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1、浅谈大学生在高校社会服务中的作用 我国高校大学生社会服务具有服务层次高、服务领域广、参与人数多、参与积极性高、社会评价好等优势，也存在大学生社会服务价值含量较低和大学生社会服务中学生权益保护不足的现状。但整体上我国大学生在高校社会服务中起到了许多积极的作用有利于加快高等教育的改革和发展、有利于大学生思想政治觉悟的提高、有利于大学生队伍自身素质的提高。但由于大学生的自身特点，大学生在今后的社会服务中需要注重安全问题和社会服务的专业化和科学性。 一、高校大学生社会服务的现状 社会服务运动最早起源于19世纪80年代的英国伦敦，后来相继在世界各地得到迅速发展。我国社会服务运动兴起相对较晚，以志愿服务为
2、例，上世纪90年代才开始传入中国，但很快得到了重视和发展，特别是高校大学生社会服务近年来得到了广泛关注与发展。大学生社会服务已经成为我国社会服务的重要组成部分，并且已经显现出自身的特点，主要包括如下三个方面 1.服务层次高，服务领域广 高校大学生自身具有素质高、学历高，并有自己所有专业特长等特点，社会服务能够主动与自身专业相靠近，并能够多层次、多领域的进行社会服务。大学生可以参与的社会服务领域有社会公益事业、慈善事业、互相帮助、社会救助、知识传播、社区发展、社团活动、紧急救助、社会实践、维护社会治安、国际合作、免费专业服务及其他。另外大学生还可以参与到其他社会服务中，例如参与社会调查、开展调研
3、、咨询、支农支教等。而服务的领域可以涉足到教育、科技、医疗卫生、文化、法律等社会建设的方方面面。服务的地域范围更广，这跟我国高校的建设、分布有直接关系，我国各省、直辖市都是高校聚集的地方，而且交通便利，这就决定了大学生的社会服务可以在地域上广泛参与，有的甚至可以走出国门，积极进行国际服务。 2.参与人数多，参与积极性高 来自中华人民共和国2018年国民经济和社会发展统计公报 我国普通高等教育本专科招生681.5万人，在校生2308.5万人，毕业生608.2万人。从上面的公报即可看出我国大学生的数量之多，这就为大学生社会服务提供了参与主体，也决定了大学生社会服务参与人数必然很多。并且，大学生处于
4、青年时期，思想较为活跃，又受过高等教育，这些因素决定着我国大学生社会服务参与的积极性较高。例如，2018年北京奥运会，就北京联合大学一所高校各类各种志愿者前后就达到8000多人次。重庆市2018年要求在全市大学生中重点开展以“六个一”为代表的带薪实习、种树、学农、学工、学军和社会调研等活动，确保70多万大学生在校期间参加不少于4个月的社会实践和服务，实现了对全市高校大学生的覆盖，其力度之大和参与学生人数之多前所未有。从以上数据和例子我们不难看出我国大学生社会服务的重要现状，即参与人数多、参与积极性高。 3.社会评价与反馈好 大学生是受到社会主义核心价值观影响长大的一代，具有较为正确的价值观和人
5、生观，大部分当代大学生能够在大是大非面前表现出正确的抉择，能够在祖国需要的时候表现出英勇付出、无私奉献的精神，例如他们在北京奥运、抗震救灾等重大历史事件中都表现突出，贡献巨大。当代大学生在社会服务中锻炼自身意志和能力的同时，为祖国和人民做出来巨大贡献，这不仅是对历史使命的有效、积极回应，更是对时代责任的勇于担当，得到了社会各界的高度赞扬和肯定。 4.大学生社会服务价值含量较低 大学生社会服务整体含金量较低，在咨询、文化、学术、法律、教育等很多领域开展相关服务的层面较低，社会上一些组织很多时候会把大学生当成廉价的劳动力使用，能够真正产生社会价值和效应、回馈社会、科技创新等方面相对薄弱，这与社会和
