《医药销售代表工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医药销售代表工作总结.doc（9页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、-范文最新推荐- 医药销售代表工作总结 今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够 努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验多，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手
2、勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么/？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事
3、情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西
4、瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不
5、要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些
6、谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作！在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫
7、折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。共2页,当前第1页12 一年一度的秋游结束了，在这次的秋游活动中，我们老
8、师和学生们融入到一起，增加了师生之间的交流。对今后的学习生活有着很大帮助。在这里我对这次的活动做一下简单的小结:一、活动意义： 本次活动是在有组织有目的有计划的前提下开展的，是为了开拓学生的眼界，增长课外知识，让孩子们在有目的、有组织的社会实践活动中受到教育；同时也是应部分家长、学生的要求。 二、活动过程： 活动前一周学校就召开秋游筹备会议，征求意见后统一活动方案。明确本次活动的承办单位是：杭州美叶旅行社，协商好有关安全的事项，确保车辆不超载，活动内容的安全性。活动由学生自愿报名参加，学校发出家校联系单，经家长签名认可。并提醒身体不适宜者尽量不参加。 学校还成立了秋游活动领导小组，明确分工落实
9、责任，确保活动期间师生的人身安全。由学校行政担任活动总负责人，每辆车设立专门的负责人，上下车时负责召集、清点、汇报本车人数，每班配备24名教师管理学生安全工作。并要求教师通讯畅通，保证随时联系。 学校安排落实专门教师负责健康保健工作并随带相应的常用药物，以便一旦发生意外受伤或突发疾病能及时护理或就近送正规医院治疗，采用灵活多样的办法进行紧急处理。 为了活动的顺利开展，学校政教处制定了活动方案，包括活动目的、时间、地点、组织领导、职责分工、带队及车辆安排、注意事项；还列出了秋游活动的学生须知，要求学生明确活动要求，签名承诺；另外制定秋游活动安全应急预案，做到有备无患。 本次活动共有学生751人参
10、加，随行老师50人。在活动中，领导，老师均以学生为中心，带领学生，和学生一起游戏，时刻关注学生，能正确引导学生。无论是集体活动还是自由活动，我们的学生都能牢记学校的要求，不破坏纪律，不随手丢垃圾。 整个活动井然有序，自始至终体现了安全、文明的主题。在民建市委工作部署下，我积极参加了本月机关作风集中整顿活动。对这次 民建市委机关作风集中整顿月活动中，身为民建市委副主委兼秘书长做出了相关建议 ，同时认真 部署谋全局，工作抓具体，活动勤调度，学习重辅导，剖析尚带头，整改见行动 。 一、按程序，深剖析 （一）通过座谈、走访、问卷、征求意见建议并认真梳理出10个方面的意见，围绕全市第一要务，进行讨论，组
11、织了调研，严格按程序参加和开展活动。 （二）深刻剖析。在深入调研的基础上，针对思想观念、工作思路、工作作风等方面存在的突出问题，进行深刻剖析。 为此，在工作中，进一步总结升华工作思路、目标任务。 二、抓学习，做到“十二个明确” 进一步明确了科学发展观，继续解放思想，建设经济文化强市，建立社会主义核心价值体系的要求，公务员的权利和义务，民建性质、政治纲领、政治任务、自身建设的要求，机关文化建设的内涵，正确的用人标准，开展深入学习实践科学发展观活动的基本要求，如何认认真真学习、老老实实做人、干干净净做事，机关管理的路径和民建工作的目标任务等十二个重大问题。 三、抓整改，重实效 通过开展民建市委机关
12、作风集中整顿月活动，对征求意见进行梳理后，形成了10条意见建议，并进行积极整改。 针对“机关年轻干部的培养问题,应引起重视。因为近年来民建机关先后招考4名公务员,他们年轻、有活力、好学上进。如何进一步教育、引导、培养，使他们健康快速成长的问题，应引起高度重视。为机关人员创造更多的学习、培训机会”的意见，一是要从培养干部的高度充分认识这一问题。二是进一步逐一分析每位同志的特点，因材施教。三是充分利用民建、统战系统、社会等资源，适时组织学习培训。四是通过科学发展观教育和社会实践使其树立正确的世界观、人生观、价值观。 针对“每位同志的工作岗位责任应进一步明确，避免工作交叉职责不清而可能带来的负作用，
13、以进一步责任到人，各尽所能，各得其所”的意见，坚持分工合作的原则，进一步明确主委负责市委全局工作，侧重抓好参政议政工作。驻会副主委、秘书长负责会务、机关事务、会内监督等工作。办公室主任负责办公室工作，组宣科科长负责组宣科工作，抓好宣传成果汇总，组织系统网络管理、组织发展有关事宜及部分领导文稿、人物通讯等大稿报道等工作。其他同志分别负责网站及部分调研报告、领导文稿、会内监督等工作；会刊、信息、部分领导文秘等工作；博客圈、议政调研及部分领导文秘等工作。健全机关学习工作调度制度。 针对“进一步建立科学的工作程序，推进机关的制度化、规范化、程序化建设，形成完整有效的工作运行机制”的意见，修订了主要包括
14、思想建设、组织建设、参政议政、社会服务等四大项内容，共三十二项制度。其中将近几年来一些创造性的工作，用制度的形式规定了下来。如：建设学习型参政党制度；领导集体成员联系基层“五个一”制度；基层组织建设“五个一”制度；会内监督制度；机关工间操制度；参政议政制度和社会服务制度等。并明确强调以中国特色社会主义理论体系为各项工作的指导思想，以科学发展观总揽全局，以为中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态建设为发挥民建参政党职能的根本目标。充分体现了解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实的思想路线。 针对“进一步发挥市委机关学习日、谈心活动的作用，加强沟通，增进了解”的意见，健全机关
15、每周学习日，半 年谈心会、日常交流思想制度。 针对“进一步在会内监督小组成立的基础上，深入开展工作，落实工作职责”的意见，搞好日常工作与会内监督工作的结合，把会内监督贯穿于日常工作之中，强化从领导到会员的会内监督意识。 针对“进一步完善基层组织建设“五个一”制度和领导集体成员联系基层“五个一”制度，把工作重心下移的任务落到实处，在把工作要求变成工作成果上下功夫”的建议，落实深入基层工作任务，从为会员负责，为组织负责的高度，以求真务实的作风，抓基层，夯基础。 针对“进一步健全领导集体成员年终述职制度，要研究在述职基础上进行评议的可行性”的意见，拟于年终试行“评议”。 针对“进一步强化民建市委各专
16、委会的工作，提高其工作质量，通过活动发现培养人才”的意见，因地制宜，研究各专委会工作，使形成立体工作格局的目标落到实处。 针对“进一步加强对基层组织负责人和骨干的培训工作，以提高队伍素质和扩大骨干力量”的意见，组织有关同志参加高层次的培训班、学习班、学术报告厅、论坛等活动。 针对“进一步象爱护眼睛一样珍视机关和组织的团结，做到大事讲原则，小事讲风格”的建议，从领导做起，认真学习，不断提高参政议政能力，政治把握能力，组织领导能力和合作共事能力，坚持*集中制，自觉遵守学习、工作、财务等各项制度，以大局为重、以民建事业为重、以机关为重，以全体同志为重，努力做到“责在人先、利居众后”，相互尊重、相互包容、相互警示、相生相长、珍视团结、克服弱点、相互学习、不断提高。同时，形成以制度规章管人，以工作准则处事，以同志亲情关爱，以诤友热情帮助的局面。 共2页,当前第1页12 9 / 9