x镇无公害蔬菜生产情况调研.doc

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1、-范文最新推荐- x镇无公害蔬菜生产情况调研 绿 色 的 收 获xx县能禹镇无公害蔬菜生产情况调研初春二月,笔者来到xx县能禹镇,一位农民欣喜的告诉笔者:“今年蔬菜价格好,今年我种了1亩茄子,除去种子、化肥、农药,纯收入在3000元以上,这都是发展无公害蔬菜生产带来的好处。”能禹镇是xx冬早蔬菜的主产区之一,全镇6300多户农户,每年种植冬早蔬菜10000多亩,蔬菜外销量达20000多吨,蔬菜收入占全镇农民人均收入的70%以上,是农民收入的主要来源。去年以来,能禹镇党委、政府在县委政府的正确领导下,认真贯彻落实县委政府关于加快绿色产业建设的决定精神,把发展无公害蔬菜生产作为促进财政增长、农业增

2、效、农民增收的首要任务,采取切实有效措施,千方百计抓好落实,取得了显著成效。主要做法是:一、深入宣传发动,努力提高群众认识为提高群众对发展无公害蔬菜生产的认识,把群众的传统生产观念转变到无公害生产的认识上来。能禹镇采用广播、录像等宣传媒体以及召开群众会的方式,广泛向群众宣传无公害蔬菜生产的意义、生产规程和要求,宣传市场对无公害农产品的需求和检测制度。同时,抓住州农业局在能禹镇搞试点的机遇,积极邀请州县农科部门的科技人员深入到7个村委会,召开群众会、团员会、种植大户和科技示范户等会议,向广大群众进行无公害蔬菜生产知识的系统宣传和科技培训,提高了群众的认识,激发了群众发展无公害蔬菜生产的积极性和主

3、动性。二、切实抓好干部培训,提高干部服务素质为切实提高干部对无公害蔬菜的认识,提高干部服务群众、指导生产的能力。镇党委、政府多方邀请懂科技、精通生产技术的科技专家,对全镇干部进行集中学习培训,并将生产环节的措施要点,禁用农药的名称、种类等技术资料印发到干部手中,督促干部加强学习,做到能熟记、会运用。通过培训,有效提高了干部服务生产、服务群众的能力。三、强化监管,堵死源头发展无公害蔬菜,禁用高毒、高残留农药是重点。为此,镇党委、政府一方面号召农户认真清理家中留存的禁用高毒、高残留农药,主动进行销毁;另一方面,积极组织工商部门认真清理整顿农药销售门市,强化市场监管,严禁禁用农药的销售,对剩余的禁用

4、农药,责令其限期处理,为无公害蔬菜生产提供了保证。四、搞好基地示范,发挥带动作用在州、县农业局的指导、支持下,通过对土壤、气候、水资源的广泛调研、分析、对比,能禹镇把摩诃村委会集中连片的1460亩种植区和龙泉村委会近3000亩的生产区域作为全镇无公害蔬菜生产示范区。在示范区内建立高毒高残留农药警示牌,把无公害蔬菜生产禁用的高毒、高残留农药名录清楚标明,对农户进行经常性警示教育,严格监督和禁止使用高毒、高残留农药及禁用化肥。同时,严格按照无公害蔬菜生产的规程要求,对示范区采取生物防治、物理防治和化学防治措施,采用物理杀虫方式,安装杀虫灯,有效杀灭害虫,减少蔬菜用药量和用药次数。州县农科部门专家,

5、及时指导农户正确使用农药、化肥,极积帮助解决农户在生产种植无公害蔬菜中遇到的困难和问题,保证蔬菜生产按无公害标准进行。五、干部驻村包社,狠抓科技措施落实为把无公害蔬菜生产的各项措施落到实处,能禹镇严格执行领导干部分片负责、驻村包社制度。通过领导挂点、干部包村,把宣传做到一家一户,把科技措施落实到田间地头,积极引导群众进行标准化、规范化生产,指导帮助群众加强科学合理的田间管理,使无公害蔬菜生产顺利发展。由于措施有力,落实到位,2002年能禹镇完成无公害蔬菜种植面积21826亩,比上年增长15%,蔬菜外销量达30532.2吨,比上年增长27.6%,蔬菜总产值达2748万元,比上年增长46 %。建成

