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1、-范文最新推荐- 卫生系统行风工作和党组织创新工作总结 医疗卫生事业事关人民群众的切身利益，事关千家万户的幸福安康，事关经济社会的协调发展。为把学习贯彻党的十七大精神不断引向深入，2018年我局党委结合卫生工作实际，开展了以贯彻十七大精神，努力构建和谐卫生为主题的十七大精神主题宣传教育活动，以卫生文化建设为突破口，开展了一系列卓有成效的工作，取得了显著成绩，被中国卫生思想政治工作促进会评为全国思想政治工作先进单位。现将一年来我们开展的具体工作汇报如下： 一、领导重视，活动主题切合实际 开展党的十七大精神主题宣传教育活动，是局党委为深化党的十七大精神学习宣传贯彻，努力创建卫生强区构建和谐卫生而作
2、出的重大举措。开展本次活动的宗旨，是通过十七大精神主题宣传教育，切实加大各项工作的推进力度和创新力度，在落实中求突破，在创新中求发展，创造一个医患和谐的良好环境，全面加快农村（社区）卫生事业发展，有效化解群众‘看病难’、‘看病贵’，从整体上提高群众健康水平和生活质量。为此，我们建立了主题宣传教育领导小组，由陆国咪副局长任领导小组组长，认真制定实施方案，把主题宣传教育活动作为推进各项工作的有力抓手，高度重视，周密部署，精心实施，切实抓紧、抓实、抓出成效。为使活动能更好的深入到基层每个单位、每个职工，我们于3月份组织召开了系统党风廉政暨行风建设会议，
3、学习传达了党的十七大、十七届中纪委二次全会及省市区纪委全会的会议精神，总结回顾了XX年年全区卫生系统党风廉政和行风建设情况，全面部署了2018年全区卫生系统党风廉政和行风建设的总体要求和工作任务，明确提出了通过主题活动这一良好载体，全面加强卫生文化建设，加快行风建设长效机制构建的主要工作任务。在主题宣传教育活动中局领导班子带头学习，带头宣讲，带头转变作风，带头抓好贯彻落实，多次深入基层、深入群众，实实在在地解决了一些事关人民群众切身利益的热点难点问题。 二、载体丰富，活动内容精彩纷呈 在活动的具体开展过程中，我们十分注重创新内容、创新载体、创新手段，努力探索形成更多更好、更鲜活更有效的教育经验
4、，不断增强主题宣传教育活动的吸引力、感召力，把开展主题宣传教育与解决人民群众关心的热点和难点问题有机结合起来，有的放矢地开展宣传教育活动，确保主题宣传教育活动取得实实在在的效果。 （一）大力推进医院文化建设。医院文化建设是在长期的医疗实践过程中产生的一种新型管理理论，是医院思想政治工作的载体，同时也是现代医院得以生存和发展的重要保证。我们始终坚持把不断满足群众对医疗卫生的不同需求作为卫生事业发展的最终目标。今年我们不仅安排各单位到义乌北苑中心卫生院和萧山医院学习医院文化建设的先进经验和成果，而且邀请了邵逸夫医院何超院长和亚洲著名的泰籍管理学专家为全体领导干部就医院文化和管理进行了专题讲座，极大
5、的开拓了视野。许多单位通过医院文化的不断延伸，极大的强化广大医护人员以服务对象为中心和以群众满意为标准的服务理念，促使他们主动从病患角度出发考虑问题，自觉规范服务行为和用语，提升服务品质，群众满意度有了很大程度的提高。 （二）开展学规章制度、说规范话、行规范事活动。通过对联丰村等地的调查研究，创新性的制定出台xx区卫生系统服务行为与用语规范手册，内容包含医生、护士、保洁、保安等各个岗位的服务制度、形象规范、接打电话礼仪规范、通用文明用语、服务禁语、语言及行为规范等，人手一册发放到全系统所有工作人员，并开展学规章制度、说规范话、行规范事活动，加强手册的学习运用，强化礼仪修养，进一步规范服务行为与
