产品推广部年度工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 产品推广部年度工作总结  创新做细投入s0100 斗转星移,历史的车轮刚辗过2006,时间的脚步已迈进2007,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在2007年里,把工作做得更好,现将2006年度推广部工作总结如下: 推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。2006年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机

2、械化了,不足的地方总结有以下几大点: 一、主题不鲜明:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。 二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也

3、就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。 三、缺乏与顾客沟通:我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理

4、念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入! 四、模板讲解吸引力不大:大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也不变,时间也控制得不好,太长。模板内容没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有达到效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解: 1、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果; 2、公司员工处理顾客投诉的过程;&

5、nbsp;3、贫困家庭与公司产品的动人画面; 4、对新顾客进行追踪报导 五、工作不注重细节:推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满意”。 05年的工作计划重点如下: 一、会前准备工作一定要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。 二、按事先安排好的程序进行,顺序一定不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场

6、的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。 三、主持人的台词一定要告诉大家我们是为大家服务的,公司提供的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中内容要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未荆 四、策划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划,主题要鲜明,内容要以情动人。 五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。 六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。 我深知05年的工作很艰巨,只要我们心中永存信念做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售,凭着一

7、颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,在失败中找经验。  2006年度精神文明建设工作总结     2006年,XX党支部在XX局党委的直接领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,学习贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,认真履行与XX局党委签订的思想政治工作目标管理责任书规定的职责,紧密结合实际,立足全局,以发展为主线,坚持创建区级文明单位不松懈,全面促进精神文明建设,收到良好的效果。现将工作总结如下: 一、目标责任制完成情况     1、我单位党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕XX经

8、济建设这个中心,抓好精神文明建设。于年初制定了创建区级文明单位计划和成立组织领导机构,为一年来的精神文明建设工作提供组织领导保证。     2、认真抓好南宁市XX系统2006年思想政治工作目标管理责任书的贯彻落实工 作。对思想政治工作实行目标管理,制定年度工作计划,使思想政治工作有组织、有领导、有步骤、有计划地进行。今年,支委会召开专门研究思想政治工作问题会议2次,召开政研会    次,化解各种矛盾    件;认真组织干部职工集中学习,制定有学习教育计划和学习内容,严格工人每月学习一个半天,干部每月两个半

9、天的学习制度,确保学习的效果。通过建立思想政治工作目标管理责任制,组织干部职工开展理论学习,促进了单位思想政治工作的开展,保持了职工队伍的思想稳定。       3、在全面开展第三次人事制度综合改革工作的同时,不断加大精神文明建设力度,在职工中深入开展“三德”教育,学习“三个代表”的重要思想,结合单位实际开展爱岗敬业活动,营造了一个积极、奋进的氛围,为单位经济的发展提供精神动力和思想保证。今年配合各时期中心工作共出版板报12期,简报13期。     4、深入开展讲文明,树新风,学雷锋,学先进活动,树立爱岗敬业、乐于

10、奉献的新风尚。党支部对抓紧抓好在职工中进行精神文明评比活动高度重视,大力建设“四有”职工队伍,年初评出2005年度优秀个人18人,先进个人35人。今年以来,组织职工开展各项活动,全面推进单位的精神文明建设:发动全体职工为职工、职工家属、残疾人、印度洋地震海啸灾区和洪涝灾区人民献爱心,共捐款7528元,捐物414件;积极响应城区的号召,组织党员干部职工13人开展学雷锋便民服务活动,为市民提供环境绿化美化和花卉养护知识,把学雷锋活动真正落到实处;积极响应国家义务植树的号召,组织科室人员和绿化公司职员共26人前往“花花大世界”抢种2100多株三角椰和加那利海藻树苗,为提高“大花花世界”园区的整体效果