6、了摩诃无公害蔬菜生产基地和龙泉无公害蔬菜生产示范区。2002年,能禹镇摩诃村委会种植的“以色列119番茄”、“香研鲜食辣椒”,丙华村委会种植的“热坝番茄”等几个品种已达到了无公害蔬菜标准,顺利通过无公害蔬菜质量检测认证,为全县的无公害蔬菜生产起到了较好的示范带动作用。能禹镇发展无公害蔬菜生产的经验,值得我们学习和借鉴:一、深入宣传发动,提高群众认识是关键元谋蔬菜已有20多年的历史,农民在蔬菜种植中,已逐步形成了自己的一套耕作方法和管理经验,而无公害蔬菜生产是一个全新的事物,需要一套新的生产技术和管理方法。要使群众摒弃旧的耕作技术和管理经验,接受并掌握新技术,提高群众认识是关键。能禹镇采取有效的

7、方法和途径,广泛向群众宣传无公害蔬菜生产的意义,提高群众对县委政府发展绿色产业决策措施的认识,增强他们的危机感和紧迫性以及生产的极积、主动性,为无公害蔬菜生产顺利发展奠定了基础。二、提高干部素质,强化服务职能是基础发展无公害蔬菜生产干部是基础。能禹镇首先对全镇机关干部进行科技培训,使干部熟练掌握生产无公害蔬菜的技术、措施和要点,增强其服务群众、指导生产的能力;其次,强化责任的落实,采取干部驻村包社的做法,深入田间地头,应用所学知识、技术,积极引导帮助群众进行标准化、规范化生产、科学化管理。以深入、扎实的工作作风推动了无公害蔬菜生产的顺利发展。三、建立示范基地,以点带面稳步推进是动力元谋发展无公

8、害蔬菜是一项全新的事业,有些科技措施尚需试验、摸索、逐步完善,且农民的质量安全意识淡薄,对无公害蔬菜生产技术的接受尚存在一定的差距,因此,无公害蔬菜生产只能遵循试验、示范、推广的原则,循序渐进、逐步发展。因此,能禹镇在州、县农科部门的支持配合下,分别在摩诃、龙泉建立了无公害蔬菜生产示范基地。通过基地带动,农民生产种植无公害蔬菜积极性、主动性得到提高,初步掌握了无公害蔬菜生产技术和措施,为加快推进创造了条件。从长远看,能禹镇无公害蔬菜生产还应着重抓好几个方面的工作:一、加紧申报无公害蔬菜质量检测认证由于发展无公害蔬菜需施用低毒、低残留、高效生物农药,见效慢,价格比普通农药高,导致生产成本增加,无

9、公害蔬菜生产出来后,由于没有及时申报质量检测认证,因此,无任何标识。上市后,只能同普通蔬菜混卖,价格优势难以体现,优质不优价,严重挫伤了农户生产种植无公害蔬菜的积极性。为此,要加紧申报无公害蔬菜质量检测认证。通过质量检测认证的产品,要实施名牌战略,积极培植名品名牌,牢固树立质量意识、信用意识、特色意识。及时向工商部门办理商标注册登记。同时,注重产品包装,在产品的包装上清楚标明产地、商标、认证标志等有关事项,不断改善蔬菜包装质量和条件,努力提高产品质量档次,严格区分与普通蔬菜的差异,有效解决无公害蔬菜优质不优价的问题,进一步激发农户生产种植无公害蔬菜的积极性。二、强化市场检测,严把市场准入关要逐

10、步建立健全市场检测体系,对上市交易的蔬菜产品进行质量检测,对达到无公害标准的产品,在交通运输、专柜开辟、市场销售等方面,实施扶持和政策优惠;对达不到无公害标准的产品,实行淘汰制,限制其产品上市交易。促使广大农户不断增强产品质量安全意识和标准化生产意识,保证蔬菜生产按无公害标准、要求进行,有效提升整个蔬菜产业的质量和档次。同时,逐步建立基地监测网络,合理布设田间生产、农药监测站(点),并配备必要的检测设备,形成监测网络,对基地内外的无公害蔬菜产品,进行定期不定期抽样检测,确保产品质量。三、加强营销网络建设,不断拓展市场空间要积极培育无公害蔬菜专业市场,进一步拓宽营销网络,要通过“政府抓展销、企业

11、搞联销、市场促营销、农民经纪人跑贩销”等多种途径,引导各类流通企业、农业龙头企业和购销大户参与无公害蔬菜营销活动。进一步扶持壮大农民经纪人队伍,扶持和发展各种形式农产品产销合作组织、科技专业协会,提高蔬菜产销组织化程度,开展产前、产中、产后全过程服务,以高效的运作机制,形成全新的产业化发展格局。积极探索现代营销手段,开辟直销、产销直挂、净菜配送、无公害蔬菜产品销售专柜等营销服务方式,不断拓展市场空间。四、强化科技支撑,完善服务农科部门要研究制定适用于元谋地区无公害蔬菜生产的技术规范、栽培模式。要保证蔬菜生产达到无公害标准,需要有一套规范化的技术体系支撑,其中,涉及环境质量、种苗生产、关键技术、

