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1、大学生思想政治教育有效沟通的原则及方法 在大学生思想政治教育沟通中，坚持正确的原则和运用有效的方法是沟通取得实效的一个必要因素，有利于积极开发有效沟通，对大学生思想政治教育有重要意义。 大学生思想政治教育、有效沟通、原则、方法 王烨，山东聊城人，现就读于聊城大学，为思想政治教育专业研究生。 G641 A 1002-2139(2018)-15-0185-02 一、大学生思想政治教育有效沟通应坚持的原则。 （一）导向原则 大学生思想政治教育有效沟通应坚持导向原则有两层含义一是，大学生思想政治教育有效沟通应坚持一元化教育导向，即必须坚持以马克思主义理论、邓小平理论和三个代表重要思想为指导原则。这既是
2、国际意识形态的角逐的客观需要，又是国内社会政治与经济发展的必然要求。坚持一元化教育导向是大学生思想政治教育有效沟通健康运行的基本保障。二是，大学生思想政治教育有效沟通要有目标导向，有效沟通的目的是通过对话与交流使大学生真正理解、认同和接纳教育者所传递的信息，对教育者所传递的思想观念、道德信念等达成共识与互识，进而实现正确的思想观念、道德信念的生成、内化及外化，从而实现境界的提升。 贯彻导向原则应该讲求科学性，要把契合性与引导性结合起来。契合性，就是要求教育者通过有效沟通的方式充分认识和把握大学生的思想品德状况、价值取向和现实需求，并在此基础上依照大学生的认知规律和心理特点开展思想政治教育。引导
3、性，就是要求在大学生思想政治教育沟通的过程中，必须牢牢把握大学生思想政治教育的正确导向，必须坚持以马克思主义理论为指导，坚定社会主义与共产主义信仰；必须坚持科学理论的指导，用科学知识、科学方法和科学精神来武装和教育大学生，引导大学生树立正确科学的精神，促进大学生形成正确的世界观、人生观和价值观。 （二） 真诚原则 真诚，是有效沟通的基础。在与大学生沟通的过程中教育者应该秉持真诚的态度，伴随着真挚的情感传递信息，与对方交流思想。真诚是沟通最有效的营养素。只有真诚的心力与情感，才能发出磁石般的吸引力，唤起教育对象的热情。 大学生与教育者之间的“代沟”，造成双方之间的距离感及隔膜。由于两者之间的思想
4、观念，思维模式不同，所处的环境不同，造成大学生对教育者的初始信任度不高，在与教育者沟通的过程中大学生不能充分的展现自己，表达自身的真实的情感、意愿及思想。因此，为了拉近彼此间的距离，保证有效沟通的实现，在大学生思想政治教育沟通的过程中教育者必须坚持真诚原则。 坚持真诚原则，教育者必须不断通过良好的意愿和真诚的态度来提高受教育者对自身的信任度，用自身的真情实感去感动及感染大学生，融洽感情，消除隔膜，缩短距离，取得使大学生的信赖感，调动大学生积极沟通的愿望，实现有效沟通，进而增强大学生思想政治教育的有效性。 （三）理解原则 理解是一种品位，是对内心的诠释，是对心灵的呼唤。 理解，在心理学中还有一个
5、专业的术语叫共情。心理学研究表明，人们有一种相信知己的倾向，特别是当一个人处于矛盾之中，或遇到某些困难而又一时无法解决时，非常需要别人的理解。此时此刻，理解，将使对方不由自主地向你打开心扉诉说。可见理解在沟通中的地位和作用非常重要，理解是实现沟通双方良性互动的前提。 当今，大多数80后，90后的大学生的个体意识、主体意识强烈，渴望别人的理解，希望在平等的交流中追求真理。并且，当今的大学生普遍逆反心理较强，如果不能在尊重他们，理解他们的基础上与他们沟通，那么也就不会取得良好的沟通效果。所以，在与大学生沟通的过程中，教育者要坚持理解的原则。 坚持理解原则，首先要求教育者要完整的、系统的、深刻的、正
