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1、广西高职院校学生职业汉语能力培养的调查与分析 随着我国经济社会快速发展、国际地位大幅提升，世界各国更加重视发展与中国的友好合作关系，汉语在国际交流中的作用日益凸显。如何面对新形势、新要求，进行职业汉语能力的培养，需要各级、各类高校重新调整自己的人才培养模式，创新理念，重新定位培养目标，不断更新教学内容、改革教学方法与手段等。 一、调查分析 本研究将广西各高职院校学生作为研究对象，每所学校随机抽取学生，采用问卷调查法，辅以访谈法来调研高职院校职业汉语能力存在的问题及原因。发放学生问卷186份，回收186份;教师问卷62份，回收62份。共计248份，回收率达到100%。 1.职业汉语能力、专业能力
2、与职业生涯认知分析。心理学研究表明：学习态度与行为关系非常密切。潜在的学习态度会影响其做出的学习行为，而学习态度又包括认知、情感及意向。一般来说，态度的认知、情感和意向等各部分都有趋向一致的倾向，但不一致的现象也有很多。我们主要通过描述性及相关性来分析找出广西高职院校学生态度中认知、情感和意向之间的关系。 采用李克特式五点量表（1为很高;2为较高;3为一般;4为较低;5为很低），并应用频数分析进行研究。结果显示，高职院校学生普遍认为自己汉语能力和专业能力一般，分别占68.28%和72.58%。 在此基础上，对高职院校学生职业汉语能力、职业生涯、专业能力相关性的态度进行了相关分析，结果显示：学生
3、认为汉语能力与职业选择有必然联系的占73.66%;认为专业能力的提高与职业汉语能力有必然联系的占61.29%;认为职业汉语能力对专业能力的提高起作用的占85.48%。然而，在调查中发现，尽管调查者认同职业汉语能力的重要性与必然性，但是，大多数调查者认为职业汉语能力不会对职业生涯产生重大影响，在186名调查者中仅一人回答有，占0.54%。 2.高职院校学生获取汉语表达信息媒介分析。在调查问卷填制过程中，我们让高职院校学生对获取汉语表达信息的媒介进行多项性回答，从表3中我们可以看出学生使用最多的媒介是电视，其次是报刊书籍及互联网，最后是广播，分别都达到了50%以上。这说明，学生获取汉语信息的媒介存
4、在多样性。 3.高职院校学生汉语阅读习惯分析。表4中反映出广西高职院校学生喜欢阅读的汉语文字项目类型，发现学生对于新闻以及微博、手机短信比较喜欢，这类阅读使得学生能较大自由的获取信息，同时满足自身的求知欲。文学名著与网络文学作品的使用者不相上下，这说明在汉语阅读方面，已经与以前的纯书本阅读发生了改变，网络汉语文字的运用越来越影响着学生的生活与学习。 4.英语学习的影响分析。针对多年来中国一直施行的是以英语作为主导的外语教学体系，我们观测广西高职院校学生在汉语与英语学习时间上的情况。通过图1，我们可以看出，高职院校学生在英语方面花费的时间较少，与我们主观臆想的英语学习占用大部分的时间出入较大。
5、5.学习职业汉语动机分析。我们采用的是李克特式五点量表，对想和不想提高汉语能力的原因分别做了具体调查，表5、表6中可反映出学生对于学习职业汉语的动机（平均值越大者，表示重要性等级越高），它们依次为增强竞争力、提高个人素质、应对工作需要和出于兴趣，而不想提高职业汉语的原因是没有合适途径及时间。 6.造成汉语降低或维持原来水平的影响因素分析。从表7分析的结果可知，造成汉语水平降低或维持的原因主要是受书面表达的影响（平均数4.65）。通过访谈可知，受书面表达影响来源于两方面：一是现在通讯快捷，说话机会远远大于写作;二是语文类课程的减少甚至消失，导致书面写作练习缺失。其次，影响汉语水平降低或维持的因素
