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1、运用“移情”提高辅导员思想政治教育工作有效性 【摘 要】通过明确移情与思想政治教育的关系，提出高校辅导员要通过提高思想政治素养、掌握移情的方法、培养自身及受教育者的移情能力等途径，运用“移情”加强思想政治教育工作的有效性。 1.移情理论之“移情”的内涵分析研究 “移情”这一概念，最早来自希腊语“pathos”，意指类似痛苦的深刻而强烈的情感。到了1909年，铁坎纳把它翻译为“empathy”，意为能够用心灵去感受他人的情结果情感。铁坎纳认为，每个人都有能力去看到他人的情感，同时也能用自身的心灵去感受到他人内心的情感，这就是他所说的“移情”。“移情”其实又被认为与同情、同理性、感情移入、情感共鸣
2、等相类似。不同的研究者从不同的认识角度和侧重点进行研究，得出了不同的认识，所以对“移情”的界定也就不同。随着移情研究的深人和心理学研究综合倾向的兴起，“情绪和认知”成为心理学家们对“移情”进行研究的新视觉。他们认为，在移情的产生过程中，认知和情绪其实是一体的，二者互为基础，互为条件，共同构成“移情”活动，共同决定着移情的性质、强度、方式和内容。首先，情绪要以有认知为前提，要感受他人情感往往要求要拥有推断他人情绪状态的认知能力；同时，感受他人情感也成为拥有推断他人情绪状态认知能力的意义所在。现代移情研究的代表霍夫曼把移情定义为：对知觉到他人情绪体验的一种设身处地的情绪反应，或认为移情是由于从他人
3、的立场出发对他人内在的状态的认知而产生的一种对他人的情绪体验。1在我国，大多数心理学家从主客观两方面对“移情”进行分析，从主观上讲是个体对他人处境的感同身受，从客观上是一种理解及分析他人情感的能力体验，总的来说就是一种替代性的情绪反应能力。 移情的目的是为了双方和谐友好的人际关系的形成。移情早已被借鉴于伦理学、教育学之中，以促进道德观念的形成、健康心理的保持、教育效果的提高。思想政治教育虽早已有“将心比心”、“以心换心”、“设身处地的理解受教育者”等体现移情的理念，有“观察体验法”等体现移情的方法，但移情在思想政治教育中的运用却没明确提出。 2.移情理论对辅导员思想政治教育工作的影响 移情理论
4、不同于传统的教育理论，它是以平等理念为依托，在轻松愉快的氛围中，通过将心比心、以心换心的方式进行沟通交流的教育新思路，对高校辅导员思想政治教育工作产生深刻的影响。 2.1“移情”有助于建立师生互信链 在高校辅导员的日常工作中，把“移情”理论与思想政治教育和日常管理工作相结合，有助于建立师生互信链，提高辅导员工作有效性。学生是需要被信任的，辅导员要懂得与学生实现对应角色的心理换位，通过谈话、观察了解学生的状态、境况，设身处地感学生之所感，以判定学生的各种想法和行为的根源，使学生的“信任需要”得到尊重和满足，师生互信链因此而建立。这种亲密、融洽的师生关系改变了用制度强制管理学生的模式，使学生更能欣
5、然接受各种教育，提高了思想政治教育的有效性。 2.2“移情”有助于提高高校辅导员思想政治教育工作的有效性 每个人都有丰富的内心世界，而这又因内心世界掺和了主观因素而变得复杂，也具有潜隐性。因此，教育者如果不了解受教育者复杂和潜隐的内心，科学、正确的教育判断和决策就无从谈起，更不用说良好德育效果的获得了。通过移情，教育者把自己置身于受教育者的位置上，知觉、体验、分享受教育者的情感，明白受教育者的喜怒哀乐，了解受教育者的爱憎悲欢，搜集受教育者的思想信息、心理信息，并据此分析其思想、心理问题产生的原因，就能避免主观臆断，减少德育工作的主观性和盲目性。2 2.3“移情”有助于提高高校辅导员思想政治教育