11、和加快XX生产基地的建设和发展贡献了一份力量;积极响应XX局党委关于参加XX系统党员义务植树活动的号召,组织全体党员和入党积极分子共26人前往“花花大世界”,参加由市XX局和市XX系统联合举办的党员义务植树活动,共种下了58棵大王椰,以实际行动为党旗争辉、为绿城添彩;结合下半年开展的先进性教育活动,组织党员、入党积极分子共57人次参加义劳动3次,共平整土地300多平方米、搬运苗木3000多袋、播种3万粒、种苗3000棵、运泥7车;针对幼苗班经济承包3名同志在生产技能、生产技术掌握方面较差、收入偏低的情况,开展结对子“一帮一”活动;及时解决处理了两起邻里纠纷,把矛盾化解在萌芽状态。通过开展这些活

12、动,增强了广大党员、青年团员和职工的集体观念,培养了乐于奉献和吃苦耐劳精神风貌,提高了广大党员干部职工的综合素质。     5、开展丰富多彩的文娱活动,丰富职工的业余文化生活。今年春节、“三八”妇女 节和“五一” 节,党支部组织开展了各种游园、休闲活动,活跃节日气氛,增进职工相互了解和团结;利用周末,经常组织共青团员开展羽毛球等小型球类比赛。通过这些活动,丰富了广大职工的业余文化生活,增强了广大职工爱岗敬业、团结向上的团队意识,增强了凝聚力和向心力。     6、切实开展各种活动,将民办好事办实事落到实处。一年来,为职工购买了发电机1

13、 台,解决职工用电难问题;为职工住宅楼更换全部电线,消除安全隐患;5月竣工一栋住宅搂,解决职工住宿问题;为一名困难退休职工子女办理低保手续;对生活区进行绿化美化,切实改善职工的生活环境;由单位出资组织全体干部职工进行了1次身体健康检查,1次流感疫苗注射,切实做到立党为公、执政为民。     7、关心老同志,做好离退休人员的服务工作,在生活上、政治上、经济上关心老同志,给他们落实了经济待遇和政治待遇,并利用节假日慰问退休职工,组织人员去医院看望生病住院的老同志,让老同志感受到党组织的关怀和温暖。     8、加强对职工的爱国卫生和绿化美

14、化教育,增强卫生意识,提高工作和生活质量。在生活区加大绿化美化建设的力度,在两栋住宅楼间进行绿化美化,通过这些措施将使XX生活区面貌有一个较大的改观;在平时工作中,我们坚持办公区、生活区一天一小扫,一周一大扫制度,保证了对圃容圃貌的长效管理。     9、认真抓好计划生育和综治工作。党支部始终把计生和综治工作当作一项重要工作来抓,有专人负责,建立严格的管理制度。一年来,计生工作未发生计划外生育、多胎生育、未婚先育等现象。综治工作也取得了较好的成绩,全年未发生重大治安案件和生产安全事故,维护了XX正常的生产、工作、学习和生活秩序。二、主要经验和体会 &nb

15、sp;  1、严格制定工作计划和相关制度,为全年工作的开展提供组织领导保证;     2、以人为本,切实开展各项活动,全面推进单位精神文明建设;   3、坚持教学辅导,用科学的发展观武装头脑,更新知识,真正做到与时俱进;     4、通过宣传简报和事务公开等的形式,积极引导干部职工关心关注支持单位的发展。三、明年工作打算     1、认真组织全体党员、干部和职工继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大文件精神,努力实践“三个代表”的重要思想,为推进X

16、X各项事业的发展提供思想政治保证。     2、继续深化XX人事制度综合改革,不断完善人事制度综合改革方案,进一步调动广大职工的劳动生产积极性,增强干部职工的主人翁意识。     3、牢记党的宗旨,与时俱进,开拓创新,从大局出发,从小事着手,将为民办实事、好事落到实处。                       &n

