【工作总结】内科护士长月度工作总结范文【三篇】.docx

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1、第 1 页 内科护士长月度工作总结范文【三篇】 特征码 bEldQXAbqbtsSjbeRCrS 内科护士长月度工作总结范文篇一 我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护 士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准， 逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科 护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下： 一、临床护理质量 1、每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规 章制度。 2、严格执行查对制度，落实率 100%。 3、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班 班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率 100%。 第 2 页 4、加

2、强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药 品有标识，定点存放，定点配置。符合率 98%。 5、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理 制度，基础护理合格率 97%，一级护理合格率 95%。 6、护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格 率 95%。 7、为病人提供专科疾病健康教育，健康教育覆盖率 100%，知晓率 90%。 8、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整 改措施。 9、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症 发生(院前压疮除外)。 10、加强安全管理，全年无大的护理差错发生。 二、院感工作 第 3 页 1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护

3、士长 及院感质控护士定期自查。 2、严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法及我院 医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。 3、严格执行医务人员手卫生规范 ，掌握正确的洗手方 法。 4、无菌物品合格率 100%。 5、严格执行安全注射制度，做到一人一针一管。 6、积极主动接受院感知识培训。 三、培训学习 1、每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技 术操作培训。 2、每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率 100%。 第 4 页 3、在岗护理人员参加全员理论考核每年 4 次，考试合格 率 100%。 4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率 100%。 5、每月组织疾病护理查房、

4、业务学习各一次。 6、组织开展应急预案培训。 7、组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合格 率 95%。 四、优质护理服务 1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理。 2、注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病 人的连续观察。 3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满 意度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作的积极性， 第 5 页 使护士对工作满意度 96%。 4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握 所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和 心理护理。 5、不断提高患者满意度，满意度达 96.5%。全年无护理 纠纷、投诉 五、存

5、在的问题 1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强 “三基”及专科理论知识学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 4、健康宣教亟待加强。 5、优质护理服务需进一步深化。 第 6 页 内科护士长月度工作总结范文篇二 我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下，通过全体医 护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、 学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的 工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健 康向上的良好发展态势! 承蒙院领导及护理部对我工作上的信任，委以重任，把神 经内科二病区护士长这一重担交

6、给了我。在所有领导及同事的 帮助下，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，为 了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队 伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的 优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作 计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我担任 护士长时间短，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识 到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在 思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌， 不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全 科护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更 优质地完成

7、护理任务。 通过一年时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护 第 7 页 士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各 科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行 沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理 任务，为患者服好务，为医院树品牌!自 20xx 年起，在全市范 围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动，改变了临床护 理原来的功能制分工方式，实行整体护理分组责任包干制，并 包床到护，床边护士对每位病人进行自理能力评诂，在共性的 基础上提供个性护理服务，为病人洗头，洗脚，和病人拉近距 离，让病人体会到家的温暖，发挥护士的主观能动性，各岗位 人员职责明确

8、，制度健全。分组分区，相对固定护士去管理病 人，明确各班职责：强调全员参与基础护理工作“个个动手 护理病人” 。 优质护理服务在我科实施以来已经初见成效，受到院领导 及社会各界和病人的一致好评，病人满意度明显提高，不但在 我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科，而且还介 绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院，科室一年来已经建立 起了固定的病源网络，并且这个网络仍在不断壮大。这些都是 科室医生护士的辛勤工作分不开的， 20xx 年来，我科共收治 病人 1106 例，手术病人 73 例，急危重病人 118 例，圆满完成 本年度工作任务。当然，在工作中仍然存在不足，个别护士素 质不高，无菌观念不

9、强，病房管理尚不尽人意等缺点。由于护 第 8 页 理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级 护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段，护理文书书写欠 规范，内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力，使优质护理 工作做的更好。 我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领 导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这 份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工 作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家 的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实 实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台 阶，让每一个护理人员都能在自己的

10、工作岗位上实现自己的价 值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础! 内科护士长月度工作总结范文篇三 按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作， 通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和 目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全 科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。现 将 20xx 年的护理工作总结如下： 一、 科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理 第 9 页 按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。 科 室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加 强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职 责

11、，认真、细致地做好护理工作。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文 关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室 坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病 人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视 病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需 求。 首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边， 主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治 医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识 宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与 需求，把亲情化服务

12、纳入工作之中。科室护理人员在生活中关 心患者，帮助困难患者排忧解难。 第 10 页 加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者 战胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与病人的 沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解 和信任。 三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境 为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领 护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病 区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、 优雅、病人感到舒。 四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展 严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护 理操作中

13、认真执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一针 一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每 日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。每月定期做空 气消毒及空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、 并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后， 床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。 第 11 页 五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核， 提高护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是 提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护 理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每月制定护 理考核重点，从护理表格、文件书写

14、及基础护理等方面进行检 查、考核，并认真做好记录。在基础护理质量管理上，加强对 危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范， 强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。在环节质量上，注 重护理病历书写的及时性与规范性。 病历书写要求规范，同时 要求护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书 写内容，提高护理病例的内涵质量。 六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训 为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须 具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人 员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极 参加全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员

15、进行 专业知识及操作技能的学习和培训。 第 12 页 一年来(111 月)我科总收入 37042220.00 元，共收治新 病人 2048 人次一级护理 1981 人次，危重病人 493 人，抢救病 人 518 次，抢救成功 505 次死亡 13 人，静脉输液 20426 次，静 脉输血 337 次，静脉注射 2501 次，肌肉注射 1938 次，中药灌 肠 313 次，中药湿敷 565 次，穴位按摩 492 次，推拿 477 次， 针灸 671 次，拔火罐 344 次。 以上是内科 20xx 年的护理工作总结，在肯定成绩的同时， 我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创 新，持之以恒;在规范化服务方面，我们还有待提高;在规章制 度执行方面，仍有少数同志意识淡漠。因此在 20XX 年我们还要 不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起， 不断充实和完善自已，做一名高素质的优秀护理人员。我们相 信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们一定 能把护理工作做得更好!