6、确的了解及认识大学生。教育者要了解大学生的思想、意见、需要、情感、性格等，这是教育者理解大学生的言语和行为方式的基础。没有这个基础，教育者就不能真正的理解教育对象。坚持理解原则，还要求教育者适时的进行心理换位、心理移情，了解大学生的心境，正确诠释大学生的内心世界，从而缩小双方的心理差距，促进情感认同，为双方的有效沟通创造条件。 （四）适应原则 大学生思想政治教育有效沟通的适应原则简言之就是要坚持适人、适时、适度的原则。 适人原则是指在大学生思想政治教育沟通要适应大学生的群体特征及个体差异。首先，应该依据大学生的群体特征，选择合适的沟通渠道、沟通方式，运用合适的沟通技巧，做到有的放矢。其次，应该
7、适应大学生之间的差异，面对不同个性，不同类别的大学生，选择不同的沟通方式，因人制宜，满足大学生多样化的需求，以增强针对性，从而取得完美的沟通效果。 适时原则是指教育者要选择沟通的适当时机。大学生思想者政治教育沟通的对象是青年大学生，他们的思想活跃，但思维不够成熟，选择和处理信息的能力不强，在沟通过程中可能会对教育者传递的信息做出不恰当的理解与判断，使一些信息成为有效沟通的干扰因素，因此，教育者要注意适时的引导。同时，在沟通的过程中，教育者还应注意适时的察言观色，观察大学生的反应，以适时的调整沟通的形式、节奏及内容，以调动大学生沟通的积极性，促进沟通的顺利进行。 适度原则是指教育者要把握沟通中言
8、谈的深浅度，分寸度；沟通场合选择的得体度。沟通对象主要是青年大学生，他们自尊心比较强，自我意识浓厚，因此，教育者在与大学生沟通时，要把握分寸，运用合适的语言，选择合适的场合，保护他们的自尊心，激励他们沟通的愿望，促进大学生与教育者之间的有效沟通。反之，如果教育者在大学生思想政治教育沟通的过程中不注重适度性原则，那么就可能伤害大学生的自尊心，使他们产生逆反心理，难以达到良好的沟通效果。 二、思想政治教育有效沟通的方法 （一）积极倾听法 沟通必须倾听，沟通过程中的倾听是实现师生之间有效沟通的重要途径，只有积极主动地倾听，才能找到引导学生的内在依据，才能使大学生思想政治教育有的放矢，提高实效性。对于
9、沟通而言，倾听具有独特的价值和意义，在与大学生沟通时，教育者要注意倾听的策略与艺术。 1、培养倾听的意识。教育者应该做一个善于倾听的人，从倾听开始学会沟通。做一个善于倾听的人以谦虚、平和、真诚、开放的心态去倾听也是必不可少的。良好的心态可以使教育者与学生建立良好的关系，营造轻松活泼的语言环境与氛围，给学生创造展示和表达的机会，并唤起学生表达的热情。 2、避免倾听误区。为了避免误听、假听、偏听，教育者要注意细心地听，耐心地听，不急躁，不打断，不忙于下结论地听，以抓住对方说话的重点，正确把握大学生所要传递的信息。 3、把握倾听的技巧。积极的倾听还要注重有反馈的听，倾听时可用眼神、表情等来表明倾听者
10、的态度，从而将对方的表达引向深入。如用眼神、动作表示你关心对方所说的内容，从而使对方更加有信心、更加清晰的表达。 （二）良性互动法 良性互动是指教育者与大学生要平等交流，双向互动。 平等是人们进行思想交流的基础，是有效沟通的前提。平等是指沟通双方人格平等、地位平等，教育者要尊重教育对象的主体地位。教育者首先要尊重大学生的兴趣、爱好和需要等，其次教育者还要尊重大学生与教育者之间的思想观念、情感差异。教育者在与大学生进行沟通时要注重传递符合大学生实际需要的信息，以调动大学生与教育者交流的热情。 大学生思想政治教育沟通是否具有有效性还取决于教育对象的自我生成程度，即大学生能够自我学习、自我内化和自我
