【工作总结】在公司年度总结大会上的工作总结[1].docx

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1、第 1 页 在公司年度总结大会上的工作总结1 特征码 gIpEyKqaJPPUaHYJDqTf 各位同事、各位员工: 大家下午好! 在新春佳节即将到来之时，我们在这里召开一年一度的总结大 会，我代表公司董事会、总裁办公会成员向与会的各位及通过 你们向全体员工致以亲切地问候！对各位及全体员工一年来在 公司发展中做出的贡献表示诚挚地谢意！ 20XX 年是天药公司强化管理，稳步发展的一年。这一年公司向 管理要效益，向营销求发展，为公司步入快速发展的轨道奠定 了坚实的基础。 一、20XX 年各项工作回顾 （一）本草堂公司转换营销方式各项管理不断加强 1、营销思路与渠道建设取得了突破性进展 20XX 年

2、本草堂公司主打产品心舒胶囊由原来的 otc 代理商销售 向临床为主培育队伍销售过度，在过度期主打产品单品种销售 回款虽然受到较大影响，由于普药销售回款的增加，使全年销 售回款保持了良好的发展势头。 为了搞好过度期和过度期后的销售，本草堂公司结合公司生产 成本和市场同类产品销售价格，对所有品种重新进行了合理定 第 2 页 价，让产品在市场上的竞争力进一步增强；在合理定价基础上， 制定了销售奖励政策，激励了销售人员的积极性；招聘了一批 各层次的药品营销人才，为建立全国营销队伍摸索了经验，到 20XX 年 12 月末，本草堂公司新增聘营销副总经理 1 人，聘任 省级营销总经理 6 人，有聘任意向的省

3、级总经理 22 人；将产品 分类销售，对临床销售品种心舒胶囊、清眩降压片和金莲 花胶囊、抗脑衰胶囊等品种拓展临床网络销售，进行各省投标， 报批物价，争取进入省级医保（除金莲花，金莲花为国家医保 目录产品） ，其他品种加大力度开拓 otc 市场，本草堂公司已与 728 个销售商建立了稳定的客户关系，09 年新增客户 152 个； 全年共参加全国销售招商会议 15 次，开通医药招商网站 3 个， 成立了依靠网络获得客户资源的网络招商部，原有产品增加规 格 5 个，销售呈现出较好的发展势头。 2、企业管理进入一个规范化运作新阶段 一是加强产品质量管理，确保产品合格率达到 100%。质量是企 业的生命

4、，尤其是制药企业的产品质量关系到人的生命安全， 更是重中之重。本草堂公司一年来将质量管理放在首位，质保 部门严格对质量进行监控，对原辅材料、包材、中间产品、成 品进行严格检验，不合格的原料不入库，不合格的产品不出厂， 不断完善 gmp 质量管理体系，从采购的源头抓起，检验含量不 合格的原料坚决不用，生产过程各环节严格考核，确保所有产 品安全有效，使本草堂产品在用户和销售商中的信誉越来越高。 第 3 页 二是加强生产现场管理，在保证质量前提下降低消耗。生产部 门严格按照药品的质量标准及生产工艺进行生产，对公司个别 品种工艺进行进一步的改良，保证产品质量，降低产品成本。 三是对员工进行相关培训，不

5、断提高员工素质。一是对新员工 进行入厂培训；二是对老员工进行定期和不定期地培训，全年 对员工共举行 436 人次的业务培训。 四是合理调整定额管理，进一步调动员工的积极性。20XX 年本 草堂公司对员工定额管理进行了合理调整，使员工的收入有了 一定幅度的提高，并对新员工制定了下有保底工资，上不封顶 的工资奖励政策，吸引了更多的各层次人才来本草堂公司工作。 五是精减管理人员，提高工作效率。20XX 年本草堂公司对管理 岗位人员进行了合理的精减，能够 1 人做的工作，不安排 2 人 做，20XX 年末比上年末管理人员减少了 10%，既降低了管理费 用，又提高了工作效率。 3、加大新药开发及药品注册

6、力度。完成了心舒胶囊标准转正， 前列平片质量标准、标签修订提交工作，心达康复审资料申报 等药品注册工作。 （二）生物科技公司品种数量增多销售途径拓宽 1、生物公司把销售作为公司的头等大事来抓，强化主打产品 “菊泰”品牌的推广力度。在抓好销售队伍、销售市场建设的 第 4 页 同时，坚持客户至上的原则，深入市场了解客户需求，全力支 持经销商开发市场、拓展销路。同时，强化产品销售广告制作 和宣传资料的设计，形成了宣传公司产品和形象的系统模式。 并进一步开发主要产品外包装，提高产品外观质量和产品形象。 2、利用公司的产品优势和品牌优势，积极寻求区域代理。充分 借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势，

