地下停车场管理员岗位责任制度.doc

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1、-范文最新推荐- 地下停车场管理员岗位责任制度 1、负责停车场安全管理和收费管理,礼貌待人、热情服务、保持良好的服务形象。2、认真执行停车场管理规定,保持车辆停放有序、道路畅通。3、指挥车辆的进出,引导其停放在指定的位置上。4、认真检查车型、车牌号,并做好进出登记,避免出现差错。5、车辆进场,要认真检查车辆有无破损撺痕,如有要提醒车主,并记录在案。对车辆在停车场内被碰撞、磨擦造成损坏时,管理员应记下肇事车主共同协商解决。如果车辆被车辆损坏而未被当场发现时,管理员发现后也要立即通知车主,并报告上级主管,共商处理办法。6、车主离开时,要提醒车主关好车门,贵重物品要拿走,不要放在车上,以免丢失。7、

2、认真检查停放车辆,发现漏水、漏油等现象,尽快设法通知车主,并提供相应的服务。8、对车辆违章及时制止,并加以纠正。9、负责停车设备设施和消防设备设施的管理。10、发现可疑人员立即上报,发现偷窃车辆或车内财物的盗窃犯,立即抓获扭送至公安机关。11、车辆在停车场被盗后,由上级主管确认后,立即通知车主,协同车主向当地公安机关报案。12、认真做好交接班工作,填写交接班记录。13、要求值班人员上班准时,不得迟到、早退、吃饭或上厕所的时间不得超过30分钟,不得随意叫巡罗员顶班办与无关的事情。14、严格按出入收发卡制度,没带卡或忘记带卡的一定不能随便放出,万一车主有急事要出去,请他登记或抵压证件,回地下停车场

3、后及时收回出入卡。 文件和资料的管理1、由项目部办公室负责管理性文件的收发、传阅、编制清单归类保存。由项目技术负责人负责施工图、技术核定单、变更通知单的收发,负责编制目录,分发清单,所有施工图的持有人应对图纸的修改,变更及时标识。2、所有文件资料由文件批准人决定发放范围和份数,文件发放人应填写文件和资料发放登记表,按发放范围和数量发放文件,并做好编号及登记。3、文件领用人在收到文件和资料时,应在文件发放的表格上登记签字。4、在发放过程中,文件使用部门应及时撤出作废/失效文件。5、当文件使用人的文件破损严重,影响使用时,应向文件发放部门办理更换手续,交回破损文件,补发新文件、编号不变,文件发放部

4、门应将原破损文件收回处理。6、文件使用人文件丢失后,应向文件发放部门办理补领手续,在补领申请时必须作出书面说明,文件发放部门在补发文件时应重新进行分发编号,并注明作废。7、在用有效文件控制清单项目部办公室负责编制管理性有效文件控制清单,项目工程部负责编制技术性有效文件控制清单,以识别和管理在用有效文件及现行修订状态。8、文件和资料的更改a.当文件和资料需要更改时,应由文件更改人或更改部门填写文件和资料更改申请表,说明更改的理由依据和更改内容,如更改涉及其它部门时,应重新会审。b.文件更改原则上应由原审批人审批,当原审批人不在或需指定其它人员审批时,则该人应得到相应的授权书和文件审批所需的有关背

5、景资料。c.经更改审批的文件,由审批人填写文件和资料更改通知单,并发至有关部门。d.文件持有人根据文件和资料更改通知单的指令,直接在文件的相应处进行更改,但应确保内容的正确、清晰,并将文件更改通知单附于文件后或收回原文件,并做好发放登记。e.文件更改后,文件更改部门应将更改内容审批件存档备查。f.文件更改应做好记录和标识。9、作废的文件应加盖作盖印章,已作废、失效的文件应在文件的使用场合中撤出。10、文件和资料的保管a.文件和资料持有人应妥善保管好所用的文件资料,防止丢失、损坏,若损坏丢失应向主管领导报告,批准后按二.5和二.6办理。b.文件资料的存档按公司档案管理办法规定办理。c.文件管理人

6、在调离岗位或存档时,必须移交全部文件,并作好文件移交记录。11、文件和资料的使用控制a.文件和资料需要时,由需要人填写文件和资料复印审批表,应经主管部门或部门负责人批准,规定复印的份数、编号,发放应做好记录和登记。b.需要临时借阅文件的人员应填写文件和资料借阅申请单,经文件管理部门负责人批准后方可借阅,借阅后必须及时归还,文件一般情况下不外借,如确需外借,需经主管领导批准。12、记录文件和资料发放登记表文件和资料收到登记表文件和资料更改申请表文件和资料更改通知单文件和资料复印审批表文件和资料存档(移交)记录文件和资料补领审批表有效文件控制清单文件和资料借阅申请单(摘录) 1、按时上班注意着装礼

7、仪使用礼貌用语您好、谢谢、对不起。2、收银员负责看管收银台的所有物品,严禁非收银员进入收银台。负责看管机房严禁外非网管进入。如有丢失物品由收银员全部负责。3、收银台所有售卖的商品属于网吧所有。严禁私买私卖,影响营业额。如有发现每次现场罚款现金50。如果情节严重开除处理。4、帐目清楚细致,及时上交现金。交接要清楚细致双方签名确认,任何人不得以任可理由从收银台支取现金。5、耐心解答顾客提出的帐务及网吧资费方面的问题。6、时刻了解上座率,协助服务员对长时间上网超过5小时以上的顾客进行提醒。7、24小时保持收银台的清洁、整齐、干净8、严守财务制度,做到现金与帐目相符,所有现金只可以财务人员收取,其他任何人不得以任何理由从收银台支取现金违者由当事承担。9、收银台的任何商品不能外借或赊销,违者扣除所有损失并给予以一定的罚款。 5 / 6

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