《基于工作过程的模拟QC小组活动教学探讨.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《基于工作过程的模拟QC小组活动教学探讨.doc（7页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、基于工作过程的模拟QC小组活动教学探讨 Teaching Explore Based on Simulating QC process Chen xiuhua （Hunan Communication Polytechnic） 为了上好汽车制造与装配技术专业的核心课程汽车生产与质量管理，进行了基于工作过程的模拟QC小组活动的教学设计。在建立QC小组、申报审批、选题、计划、组织、实施和检查的各个阶段，严格按照PDCA循环，力争让同学们熟悉QC小组的活动程序，掌握QC活动的方法与手段，在班级内进行QC成果的发表会，并要求每位同学撰写QC成果报告。进行了初步的教学尝试与探讨。根据毕业后同学们的信息反
2、馈，效果明显，此种教学方式深得同学们的喜爱。 【Abstract】In order to carry out the production and quality management car course teaching, the author simulates the working process of the QC group activities for the teaching design of the course. The curriculum was tried and explored of teaching in the following aspects, inc
3、luding QC group set up, audit and approval, topic, planning, doing, checking and action, in strict accordance with the PDCA cycle, and strive to make students familiar with QC group activities, master the method and means of QC activity, QC results in the class of conference, and asked each student
4、to try and discussion of teaching of writing the QC reports etc. According to the graduate students of information feedback, effect is obvious, the way of teaching the students won the favorite. 【Key Words】Working process, simulating QC group, PDCA cycle, teaching explore 一、汽车生产与质量管理课程介绍 汽车生产与质量管理是某
5、高职院校汽车制造与装配技术专业的核心课程。该课程要达成如下专业能力目标 了解生产管理的基本内容；能够描述制造资源计划（MRPII）和准时化生产（JIT）的要求及方法；能够运用全面质量管理与现场质量管理的方法和手段开展质量管理活动； 学会与汽车行业相关的召回管理、3C认证、汽车三包政策。(5)熟悉ISO9000和TS16949质量管理体系和质量保证标准。 为了达成上述目标，充分体现教学过程的职业性、实践性和开放性的要求。所以在教学过程的设计中，考虑校内教学环境要与企业的工作过程、工艺方法、手段、工作环境相近似、作者多年讲授这门课程，根据在企业工作的经验，探讨在全面质量管理和现场质量管理这一章节的
6、教学中，组织同学们在校内开展基于工作过程的模拟QC小组活动。 二、基于工作过程的校内模拟QC小组活动教学设想 在企业现场质量管理的方法与手段有三个过程/工序质量控制、质量改进、过程/工序检验质量控制。质量改进最主要的方法是在全企业开展QC小组活动。怎么样让同学们熟悉了解QC小组的活动步骤，掌握QC活动的核心技术，是一件需要用心探讨的事情。有二种方式可供参考，一是传统的教学，一是在校内开展模拟企业工作过程的QC小组活动。 如果按照传统教学，老师在课堂上把QC小组活动的方法、步骤，目标一一讲解，然后布置一些相关的习题。就算完成了这一章节的教学任务。同学们或许能够完成期末考试试卷上这部分的题目，可是
