XX办公室个人半年总结.doc

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1、-范文最新推荐- XX办公室个人半年总结   XX办公室个人半年总结回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益

2、的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,

3、土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如x

4、x,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制

5、度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、

6、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责

7、任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业

8、发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 XX年年县委办公室工作汇报 这几年以来,全室上下紧紧围绕县委的决策部署,积极发挥参谋助手、协调综合、督促检查和后勤保障的“四大职能”,自觉服从服务于全县改革发展大局,不断强化管理,开拓创新,转变作风,锐意进取,使各项工作得到了长足发展,工作质量和服务水

9、平显著提高,为全县经济社会发展做出了应有的贡献,赢得了全县上下的广泛赞誉,先后荣获“全省机要密码规范化建设达标单位”、“xxx省第一届全民健身月活动先进单位”、“全市保密工作先进单位”等荣誉称号,连续五年受到县委、县政府的表彰奖励。在具体工作中,我们突出抓了以下几个方面: 一、端正学风强素质。县委办公室是县委的核心部门和窗口单位,其特殊地位决定了办公室人员必须具备过硬的政治素质和业务素质。近年来,我们围绕提高全室人员的素质,适应新形势下党委办公室工作的需要,持之以恒地抓了学风建设,针对办公室工作繁忙,工学矛盾突出及部分人员学习上“懒、散、浮、浅”等问题,研究制定了办公室学习制度及理论测试、述学

10、、评学制度,明确规定每周二、四为全室集体学习日,每天必须保证两个小时的自学时间。办公室根据形势适时确定学习主题,规定重点学习篇目,并对学习笔记、心得体会和理论文章均提出了量化指标,定期检查调阅。坚持每季度进行一次全员理论测试,每半年开展一次述学和评学活动,对干部职工学习情况进行考核测评,并纳入年度考核和评优选先。在学习方式上不断创新,组织开展了一系列理论宣讲、专题辅导、心得交流等活动,深化了学习效果。深入开展了“四学四比”活动,即向书本学比理论功底,向领导学比协调能力,向群众学比调研水平,向同志学比服务质量,迅速在全室掀起了讲学习、抓学习、比学习的热潮,学习风气日益浓化,学习的针对性、系统性和

11、实效性明显增强,干部职工的政治素质、理论水平和业务能力都有了新的提高,为搞好办公室工作奠定了坚实的基础。 二、主攻质量出精品,文秘质量是办公室工作的核心和生命线,直接反映着办公室工作的整体水平。近年来,我们围绕“提高文秘质量,强化服务能力”这一主线,在全室上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”,人人想质量,谋质量,抓质量。针对文秘人员良莠不齐、文秘业务长期薄弱的实际,在全室大兴业务学习之风的同时,狠抓了文秘人员的业务技能培训,先后举办文秘人员培训班3期,培训乡镇和县直部门文秘人员240多名,举办信息化及计算机操作技能培训班5期,参训150多人。通过培训,培养和发现了一批有潜质、有才华的优秀文秘

12、人员,为充实办公室文秘人员队伍提供了广泛的人才储备。千方百计创造条件,先后选派4名文秘人员参加了省市举办的各类专题培训班,20多人参加了县上组织的各类培训活动,全室人员参训率达到100%。定期组织开展文秘经验交流和业务研讨活动,对于综合性材料,坚持集体讨论拟定提纲,文秘人员分组起草,全员讨论修改,分管领导综合审核,以老带新,扶持新手,使文秘人员都在积极参与中得到锻炼和提高。今年以来,又在全室广泛开展了“文秘质量月”活动。重点组织开展“三查”(查岗位职责履行,查各项制度落实、查工作质量与效率),全面落实“六个一”目标,即:每位文秘人员撰写一篇好调研,刊发一篇好文章,讲好一堂辅导课,提出一条合理化

