2018年终工作总结及展望.doc

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1、-范文最新推荐- 2018年终工作总结及展望 2018年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打,今年的各项工作都已经是轻车熟路;沉重是因为工作太过顺利,没有再尝试创新,工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告: • 日常工作处理,做好个人工作计划,接转电话三万余次,订购机票火车票千余张,订购饮用水两千多桶,收发邮件一万余封,预订房间三十余次。 • 解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新,软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现

2、三屏显示功能已经达成,但是由于硬件设备的问题,目前显示屏的运行状况并不理想,没有真正起到一个窗口的作用。 • 解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后,实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异,我在工作中虽存有疑问,却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商,双方达成协议,同意以公司现有桶数量为准,并共同把好进出关,以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问,经过我的观察,总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲,每天上班时有大半桶水,到十一点前必定要换一桶,下午需要一桶,临近下班时又需要换上一桶至第二天上午,就是两桶水。而楼下人员较多,加之高温天气,

3、消耗三桶水应属正常。除此之外,定期安排供水公司为饮水机消毒,配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作,保证了公共卫生。 • 协助各部门销售人员完成了银川商行 call center、农行福建分行电话银行交换平台系统、蔚深证券武汉营业部电脑机房工程、西南证券蛇口营业部机房建设等项目的标书准备。 • 成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组,按预定情况安排了食宿及订购机票,并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理,保障了评审工作的顺利进行。 • 与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百

4、余张宴会邀请函,并一一落实到会人员名单;订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作,并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。 • 与公司美工一起设计了新的名片模板,加上了公司的股票代码及 iso认证图标,新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式,预计明年初即可用上。 • 在日常工作中也有一些感想和体会。工作中,往往会有一些失误,但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想,各部门想方设法开源节流,这时,我们似乎更依赖于销售部,更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品,但我却不止一次的发现:有些即将投标的标书上用着陈旧的 logo

5、,公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”;有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的图标;甚至于有些标书缺页、顺序错乱如果这个客户是手到擒来也就罢了,但现实不是这样,巨大的市场竞争力,众多的竞争对手,在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想,这个问题我能发现,客户也一定会发现。有时候,客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话,说卖产品不如卖服务,在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务,他们开始对服务人员不了解,只能从我们的标书上,从我们的销售人员的态度上来评估,他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以,我觉得大家在工作中应该更仔细,更有责任感一些,这样,才能给

6、自己加多一个制胜的筹码。 如今公司的发展良好,相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力,和公司共同迎接美好的明天!同时,我们也希望各位领导能关心我们的工作,肯定我们的成绩,因为这是我们向上的源动力。 在接下来的一年,我会做好2018年个人工作计划,争取使各项工作更好的开展进行。 回首2018年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就11年的工作情况,现将个人工作总结报告如下: 一、 工作中的收获: 能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐

7、步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。 二、工作中存在的不足: 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 三、接下来的个人工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 2018年时间转瞬已经过去了,在*的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结报告如下: 一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。 我在

8、*工作已经有四年多时间了,应该算是“老同志”了。回想在这四年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。 我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我

9、指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步! 我先后在*等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。 的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求 的同志,要对 的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对业务运营现状情况的积累与总结,对erp也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对公司的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的

10、结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步! 二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。 一半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到部门的表率作用,协助领导开展各项工作。 今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作

11、部署,并克服家庭困难加班加点,与同事们通力协作,保证工作顺利完成。 在的工作上,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实公司组织的各种学习,紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平上。二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按公司要求高标准、高质量开展工作,使业务部成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。 三、 缺点与不足 我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点: 1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。 2、与同志交流少,关心同志不够。 3、在目前的岗位我与新同事相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。 回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同事们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好。 7 / 8

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