12、监测管理、栽培制度、病虫草综合防治、科学用药、平衡施肥等。通过这套技术体系的研制和应用来控制农药、销酸盐等的污染。要做好新品种、新肥药的引进、示范、推广应用和管理规范工作。各级农科部门要精心选育一批品质好、抗病力强的蔬菜品种进行推广种植,要继续完善蔬菜产品病虫害预警、预报制度,指导农户掌握蔬菜病虫害防治技术,积极推广运用各种切实可行的生物、物理防治措施,及时帮助解决农户在无公害蔬菜生产中遇到的困难和问题。五、不断延伸产业链,走无公害产品精、深加工之路蔬菜产业由于产业化程度不高,蔬菜精、深加工企业少,蔬菜产品大多是鲜菜直接进入销售环节,一方面,不利于蔬菜保鲜、贮藏、运输;另一方面,由于菜季相对集

13、中,受市场供求关系影响大,使蔬菜产品质量和整体效益难以体现。因此,要进一步优化投资环境,积极进行招商引资,千方百计引进项目、资金、技术、人才,着力绿色食品加工园区建设,加强管理,完善服务,落实相关优惠政策、措施,全力扶持,培强壮大绿色食品加工企业,鼓励和支持企业进行科技创新,不断提高产品质量档次,向精、深加工方向发展。实现蔬菜生产、加工、销售一体化建设,努力提高产业化水平。 按照全省统一安排,*市及时动员,组织市直相关职能部门,协调县区,充分利用7、8两个月时间,在全市范围内开展了对“违法违规网吧、淫秽口袋书和卡通画、互联网有害信息”的集中整治活动。8月底,市文明办组织人员对活动的开展情况进行

14、了实地调查。现将调查情况报告如下:一、“三项集中整治”的主要措施和工作成效1、领导高度重视,活动部署周密。全省“三项集中整治”电视电话会议结束后,市政府接着召开会议。副市长*强调,“三项集中整治”是消除社会公害的重大举措,是解决人民群众关心的热点问题的重要突破口,是为未成年人的健康成长营造良好社会环境。要求全市以这次部门联动、集中整治为契机,坚持“标本兼治,重点治本”的工作方针,拿出最强的力量,发挥各自的优势,强化协作,落实责任,把握主动权,打好主动仗,共同营造适宜未成年人健康成长的社会文化氛围。会后,市文明办、各县区和各相关部门的主要领导分别召开了专题会议,就各地各部门落实会议精神进行了再部

15、署,分别制定了县区和部门三项集中整治实施方案。在此基础上市文明办出台了*市三项集中整治活动实施方案,确定了工作重点、职能分工、工作步骤和时间安排,列出了详细的活动计划,明确了每周的工作任务。各相关部门的主要领导都亲自部署各部门的“三项集中整治”工作。各级各部门领导的高度重视和精心组织,为“三项集中整治”准备了思想基础和工作力量。2、搞好宣传发动,大力营造声势。一是加大社会宣传力度,充分开展了各种形式的宣传活动,多角度全方位对“三项集中整治”进行广泛宣传。市、县区新闻媒体都开辟了“三项集中整治”专题栏目,在黄金时段播发“三项集中整治”宣传内容。同时,10天内出动宣传车子245辆次,出动宣传人员2

16、200多人次,张贴宣传标语2585条,悬挂宣传横幅190条,制作宣传版面对面108块。二是以开展丰富多彩的活动为载体,提高学生的自律意识。在学生暑假离校之前,全市各级各类学校分别组织学生上街宣传,让学生远离网吧和有害书刊。暑假中,团市委、教育局和源汇区法院举办“走进法庭,感知法律,远离违法犯罪”青少年法制夏令营;新华书店信托“读者俱乐部”开展“读好书,做好学生”活动;*区举行8场网吧陷阱报告会,受教育者达上千人;请教育工作者和法律工作者举办家庭教育知识讲座,帮助未成年人培养良好的行为习惯,增强知法、懂法、守法意识和自我防护能力。三是召开全市网吧等互联网上网服务营业主动员大会,传达上级会议和文件

