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1、-范文最新推荐- 卫生局局长述职述廉报告 *年局党委积极抓好卫生目标工作和认真贯彻落实党风廉政建设责任制，努力做好领导班子及成员廉洁自律工作，组织开展了卫生系统民主评议行风工作、实行了会计委派制，狠抓了医药购销中的不正之风等工作，切实加强对权力的制约和监督，促进领导干部廉政勤政，保证党的路线、方针、政策的贯彻执行，使卫生系统在稳定中求发展。现根据区落实党风廉政建设责任制领导小组办公室关于xxxx年度党风廉政建设责任制考核工作的意见、区纪委、区委组织部关于在区乡（局）级领导干部中开展述职述廉工作的实施意见的要求汇报如下： x、认真抓好xxxx年卫生工作目标。一是改善医院就诊环境。卫生局去年一年共
2、投入xxx多万元用于添置、更新设备、设施，绿化空地，美化环境。通过一系列的改造整治，医疗服务环境有了明显改善，提升了服务水平，增加了社会效益，患者对医院的综合满意度达xx.xx%。二是规范执法行为，强化计免督导。区卫生监督所、区疾病预防控制中心继续实行首科首问负责制和卫生服务承诺制。三是开展非典型肺炎防治。在非典期间全系统为外来外归人员实行免费体检xxxxx人次，成功地阻击了非典，取得了零病例、无疫区的阶段性胜利。四是全面实施了全员聘用制和岗位聘任制，逐步实现从单位人向社会人过渡。五是继续推行中层以上干部的竞聘上岗，进一步规范了干部选拔任用制度。六是落实政府八件实事，推行新型农村大病统筹合作医
3、疗，参保覆盖率已达xx%。七是推动无偿献血。通过区政府办公室发文动员社会各界广泛参与无偿献血，完成献血xxx人份。八是制定查螺方案，开展灭螺工作。修订了广陵区控制钉螺危害工作方案、查螺工作方案，组织春季查螺面积xxx.x亩，查出有螺面积xxx亩，较去年下降xx.x%。对钉螺密度较高地区、人群活动频繁地区、重点工程、经济开发区等地段采用喷洒方法进行了系统的灭螺工作，共计灭螺xx.x万mx。九是集中精力对湾头镇、汤汪乡的食品卫生、公共场所卫生整治，顺利通过省级卫生乡镇的验收。xxxx年x到xx月x家医疗单位业务总收入xxxx.x万元，比去年同期增收xxx.x万元,增幅达xx.x%。支出为xxxx.
4、x万元，比去年同期增支xxx.x万元，增幅为xx.x%。自收自支率xx.x%，比去年上升x.x个百分点。 x、建立健全目标考核体系。局党委紧紧围绕中央关于“要把党风廉政建设作为党的建设和政权建设的重要内容，纳入党政领导班子、领导干部目标管理，与抓医院的医疗质量、服务水平、精神文明建设和其他工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核”的规定，坚持年初对各医疗卫生单位党政领导班子和领导干部下达党风廉政建设工作任务，年底前对所有干部进行一次测评考核，对低于xx分的领导干部诫免谈话。x名局领导班子成员都建立了联系单位，同时，结合业务分工经常听取基层单位同志的工作情况汇报，分析存在问题，提出阶
5、段性任务和要求，及时给予工作指导。 x、进一步深化领导干部廉洁自律。我局根据自身实际，认真组织广大党员干部学习中纪委二次全会精神及区纪委扬广纪xxxxx号文件关于认真学习贯彻廉政工作会议精神严格执行有关廉洁从政规定的通知，严格按照“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的有关规定执行。增强党风廉政建设的教育，引导党员干部坚定理想信念和牢记“两个务必”，树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，提高了广大党员干部特别是领导干部廉洁从政和自觉接受监督的意识。为认真贯彻执行区纪委领导干部廉洁自律的五条规定，要求领导干部从我做起，管好班子、管好分管部门、管好亲属和身边的人。x名领导
6、班子成员带头做好表率作用，主动接受监督。严格财务管理，认真执行三道报批手续，每张发票都有原由、有经手、有审核、有报批，杜绝了公款报支个人费用的现象。严格执行手机话费标准，局领导成员的手机费用都严格加以控制，主要领导遇到手机话费超支均说明情况，履行报批手续，坚持不搞特殊化，局领导班子成员福利待遇与一般工作人员相同。严格控制行政开支，不用公款沐浴娱乐，带头不参加宴请，严格执行区委印发的关于机关工作人员下基层的有关规定（暂行），到基层开展工作时，不在基层单位就餐，规定了中午不饮酒的制度，不参与公款支付的营业性歌厅、舞厅、夜总会、沐浴等各种高消费娱乐活动，不接受基层单位的礼金、礼品和地方名特产及各种有