6、工作的持久性 传统的“说教”教育管理方法已经不适用于现代大学生特别是“90”后大学生了，有个性、独立的他们有着自己的想法，“说教”只会引起他们的逆反心理。理论和实践证明，“动之以情，晓之以理”的方法更能让学生接受。辅导员要把自己置于学生的位置上，感受他们的情感，理解他们的想法，有针对性地开展工作。同时，也让学生在潜移默化的情况下学会理解、接受、宽容他人，拥有“移情”的能力，进而实现持久的思想政治教育有效循环。 3.有效运用移情理论 3.1提高辅导员的思想政治素养 要给学生一杯水，教师应有一桶水。辅导员要开展思想政治教育工作，首要条件是自己得要有良好的思想政治素养。合格的辅导员必须具有坚定的共产
7、主义和中国特色社会主义的理想信念；具有正确的政治态度、坚定的政治立场和较强的政治敏感性；具有一定的哲学尤其是道德哲学知识以对是非、善恶、美丑和各种人际关系等作出正确的价值判断。唯有如此，辅导员在面对大学生追求进步的热情时，才能因势利导，才能保护好、引导好，也才能做好思想政治教育工作。也只有具备良好的思想政治素养，才能在移情过程中向被教育者传递正面信息。 3.2辅导员要掌握正确的移情方法 （1）正确认识移情，培养自身移情能力 辅导员移情体验能力的提高是关键。“完全缺乏移情的人，或移情完全特定化即指向某一或某几个人，在改革社会弊端，辨别是非，表达公共道德义愤或其他任何集体情绪等方面，不但不能立刻实
8、现目标，而且很难成为他人的领导者和鼓动者”。3不能理解别人，冷漠不友好的低移情者是做不好思想政治工作的。辅导员要想很好地去觉知、体会、分享受教育者的情绪、情感，自己就应该首先是个高移情者。移情体验不是被动的感受，它还包含着主体的好恶和追求，是主体的精神追求和自我品质、主观态度和倾向的体现。优秀的辅导员不仅具有较高的政治素质、道德修养、业务能力，还应该具有“一种心灵的流动及移情能力，”具有积极的、自信的、有为的动态心理和由此激发出来的精神力量，对思想政治教育怀有深厚的感情、高度的激情；既能敏感地去感受对方的内心，又能以一颗宽容的心去理解对方种种错误、偏差甚至是荒谬的想法、过激的行为；不会忽视具体
9、情境作简单的归因推类和主观臆断，不会以情感代替理智，以个人好恶取代原则，能始终坚持应有的原则和立场，用理智调节由于对他人情感过于敏感而体验到的负性情绪，调动起全部人格因素，使用其全部生活经验、人生境界等，以一颗热情、宽容而又客观、公正的心去体会受教育者的心情。 （2）投入“四心” “四心”即爱心、细心、责任心和宽容心。爱心，即高校辅导员必须具有一颗纯真的爱心。只有如此，辅导员才能真正感学生之所感、想学生之所想，真正从学生的角度去想问题，理解他们的心里、行为及想法。这是辅导员进行“移情”的最基本条件。细心，即辅导员要通过各种渠道了解学生的学习、生活及心里情况，并及时地提供帮助。这能使我们的“移情
10、”教育更有针对性地开展下去。责任心，即辅导员要爱岗敬业，言传身教，真真切切地用“移情”的方法站在学生角度考虑问题。这是辅导员做好“移情”工作的根本保证。宽容心，即辅导员要揣怀一颗宽容之心，首先了解学生各种行为、想法的真正原因，而不是一味地批评、处罚，鼓励才是有效的教育方法，用一颗宽容的心去包容懵懂学生的行为，用心地给予指引方向，正确运用“移情”。 （3）培养学生的移情能力 移情产生的另一个重要心理条件是个体具有相同或相近的经验。人的经验有直接经验和间接经验之分，而直接经验对个体的影响更大。根据心理学的解释，每个人都是经验主义的个体，能不能理解别人，很大一部分原因在于自己的直接经验，也就是说自身有没有同样的经历，如果有，就更能对他人产生设身处地的情感体验。从这个意义上讲，自我经验的丰富是移情的前提。4高校辅导员要不断丰富自己的人生经验，以更好地理解学生。同时，也要为学生创造丰富经验的机会，培养学生的“移情”能力。 信息时代大背景下成长的“90”后大学生是一个特殊的群体，对他们的教育也应该有着时代化的创新形式，作为这一群体最亲近的教育者，辅导员承担着对他们进行思想政治教育的重要责任。“移情”是新时期加强和改进辅导员思想政治教育工作的有效形式，高校辅导员要充分理解并运用“移情”于对大学生的思想政治教育及日常学生管理工作当中，提高工作的有效性。