17、精神,要求网吧经营业主认清形势,积极配合,开展自查自纠。相对集中的宣传活动,迅速在全市形成了浓厚的舆论氛围。3、突出打击重点,全面集中治理。一是集中执法力量,重点查处一批黑网吧。由市文明办牵头,从公安、工商、文化、新闻出版部门抽调精干执法人员,采取集中活动,各县区边都组织了集中执法队伍,重点抓“四个清查”:一查企业。重点对网吧、文化娱乐企业、印刷出版企业进行拉网式清查。网吧的查处以电脑学校、劳动职业技术培训班、电子阅览室、计算机房等名义变相经营网吧的行为和违法接纳未成年人进入、超过经营、网上传播有害信息为主要内容。一经查实存在违法违规经营行为的依法处理。该罚款的罚款,该责令停业整顿的责令停业整

18、顿,该吊销营业执照的吊销营业执照。二查市场。重点是检查图书、音像制品、印刷品等商品市场。对非法经营“黄色淫秽”物品、反动书籍、不良文化用品发现一起,查处一起。三查证照。主要查处无证照不全,严把市场主体准入关。对申请设立网吧、出版物经营场所、印刷复制企业的,未取得许可,一律不准办理营业执照;对已设立的重新复查;对丧失经营资格或市场主体资格的,一律限期变更或注销。四查死角。加大对农村、城乡结合部、都市村庄、居民楼院等较隐蔽的复杂区域和学校周边查处力度,通过50天的努力工作,全市共检查网吧270家,查处取缔黑网吧16家,规范网吧32家。二是强化部门日常监管,扩大集中整治效果。声势浩大的联合执法行动,

19、使各种违法违规行为得到极大遏制,部分违法违规行为由公开转入隐蔽,各职能部门根据自身职责和分工,开展明查暗访,搞好各自的监管工作,各执法部门充分利用自身的网络优势和信息渠道,及时受理群众举报,查处了一批有影响的案件。如:市新闻出版局根据群众举报,组织执法人员查处了*书店违规经营盗版教辅案,查处中国新世纪教育、中华现代全科医学杂志非法出版案,查处了*科技市场经营户违规复制音像制品案,较好地维护了我市出版物市场正常经营秩序。*区根据群众举报,顺藤摸瓜,追根溯源,成功摧毁了一个盗版贩卖窝点,收缴盗版光盘20000多盘,淫秽光盘2000余盘,案件已移交公安部门处理。*县工商局在得知其它部门发现的线索时立

20、即出动,一举端掉了一家黑网吧,仅在集中治理期间就取缔黑网吧6家,严历打击了各种违法违规经营行为。三是边整治规范,建立长效管理机制。在“三项集中整治”过程中,各级管理部门注重对网吧经营场所长效管理机制的探索。*县组织全县城乡43家网吧成了县网吧协会,协会定期组织会员学习有关法律法规,不断增强会员的职业道德观念,遵守行业规范,提高自我约束、自我管理能力。建立健全企业信用制度,对违法违规经营并屡查屡犯的列入“黑名单”,通过红盾信息网和新闻媒体公开曝光;对累计三次接纳未成年人进入,一经发现,坚决吊销营业执照。发动社会力量群防群治,聘请人大代表、政协委员、教师、离退休干部担任网吧义务监督员;对市区和县城

21、的主要文化市场派驻市场监督员,从进货渠道到销售渠道严把市场经营关。实施源头净化工程,公安部门成立了网警大队,对发现的7个违法色情网站实施有效监控;公安局、文化局分别抽调技术人员安装了北京先科的“净网先锋”和“过滤网”软件,有效地限制了黄色网站的侵入;电信部门实行零点掐线,从源头上控制了超时经营;要求全市网吧实行实名登记制度,从一定程度上遏制了未成年人进入。四是强化督导,确保实效。在“三项集中整治”过程中,市、县两级文明办除组织多次集中执法行动外,还采取多种形式进行督导。根据各部门定期上报的工作简报,对其工作开展情况进行评估,对工作力度大、效果好的单位予以表扬;对行动迟缓、工作不力的单位进行批评

22、,实行加压驱动。深入网吧、文化市场进行实地调研,查看整治效果,发现问题及时与有关部门沟通。通过督导,促进了各执法部门的工作,确保了整治效果。“三项集中整治”历时两个月,取得了明显的成效。全市文化、工商、公安、新闻出版等部门共出动执法车辆664台次,出动执法人员3460人次,受理群众举报162次,举报各自违法违规线索282条,检查网吧270家,取缔黑网吧29家,处理违法违规网吧107家,扣押电脑设备312台;检查出版物市场12家,印刷企业32家,收缴盗版出版物1300多册,取缔非法游商摊点28个,收缴淫秽“口袋书”、有害卡通画300多本,收缴盗版光盘20000多盘、淫秽光盘2000多盘,清理有害