7、价证券。 x、重视干部选拔任用，加强制度化规范化。一是严格党政干部选拔任用制度，坚持选拔任用程序。我们在选拔任用干部时，坚持以德取人，以才用人的任人原则。把群众公认、干有实绩的干部提拔起来大胆使用。在讨论研究干部问题时，严格执行党委票决制和集体讨论制，不一人说了算，在充分发表意见的基础上，形成统一认识后再确定，干部选拔任用工作做到有章可循。二是大力推进院（站）务公开工作。结合卫生系统党风廉政建设的特点，规范了公开的重点和标准，在干部人事工作中完善了民主推荐、民主评议制度和竞争上岗制度，调整干部都实行任前公示。进一步强化基层单位的院（站）务公开工作制度化、规范化，对重大事项和涉及职工切身利益的问
8、题都通过职代会、党政工联席会、公示栏公示等形式公开，增强了职工参与管理的民主意识。医疗卫生单位聘请行风监督员，定期召开会议，听取他们对医疗卫生单位的意见和建议，改进和提高我们的服务质量和医疗水平。我们还定期和不定期组织卫生监督人员法律知识的学习，加强卫生监督执法管理，做到依法行政。卫生监督员都通过了卫生执法资格考试，获得了卫生监督执法证。三是落实民主评议行风工作，推行“文明行医警示卡”。结合区卫生系统实际，卫生局及时制定了广陵区卫生系统民主评议行风工作实施方案，各医疗卫生单位在认真抓好落实的同时，把改进服务态度、方便服务对象、提高服务质量、规范收费行为、制度建设等作为工作的重点，并以“白杯赛”
9、活动为载体和主题教育，细化开展民主评议行风的具体实施办法。组织召开了医疗卫生单位党政主要负责人座谈讨论党的三代领导人和胡锦涛总书记关于“两个务必”的重要内容。加强医德、医风建设，坚决制止医疗卫生服务中的不规范行为，教育干部职工自觉抵制“红包”、“回扣”等不正之风，对“红包”、“回扣”问题做到有报必查，一查到底，并实行了待岗制度。 x、强化民主集中制建设。卫生局党委十分重视民主集中制建设，注重发扬党的密切联系群众的优良传统，坚持重大决策之前倾听不同方面的建议和意见，减少决策的盲目性，避免决策失误。我们认真研究提高医院管理水平和提高医院医疗质量的途径，使管理工作能够贴近实际现状，与每个阶段工作环环
10、相扣，争取及时发现在工作中的创新和管理方面的缺陷，共同研究解决办法，对重点工作的研究都能形成会议纪要发给有关单位和领导同志，改进管理行为，提高管理工作透明度。 x、加强医院财务管理，完善财务监督机制。xxxx年九月份我局在所属x家医疗卫生单位实行会计委派制，委派会计统一由卫生局在全系统内进行选拔，要求被委派会计必须按照我局制定的广陵区卫生局会计委派制暂行办法所规定的职责和权利执行，为单位管理好财务，把好财务关，监督会计人员和单位规范财经纪律，与单位负责人共同对重大开支实行联签制，发现违反法律、法规、财经纪律的必须立即向卫生局财务管理中心报告。委派会计每月x日前向卫生局财务管理中心和单位提供上月
11、财务运转情况，每季写出财务分析报告，如实反映卫生经济工作状况。 x、严格医药购销行为，实行药品集中招标采购。为了纠正医药购销不正之风，我局十分重视药品集中招标工作，组织医疗单位参加市卫生局的药品集中招标采购工作。x家医疗机构统一参加了药品集中招标采购，xxxx年全年医疗单位集中参加药品招标xxx种，采购总金额xxx万元。实行让利优惠于患者和服务对象xx万。各单位均实行了药品价格和医疗服务价格公示上墙制度，接受病员和社会监督。 新的一年中，我们将继续认真抓好卫生工作目标的完成和落实党风廉政建设责任制，加强广大干部职工职业道德建设，树立高尚的医德医风，进一步纠正医药购销中的不规范行为，引导广大党员
12、干部自觉遵守法律法规和廉洁自律，增强广大党员干部拒腐防变的能力。继续深化院（站）务公开工作，对职工关注、群众关心的热点、难点问题进行公开、公示，通过公开加强监督，遏制腐败行为的滋生。 我是一名正在实习的实习护士，在实习即将面临结束的时候，我想跟大家谈一下我的实习心得。以下就是我的实习工作总结： 我是在xx年年参加高考的，考取了广东省的一所医学院，说是一所医学院，其实不过就是一间中专转大专没有多久的一所学校，学校不大，学生也不是很多，学校设有几个专业，包括有临床医学、口腔、口专、检验、护理等，而他们最漂亮的招生牌子就是高护专业，每年都会招到不少的大专护生，而在那一年，我就是其中的一个。 现实与理
13、想是有距离的，这是永远的真理。做一名护士，并不是我人生的理想与追求，可事实上，你越不想走进去，你就进的越深。因为当时我们的校长说了，这间学校毕业的大专护生就业率很高，多半都能找到一份比较好的工作，而我又是一名农村的孩子，没有富裕的家庭和良好的家庭背景，其次就是，我上的是职业高中，除了这间学校条件好点，就没有再好点的了，我就是在这种情况下，走进了护士这个行业。 既来之，则安之。大专三年，两年理论，然后再用一年的时间通过实践来检验我们的理论是否正确，这就是我们的责任与义务。 两年的理论生涯，匆匆而过，快的你都来不及收藏，总之，有快乐的也有不快乐的。在这之后，我们都各自匆匆忙忙地走进了我们的实习单位