7、QC小组活动的核心技术到底学会了多少？在以后的工作实践中，能否熟练运用？恐怕不容乐观。 第二种基于工作过程的校内模拟企业的QC小组活动 所谓工作过程，就是企业员工或工作团队为了完成一项工作任务，在规定期限内获得预期工作效果而进行的一个完整的工作程序。学生在学校的学习过程中，对汽车制造与装配企业的工作流程不如学习和社交生活来得熟悉。为了让学生将来在企业能够自觉自愿开展质量改进活动，所以设想以身边熟悉的学习与社交环境为载体，寻求改进和改善的课题，在班级成立QC小组。开展QC小组活动步骤与企业一致，分为PDCA四个阶段和十个步骤。P计划阶段选择课题 现状调查设定目标分析原因确定主要原因制定对策D实施
8、阶段 按对策实施C检查阶段 检查效果目标达到进入下一步；目标没达到返回第步骤重新来过A处置阶段 制定巩固措施总结和下一步打算 基于企业QC小组的工作过程在校内开展模拟QC小组活动，学习不再是外部控制“要你学（做）”，而是一个自我控制“我要学（做）”的过程。基于工作过程模拟QC活动的学习可以达到扩大和改善个体行动模式的目的，培养学生的学习主动性和自我负责精神，培养学生对学习过程自我评价和反馈。针对我们的学生对企业工作过程感性认识还不够的情况，以同学们每天感受最深的校园学习生活为载体选择改善与改进的QC小组课题。 教学设想如下在进入现场质量管理这一章的教学之时，事先布置任务，由班长总体负责在本班级
9、成立6-8个QC小组，自取小组名称和研究课题，但要报上来交给教师，任课教师全程督导。具体操作流程如下1、根据QC小组的建立原则， 在班级内根据自愿的原则成立QC小组，按要求进行小组申报与审批。一个班以5-8个QC小组为宜，并选出组长。2、以校园生活为载体选择改善和改进的QC小组课题。3、按企业QC小组活动的四阶段十步骤逐步开展QC小组活动。4、QC成果发表会（2课时）班长主持发表会，各组限时发表QC成果，同学互评。5、每个同学撰写QC成果报告 三、教学实践 某高职院校自从2018年开始招收汽车制造与装配技术专业的学生，2009级汽车制造与装配技术专业二个教学班级。2018级-2018级每年都是
10、三个教学班级。根据上面的教学设想作者从2009级开始尝试基于工作过程的模拟QC小组活动的教学，同学们积极参加、自愿成立QC小组，QC小组大部分是以寝室为单位，寝室长为QC小组的小组长。按照企业的四阶段十步骤开展QC小组活动。 选题有“*寝室月生活费控制在*元”、“增加去图书馆的周学习时间提升学习主动性”“降低玩网络游戏时间，提高学习效率”“怎么解决第二节课学生到课率有所下降的问题”等等。 根据这几届同学们在开展QC活动过程中的表现，要注意如下几个方面 1、课题目标要量化，可测量可检查。2、原因分析要学会因果图、排列图等QC活动方法，而且要从人、机、料、法、环、测六个方面逐一分析。3、检查效果要
11、与制定的对策及目标值对应。4、制定的巩固措施要体现在下一步的打算中。5、汇报PPT尽量做得简洁、清晰。6、在汇报PPT中一定要有小组成员名单。 四、教学效果 基于工作过程模拟QC小组活动的教学活动开展以来，受到同学们的积极响应，特别是在QC成果发表会上，把课堂交级同学们，自主管理，自主发挥，教师从旁协助全程指导检查。这种教学法符合学生的特点，通过让学生主动参与QC小组、在成立QC小组和选择课题、原因分析找出主要原因、制定对策、实施与检查改进的QC小组活动全过程，使学生的学习兴趣增强、促进了学生思维、想象和创造能力的发展。模拟QC小组活动体现了团队精神，分工协作完成任务，增进了同学们的友谊与感情
12、，在活动的过程中自学了全面质量管理的方法新七种和老七种工具，增强了自学的能力、口头和文字表达能力，建立了无论做什么事情都要有不断学习、不断改进的工作作风与人生态度。在这次活动中同学们体验到了成功的喜悦。 去企业工作的同学反馈，因为有在学校做过模拟QC小组活动，所以在企业很快就溶入到质量改进活动中去受益非浅。 结语以熟悉的校园生活为载体选择QC小组课题，基于工作过程模拟QC小组活动教学，从QC小组的建立、申报、审批、选题，按企业QC小组的活动步骤四阶段十步骤开展QC小组活动，到QC成果总结与汇报。让同学们在学中做、做中学，了解和熟悉了QC小组活动的方法、步骤与手段。同学们非常顺畅地从“要你学（做）”转变成“我要学（做）”中来。达成了本课程中现场质量管理中关于质量管理的能力目标、知识目标与社会目标。