6、用语，转变职工的服务理念、提高服务水平，杜绝医疗卫生服务讲话中生、冷、硬现象发生，促进医患和谐，取得了良好的社会效应。同时，我们还开展了护士技能操作比赛活动，进一步规范医疗卫生服务行为。（三）开展行风建设明查暗访。加大行风建设的考核与检查，建立了多支行风监督员队伍，形成了完善的监督长效机制。一方面局领导班子多次下基层暗访，根据信访举报件深挖根源，时常对单位领导拉袖子予以提醒，使他们始终保持高度警惕的状态，有力的促进了单位领导的思想建设。另一方面，分别邀请局级行风监督员、外来优秀务工人员、返乡大学生开展了3次调查暗访活动，对暗访发现的问题详细记录，暗访结果逐家反馈，并给予通报，使系统干部职工的服
7、务意识和服务水平有了很大的提高。 （四）开展卫生行风民主评议活动。与区纠风办合作，于6月份开始，在全区30家医疗卫生单位内开展卫生行风民主评议活动。我们通过xx卫生网、动员会、座谈会、手机短信等多种形式进行广泛动员，要求全系统干部职工以主人翁的姿态积极参与到卫生行风民主评议活动中来，树立人人都是卫生形象、个个都是对外窗口的责任意识，充分认识到这次卫生行风民主评议的重要性和必要性，努力以良好的医务工作者的职业形象提升群众对医疗卫生行业的信任度和满意度。行风评议采取统一组织、分级实施、条块结合、以块为主、上下联动的方法，分宣传发动阶段、检查整改阶段、组织评议总结三个阶段进行。活动中，各单位主动收集
8、患者的意见建议，建立了医患沟通、出院病人回访等制度，通过多种形式了解和收集病人对医疗服务的需求信息，采纳合理化建议，改进工作中的不足：许多单位定期召开医患面对面沟通会，召开医院行风监督员会议，听取了解医院服务质量情况以及群众需求；通过对出院病人按一定比例进行电话回访，门诊服务台设立医疗服务征询单等等；有的还主动邀请附近社区群众组建义务监督员队伍，加强对医务人员的监督。期间，我们还开展了文明服务窗口和服务窗口标兵评选，行风促进月等活动，畅通信访渠道，及时处理患者的来信来访，使医患矛盾最大限度化解缩小，让患者的困难要求得到满意解决，努力建立和谐健康的医患关系。为保证评议评分的质量和公平性，9月份我
9、们邀请了10余名优秀大学生组建了行风暗访评议队伍，对所有参评单位进行了行风暗访和行风测评问卷调查。暗访的内容涉及卫生行风建设的各个方面，坚持不事先通知、不规定具体时间的原则，由大学生自行决定暗访时间，并对暗访中发现的问题详细记录，有的还拍摄了问题照片作为证据，大大提高了暗访评分的说服力。（五）开展评先进、学先进、赶先进活动。开展向胡贤林和我区首届白求恩式医务工作者、十佳护士等先进事迹学习宣传活动。特别是在抗震救灾期间，我系统涌现出了一大批救灾英雄，我们通过报告会、座谈会等各种形式，运用板（墙）报、宣传栏、网站等各种载体，努力营造弘扬先进、争当先进的浓厚氛围，用他们在灾区的艰苦生活和先进事迹，凝
10、聚力量、鼓舞斗志、激发干劲，调动广大干部职工的积极性和创造性，推动各项工作的开展。我们还深刻报道了扎根在xx山区30多年从无怨言的xx医生的先进事迹，号召系统广大干部职工向身边的好同志学习，为家乡的卫生事业献出一份自己的力量。6月份，xx电视台xx栏目还专题报道了xx的先进事迹，他以其朴实的话语，踏实的行动展示了一个扎根xx山区医生独有的高尚品格。 （六）加强政策宣传，做好卫生服务。在充分利用各种途径，做好两免两减半、药品限价等惠民利民政策广泛宣传的基础上。今年，我们又陆续创新出台了一系列惠民利民新举措，如生育关怀工程、第二轮农民免费健康体检、医疗救助结对等等。我们还充分利用信息化建设优势，建
