体验营销在市场营销教学中的应用探讨.doc

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1、体验营销在市场营销教学中的应用探讨 (广西理工职业技术学校,广西南宁,530031) 市场营销是一门具有较强实践性的学科,在实施教学过程中不仅需要对基本原理进行教授,更需要为学生提供实践平台,以对学生的操作能力进行培养。而体验营销就是通过构建相应情境,引导用户通过看、听、用等方法对其情感、思想、行动等感性、理性因素进行刺激,从而获得用户认可的一种营销方式。本文对体验营销在市场营销教学中的应用进行探讨。 体验营销 市场营销 教学 应用 随着市场竞争的日益激烈,我国的大学教育由精英教育快速向社会化教育转变,同时社会对创新型人才的需求越来越大。所以在市场营销教学过程中需要以社会需求为依据,对教学方式

2、进行有效调整,从而对学生的实践应用能力进行培养,促进学生综合能力的提升。 一、体验营销与市场营销教学 市场营销具有很强的实践性,不仅需要学生拥有足够的专业素质,更需要学生具备更强的实践能力,可以对实际问题进行快速判断与分析,并给出有效的解决策略。这就需要在实施市场营销教学过程中让学生进行实训或者模拟训练,帮助学生在参加工作后快速适应,完成良好对接。而体验就是通过亲身经历,对事物进行真实认识,并留下深刻印象。体验营销就是在服务平台中创建相应情境,引导用户通过听、看、用等方式,激发其感性、理性因素,以获得用户认可的营销方式。所以体验营销与市场营销教学有着十分紧密的联系,应该在市场营销教学中渗透体验

3、营销的理念与方法,吸引学生的学习兴趣,激发学生的自主性与积极性,使其可以获得更多的学习体验,从而有效提升教学效果。 二、体验营销在市场营销教学中的应用策略 1.体验主体 大学是学生进行转型的阶段,在教学过程中需要教师共同参与,并运用合理的教学案例与情境进行引导。在教授相应知识后需要及时进行归纳总结,然后以实际情况与问题为依据,对学生的分析、策略进行有效评析,使学生可以获得解决问题的一般原则与知识,有利于学生对基本原理的深入掌握。而学生参与实践训练的情况决定着其知识的掌握情况。同时在教学过程中,肯定学生的点,提出学生的不足,提升学生的综合能力。 2.有效刺激 体验是一个主观的心理感受,需要有效的

4、外部刺激。在同一阶段学生对外界刺激的反应具有相应共性,所以同一个班级的学生在教学过程中的表现会出现较强的相似性。因此,在实施教学过程中,教师可以应用大众化方式教授知识。首先,以教学计划作为纲领,以教授方式为主,对基础概念进行讲解,建立知识框架;其次,制定相应目标,鼓励适度竞争,这样可以对学生进行有效的外部刺激。学生的特点具有很大差别,教师需要运用多种途径对学生进行了解,对学生设定有针对性的合理目标与方法,并以教学性质与内容为依据,选择不同方法实施教学。比如案例分析、情境模拟、小组合作等,对学生的心、口、手进行调动,使学生产生相应体验。 3.体验基础 体验的基础在于消费者已有的经验与知识。在实施

5、教学过程中需要教师给予相应的刺激与诱因,有效引发学生的体验。同时已有经验是沟通外部刺激与内在心理的桥梁。在大信息量的环境中,人们对外界信息都是进行选择性接受、注意、理解与记忆,而人们对信息进行选择性接受的依据就是已经掌握的知识与经验。大学阶段学生已经拥有相应的知识、经验积累,并且已经树立了自身的价值观,对新知识、事物进行吸收时通常是在已有知识、经验的基础上,对知识结构进行同化甚至是重新构建。所以在开展教学活动的过程中,需要与学生已经掌握的知识、经验进行结合,运用学生常见但没有注意的现象吸引学生的注意力,激发学生的探索欲望。可以举例校园中的相应实例或者是实际生活中较为常见品牌、企业等,会让学生产

6、生更加深刻的记忆与更加真切的认识。 4.体验落实方法 制定循序渐进的教学方案,以符合学生认识事物的发展规律,逐步增强学生的课程体验,激发学生的学习热情,提升学生参与学习的积极性,提高教学效果。首先,引导学生对生活中与营销有关的要素进行收集,并进行相应比较。或者让学生对品牌特征进行观察,例如某企业下的子品牌数量、关系、广告设计、宣传活动等,让学生知道营销涉及生活的方方面面。这样不仅可以使学生对市场产生直观感知,而且可以对学生良好的学习习惯进行培养;其次,运用问题形式激发学生的好奇心,例如包装、广告、公关等活动之间的关系与差异?进而引导学生对市场战略进行探讨;再次,对学生的参与性进行了解,并利用学

7、生的理论、实践情况进行小组策划,以有效提升学生的参与积极性与体验感,同时帮助学生依自身特点与情况构建知识结构,从而进行个性化的学习体验;最后,在实施教学过程中,不仅需要满足学生的学习要求,而且需要满足学生的情感需求,在同学之间、师生之间的沟通、互动中得到认可,实现自我价值。 三、结束语 唐宋或更早之前,针对“经学”“律学”“算学”和“书学”各科目,其相应传授者称为“博士”,这与当今“博士”含义已经相去甚远。而对那些特别讲授“武事”或讲解“经籍”者,又称“讲师”。“教授”和“助教”均原为学官称谓。前者始于宋,乃“宗学”“律学”“医学”“武学”等科目的讲授者;而后者则于西晋武帝时代即已设立了,主要

8、协助国子、博士培养生徒。“助教”在古代不仅要作入流的学问,其教书育人的职责也十分明晰。唐代国子学、太学等所设之“助教”一席,也是当朝打眼的学官。至明清两代,只设国子监(国子学)一科的“助教”,其身价不谓显赫,也称得上朝廷要员。至此,无论是“博士”“讲师”,还是“教授”“助教”,其今日教师应具有的基本概念都具有了。在市场营销教学过程中,重视学生的主体地位,充分发挥教师的引导作用,加强师生之间的良好交流,运用多种教学方式引导学生自主思考与探索,对学生的综合能力进行培养,提升学生的参与性,从而提高教学效果,促进学生的全面发展。 单靠“死”记还不行,还得“活”用,姑且称之为“先死后活”吧。让学生把一周

9、看到或听到的新鲜事记下来,摒弃那些假话套话空话,写出自己的真情实感,篇幅可长可短,并要求运用积累的成语、名言警句等,定期检查点评,选择优秀篇目在班里朗读或展出。这样,即巩固了所学的材料,又锻炼了学生的写作能力,同时还培养了学生的观察能力、思维能力等等,达到“一石多鸟”的效果。1聂磊.市场营销专业教学中情景教学的探讨J.科技信息(学术研究).2018(19). 2郭鹏.浅议市场营销学课程教学中教学方法的应用策略J.湖南财经高等专科学校学报.2009(01).这个工作可让学生分组负责收集整理,登在小黑板上,每周一换。要求学生抽空抄录并且阅读成诵。其目的在于扩大学生的知识面,引导学生关注社会,热爱生活,所以内容要尽量广泛一些,可以分为人生、价值、理想、学习、成长、责任、友谊、爱心、探索、环保等多方面。如此下去,除假期外,一年便可以积累40多则材料。如果学生的脑海里有了众多的鲜活生动的材料,写起文章来还用乱翻参考书吗?

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