13、建议;分管文秘主任、科长各撰写一篇调研,负责起草一份文稿,全面完成办公室日常业务,以此为契机,切实提高文秘工作质量和规范化水平。目前,这项活动已圆满结束,取得了明显成效。全室高质量筹办了县委扩大会暨全县经济工作会、全县“三抓”座谈会等大型会议20多次,在县委机关和办公室内部分别组织开展了“发展抓项目”、“改革抓企业”、“保证抓党建”和“农民增收”等4次专题辅导;确定了8个调研专题,先后安排有关人员深入基层开展调研,其中小水利改革、造林机制转换、树立和落实科学发展观等调研工作已全面结束。全室共向省、市委上报信息465条,被省市委采用95条,向平凉日报报送通讯稿件26篇,已刊出15篇;撰写调研文章

14、10篇,在市以上刊物发表6篇。 三、创新机制激活力。近年来,我们始终坚持把完善制度、创新机制、强化管理作为激发办公室活力,推进办公室工作规范化、科学化和高效化的有效手段,针对办公室工作职能和现状,在充分酝酿的基础上,建立完善了办公室学习、工作、安全生活,财务管理,车辆管理等各项规章制度,进一步明确了全室人员的岗位职责和行为准则,制定印发了文件材料印发分送制度,对全县党委系统文件的起草、印制、审核、用印、付印、分送、传阅等各个环节都作了具体明确的要求和规范,以此作为依据,对县委文件进行严格审查把关,杜绝差错疏漏和不规范文件出炉,有效地规范了全县文件材料的形式和运转程序,提高了文秘工作的整体质量和

15、水平。充分借鉴市委办工作考核办法,认真研究制定了文秘、机要以后勤人员三个量化考核办法,对全室人员的学习、纪律以及岗位职责履行情况实行严格的量化考核,责酬挂钩,真奖实罚。尤其是加大了对文秘人员的文字材料起草、信息、督查、调研工作、机要人员值班、文电处理、后勤人员岗位职责履行情况的考核力度,提出了具体的量化指标及分值比例,明确规定文秘人员每人报送信息100条,在市级以上报刊发表调研文章2篇、通讯报道10篇。逐月考核通报,并将考核结果作为评优选先和推荐提拔使用的重要依据。这些考核办法的建立完善,使一系列软任务变成了硬指标,将全员的工作效能与切身利益充分结合起来,大大激发了全室人员奋发进取,争先创优的

16、积极性和主动性。 四、优化环境激活力。办公室工作是一份清贫而艰苦的工作,要使干部职工始终保持旺盛的活力和良好的精神状态,爱岗敬业,无私奉献,必须不断优化办公室的工作环境,为全室人员健康成长创造良好的外部环境。近年来,我们一直注重“用事业留人,用感情留人,用适当的待遇留人”,大力培养优秀后备干部,千方百计为干部搭建展示能力和才干的舞台。先后推荐省市表彰 6人次,县委、县政府表彰8人次,提倡和鼓励职工踊跃参加机关举办的各类活动,尤其是机要人员,全部一身兼二职,既承担机要业务,又承担文秘业务,促进了他们的全面发展。坚持正确的用人导向,大力营造“苦熬不如苦干”健康氛围,疏通优秀人才脱颖而出的“绿色通道

17、”,积极向组织推荐,把一批德才兼备、工作实绩突出的干部推上了领导岗位。去年以来,先后有5名同志被提拔使用,2名同志被调入市委工作,从基层公开招考选调文秘人员2名,为办公室注入了新鲜血液。与此同时,想方设法改善办公室工作、生活条件,帮助职工解决实际困难,千方百计筹措资金,落实职工的福利待遇。积极组织开展了一系列丰富多彩的文体竞技活动,大大活跃了办公室的精神文化生活,使全室上下呈现出一派风正气顺、心齐劲匀、团结和谐、竞相争先的良好局面。 五、强化服务促效能。始终围绕县委的决策部署,自觉服从服务于全县经济社会发展大局,两年来,全室共组织筹备全县性大型会议25次,迎接省市工作检查17次,起草、审核各类

18、文字材料100余万字,向省市委报送各类政务信息970条,被省市专发和综合采用155条;开展专项督查8次,报送督查专报75篇,开展专题调研4次,撰写有针对性、有见地的理论调研文章20篇,在市级以上刊物发表11篇;采写通讯稿件40篇,被平凉日报采用53篇;及时准确收发文电170多份;积极参与完成了政府局域网建设,完成了县委机关局域网建设信息点布设,目前已投入使用;添置微机10台,激光打印机1台,多方筹措资金 万元,购置公务用车4辆;投资12万元,建成了全县多功能视频会议室,对县委中心会议室进行了装修改造,并新购部分设备,目前正在购置设备;在机关院内种植草坪260平方米,栽植绿化树木50多株,使机关