6、人们对大学生这一高学识高智商的群体认知形象与期待还存在较大差距。 5.大学生社会服务中学生权益保护不足 大学生在社会服务中权益保护不足，学生志愿者在开展社会服务、甚至帮助他人时，曾发生过一些权益受到损害的事件。有些大学生在社会服务中受到不同程度的身体方面的轻微伤害，一些大学生在社会服务中受到不同程度精神方面的伤害，例如，当学生受到误解、斥骂和谩骂时，大多数只能忍气吞声，服务过程中发生碰伤、扭伤等，只能自己解决困难或寻求老师帮助。缺乏权益保护，所以很多大学生参加社会服务的积极性受到挫折。 二、大学生在高校社会服务中的作用 1.有利于加快高等教育的改革和发展 通过大学生社会服务活动，开启了高校与社
7、会对话、沟通的门窗，使教育活动与社会工作、国家建设联系的更加紧密，将教育推向社会大舞台，检验教育的成果。另外，可以使社会能够了解高校的情况，能够使社会和学校深入了解学生素质、学科设置、课程设置、教学与管理等方面与社会现实要求不适应的环节，能动的推动我国高等教育改革。通过社会服务活动，架起学校和社会沟通的桥梁，使教育走出封闭式的学院，走向广阔的社会舞台，有利于形成教学、科研、社会服务想结合的新型教育体制，更好的实现我国高等教育的三大职能。 2.有利于大学生思想政治觉悟的提高 大学生社会服务工作大多带有公益性质的，大学生在参与公益活动的同时，即是思想政治教育的过程，通过了解社会、了解国情，有助于加
8、深对国家、党的基本路线、社会主义核心价值观的深入认识；通过接触人民群众，与人民群众建立感情，培养为人民群众服务的工作态度与思想，都有利于坚定社会主义的政治方向。有利于激发学生勤奋学习、奋发成才的责任感；通过了解改革和建设的长期性和复杂性，克服偏激急躁的情绪，增强维护社会稳定的自觉性。 3.有利于大学生队伍自身素质的提高 大学生社会服务工作是大学生接触社会的机会，也是锻炼、提高大学生自身能力的机会，通过社会实践活动增强自身的专业水平、角色转换的能力、新环境的适应能力、心理承受能力、语言表达能力、人际交往能力、组织管理能力、创新能力等。另外，有利于锻炼学生专业业务能力，社会服务工作使学生通过实践的
9、检验，看到了课堂教学和自身知识、能力结构的缺陷，主动调整知识和能力结构，培养学生不断追求新知识的科学精神，激发学生的学习主动性和积极性，锻炼实际动手能力。 4.有利于大学生拓展就业渠道 大学生社会服务能够接触到社会各行各业，锻炼大学生方方面面的素质，帮助学生形成价值取向和就业观念，大学生通过社会服务的机会，可以需找就业兴趣点，寻找实习就业机会，因此，大学生社会服务可以拓展就业渠道，有利于缓解就业压力。 三、大学生在高校社会服务中的注意事项 1.关注大学生在社会服务中的安全问题和权益保护 大学生由于自身社会阅历不足的特点，缺少社会安全意识，防范心理较差，且大学生属于高学历人群，知识分子行列，是国家需要重点保护的群体。因此，在大学生开展社会服务的时，要关注大学生的自身人身安全、知识产权安全等安全问题。保证大学生社会服务工作能够在安全的环境下开展，这是大学生社会服务能够良性循环的保障。 2.注重大学生社会服务的科学性与专业化 我国目前大学生的社会服务领域中专业化服务尚少，服务水平各地高校参差不齐，并且高校对大学生社会服务的指导不够，因此要注重大学生社会服务的科学化与专业化，可以根据高校内专业和个性特点以及服务项目的特点引进市场化的培训、教育机制，加强对学生服务技能的培训，聘请由富有经验的专业培训机构对学生进行实践和实用技能培训，提升专业化运行水平。