14、，之所以说我们是匆匆忙忙的，那是因为我们从此再也没有寒假和暑假，各门功课一结束，我们都得来到各自的岗位，大家看上去都准备好了，其实心里都有一点点的不自信，我也不例外，谁也不希望倒霉的事情发生在自己的身上。 我们就这样匆匆忙忙匆匆忙忙地来了，回忆起差不多一年前的事情，最熟悉最忘不了的是我们主任的那灿烂的笑容及幽默风趣的讲话，在很多时候，一个人的情绪的好与坏是多多少少会影响别人的，尤其是你的领导，你的好领导。当我看到她的时候，我觉得自己很有活力，信心十足地就想马上就去临床大干、大学一番。事实上，这就是年轻人特有的性格冲动。 事实就证明了这一点，我实习的第一站神经外科，第一次走进这里的时候，感觉很新
15、鲜，可那一股我形容不出来的臭味正在肆无忌惮地虐待着我的鼻子与嗅觉时，我真的很想逃跑，刚刚还在为主任的讲话而冲动的人的干劲霎时间不知到哪里去了，当我真正接触临床的时候，我才知道那是黄水的味道，那是我们医院特有的一种中药，具有消炎、消肿的作用，而且拿来外用。在后来的后来，习惯了，那种味道也就闻不到了,实习就这样拉开了帷幕。 第一天，第二天，第三天，过去了，没事。第四天，第五天，第六天，过去了，没事。第七天来事了，刚开始是小腿肚子又痛又胀，接着就是脖子和腰，然后就是感觉全身都很痛，等到了晚上一动也不想动，那也不想去，饭也不想吃，就想躺在那，谁也别理我。这就是我当时最最真实的感受。后来我就想，照这么着
16、干下去，到最后，我那两条腿不瘸也得废了，因为，同学当中已经有出现下肢静脉曲张了，所以我特别不主张护士老站着，我觉得有空的时候还是坐一坐吧，休息天的时候去按摩按摩，做一名护士不仅在为别人服务的时候也要学会如何地保护自己，不管是在法律上还是自己的身体，所以，我也特不主张护士在交班的时候是站着的，护士在上完夜班后是很累的，而且站也站不好，我不会觉得这是一种什么精神，我也不觉得他有什么意义，因为我们已经很辛苦，很不容易了。就请提出这种想法的领导或者其他什么人爱护爱护护士姐妹们的双腿吧。 刚开始我想应该和教师讲的差不了几多吧!当我做了一两天的工夫后才发现原来这统统并不简略，进入社会对我还需要一段工夫而不
17、得不让我更深切地领会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，但是总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向大海。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘告白上的要求，我黯然伤心：一、没履历;二、没资格证;三、没胆子。固然有了更多的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，但是那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们便是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但如今我们都挺已往了，转头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮故意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就稳固下来了，终于站住脚，当时很高兴与开心，便前去培训。培训时期，交代公司文明、公司制度、公司产品…&h
18、ellip;不行否认找得又是电话营销，一个办事行业，又与专业对口的事情。一、对岗亭实践过程的了解电话是当代商人越来越常用的一种交流工具，因而，做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。打电话的根本原则是简明简明，切忌罗嗦，既突出不了题目，又占用他人工夫，从而惹起他人恶感。客服部这个分为许多组。大抵分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很显着负责接电话，帮助用户记载要求或建议。业务处理组负责帮用户守旧取消业务。投诉组很显着受理投诉，并给用户复兴。质检组也便是质量检测，重要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听环境，包罗及格和不及格的环境整理
19、后再反应给话务组。采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务，整理后，举行采编，给各组培训。二、对专业岗亭职责的了解我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销办理炫铃业务。固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是作为一名客服司理，是话务员与营销员的联合体，所以相同是很紧张的一种交流方法。在一片永远做不完的业务的远景下，如何举行相同，如何做好相同从心开始，都要留给我们本身去寻思，在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践，提高本身的事情服从!有了几天有培训，演练文稿，第三天本身便上阵与客户相同了。我们重要是为客户办理炫铃业务，固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要分外
