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1、市场营销体验式教学法之我见 摘要:市场营销体验式教学法是指从教学的需要出发,教师依据教材创设以形象为主体,富有感情色彩的具体场景或氛围,激发和吸引学生主动学习和感悟,达到最佳教学效果的一种教学方法。 市场营销学是一门实践性和趣味性较强的课程,传统的教学模式忽视了学生的参与体验,理论讲授比较枯燥,学生的印象不深,而课后大量的死记硬背更是削弱了学生对学习的兴趣,结果是课堂上虽然老师在拼命的讲解,学生却并不买账。如果采用体验式教学法,就会使教学鲜活起来,提高了教学效果。 体验式教学法是指从教学的需要出发,教师依据教材创设以形象为主体,富有感情色彩的具体场景或氛围,或者引进典型的案例,激发和吸引学生主
2、动学习和感悟,达到最佳教学效果的一种教学方法。 1体验式教学法的特点: 主动性。在体验学习的过程中,学生的主体地位得到确立与保证。体验式教学要求学习者积极主动地参与,没有主动参与,就不能产生任何体验,更谈不上学习过程的完成。市场营销体验式教学,将学生的被动接受式学习转变成主动探究知识的过程。 实践性。市场营销传统教学强调对知识的记忆、模仿,而体验式教学十分重视学生的各种形式的实践、感悟,因为“不亲自下水,是永远也学不会游泳的”。 深刻性。市场营销技巧和能力,只有通过自身的体验才能掌握和形成,而一旦掌握和形成,就很难忘记,尤其是在情感上的体验,有时刻骨铭心、终身难忘。 2体验式教学法的运用方式:
3、 感官式体验。即通过视觉、听觉、触觉与嗅觉建立起感官上的体验。在市场营销教学中,利用人体感官开展以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人的体验式情景教学,将有效调动学生的学习欲望,提高听课效果。例如,在讲授产品品牌策略这一节中,利用多媒体技术,将雀巢公司标识进行投影。雀巢的标志性符号是一个鸟巢,一只鸟在哺育两只小鸟,这极易使人联想到嗷嗷待哺的婴儿、慈爱的母亲和健康营养的育儿乳品。这个标志在消费者心中注入了慈爱、温馨、舒适和信任的个性,也对学生们理解和掌握品牌的作用起到了良好的强化效果。 情感式体验。也就是有目的地利用实际营销环境或创设情景,让学生耳濡目染,心灵受到感化。在教学过程
4、中,可以通过播放相关的录像,使学生从中受到启迪;也可以邀请营销界精英来校讲座,在一定程度上感染学生,让学生感受营销的奥妙,从而强化学生的专业思想,激发他们努力学好市场营销的决心。例如商品的包装与作用这一课,教师先用小品片段包装展示巩汉林在语言、形体、服装方面对赵丽蓉进行全面包装,两位著名演员的精彩表演,激起学生学习的情感体验。这样,在轻松愉快的5分钟的小品欣赏后,就水到渠成地引入了新课,而学生则兴致高涨、聚精会神。 思考式体验。即通过提出问题或引进案例,开发学生的智力,创造性地让学生获得认识和解决问题的体验。引进案例能提供给学生一个具体的商业场景,为学生创造接触和解决问题的机会,使学生通过思考
5、来了解现实企业中需要解决的问题及其解决方案。老师提供典型案例,由学生阅读后进行分组讨论,分析其营销的流程、方法技巧及其可借鉴之处。学生可对案例发表看法,对其某些问题提出不同的方案或解决方法,这种方法优点突出,教师只做适当进行补充的配角,而把讲与听、发现问题和解决问题的环节都交给了学生,不仅可以培养学生的创造性,调动学生的积极性,而且可以锻炼学生的自主学习能力。 行动式体验。就是通过开展多种形式的社会实践活动,增进学生的体验、感悟,提高学生社会适应能力和实践技能的教学方式。理论课堂上毕竟没有真实的环境和对象,学生只有亲自去体验,才能获得经验,从而形成并发展为专业技能。在市场营销教学中,可以安排一
6、定的学时让学生去企业参观、访问、调查,了解企业营销的运作情况,和营销人员接触,获得感性认识,培养专业情感;或者与企业销售部门联系,进行现场销售等实践方式来完成学习任务。这种教学方式,不仅能在短时间让学生掌握教材内容,并且也通过利用各种资源条件使学生学会与人沟通,提高社会适应能力。 3实施体验式教学法应注意的几个问题 备课充分。教师在备课时,应以了解和掌握学生的学习水平和思维能力为基础,精心制订市场营销教学计划,明确任务和分工,精心策划教学活动的每一个步骤和环节。 加强引导。在每节市场营销课教学前,要培养学生课前预习的习惯,让学生好好“体验”教学内容,并要求学生进入“主体”角色;在教学实施中,还要精心组织,鼓励学生主动积极地参加“体验”,创造良好的课堂氛围,以确保教学活动取得理想的效果。 注重反思。在市场营销体验法教学过程中,教师必须留出足够的时间与空间去让学生反思,考虑为什么要这样体验?这种体验验证了什么样的定理?从而使体验转化成理论知识,促进学生对课本上讲授的理论知识的掌握。 作者简介:于晓,日照市工业学校教师,多年来一直从事市场营销专业的教学