7、扩大产品的销 售。对招商人员进行专业培训，提高招商人员的产品及专业知 识，及时处理招商人员遇到的疑难问题。并始终坚持打击假冒 伪劣产品工作，维护企业声誉和产品信誉。 3、加快新产品开发进度，开发系列化保健食品和功能食品。目 前，已完成葛根片、活力宝片、藻白金片、芯舒片、松花粉片、 莱菔子片、桑桂片、银耳颗粒等 8 个功能食品的企业标准制定 和在省质量技术监督局的备案工作，取得了食品卫生许可证。 批量试生产已取得成功，陆续开始销售工作。 4、严把产品质量关。生物公司组织全 全员进行相关文件的学习，要求每位员工从思想上高度重视产 品质量。在生产过程中严格把关，对进厂原料和出厂成品质量 第 5 页

8、严格检验，加强生产现场的监控考核，严格执行操作规程，使 产品合格率达到 100。 5、加强管理，挖潜降耗，提高效益。为加强核算管理，提高信 息的时效性、准确性，公司制定了财务信息、销售信息、生产 及库存等信息的日报制。该制度能及时反映公司供、产、销各 环节的数量表现，实现了信息共享、相互认证。为公司经营决 策提供可靠依据。同时，强化预算管理，严格控制费用支出和 生产成本。从内部挖潜入手，增强全员节约意识，让每个部门、 每个岗位订出降本增效的目标、措施，责任到人。 （三）现代公 司按时完成各项纵向横向课题 20XX 年，现代中药公司获得省级课题 1 项，接受横向委托课题 7 项，申请专利 1 项

9、，获专利授权 2 项，完成论文 12 篇，其中 已发表 7 篇。 1、各类课题按照合同计划顺利进行。完成鉴定验收课题 3 项， 即，省科技厅项目抗高血压药盐酸泰利索洛的研究 、 治疗 脂肪肝新药的开发研究完成鉴定；省中小企业创新基金项目 中药 5 类新药盆炎带清片的临床前研究完成验收。尚未完 成的各类在研项目 7 项，全部按照合同规定的计划进度进行。 2、积极开展横向课题的争取工作，不断开拓研发市场。20XX 年新签定横向课题合同 3 个。同时，在研的横向课题也按合同 规定的进度稳步推进。与此同时，现代公司还组织相关科研人 员，有目的的参加了国内、省内的医药方面的各类学术会、培 第 6 页 训

10、会和成果对接会，利用各种机会推介项目、宣传企业、寻求 合作。同时，现代公司还承担了对已转让项目的后期服务等。 （四）安评公司在整改期间，完成了延续课题的实验工作 由于安评公司在国家食品药品监督管理局组织专家的检查中被 限期整改。在此期间，安评 20XX 年完成原有实验项目 16 项。 （五）结合公司实际，压缩行政人员，调整部门分工，提高工 作效率。 20XX 年根据公司的整体运营情况，经过周密策划，合理安排， 对母子公司财务、行政等人员进行了整合。重新划分工作职责 和范围，减少人员编制，节约了工资支出。调整分工后，虽工 作量加大，但全体工作人员都能尽快进入各自角色，迅速适应 新要求，在较短的时

11、间内熟悉业务，提高了工作效率，圆满地 完成了全年会计核算任务和各项行政管理工作，充分体现出行 政管理人员的工作能力、责任心和工作效率。 （六）总公司各职能部门扎实工作，恪尽职守，较好地完成了 各项任务。 在过去的一年里，总公司各职能部们做了大量服务和保障性工 作，确保了公司正常有序的运行。 办公室除了完成公司内部管理和各种接待任务外，还利用各种 机会申报和争取公司的各种荣誉，如：起草了市精神文明工作 先进单位汇报材料、人才项目汇报材料、市“五一奖状”获得 单位事迹材料、构建和谐劳动关系工作汇报材料等，多次接受 第 7 页 省、市相关部门的检查及国家、省、市三级劳动关系协调委员 会的调查，均受到