19、面貌发生了显著变化。 总之,近年来,我们的工作取得了一定成绩,也赢得了县委领导及社会各界的充分肯定,但是由于种种客观条件的制约,我们的工作还面临诸多困难和问题。一是文秘人员的质量和水平还有待于进一步提高。服务职能的发挥还存在一些薄弱环节,工作创新的力度还不够大。二是由于人员紧张,工作效率不高的问题也比较突出。三是经费困难,办公室基础建设还比较滞后,尤其是办公自动化建设方面是兄弟县区有一定差距。这一问题,我们将在今后的工作中认真研究解决。 经过几年工作实践,我们也探索了一系列办公室工作的新新思维,新理念,得到了一些宝贵的启示。我们深深体会到,办公室工作是一项全局性、综合性和统揽性很强的工作,必须

20、紧扣中心围绕大局,不断创新思维,改进作风,强化服务,提高效能,才能更好地履行自身职能,才能以有争议有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此,在新形势下,办公室工作必须突出以下个方面。 一是必须坚持以提高工作效能为前提。办公室是党委工作的综合部和联络部,办公室开展的信息调研,督促检查,文秘政务,后勤保障等工作都属于服务工作。关键就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要严要求,快节奏,高效率,高质量。因此,在参谋决策上,要统筹兼顾,提早谋划,想领导之未想,谋领导之未谋,及时准确的开展调查研究,收集整理信息,为党委决策搞好超前谋划,在文字材料上简洁明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜绝“假、大、空”

21、,在督查落实上,要突出重点,找准薄环节,果断迅速,讲求实效。在综合协调上,要立足大局,兼顾各方,多商量,重推理,既努力体现上级要求,又要兼顾各方利益,在后勤保障上,要未雨绸缪,后勤先行,确保工作正常高效运转。 二要始终坚持以强化管理为保证。办公室犹如一部机器,文稿起草、文件核校、公文处理、会议安排、机要交通、安全警卫、后勤接待等各项工作,都是这部机器上的零部件。要使办公室工作的这部机器上的所有零部件始终处于良好状态,保证整个机器的最佳运转,就必须建立一套科学的管理方式和工作手段,进行规范化运作,提高制度化、规范化、科学管理水平,要严格制度约束,用制度管人,按制度办事,做到人人责任分明,处处有章

22、可循,事事一办到底。要理顺工作关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。每一项工作都要从全局出发,确保办公室日常运转的灵敏、高效和有序。 三要始终坚持以转变作风为关键。党委办公室是“窗口”部门,党委办公室的作风关系到党和政府的形象。好的作风,就是一个巨大的政治优势和宝贵的精神财富。因此,必须坚持不断改进党委办公室的工作作风,强化勤政为民的意识,以良好的风度展示办公室的精神风貌,不论是办事,办公,办文,还是开展调查研究,督促检查,都要从实际出发,唯实名实,防止搞形式主义,教条主义和官僚主义。要坚决克服会议多,文件多,事务性应酬多的“三多”问

23、题,切实做好协调安排,抓好关口,保证领导集中力量谋大局,抓大事。要带着感情做群众工作,切实克服“门难进,脸难看,话难听,事难办”的衙门作风,始终心系群众,心系基层,千方百计为群众排忧解难,以良好的作风赢得群众的信任和支持。       一、建章立制,自我加压,做到定人、定时、定规则        俗话说:没有规矩不成方圆。任何事情只有将之纳入制度、规范的轨道,才能充分发挥其最大效率。为此,办公室在建章立制,完善基础工作上花了大力气。一是在今年年初,对文件、传真、印章、信息、文印管理、业