17、bsp;                                                 &n

18、bsp;  XXXXX党支部                                          2006年X月X日  回顾一年来,我们

19、在区教委党委、教研室及学校领导的正确领导下,学校教学教研工作再上新台阶。我们围绕”科研先导,德育为首,教学为主,育人为本,全面发展”的办学宗旨,深化”科研促教工程,名师带动工程和教育现代化工程;”完善”三维立体式”教学体系;依据国家九年义务教育教学内容,结合我校办学的特色,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,有了地推动了素质教育的全面实施。s0100 一教学常规管理 加强常规管理,是落实教育计划的根本保证。因此,我们始终认真落实区教委制定的教学常规中的各项规定,按照各项规定组织教学。每学期认真制定教学教研工作计划,坚持领导听课评课制度,坚持周三业务学习制度,坚持周五集体备

20、课制度,坚持期中期末检查制度,加强过程管理,以保证学校的教育教学扎实高效。 二建设一支高素质的教师队伍 提高教育教学质量,教师是关键。教师队伍的建设是教育行为中的核心问题,也是基本的问题。现代化的教育呼唤高素质的教师队伍,以培养学生创新精神和实践能力为核心的素质教育,要求教师有”经验性”转向”科研型”,有”知识型”转向”学者型”。要求教师不但要有先进的教育观念,有较高的理论水平,有驾驭课堂的艺术,还要掌握现代教育技术,能够使用和制作课件,能够利用网络引导学生进行探究性学习,以适应现代化教育需要。为此,我们下大力气建设一支高素质的干部教师队伍。 1加强学习,提高认识

21、,转变教育观念。教导处有计划地组织教师学习,树立正确的教育观、学生观、人才观、评价观,实现教育思想现代化。我们采用集体学习和教师自学相结合的方式,充分利用好学校征订的报刊和互联网上的资源,学习现代教育教学理论,先进的教育教学方法、教学模式;并采用走出去,请进来的方法,本年度参加盛市级教学教研活动的教师达86人次。同时积极承接市、区教委及教研室的各种教育教研活动,为我校教师提供了更多的学习机会。这样一来开阔教了师的视野,提高其授课艺术。使广大教师能运用先进的教学思想指导教学,运用现代化的教学技术辅助教学。教师由单纯的以传授知识为主转变为以培养学生的能力为主,充分体现学生的主体,让学生真正成为学习

22、的主人,从而激发学生的学习兴趣,提高课堂教学效率,同时,优化了教师队伍。 2加强教师对现代化技术的应用。今年学校在加强校园建设的同时,加强了现代化教育硬件的配置,实现了每位教师一台机,计算机走了课堂。并建了两个多媒体教学班,装配了事物展台、液晶投影仪、计算机和大屏幕。为了适应现代化教学的需要,暑期我们组织了网页制作培训和计算机中级培训;本学期初,我们又进行了课件制作培训。使45岁以下的教师,能够自己制作网页,自己制作课件。 3抓好第三期教师业务系列达标及系列优质评选活动,及系列优质评选活动,提高教师队伍的整体素质。 三实抓课堂教学,促教育教学改革 素质教

23、育的主渠道是课堂教学,教师认识的提高,观念的转变,最终要通过课堂来实践。因此,加强教师对课堂教学研究,就显得尤为重要。我们通过以下几种措施来促进课堂教学的改革:落实好新大纲精神,用好新教材。学期初,我们对各年级教师进行了大纲教材培训,与老师们通研大纲,通研教材,使教师对本学期的教学做的心中有数,有利于教师制定教学计划。开展集体备课活动。每周五两节课后,各教研组组织集体备课(学校领导分组参加),集体备课采用说课的方式,内容为下一周的教学内容,同级部的老师每人主讲一部分内容,之后,大家共同讨论定出教学思路,探讨教学方法。开展课堂教学研讨活动。分三步走:第一步,采用推门听课的方式,与教师个别谈教学方

24、法研究教学规律;第二步,采用观摩研讨的方式,每年级挑选一名优秀教师精心准备一堂课,分学科进行观摩研讨,并请教研室的领导一块参加,对其课堂教学进行评价,与广大教师定出教学思路及教学模式。开展教师课堂教学大比武活动。学校45岁以下的任课教师积极参加了这次活动。几点收获:很好地体现了学生是学习的主人;自主学习、合作学习、探究性学习体现得好;”主体参与”、”以学定教”的教学模式在教学中广泛应用;现代化教学手段的应用较为熟练。落实好实践活动。本学期我们安排每周四下午两节课后为实践活动实践,进一步落实好新大纲精神。教师充分开发和利用各种教育资源,创造性的组织好语文及数学实践活动。各年级各班按大纲规定背诵古