12、上级领导好评。同时加强了商标管理，继我 公司“天耀”商标评为“长春市知名商标” 、 “吉林省著名商标” 后，积极运作商标奖励兑现事宜，目前公司获得政府商标奖励 资金 5 万元。在办公自动化和公司网站维护方面，尽管负责母 子公司所有软硬件的管理，范围较广，工作量较大，加之部分 设备老化，但他们克服困难，节俭办事，努力工作，保证了公 司网络的正常运行。 20XX 年是财务工作任务较重的年份，财务人员调整后个人负担 的工作量增加了，工作角色和范围也相应发生了变化和调整， 全体财务人员克服了工作量增大和角色调整所带来的不适，迅 速适应新任务和新要求，较好地完成了全年会计核算和财务管 理任务。 20XX

13、 年企管办继续加强对各子公司及总公司各部门月份工作计 划及工作总结的考核和对总公司各部门管理人员工作日志的检 查工作，同时，按季度对各子公司的年度经营目标完成情况进 行了考核，还对各公司的经营情况做了大量的经济分析，为领 导决策提供信息。 20XX 年后勤部在食堂管理方面动脑筋想办法，在主副食大幅度 涨价、午餐标准每人由 4 元减少为 3 元后，还能让员工吃得好， 对伙食满意。同时，他们在消防安全、车辆管理、各种维修和 清洁卫生等方面也做到了尽职尽责。 第 8 页 党群工作方面，公司加强了对党员和入党积极分子的管理。按 照组织程序发展了 3 名新党员，3 名预备党员转为正式党员。 积极组织开展

14、了科学发展观的学习活动，同时为婚丧嫁娶的员 工送去公司的温暖等，由于工作突出，公司党群工作受到长春 市委、高新区党工委的多次表扬，并为企业获得了荣誉。 （七）公司获得的荣誉。 经全公司上下的共同努力，20XX 年，我公司被长春市总工会评 为“五一劳动奖状”获得单位；被市委、市政府评为 20XX 年度 精神文明建设先进单位 ；被吉林省工商局评为“吉林省 XX 年-20XX 年度守合同重信用 aaa 级单位；被市外商投资企业协会评为长春市“优秀外商投 资企业” ；被长春市劳动关系协调委员会评为“长春市劳动关系 和谐企业”等荣誉称号。 二、存在的主要问题 1、销售网络建设急需加强。 2、各项管理有待

15、进一步抓实抓细。 三、20XX 年工作任务 20XX 年是公司运营的起飞年，天药集团经过 9 年时间的打基础， 第 9 页 无论从硬件到软件，从品种准备到市场准备，从科研、生产到 销售，都奠定了坚实而有力的基础，今年公司的销售收入和净 利润都要比上年有大幅度地增长。 （一）本草堂公司在产品营销上要有大突破 本草堂公司 20XX 年要以销售为龙头，全面加大销售力度。 1、加大营销人员招聘力度，填补空白市场。本草堂公司要用 20XX 年一年的时间，组建一支具有较强销售能力、较大覆盖面、 较健全营销网络和体系的销售队伍。在 2 月末前要完成全国 31 个省级总经理的聘任工作，4 月末前完成 50%地

16、区级销售经理的 聘任，6 月末前完成 100%地区级销售经理的聘任，到 20XX 年末 前，公司专职营销人员总数达 1000 人以上。 2、抓好样板市场，以点带面。20XX 年重点扶持五个省级临床 样板市场、五个省级 otc 样板市场和两个省级物流产品样板市 场，使其在年内单省销售回款额达 100 万元以上。 3、以地级市为单位考核销售任务。每个地级市年回款任务最低 额：一类市场不少于 15 万元，二类市场不少于 12 万元，三类 市场不少于 10 万元，省会城市年回款任务不少于 21 万元。 4、根据产品情况划分各品种的销售渠道。临床品种为：心舒胶 囊（24 粒、36 粒） 、清眩降压片、金

17、莲花胶囊、抗脑衰胶囊； otc 终端品种为：心舒胶囊（18 粒） 、金莲花胶囊、炎热清片、 胃康灵胶囊、宫炎康颗粒、清眩降压片、抗脑衰胶囊、珍菊降 压片、小儿咳喘灵颗粒、牛黄净脑片；物流渠道品种为：麻杏 第 10 页 止咳片、氨咖黄敏胶囊、银翘解毒片、人工牛黄甲硝唑胶囊、 天麻胶囊、牛黄解毒片、桑菊感冒片、羚羊感冒片、男宝胶囊。 5、对省级经理按季度进行考核。将全年任务分解到四个季度， 一季度为 20%，二季度为 25%，三季度为 25%，四季度为 30%。 6、供应、生产、质量、新产品开发等各部门都要根据市场的需 要，按时保质保量地完成各项工作任务，确保按时生产出安全 有效的产品供给市场。做