11、立起医学影像远程诊断系统，使许多边远农村群众在当地就可以直接由区级大医院专家对影像进行诊断，大大提高诊断的准确率，免去了群众重复就诊、重复拍片的费用。与此同时，我们充分发挥党员奉献岗、青年文明号、巾帼建功示范岗等创建岗位的表率示范作用，开展结对助医、卫生下乡、健康宣教等形式多样的义务奉献活动，把先进的医疗卫生知识和医疗技术带入社区、学校、企业、工地和农村，不断提高群众防病意识，丰富群众的卫生知识。尤其是今年5月份开展的百名医师下乡送健康大型义诊赈灾系列活动，以服务百姓、弘扬医德、走进群众、惠及民生为主题，通过义诊、免费测量血压血糖、免费发放药品、有奖问答、健康讲座、结对助困等多种形式，为全区百
12、姓尤其是咸祥、鄞江杖锡等边远地区群众送医送药送健康，得到了广大农村群众的一致欢迎和认可，形成了医患之间健康和谐的良好氛围。仅5月份，全系统200余名职工送服务至10余个镇（街道），7个村，1家企业，10余家农户，增送药品物资价值8万余万元，惠及群众6000余人次。此外，我们在世界红十字日、国际护士节、母乳喂养宣传日、世界无烟日等重大宣传纪念日，多次组织义诊、宣传活动，加强对群众的健康宣传教育，改善卫生形象、和谐医患关系。 三、群众满意，活动成效非常显著 随着活动的不断深入，各单位对主题活动的重要性有了更深的认识，对医院文化在促进医患和谐中的显著作用有了全新的理解，许多单位也主动创新行风建设手段
13、，如xx人民医院开展文明礼仪竞赛活动，现场进行情景模拟，邀请专业老师评判，通过亲身感受的方式来触动医护人员自觉提高服务质量；洞桥卫生院开展群众满意度星级评定活动；横溪中心卫生院提出礼仪一小步，形象一大步口号，在医院内部建立了一条文化长廊；鄞江中心卫生院开展服务礼仪培训等，使职工充分认识了职业服务礼仪在有效建立医患沟通，提升医护人员的服务质量，树立良好的服务形象中的有益作用，促进了系统行风建设。10月份对门诊患者、住院病人、社区群众等对象开展的问卷调查显示，发放问卷4320份，回收3369份，总体满意1667份，基本满意1598分，满意率达96.9%，主题活动取得了十分显著的成效，我局党委更被中
14、国卫生思想政治工作促进研究会评为全国思想政治工作先进集体，有多家单位和多名个人荣获了市抗震救灾先进称号。 关于#镇社区居民委员会申报昆明市“科普文明示范社区”的报告 昆明市科协办： #镇社区居民委员会于2004年4月成立,现有人口2539人,882户,社区辖19个企事业单位,社区占地面积0.62平方公里，形成3米至30米不等的12条街道网，总长达5248米；拥有绿地11600平方米，绿地覆盖率达18%。市政公用基础设施完备，管理、服务部门齐全。近年来,为丰富居民文化活动及普及科普教育,在社区成立了“万册图书进社区”图书室，在广大群众中开展了反邪教、防非碘、禽流感等一系列活动，同时由文化站牵头社
15、区组织,请来老师在云城广场进行中、老年人千人健身操培训班活动，具活跃了居民的文化生活，又杜绝邪教在社区的滋生，经过以上一系列活动开展，#镇社区居民委员会以优美的环境，和谐的人际关系迎来各界人士的参观。各项工作已经得到了上级各部门肯定和居民群众的好评。 一、党委、政府重视领导带头参加科普活动 社区居委会成立以来，#镇党委、政府高度重视社区科普工作并将镇科协办涉及科普工作宣传下移社区，核定经费500元，作为科普工作经费，镇政府还将社区科普工作纳入年底对社区居委会目标管理的考核内容，分管领导还定期听取社区科普工作汇报，及时研究解决遇到的困难和问题，在街上带头参加科普宣传活动。 二、建立创建“科普文明
16、示范社区”领导小组 镇领导十分重视在社区居委会创建“科普文明示范社区”已成立了以分管社区的方玉忠副镇长为组长，社区书记、主任、委员为工作成员的领导机构，以“科普文明示范社区”创建为契机，使创建工作家喻户晓，深入持久地开展下去，促进社区两个文明建设向前发展。 三、建立健全科普宣传队伍，积极开展科普宣传活动 社区工作涉及千家万户，紧密结合居民群众，一切依靠群众是我们做好一切工作的出发点，居委会成立至今已有25名义务宣传员，他们均有老教师、老干部、个体工商户组成，在不同时期肩负不同岗位，长期活跃在社区居民群众中间，他们热爱公益事业、热心科普宣传工作，每季度集中在社区学习科普知识讲座，内容涉及家庭保健
