60周年书法比赛活动，作品获得入围奖。 17、巩固发展了学校篮球队，定时组织了集训和球赛，加强了与校外的交流。 四、关心职工生活，建立温暖之家 2018年，柳背桥社区妇代会在街道妇联的指导下，以邓小
14、平理论、“三个代表”为指导思想，结合社区的实际，开展了一系列工作：一、领导重视： 按街道的要求，社区由书记负总责，主管妇女工作，另有专人负责具体经办，建立健全各种制度，并在每周一由书记亲自组织社区工作人员学习有关理论知识，不断提高业务素质。 二、加强宣传： 社区以各种形式宣传有关的法规及知识： （一）2月1日-6日组织辖区妇女骨干参加社区义务巡逻周活动。 （二）2月2日，社区妇代会组织妇女志愿者在科威广场举行了一次迎春游园活动。 （三）3月5日社区妇代会与格林医院联合举办了一次免费为辖区妇女体检。 （四）3月7日社区妇代会与辖区树语城联合举办了一次庆“三八”妇女节大型舞会， （六）妇代会在石新
15、路鑫泰铭居前开展大型宣传活动，内容有：政策宣传、发放避孕药具、宣传资料、“渝州社区医院”免费为居民体检。 （七）6月26日，社区妇代会在辖区内进行了“禁赌”和预防艾滋病的宣传，发放宣传资料200余份，避孕药具10盒。 （八）7月8日社区对参加6月份读书月活动妇女们颁发纪念品。 （九）参加街道组织发扬奥运精神，谱写创业就业新篇章演讲赛，本社区两名妇女参加，并分别获得街、区二等奖和三等奖。 （十）8月5日和28日，为了更好地搞好“少儿离校不离教”活动，妇代会分别组织社区的中小学生参加健康知识讲座和环境卫生保洁活动。 （十一）9月26日，为了庆祝建国59周年，社区妇代会在科威广场举办了大型的庆祝活动，内容有：歌舞表演，小品，京剧，民乐表演，联唱等等。 （十二）10月13日和17日分别组织辖区妇女到朱氏山庄和巴国城开展活动。 三、依法维权 做好稳定工作，社区今年调解纠纷5起，其中妇女同志需要社区援助的有2起，社区均及时的给予处理。 四、提供服务： 1、社区在4月份组织11名下岗职工进行了电脑培训，其中女性9名，全年社区为18名妇女提供了岗位； 2、社区在6月份还慰问了贫困母亲2人，贫困独女户5户，分别给予了物资援助。 今年社区的妇女工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题，今后社区妇代会一定要不断探求新的工作方法，不断扩大妇女志愿者队伍，创新思维，将妇女工作推上一个新台阶。 9 / 10