18、好药品生产许可证的换证工作，落实 质量授权人的职责，实行质量否决的权利，提高全员的质量意 识，保证产品的质量，做让百姓放心的好药；供应工作既要采 购到高质量的原辅材料，也要尽可能降低采购成本，并且要保 证生产的需要；生产既要按时保质保量生产出销售需要的产品， 还要通过加强管理，降低生产成本，节能降耗，提高效益；新 产品开发工作今年内要与现代公司合作，选择有市场竞争力的 品种进行联合申报。 （二）生物公司要在新产品开发的同时探索新的营销模式 1、生物公司今年要进一步加大新产品开发力度。要根据市场的 需要，研制、开发新产品，争取到 20XX 年末，再开发出适销对 路、安全有效的新产品 10 个以上

19、。 2、要积极探索适合生物公司产品特点的营销方式。逐步由代理 商销售向品牌连锁店销售方式转变，要先行试点，成功后逐步 推广。 第 11 页 (三) 现代公司要在研发上不断开拓创新。 1、要搞好自立课题的研发。自立课题五类新药盆炎带清片 的研发 20XX 年完成临床前研究，争取上报国家药监局。在研六 类新药紫癜灵胶囊等品种的临床前研究资料，年内要在条件具 备时逐步向国家药监局申报。开展自立二类新药卷柏双黄酮 抗老年痴呆的临床前研究工作，完成部分工艺、标准和药效 学实验。 2、为本草堂和生物公司研发适销对路的新药品种和保健品新品 种。为总公司总体产业发展做好技术支撑。 3、做好科研课题的结题验收工

20、作。重点是搞好：科技部重大科 技攻关项目长白山常用中药材活性组分及应用研究 、省科技 厅中小企业创新基金中药 5 类新药盆炎带清片的临床前研究 、 长春市科技局项目梅花鹿系列保健食品的研究开发 、吉林省 中医药管理局科技项目黄连解毒汤黄酮成分与帕金森病新靶 标硫氧还蛋白的相关性研究和利用生物技术提高长白山道 地药材黄芩有效成分等项目的结题验收。 4、开拓国内国际两大技术市场。继续加强与国内企业如修正药 业、万通药业、亚泰药业、中研药业、东北亚药业等医药企业 合作关系，同时继续加强与日本小林制药紧密合作伙伴关系， 积极争取增加业务量和横向经费总量。 5、争取更多国家和省市项目。国家“十二五”重大

21、科技项目即 将启动，省市也将加大科技经费的投入并向企业倾斜，我们将 第 12 页 在做好结题工作后，加强课题申报立 项工作，争取在纵向课题方面有大的收获。 6、积极申请专利和发表论文。在完成课题的基础上，尽快整理 实验数据，明年争取新申请专利 35 项，发表论文 710 篇。 (四)安评公司要积极推进重组 安评公司要积极推进重组，通过重组，进一步优化天药公司的 组织结构，同时也为吉林省的药品研发事业继续做出应有的贡 献。 （五）对公司管理人员、员工的几点要求 一是要团结。俗话说：“和气生财” ，希望每个人都要放弃个人 恩怨，以公司利益为重，同心合力做好公司的各项工作。 二是要有责任心。每个员工

22、，包括管理人员都要用高度的责任 心，去做好本职工作，要主动想，主动做，不做“算盘珠” ，工 作要有创新，成果要突出。 三是要关心公司。每个人都要为公司的发展献计献策，把你自 己所看到的想到的，及时向上级领导反映，提出合理化建议， 本草堂公司有一个笔名叫“淤滞”的员工，一年间给我发了 10 多个电邮，反映公司管理中存在的问题和解决问题的建议，很 第 13 页 有思想和见地，发电邮的时间都是在晚上，利用下班后的业余 时间写的。如果我们每个人都把公司当作自己的家来关心，管 理中的问题就会越来越少，效益就会越来越好。 总之，20XX 年是天药集团迈入快速发展轨道的第一年，希望全 体员工要精诚团结，上下同心，努力做好本职工作，并对公司 的管理和发展献计出力，用全体管理人员、科研人员、生产一 线人员、销售一线人员的合力，开拓天药经营的新局面。