25、诗文的要求(利用晨会或课外活动时间),有计划的安排了学生背诵80首古诗。我们组织了开放日活动,进行了教学大练兵。这次活动我们得到了教研室及兄弟学校的大力支持,得到了社会各界和广大家长的支持,同时也赢得了社会的广泛赞誉。 四、参加教研活动情况 本年度,我们积极组织参加各级教育教研部门组织的教研活动。四月份,参加区教研室组织的优质课评选活动,本校的郭明、李丽、王忠、安丽娜、周翠云老师分别获语、数、音、美学科一等奖;五月份郭明老师代表我区参加了市小学语文优质评选活动,获一等奖第一名;十月份我们还积极组织参加了区教学能手评选活动,孙爱红、周卫东、郭艳英老师或区级教学能手称号。孙爱红

26、、郭明老师还代表我区参加了淄博市教学能手评选活动,结果尚未揭晓。十一月份,我们承办淄博市小学语文教学观摩研讨会,会上郭明老师执教示范课难忘的一课,并且有我为本课进行了点评。在学校全体领导教师的共同努力下,该会议取得了圆满的成功,受到了市教研室领导及与会代表的好评。也为我区及我校教师提供了一次很好的学习机会。12月份我们积极组织参加了教研室组织的课件评选活动,较好地完成了教研室交给的实验任务。 五课题的实验与研究,成果显著 以科研为先导,全面实施素质教育,是实现教育创新的必由之路。这已在教育管理者心中达成共识。教育变革需要教育科研,小学开展教育科学研究是教育发展的必然要求。发

27、动和组织教师开展教科研活动是提高教育质量、推动教育改革的根本保证。近几年来,学校承接了国家级”四结合”,省级”作文目标全程序列训练整体设计实验”、”学生心理健康教育”“研究性学习”,市级”小学语文创新学习”,区级”综合运用现代化教学手段”、”素质教育评价”及”学法指导”等近十项课题。使教师人人参与教科研,在”教中研,研中教”,从而有效的提高教育教学质量。 1”综合运用现代化教学手段”课题的实验有了新进展 首先,加强硬件配置,实现计算机进课堂;对教师课件制作培训,使教师能熟练使用教学软件和制作课件;加强软件配置,为教师提供教学素材。充分发挥现代化教学手段辅助教学的优势,提高课

28、堂教学效率。其次,利用互联网的资源,探索网络环境下教与学。如何处理网络环境下教师的教与学生的学是摆在我们面前的新课题,也是”综合运用现代化”实验课题的深化。本学期,我着力在这一方面进行了一些探索与尝试,并取得了较好的成绩。我与聂强老师设计的信息技术课作一个演示文稿获得省优秀录像课评比一等奖;给王颖、李霞老师设计的一年级口语交际及雪地里的小画家两节课,受到了关玛丽市长的高度评价。使得本学期到学校参观的各级领导络绎不绝。 2”素质教育评价”实验,取得了阶段性实验成果 2002年3月学校与油坊街小学共同承担了区教研室提出的”素质教育评价”实验课题,从接受实验任务到制定实验计划,到不断完善实验计划,全体任课教师倾注了大量的心血,本学期在总结上学期实验的基础上,进一步深化、完善这项实验,以取得了阶段性实验成果,收到了很好的实验效果,为教研室提供了较好的实验范例。 一年来的教学教研工作取得了一定的成绩,但也存在着不足。由于学校的接待活动较多,有时忙于应付,有的教研计划不能很好地落实,还需要在今后的工作中协调安排好,以保证教育教学工作扎实有效地进行。  15 / 16

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