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1、大学生人际交往能力研究 袁扬，浙江师范大学地理与环境科学学院，地理科学101。 王超易，浙江师范大学法政学院，思想政治教育102班。 叶津杨，浙江师范大学地理与环境科学学院，地理科学101。 作为21世纪的大学生，不但要积极强化专业知识，学会如何更好地拥有快乐的寝室生活更是势在必行。我课题组基本了解当代大学生对寝室中处氛围理人际关系的现状，对寝室的重视程度及应对方法，同时又能在调查同时宣传和谐交往的知识，把为人处事的道理渗透到广大青少年每日生活的方方面面，渗透到学生娱乐活动的各个方面，从而提高青年大学生的寝室人际交往能力。 大学生；寝室；人际交往 G80 A 1006-026X（2018）05
2、-0000-01 1.研究背景 30年前的1977年，高考制度后的两年里，有理想的青年们争先跨入大学的校门，离家进入大学，不可避免地面对着“人际关系”这一词。 随着现代社会的进一步发展，经济水平、兴趣爱好、地域文化等因素，都间接影响着当代大学生的“人际圈”，其人际交往能力总体有向更高的水平发展的趋势。然而在这些和谐交往的背后，也不乏各种负面情绪和不利影响的存在，矛盾冲突总也存在。 当寝室中矛盾和问题产生的时候，如何去面对它们，则更加成为影响当代大学生学习、生活的重要因素。本文所研究的当代大学生寝室人际交往抗压能力是指大学生在处理寝室人际交往中遇到的问题时的心理压力承受能力，并对处理方法的得当与
3、否进行分析。 2.研究目的 通过对本校一到三年级学生的调查，了解当代大学生处理人际交往关系的能力、人际交往抗压能力水平，归纳整理出在与人打交道时一些潜在的问题，并探究内在原因。从而提供一定程度上的参考，以调节大学生生活压力、丰富业余生活、放送学习心情为辅。 3.研究方法 3.1 问卷调查法 本课题的研究以浙师大学生为主要调查对象。并运用WORD和EXCEL进行数据的统计和处理，定量分析的同时辅以大量的定性分析，以期达到预期课题研究效果和目的。 3.2 访谈法 在问卷调查的基础上，选取具有代表性的个别同学随机进行寝室访谈，以一对一的访谈方式，认真填写访谈记录，从而更为客观具体地了解大学生在寝室中
4、人际关系现状。 3.3 文献检索法 本课题组成员通过图书馆、网络等渠道对大学生转专业的现状等进行了较为全面的了解。 4.研究结果 4.1 问卷调查结果图一男女生侧重点 4.1.1 寝室人际交往中注重的因素 通过调查问卷，我们发现大部分同学在寝室人际交往中都会有不同的侧重因素。很多同学在寝室交往时，会相关地考虑到如“性格”、“兴趣爱好”、“道德品质”、“为人处事”、“个人能力”、“成绩水平”、“外貌”、“家庭情况”等因素。结果显示虽然男女生交往时考虑到的因素比较复杂、多变，且男女生侧重点的确存在差异。 4.1.2 南北差异 大学中有来自各地的同学，一个寝室中有着来自天南地北的同学。南方人和北方人
5、因为所处的地理位置不一样，接触到的思想观念有差别，在观念上有所区别；在性格上不能说一定有明显的差别，南方也有豪爽的人，北方也有不豪爽的。但南方开放的比较早，接受的新观念多一些，北方相对保守一些。 4.1.3 寝室中做噩梦情况 “日有所思，夜有所梦”。女生无论是偶尔做梦还是常常做梦的百分比都高于男生，从侧面反映出，在寝室生活中，女生所顾忌或遇上的困难有时候多于男生，而矛盾也往往是她们做噩梦潜意识中的原因，但不排除男女生性格的差异和在寝室外产生的矛盾。但梦的产生是一个随机的事件，综上还是具有一定的代表性。 4.1.4 寝室存在的主要问题 问卷表明在大学生寝室交往过程中主要在“交流”、“习惯”、“接
