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1、-范文最新推荐- 剑桥秘书证书考试介绍 一、引入剑桥秘书证书考试的背景资料 剑桥秘书证书考试是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会(UCLES)合作在我国实施的社会化职业证书考试项目，为各行业提供规范的、国际标准的现代秘书培训体系，是办公室管理及秘书从业人员的培训、考试系统。举办剑桥秘书证书考试的目的在于适应我国加入WTO后的国际环境，培养具有现代秘书意识和技能的适应市场经济发展需要的专门人才。 面对不断变化的劳动力市场，每个人都有不断提高个人行政管理能力和秘书技能的需要。“剑桥秘书证书考试”的推出，旨在提高从事各行各业学员的秘书实际操作能力，同时加强学员对秘书理论知识的理解。这项考试将使学
2、员更深入地了解各种秘书技能，同时掌握各种工作环境下、不同层次秘书工作需要掌握的各种手段。 二、剑桥秘书证书考试项目的特点 1、”剑桥秘书证书考试”的先进性。 “剑桥秘书证书考试”具有先进的教育理念、新颖的教学方式和科学的教育测评模式，是具有国际领先水平的办公室管理及秘书培训考试系统。“剑桥秘书证书考试”既可以满足学员就业需要，也可以满足从业人员提高技能的需要。 “剑桥秘书证书考试”采用模块化的学习方式，将现代各种办公环境中的工作技能设计在不同模块之中，供学员学习。“剑桥秘书证书考试”的模块是由不同级别的核心模块和选修模块组成，学员根据自身情况既可选择单模块学习，也可选择按级别学习。 “剑桥秘书
3、证书考试”的每个模块都有严格、科学的测评标准，用以测评学员理解和掌握理论及实践操作能力的程度。 2、“剑桥秘书证书考试”的实用性。 “剑桥秘书证书考试”注重秘书职业不断变化的职能和实际工作环境所要求的各种技能，以及现代办公环境中不可或缺的信息技术的使用和高效的沟通能力的培养。该项考试涵盖了众多领域的知识，包括信息技术与办公软件的使用、客户服务、组织技能和实践管理等。 3、“剑桥秘书证书考试”的通用性。 “剑桥秘书证书考试”重视办公室管理及秘书职业意识和技能的培养，适应各行业秘书工作和行政工作的岗位要求。 4、“剑桥秘书证书考试”的开放性。 报考“剑桥秘书证书考试”考生不受年龄、职业、学历等背景
4、的限制，可根据自己学习和工作的实际情况，选择不同级别模块的考试。 5、“剑桥秘书证书考试”的权威性。 英国剑桥大学考试委员会(UCLES)是世界上著名的考试机构之一，剑桥大学考试委员会设计的职业证书考试已在世界上160多个国家开展,每年有600多万学员参加考试，具有很高的权威性。 三、剑桥秘书证书考试项目的管理 教育部考试中心中英教育测量学术中心(SBC)具体负责项目在中国大陆的全面管理和推广。 天津市教育招生考试院负责本地区剑桥秘书证书考试项目的管理和实施。 在许多人眼里，秘书就是打字员和办事员。但在国外，秘书早已被划分到行政管理的范围之内。从我国劳动部门最近几年出台的秘书职业标准来看，与国
5、际标准尚有距离。那么，在新的时代，秘书的职业标准是什么呢？最近，英国伦敦工商会考试局负责行政管理方面的主考官Shirley-Taylor女士发表了自己的看法。ShirleyTaylor女士认为，在过去的几十年中，秘书的角色变化得很快，她们不再是打字员或是办事员。这个变化表明了秘书开始被归入行政管理工作范畴，秘书的工作职能将涉及项目管理、计算机软件应用、组织会议和出差、外部网和内部网的通信、文件信息整理、办公室管理等方面。这种变化使得市场对秘书人才职业技能的需要也开始发生转变。Shirley介绍说，在21世纪，秘书需要有以下五方面的能力：一、多元化才能。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言，具有一
6、定的语言处理能力和计算机技能。二、组织能力。秘书应当是一个组织者，她要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时，她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道，她要善于协调企业内外部的关系。四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，她需要跟上计算机应用的发展步伐。五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去，她需要收集信息，需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。对中国想从事秘书的年轻人，Shirley提出建议：“要成为一名好秘书，最关键的是对这份工作真正感兴趣，
7、并以此为动力抓住每个机会，不断学习，提高自我，以适应不断发展着的市场的需求。”据了解，最近英国伦敦工商会考试局(LCCIEB)为有志于从事秘书工作的中国年轻人开设了专门的秘书职业资格证书考试，有行政管理、簿记学、文字处理等各种级别的考试。对于想成为新一代秘书者，不妨通过参加国际性的专业培训，来提高自己的竞争力。 中国商业技师协会职业教育专业委员会，根据中共中央办公厅、国务院办公厅文件2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要、中国商业技师协会职业教育专业委员会文件关于建立商务秘书业技术资格培训认证体系的通知（中商职教字2004第21号），设立了全国商务秘书（CBSC）证书。目的是为进一步完善
8、”商务活动管理系列”职业培训认证体系，加快培养和造就一大批职业化、现代化、国际化的商务活动管理职业人员，满足社会对各层次商务活动管理人员日益增长的需要。随着我国改革开放的不断深入，特别是加入WTO以来，市场化程度迅速提高，面对日益加剧的市场竞争环境，企业必须全面提升管理水平，增强核心竞争力。企业在商务活动管理中不仅急需一支高素质的商务职业经理人队伍，而且对商务秘书等基础性管理人才的需求量也在迅速增加，对商务秘书综合业务素质的要求越来越高。商务秘书不仅需要具备较高的文化素养，而且需要具备较强的公关协调能力，利用计算机等现代化工具实现文档管理、信息收集、整理、分析等综合业务的能力，随着企业涉外业务的增加，对外语能力也提出了较高的要求。目前我国针对商务秘书的职业培训还不完善，现有的少量培训也不同程度地存在内容单一、培训面狭窄等问题，建立并逐步完善商务秘书业务技术资格培训认证体系，可以较快地提高企业现有相关人员的素质，同时也可以扩大商务秘书职业人员队伍，满足社会对商务活动管理基础性人才的需要。来源：中华秘书网 5 / 6