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1、从计算机焦虑谈高职院校计算机类课程教学改革 随着社会经济的发展，高职院校的教学投入也逐步加大，但是在硬件条件不断改善的同时，我们也不应忽略学生的心理因素，计算机焦虑就是在计算机学习过程中的特殊心理体验，它对学生计算机课程的学习有着非常重要的影响。 计算机焦虑高职院校计算机类课程 我们学院现在已经实现了学生人手一台笔记本电脑，无线网络校园全覆盖，所有教室均为一体化教室，这为我们的计算机教学提供了强有力的硬件保障。但是，在教学过程中， 计算机焦虑的问题却不得不引起我们的注意。只有有效的控制学生的计算机焦虑才能更好的利用现有的先进教学设备，有效提高学生的学习效果。 一、计算机焦虑 计算机焦虑是一种心
2、理现象，是一般焦虑的情境性表现，是现代技术发展的产物。它是指用户预期使用计算机或真正使用计算机过程中所产生的恐惧与焦虑，是用户在使用计算机过程中所产生的消极情绪体验的集中反应1。 大量研究表明，计算机焦虑是一种消极情绪，它对计算机辅助技术的使用以及与计算机相关作业的表现都产生负面影响，与学生的计算机学习结果之间存在显著的负相关2。统计表明，至少35%的成年人都曾经有过这种消极体验，计算机焦虑的躲避行为可以从不情愿使用计算机到破坏相关设备。所以弄清计算机焦虑的产生原因，在计算机教学过程中，采取相应措施降低学生的计算机焦虑，从而提高学生的学习效果，是非常有必要的。 二、高职生计算机焦虑的产生原因。
3、 计算机焦虑主要是由于用户在使用计算机时不能达到预期的目标或不能克服障碍，而导致用户的自信心受挫或失败感加强，从而降低自我评价引起的。所以，引起计算机焦虑的直接原因是计算机能力不足或缺少成功经验。此外，对技术以及其他学科的恐惧也会转移到计算机上。针对高职学生来说，产生计算机焦虑的原因主要有以下几个方面 1.计算机使用能力不足。 在高中繁重的课业压力之下，学生并没有太多的时间接触计算机，在进入高职院校之后，他们可能并不具备太多的计算机操作能力，缺乏快速掌握计算机操作知识的途径和方法。他们以前对计算机的接触大多停留在娱乐或新闻等片面性知识上，所以在初期接触计算机专业课程学习的时候就会产生逃避、焦虑
4、、恐惧的心理，时间长了就形成了计算机焦虑。例如害怕损坏计算机，害怕因为设备故障引起信息的丢失，害怕自己不能按时完成作业，害怕自己操作计算机不如同学熟练，被同学取笑等。由此可见，计算机使用能力不足，是引起计算机焦虑的主要原因。 2.在使用计算机的过程中缺乏成功经验。 在中学阶段，学生学习计算机的机会相对缺乏，所以在他们进入大学后，最初接触计算机，因为技术或能力方面的原因，可能无法达到预期的目标，如果遇到难以解决的问题，就可能产生焦虑、不安、紧张等负面情绪，这对他们后续计算机课程的学习会产生不良的影响。 3.学习过程中各种负面情绪的累积。 在教师的授课过程中，教学内容选择不当、教学手段落后、课堂气
5、氛不活跃，这些因素也是引起学生计算机焦虑的重要原因。虽然大多数老师采用多媒体教学手法，但是 “多媒体教室授课+机房上机”的传统教学模式，只能造成学生上课时被动接受，上机操作时又得不到及时有效的指导，从而引起计算机焦虑。 4.计算机自我效能感不足。 计算机自我效能感是将社会认知理论中的自我效能感理论引申到了计算机使用领域中，它是指用户对自己使用计算机来完成某种任务的能力的一种判断。高职院校的学生和本科院校的学生相比，他们在中学阶段的学习成绩并不是很理想，所以以前的学习经历对他们的心理有很大的负面影响，他们普遍对自己的学习和未来没有信心，进入大学后又把这种负面的心理情绪转移到计算机的学习中，从而使
6、他们的计算机自我效能感比较低。研究表明计算机自我效能感是计算机焦虑的重要影响因素，计算机自我效能感低的用户，计算机焦虑比较高2。 三、计算机类课程教学过程中降低计算机焦虑的有效策略。 1.提高学生的计算机操作水平，丰富他们的计算机经验。 研究表明，丰富的计算机知识和操作经验，可以有效的降低用户的计算机焦虑。所以在大一上学期就可以为学生开设计算机文化基础计算机组装与维修等基础课程，帮助他们提高计算机操作水平，并具备基本的计算机维修能力，这样就能有效的避免他们因为害怕计算机故障，以及信息丢失等原因而引起的计算机焦虑。 2.采用“教学做一体化”的教学模式，提高学生的学习积极性。 在现有教学设备的支持