17、、健康与运动、饮食起居等方方面面知识。通过学习使他们增长科普知识，通过他们宣传工作辐射整个社区，使科普知识进千家门。为宣传科普读物，社区制做科普橱窗、宣传板报，科普宣传内容每月更换2次并专人负责，每年在“科技周”、6.29科普宣传日之际组织辖区内支部党员、部分外来人口以讲座形式传播科学思想，普及身边科普知识。 在社区开展科普文明示范社区创建活动,有利于提高集镇人口的整体素质、城市发展的质量和水平，通过创建活动，进一步提高居民群众科学素养，促进城市物质文明、政治文明和精神文明建设服务。 #镇社区居民委员会严格按照创建市级“科普文明示范社
18、区标准进行自查自检，基本符合要求，诚请市科协办对#镇社区居民委申报昆明市“科普文明示范社区”的工作提出宝贵意见。 #镇社区居民委员会 2004年7月16日 县法院申报省二等功事迹材料 认真落实五项措施 倾力打造“五化”法院 滦县人民法院申报省二等功事迹材料 河北省滦县法院辖区面积1000余平方公里，常住人口53万，流动人口约4万人。该院现有干警101名。近年来，该院牢牢把握“公正与效率”工作主题和司法能力建设、提高司法水平这一主线，抓管理强素质，实践司法为民，抓审判强执行，彰显司法公正，抓改革强理念，提高工作效率，实现了队伍建设有新加强，审判工作有新进展，司法改革有新突破
19、，服务水平有新提高，物质装备有新改善，司法为民有新的举措。今年以来，该院共受理各类案件1679件，审、执结案件1355件，结案率达到80.7%， 同比提高了8个百分点。共解决涉案标的额6400余万元，为当事人挽回经济损失4500余万元。 一、以规范化管理考核制度为龙头，队伍建设规范化 滦县法院党组充分认识到，要抓好法院工作，实现工作进步，首要的是抓好队伍建设。而抓队伍的前提，又必须建立一套长效制约激励机制。为此，该院在总结过去队伍建设和审判管理成功经验的基础上，于2004年初实施了规范化管理考核制度。从制度运行情况看，该项制度使该院从立案、审判到申诉、执行都有章可循，从行政管理到思想
20、政治工作都有纪可依，从每个岗位到每个单位和干警都有目标任务都有制度约束，从而将全部工作纳入了系统化、科学化、规范化的管理轨道，已经促使全院形成“团结协作创满意班子，从严治警创满意队伍，开拓进取创满意业绩，司法为民树良好形象”的良好局面。在队伍建设上，干警人均学习笔记达到10000字，学习心得人均4篇。同时，鼓励干警参加继续教育和培训，2004年有49名干警参加了学历教育，52名干警参加各类培训。目前，该院本科以上学历的干警达到55%。两年来，该院共有18篇调研文章在省以上刊物公开发表。另外，规范化管理制度的实施，结合审务公开、监督电话、公开承诺等制度，在廉政建设方面形成了“不能为的监督机制、不
21、敢为的惩处机制、不愿为的自律机制”的廉政监督网络。 二、以“阳光审判”为平台，审判工作流程化 滦县法院把司法公正作为生命线，努力构建确保司法公正和实现社会正义的“阳光审判”的平台，让“阳光执法”贯穿于法院全部执法工作。今年以来，该院的立案、送达、排期、开庭、举证、质证、审判、执行等全部公开并实施流程化管理，用微机跟踪每个环节，依法应当公开审理的案件，公开率达到100%，判决案件公开宣判率达到100%。审判工作的流程化，使该院的审判工作出现了“七高两低”的可喜局面。今年上半年该院的结案率达到80.7%，解决涉案标的额6400余万元，同比分别增长6个百分点和14个百分点。共执结案件378件，案件执