6、触时间”、“性格观念”、“学习气氛”、“卫生”、“作息”等方面存在差异，造成分歧或矛盾。调查中可以看出一些问题的突出点很明显，比如在“交流不善”和“缺少信任、团队观念不足”这个问题中占有很大的比例。另外在“性格观念”、“学习氛围”、“卫生习惯”等方面也占有不小的比例。 4.1.5 男女生侧重点 由于样本数量不大，不足以表明男女哪类易在寝室交往中产生矛盾，但可以表明产生原因的侧重点确实存在不同。 4.2 访谈结果 本次访谈调查涉及11个专业，有效访谈问卷10份，专业涉及汉语言文学、物理科学、地理科学、城市规划等不同专业。 调查结果显示，寝室问题影响大学生心情、生活、学习等各个方面。对于和谐寝室的
7、相关意见，同学们各抒己见，提出了各种“寝室交往”的具体建议。认为不仅要从自身做起，还要提醒身边的。同学们的回答各有千秋。如“尽量理解同学，但也不能委屈自己”、“要让每个同学都心满意足真的很难”等。如何将和谐寝室的理念以及常识宣传到大学生们，让大家从心底愿意与同学和平相处，有同学提出，这也是一个慢慢磨合、实践的过程，无论如何都会有不如意的一面。 5.大学生寝室人际交往技巧 大学不仅是长知识的地方，更是青年人走入社会的第一站。寝室是我们的又一个家，寝室的成员大多是来自不同的地方，由于各自生活习惯的不同，往往处理的不好很容易形成僵化的局面。 首先，要学会宽容。“宽容是中华名族的传统美德”，室友之间的
8、磕磕碰碰无论如何也避免不了。这就要求大家都能有一颗包容的心，如果凡事都斤斤计较，回回都要争个是非曲直，“针尖对麦芒”，那就不好了。相互谦让，各退一步。 要练说，得练听。听是说的前提，听得准确，才有条件正确模仿，才能不断地掌握高一级水平的语言。我在教学中，注意听说结合，训练幼儿听的能力，课堂上，我特别重视教师的语言，我对幼儿说话，注意声音清楚，高低起伏，抑扬有致，富有吸引力，这样能引起幼儿的注意。当我发现有的幼儿不专心听别人发言时，就随时表扬那些静听的幼儿，或是让他重复别人说过的内容，抓住教育时机，要求他们专心听，用心记。平时我还通过各种趣味活动，培养幼儿边听边记，边听边想，边听边说的能力，如听
9、词对词，听词句说意思，听句子辩正误，听故事讲述故事，听谜语猜谜底，听智力故事，动脑筋，出主意，听儿歌上句，接儿歌下句等，这样幼儿学得生动活泼，轻松愉快，既训练了听的能力，强化了记忆，又发展了思维，为说打下了基础。当然，宽容并不是毫无原则地退让。如果每次对方都无理纠缠，甚至以为你好欺负而得寸进尺，这时应该“该说不时就说不”，给予必要的反击，可以提醒那些没有自知之明的人，适可而止。 要练说，得练看。看与说是统一的，看不准就难以说得好。练看，就是训练幼儿的观察能力，扩大幼儿的认知范围，让幼儿在观察事物、观察生活、观察自然的活动中，积累词汇、理解词义、发展语言。在运用观察法组织活动时，我着眼观察于观察
10、对象的选择，着力于观察过程的指导，着重于幼儿观察能力和语言表达能力的提高。其次，要学会关爱室友。天南地北，五湖四海，大家能够相聚一室实在是一种缘分，每个人都离家在外，相互关心互助是最基础应该做的的，同时我们还应该珍惜我们之间的缘分。我们多看对方的优点，不但可以得到室友的尊重和寝室的和谐相处，而且能完善自我，一举数得。 这个工作可让学生分组负责收集整理,登在小黑板上,每周一换。要求学生抽空抄录并且阅读成诵。其目的在于扩大学生的知识面,引导学生关注社会,热爱生活,所以内容要尽量广泛一些,可以分为人生、价值、理想、学习、成长、责任、友谊、爱心、探索、环保等多方面。如此下去,除假期外,一年便可以积累4
11、0多则材料。如果学生的脑海里有了众多的鲜活生动的材料,写起文章来还用乱翻参考书吗?最后，要真诚地为室友取得的成绩而感到开心。大学是发挥个人自身才能的大舞台，有人在这里如鱼得水，有人却默默无闻，由此造成的对比很容易引起心理不平衡，以致产生嫉妒情绪，易引起寝室内的不良反应，你可以向取得成绩的室友表达你真诚的祝贺，同时你也向她看齐。绝对不要吝啬自己的赞美之词，要甘当“绿叶”，要相信终有一天你也会成为“红花”。 寝室虽小，但体现的人际交往艺术却不能忽视。要知道寝室关系并不难相处，关键还在于我们要拥有一个开放的胸怀，有容人之量，己所不欲勿施于人。努力营造一种和谐美好的气氛，让寝室成为每一个成员温馨的港湾，让远离家乡的学子们感受到家庭般的温暖，让我们以后回首大学生活，都会会心一笑，温馨温暖。