20、看重语言这方面的相同。办事有语就要用得当，对付这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不消负面有语;二、能用我则不消你;三、能不消不则不说;四、涉及企业形象，制止就事论事;五、淘汰口头禅。每次与客户之间的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文字去相同，这就要针对不同的人接纳不同的要领，一套目的是不克不及很好地营销。好比，每当我说：能为您简略先容一下炫铃业务……有些人启齿便问：需不需要钱，每月要几多钱。这就说明他看重用度这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地先容业务内容，突出能给他们带来帮助的一面
21、。还有针对女性与男性也要有不同的要领，一样平常女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一启齿就要说：我们公司有个优惠运动，能为您先容一下吗?这样她们就会耐心肠听下去，男性一样平常不接纳这种要领。三、对理论与实践联合的了解做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打几多个电话，与几多位客户相同，并且不是先容好本身的产品就行了，客户他们有许多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反响，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不克不及只着眼于本身的产品，更多的是相识公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销本身的产品。记得每次
22、拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法果断是外国人还是中国人。一通电话性别是明明晰，而中国人还是老外还是无法识别了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务先容终了，问他需不需要时，他便来句：sorry，idon’tknow。当时我不知是负气还是尴尬。只能用本身大略的外语来回话，当时想必很糗。由于我一核对电话号码，他只要回答：是或不是，我便尽管先容本身的产品了，没有做好相同事情，老外一样平常简略的汉语还是能懂的，要是本身的外语精一点，起码能用英文先容业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很紧张的，连电话营销也需要外语水平，我们生存中缺少不了外语的到场。作为客服
23、司理事情态度一定要好，不但经过电话从声响中传递你的肢体语言与面部心情，并且能表现一小我私家的事情态度。作为当代社会的办事行业，要是办事不到佳，绝没人乐意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服司理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常看重事情态度的良好形态。四、对宁静，失密方面的特殊高要求中国联通就企奇迹单元对宁静，失密方面的特殊高要求，提供了宁静性极高的cdma通讯网络.cdma起源军事失密技术，广泛使用于军事领域，具有抗滋扰，宁静通讯，失密性好等特性.联通cdma网络宁静，失密性能超群并在多个领域成功使用失掉认可(例如:省军区，省委机要处，省军分区等).实践的这些日子，在公司学到了许多有关联通公司的业务知识，也学到了许多为人处事方面的知识，结交了一些朋侪。这段工夫固然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣喜，生存过得很充分。如当翻开簿本上记载着的一排排熟悉的数字号码，好像是很久曩昔的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了许多东西，增长了本身的阅历，我信赖过程便是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有劳绩，有结果。 13 / 13