22、结率达到96.7%，标的额2476万元，同比分别提高3个百分点和11个百分点；民事案件简易程序适用率达到92.3%，同比提高11个百分点；刑事自诉案件调解率达到89%，同比提高10个百分点；民事案件调解率57%，同比提高4个百分点。与此相对应，该院上半年共发生上诉案件66件，发改16件，案件发改率0.953%，较市要求3%的目标低2.047个百分点；而社会各界关注的涉诉信访案件数，则下降了48%。 三、以提高司法质量和效率为目标，司法改革纵深化 改革是发展的动力，创新是前进的阶梯。为此，该院以提高司法质量和效率为目标，实施了各项改革。针对因没有专门的信访机构而导致一些信访案件不能得到及时解决的
23、问题，该院报请县编委批准成立了信访办公室，对于进一步抓好信访工作，解决群众关心的热点难点问题，从源头上减少信访上访案件，发挥了巨大作用。在立案改革上，推行了全部案件由立案庭审查立案，从而统一了立案标准，把好了审判的第一关口。推行了由立案庭直接将案件分到主审法官试点工作，由立案庭负责将受理的案件直接分到各业务庭的主办人，解决了个别干警“挑案件”的现象。认真落实了人民陪审员制度，在抓好选任、培训等工作的基础上，积极邀请人民陪审员参与审判，两个月来人民陪审员已参审案件4件。在执行改革上，进一步完善了执行债权凭证制度，上半年共发放债权凭证18件，涉及标的额19.3万元，有效地保护了申请执行人的合法权益
24、。充分发挥了“执行110”的作用，今年已接警86次，出警86次，执结案件44件，部分执行39件，执行标的额53.6万元。 四、以适应现代化审判需要为目的，基础建设规模化 现代化审判不仅需要有一支政治业务双过硬的法官队伍，也需要强有力的物质装备来保障。为此，通过多方协调争取上级法院和县有关部门的支持，跑国债、打报告，争取资金抓好基础建设。针对基层法庭建设相对落后问题，该院于2004年开始建设榛子镇法庭和小马庄镇法庭。两个法庭共计投资185万元，预计今年可投入使用，将极大地改善基层法庭的办公条件和诉讼环境。同时，根据车辆较少且老化，不能满足办案需要的现状，该院于今年新购入办公用车3辆，有力地解决了
25、交通工具紧张的状况。另外，还针对档案管理和办公、信息宣传现代化的需要，共投资7万元，新上档案专用密集架三组，购置了全新的卷宗用品。并新购置微机1台，打印机3台，数码摄像机、照相机各1台，新上办公电话1部。 五、以“以人为本、司法为民”为理念，司法工作人性化 今年以来，滦县法院进一步强化“以人为本、司法为民”的执法实践。在刑事审判工作中，该院除彻底消除了超期羁押，并在庭审时刻意为被告人除去械具，准备座位、饮用水等，着力体现惩罚犯罪与保护人权并重的人性化司法理念。在执行工作中，该院坚持特殊情况特殊办理，采取人性化的执行方法，使“死案”变成“活案”。如王某某申请执行庞某某排除妨碍一案，因判决结果为庞
26、某某恢复王某某房屋外墙的原状，而所谓原状，又没有照片等资料予以证实，使案件成为一件难案。对此，执行干警认真分析案情后，副院长、执行局长刘建国亲自带领执行干警，邀请镇政府、村委会干部及当事人的亲属，分头做双方当事人的思想工作，最终使双方达成和解协议，由庞某某一次性给付申请人王某某房屋修缮费700元，案件顺利执结。同时，滦县法院还想群众之所想，积极开辟“绿色诉讼通道”，最大限度地开展司法救助活动。对家庭贫困、企业经营状况不好的诉讼当事人，实施了诉讼费减、缓、免。今年上半年，该院共办理诉讼费减、缓、免案件66件，涉案金额高达53.6万元，其中办理诉讼费免交案件17件，金额7.86万元。此外，该院还为老年、残疾等书写诉状困难的当事人办理口头立案16件，干警无偿资助老、弱、病、残当事人数十次，金额达500元。 13 / 14