6、是时间和精力放在专业学习上（平均数4.17）和网络、短信交流使语言表达粗糙化、简单化（平均数2.93）。学生将专业技能的锻炼放在一个比较高的地位上，同时，网络语言的表达特性影响了学生的汉语能力。再次是教学内容和教学方式（平均数2.71），学校和社会对汉语能力没有明确要求（平均数2.59），外语学习（平均数2.08）和使用计算机写作因素（平均数1.38）。由于计算机的普及，特别是网络的方便与快捷等特性，使得学生进行正式书面表达的几率大大下降。与外语学习相比，尽管占用了学生的部分精力和时间，但还不是影响汉语能力的首要原因。由此我们可知，影响汉语水平降低或维持原有水平的首要因素是书面表达机会减少，次
7、要因素是专业技能的学习及网络语言的影响。 7.教师与学生在提高职业汉语能力的课程重点上进行对比分析。我们进行了7个观测点的对比，发现教师与学生在提高职业汉语能力课程重点关注曲线上基本吻合;在提高阅读理解能力和增强母语情感方面，教师认同度普遍高于学生。 8.师生采用教学模式对比分析。针对学生希望采用的教学模式情况，我们分两方面研究：一是观测学生喜欢的教学模式集中在哪些方式;二是观测教师愿意提供的教学模式是哪些。结果显示，学生主要从知识讲授（占23.65%）、写作训练（占23.20%）、文学讲座（占20.50%）三方面考虑;其次是小班研讨（占17.12%）、网络教学（占14.41%）;仅有1.13
8、%的学生希望从其他方面来进行教学。因而对于广西高职学生而言，大部分愿意通过知识讲授与训练、多样教学形式来提高自己的职业汉语能力。数据说明，学生与教师相比，在教学模式方面更希望采用更多的方式来完成教学。因此，对于大部分广西高职院校学生来讲，除讲授法之外，需要教师对实操、讲座及网络教学模式有一定的掌握。 9.提高职业汉语能力的教学效果取决因素对比分析。在对提高职业汉语能力的教学效果取决因素的对比分析中，得出有77.41%的学生认为取决因素主要在于教学方法，有50%以上的学生认为教学内容、练习次数、教师水平、教材质量比较关键，有18.82%的学生关注课时数量。排除考核方式这个选项外，其他选项学生选择
9、比例与教师选择人数比例存在一致性，即教学内容及方法是师生共同关注的对象，只是学生将教学方式排在了第一位，而教师将教学内容排在了第一位。再加上学生选择的其他项目，说明学生对于方式方法及练习有较高期望值，希望能通过比较实在、快捷的方式来提高自身的职业汉语能力。同时也进一步说明，教师与学生在考虑效果、关注的角度上有一定区别。教师应根据学生的兴趣和爱好，适时调整授课方式，并且加大书面表达及口语表达的练习次数，关注语言能力的实际运用，减少对学生分数的关注度，改革考核方式。 二、结果与讨论 通过问卷调查分析以及访谈研究，我们发现以下问题。 1.大多数受访者都认为提高职业汉语能力是很重要的事情，且有必要学习
10、。但是由于某些主、客观原因导致高职学生对职业汉语的学习积极性并不高。 2.认为自身职业汉语能力一般且认同职业汉语能力能促进专业能力的提高，但在实际行动中普遍重专业能力培养，忽视汉语能力。 3.获取汉语表达信息的媒介呈多样化态势，但大部分受访者表示书面表达机会偏少。 4.只利用传统单一的教学模式来教学和学习，绝大多数受访者认为这不利于培养他们的职业汉语能力。 5.普遍希望采用多种多样的教学方法和学习形式来完成职业汉语能力培养。课内通过图片、视频、音频，课外通过网络、校园活动等多样化方式进行教学，受访者认为这更有利于职业汉语能力的培养。 尽管学生喜欢丰富多彩的课堂活动，多数人也认为汉语学习相当重要，但是要指导学生处理好专业与汉语学习的关系。同时，传统的教学模式已经不能满足他们对知识和能力的吸收需要。因此，培养学生职业汉语能力的教师，既要是专业课教师，又要是汉语教师;既要采用传统的教学方法，又要融入现代信息化教学手段;既要在课堂内学习，又要在课外活动中加强;既要在校园内锻炼，又要在工作任务中完成。不断结合各专业进行训练，提高汉语在各种工作环境中的运用能力。