23、信息1232条,全市“三项集中整治”取得阶段性成果。二、“三项集中整治”工作存在的问题全市“三项集中整治”工作虽然取得一定的成效,但与预期目标还有不小差距,整治任务仍很艰巨。一是整治工作开展不够平衡。个别地方和部门对此重视不够,协调配合不力,存在着推诿扯皮现象。二是有的地方存在执法不严、查处不力的问题。执法人员的配备与任务不相适应,经费难以保证,给工作深入开展带来一定困难;受各种关系网、人情网的羁绊,对违法违规网吧的处罚不到位,甚至有管理者为经营者充当保护伞的现象。三是网吧经营中的违法违规问题还比较突出。有的网吧还存在接纳未成年人现象;有的网吧没有按要求悬挂证件和禁止未成年人进入的标志;有相当

24、一部分网吧上网登记不规范、不完整;个别网吧在零点掐线后私拉乱扯网络信号线超时经营。四是城乡结合部、农村、都市村庄和居民楼院较隐蔽的地方存在的“黑网吧”还没有得到及时查处。五是淫秽“口袋书”和有害卡通画在出版物市场尤其是在中小学校周边仍有向未成年人销售的现象。三、工作建议1、进一步提高对“三项集中整治”工作重要性的认识,增强工作的责任感和紧迫感。“三项集中整治”虽然只有两个月,但它不是一蹴而就的临时行动,尤其是从这次发现的问题来看,更需要我们树立长期作战的思想。各相关部门要在近期召开专题会议,研究完善工作措施,对存在的问题抓紧查处解决,以巩固和扩大“三项集中整治”工作的成果。2、提高队伍素质,加

25、大执法力度。严格执法是纯洁文化市场的关键。网吧等文化市场一系列问题的出现,一方面是由于市场经济条件下经营业主受经济利益的驱动,另一方面是执法不严、查处不力造成的。加大执法力度,保持对违法违规网吧、淫秽口袋书和黄色卡通画、互联网有害信息的高压态势是长治久安的重大举措。一要加大执法队伍建设,充实执法人员,加大执法投入,改变目前执法人员与任务不相适应、经费投入与实际需要不相适应的问题。二是提高执法水平。抛开部门利益,撕破关系网、人情网,使合法经营者受到应有的保护,对违法经营者给予应有的打击。三要提高经营门槛,严把市场主体准入关。对市场主体进行全方位审查,按照网吧的设立标准,可批可不批的坚决不批。四是

26、实行执法行动和新闻媒体监督相结合,对严重违法违规者媒体曝光,清除出局。3、坚持正面引导,规范经营业主行为。开办图书音像、网吧经营业主文明学校,教育业主文明、守法、诚信经营。继续发挥网吧协会、图书音像协会的作用,完善协会章程,严格例会制度和自律管理制度。开展”诚信之星”评比活动,推出一批合法文明经营户,通过下面宣传,唱响主旋律。继续扩大义务监督员和市场监督员队伍,使网吧、图书音像在经营活动中克服不良经营行为,在未成年人健康成长中发挥积极作用。4、发挥市场机制作用,推动网吧走连续经营的路子。推动网吧连锁经营、规模经营是提高网吧的档次和水平的良策。鼓励一些有经济实力、经营水平的企业加盟连锁。目前,获

27、文化部批准的全国连锁企业中,“联通绿色网苑”连锁公司已向我市提出经营宴请。这些连锁公司的入驻,必将对规范我市网吧市场行为起到示范作用。5、发挥政府宏观调控职能,正确处理治理和疏导的关系。当前,网吧及文化市场的不良经营行为,已经对未成年人健康成长造成负面影响,对此,必须双管齐下,综合治理。就政府而言,加大治理力度,教育未成年人强化自我保护意识、规范经营业主行为,这是问题的一方面,另一方面就是要疏导,要加大资金投入,为未成年人提供社会实践和校外活动场所。市、县两级要尽快建立未成年人多功能活动中心;社区和村镇分别依托文化站(室)建立“未成年人之家”;依拖驻区单位的活动设置建设一批未成年人活动基地;盘

28、点命名一批具有传统文化和时代特征的爱国主义教育基地;在城市建设、旧城改造、住宅新区建设中配套建设未成年人活动场所,使未成年人活动有健康内容,有良好去处,使未成年人自觉抵制不良文化现象的侵蚀。 五星级酒店明园新都大酒店实习总结序言        终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。    &

29、nbsp;   综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店(The Majestic Hotel), 名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的

30、吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?         那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。  第一部分:中餐部        明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自

31、助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。        我们组的4个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!        中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的

32、岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反劳动法,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令

33、人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。         另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问

34、候!  员工代表着整个酒店的形象,这是酒店VI设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?        不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!   17 / 18

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