24、务授权、业务电脑管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理,制定和完善了相关的办公室办文、办事操作规程,进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系,规范和提高办公综合工作质量。二是明确人员分工,并设A、B角制,确保工作不脱节,保持工作连续性。三是规定工作时限承诺,自我加压。要求文到即处理并发至相关科室;收到传真30分钟内送达有关科室;发送传真半个工作日内完成;复印资料即来即办;授权受理当天完成向通关管理处的申请;收到一般信息半个工作日完成,重要动态信息收到后马上处理;未录用的信息也要在次日告知。四是实行每月工作量自我评定制。即在每月召开的科例会上要求每个人详细汇报本月工作完成情况及下月工作计

25、划,使大家对自己的办事效率、工作完成优劣情况都有明确了解,也使科领导对个人的考核有了具体依据。这些规章制度的建立,使办公室各项工作做到“三定”,定人、定时、定规则,工作面貌焕然一新,办文、办事效率、质量大大提高。        二、改进作风,务实创新,参谋助手与协调服务职能并举    (一)在信息、政研工作中,改进作风,深入基层。一是变过去对上报信息作修改、编发为主为主动与信息员沟通,共同挖掘信息源编写信息为主,上半年共编发动态信息84期,217条,综合信息24篇。二是变过去下发信息上报、论文撰

26、写要点后由各科自行选题撰写文章为主为加强现场调研,根据近期海关监管工作中的热点和难点,为各科综合信息、政研论文的撰写拟定题目,指导写作重点,提供相关资料。并将在下半年实行信息员例会制度,每周一上午召开,进一步加强双向沟通,充分发挥信息员的作用,争取实现信息工作量、质“双赢”。    (二)在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中,主动积极。今年上半年HXX业务系统上马是业务改革中的一件大事,期间我关又有一次人员调整,面对这种情况,我们主动到各业务科室了解计算机设备、印章印油、帐号授权的调整需求情况,及时联系技术处、通关管理处等部门协调解决,不厌其烦地往返于几个部门

27、之间领文件、领设备、送表格,并在HXX设备安装中,主动配合技术处做好设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等准备工作,确保HXX系统顺利上马和业务工作的顺利开展。    (三)在档案管理、调阅工作中,认真负责,热情服务。一是文件档案,年初即将我关各部门上一年需归档的文件根据类别罗列清单,主动上门收集文件,确保档案的完整性。对上级来文的归档采取即收即归的处理办法,即收发收到纸面或电子的文件后,统一制作成电子文件后交归档人员归档。二是业务档案,在每天13001900份单证整理、归档的大工作量下仍做到单证完整、归档细致。业务科室和外单位档案调阅、复印工作认真按照

28、档案调阅规定操作,每天少到几十份,多到上百份,档案人员都热情接待、认真办理、严格把关,做到不弄错一份单证,不缺少一份单证。    (四)在为领导、业务部门服务中不断创新。一是积极配合深化政务信息化工作,领导阅文实现网上浏览、网上批示,并及时将关领导的批示传达到有关科室;二是建立信息员联络制度,每周召开一次信息例会,一方面向各科室的信息员传达关里最近的工作中心、信息撰写重点,另一方面信息员谈谈各科近期开展的一些活动、反映的一些问题,加强沟通交流,努力提高我关信息水平,使信息工作充分发挥为领导决策服务、指导业务科室工作的作用;三是针对关员IC卡解锁环节多、周期长的情况

29、,我们向技术处申请了一个解锁帐号,对于误操作致使IC卡锁掉的情况,在未遗忘密码的前提下,我关可以自行解锁了,节约了IC卡的周转时间,保障了业务现场的业务开展。    三、倡导“勤学、先学、深学、研学”风气。    办公室的职能之一是联结上下左右的枢纽、领导的参谋和助手。为此,我科倡导通过不断地学习提高自身业务素质,更好地为全关中心工作服务。一是利用办公室收发文件地优势,要求每位成员在做好本职工作之余抓紧时间认真自学,深刻领会文件精神,了解海关监管工作新变化、新规定,提高自身业务素质和技能。二是科领导注重与各成员之间地沟通、交流,及时向大家传达单位办公会的主要精神和近期工作重点及当前急需解决的主要问题,使大家掌握工作重点,了解工作要求。三是学习文件与现场调研相结合,致力于发现问题、研究问题、解决问题,为领导和上级职能部门决策当好参谋。   15 / 15

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