7、下，应该改变“课堂讲授+机房上机”的传统教学模式，而是在一体化教室采用“教学做一体化”的教学模式，教师的教、学生的学、学生自主的创作、教师的指导、课堂评价等有机的结合，在学生的操作过程中遇到困难时，教师可以给予及时有效的指导，从而避免他们的焦虑情绪。同时教师应多采用案例教学法，把枯燥的理论知识贯穿在实用有趣的教学案例中，从而提高学生的学习积极性和参与性，而且在完成一个具体的案例后，也可以帮助学生提高他们的自信心。在教学内容合适的前体下，也可以尝试分组教学法。在学习过程中，当看到自己的同伴取得了成功，也可以帮助学生加强其自我效能感，从而有效的降低计算机焦虑。 3.举办作品大赛，提高学生的计算机自
8、我效能感。 为了激发学生的学习积极性，帮助他们树立计算机操作的自信心，可以在学期末组织相应的作品大赛，并进行奖励。例如每学期末我们学院都会组织“网页设计大赛”、“Flash动画制作大赛”、“室内效果图制作大赛”、“平面设计大赛”等专业技能大赛，通过这些大赛的举办极大的调动了同学们的学习热情，并有效的提高了他们的学习自信心。 4.开发LS辅助教学平台，为学生提供一个自主学习的机会。 为学生提供一个轻松、舒适的学习环境，提高他们对学习过程的“控制感”是降低计算机焦虑的有效途径。除了在课堂上为学生创建这样友好和谐的学习氛围，我们在课下也应该为他们提供自主学习的机会。在人手一台笔记本电脑，无线网络校园
9、全覆盖的前提下，我们开发了LS辅助教学平台，包含所有课程的教学资料、教学案例、视频教程、习题库等，学生可以自主查看和下载。同时还有在线答疑、作业提交、在线测试等多个模块，满足学生自主学习的需要，这有效地提高了学生学习过程中的“控制感”，从而降低他们的计算机焦虑。 除了上述措施之外，老师还应该给予学生更多的“人文关怀”，对学生进行恰当的心理引导。相信，在大家的共同努力下，我们一定能找到更有效的办法来帮助学生提高计算机自我效能感，降低他们的计算机焦虑。 1Bozionelos， N. The relationship of instrumental and expressive traits wi
10、th computer anxietyJ. Personality and Individual Difference，2018， 31（6） 955-974. 2王丽丽.不同技能水平用户计算机焦虑、经验、自我效能的关系研究D .山东师范大学，2018；07. “师”之概念，大体是从先秦时期的“师长、师傅、先生”而来。其中“师傅”更早则意指春秋时国君的老师。说文解字中有注曰“师教人以道者之称也”。“师”之含义，现在泛指从事教育工作或是传授知识技术也或是某方面有特长值得学习者。“老师”的原意并非由“老”而形容“师”。“老”在旧语义中也是一种尊称，隐喻年长且学识渊博者。“老”“师”连用最初见于史记
11、，有“荀卿最为老师”之说法。慢慢“老师”之说也不再有年龄的限制，老少皆可适用。只是司马迁笔下的“老师”当然不是今日意义上的“教师”，其只是“老”和“师”的复合构词，所表达的含义多指对知识渊博者的一种尊称，虽能从其身上学以“道”，但其不一定是知识的传播者。今天看来，“教师”的必要条件不光是拥有知识，更重于传播知识。3李宏利.计算机焦虑的眼睛进展J. 中国心理卫生杂志，2018，7483-486. 与当今“教师”一称最接近的“老师”概念，最早也要追溯至宋元时期。金代元好问示侄孙伯安诗云“伯安入小学，颖悟非凡貌，属句有夙性，说字惊老师。”于是看，宋元时期小学教师被称为“老师”有案可稽。清代称主考官也
12、为“老师”，而一般学堂里的先生则称为“教师”或“教习”。可见，“教师”一说是比较晚的事了。如今体会，“教师”的含义比之“老师”一说，具有资历和学识程度上较低一些的差别。辛亥革命后，教师与其他官员一样依法令任命，故又称“教师”为“教员”。4程超，裴彩艳，王宇宾.从计算机焦虑谈职业院校计算机教学改革J.湖南科技学院学报，2009，30（4）196-197.其实,任何一门学科都离不开死记硬背,关键是记忆有技巧,“死记”之后会“活用”。不记住那些基础知识,怎么会向高层次进军?尤其是语文学科涉猎的范围很广,要真正提高学生的写作水平,单靠分析文章的写作技巧是远远不够的,必须从基础知识抓起,每天挤一点时间让学生“死记”名篇佳句、名言警句,以及丰富的词语、新颖的材料等。这样,就会在有限的时间、空间里给学生的脑海里注入无限的内容。日积月累,积少成多,从而收到水滴石穿,绳锯木断的功效。