11、提高的程度。因此，在沟通过程中，教育者要充分调动教育对象的积极性，选择合适的沟通形式激发和引导他们，以促使大学生积极配合教育者，促进两者之间的互动、双向交流，提高大学生思想政治教育沟通的有效性。 （三）情感沟通法 当代大学生自主意识较强强，渴望得到别人的尊重与信任。因而，教育者要通过情感沟通，发挥自己在大学生思想政治教育中的导向作用，引导和推动学生的进步。 1、教育者应以知激情，提升师生情感交流的境界 情感与认知存在着相互制约、相互促进的客观规律。教育者应该运用思想政治教育理论知识提高大学生的认知水平，端正大学生的情感倾向性、深刻性和稳定性，使大学生能够用理智调控情感，提升自身的情感境界。 2
12、、教育者应该以情激情，使师生情感交流得到升华 心理学研究表明在一定条件下，一个人的情感可以使他人产生同样的或与之联系的情感，即情感共鸣，也可以寄情于他人或他物。沟通中，教育者要以情动人，用自己的积极情感及个人魅力去感染学生，引起学生的情感共鸣。要以优美的话语，真诚的态度，坚定自信的神情，落落大方的举止，给学生以美的感染，促进师生情感交流。 （四）审美沟通法 要练说，得练看。看与说是统一的，看不准就难以说得好。练看，就是训练幼儿的观察能力，扩大幼儿的认知范围，让幼儿在观察事物、观察生活、观察自然的活动中，积累词汇、理解词义、发展语言。在运用观察法组织活动时，我着眼观察于观察对象的选择，着力于观察
13、过程的指导，着重于幼儿观察能力和语言表达能力的提高。 审美沟通法是将美的规律和美的精神贯穿于思想政治教育沟通中，从而使受教育者潜移默化地接受符合社会要求及道德规范的思想观念及行为规范。教育者可以将整个沟通过程变成审美渗透的过程，即沟通主体对于美与伦理上的深厚积淀和钦佩与愉悦的审美过程。这个过程既包括沟通双方的彼此欣赏、美好期待，又包括沟通的内容设计、形式设计等环节的审美体现。作为沟通的主导者，教育者自身美的素质更是审美渗透的重要因素。一个对生命、生活和学生充满爱的思想政治教育者，会时时让大学生感受到关爱之美、生活之美及生命之美。一个拥有高尚的心灵、人格境界和道德风范的教育者才能化育出优秀的人才
14、。优秀的思想政治教育者能够使沟通过程始终充满思想美、人性美和人格美。 语文课本中的文章都是精选的比较优秀的文章,还有不少名家名篇。如果有选择循序渐进地让学生背诵一些优秀篇目、精彩段落,对提高学生的水平会大有裨益。现在,不少语文教师在分析课文时,把文章解体的支离破碎,总在文章的技巧方面下功夫。结果教师费劲,学生头疼。分析完之后,学生收效甚微,没过几天便忘的一干二净。造成这种事倍功半的尴尬局面的关键就是对文章读的不熟。常言道“书读百遍,其义自见”,如果有目的、有计划地引导学生反复阅读课文,或细读、默读、跳读,或听读、范读、轮读、分角色朗读,学生便可以在读中自然领悟文章的思想内容和写作技巧,可以在读
15、中自然加强语感,增强语言的感受力。久而久之,这种思想内容、写作技巧和语感就会自然渗透到学生的语言意识之中,就会在写作中自觉不自觉地加以运用、创造和发展。 1 张东娇教育沟通论 山西教育, 2018 年版 2 杨国欣、江鸿思想政治教育沟通论 四川教育, 1992 年版 3 孙永生有效进行思想政治教育沟通政工学刊2018（3） 4 吴文明高校思想政治教育中的有效沟通德育研究2018（10）要练说，得练看。看与说是统一的，看不准就难以说得好。练看，就是训练幼儿的观察能力，扩大幼儿的认知范围，让幼儿在观察事物、观察生活、观察自然的活动中，积累词汇、理解词义、发展语言。在运用观察法组织活动时，我着眼观察于观察对象的选择，着力于观察过程的指导，着重于幼儿观察能力和语言表达能力的提高。