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1、独立学院的商务英语课程教学初探 采用了文献资料法、数理统计法、实地观察法、逻辑分析法对江西农业大学南昌商学院商务英语教学进行了实证研究，并回顾了商务英语在国内外的发展概况，分析独立学院商务英语课程教学的现状以及存在的主要问题，提出了改进商务英语教学的方法。指出要提高商务英语教学质量，培养适合社会需要的商务人才应该从独立学院本身的特点出发。 一、商务英语在国内外发展概况 商务英语是以英语作为语言媒介，以商务知识为核心的一种专门用途英语(English for Specific Purposes即ESP)，属于应用语言学的范畴。ESP出现在20世纪60年代后。它的形成是世界经济形势发展的需要，是语
2、言学的革命。 商务英语起步虽然较晚，但近年来发展迅猛。包括英语国家在内的西方发达国家商学院或商务专业普遍开设商务英语课程。据Teaching Business English的作者Mark Ellis和 Christine Johnson说，仅英国就有100多所教授商务英语的语言学校。美国洛杉矶专门开通了商务英语热线电话服务(Business English Hot Line Telephone Service)，每天都接到来自商界经理、各层次管理人员、文秘、职员和文字处理专业人员有关商务英语方面的问询电话。可见，商务英语教育即使在英语国家也是非常重要的。 Jones.L &Alexander
3、在(国际商务英语)一书的前言中有此定义商务英语是从事商务活动的(或即将要从事商务活动的)人们在工作中使用的英语通俗地说，商务英语即商务活动中使用的英语。根据Hutchinson和Waters(1987)有关ESP的观点认为商务英语不是一种特殊种类的英语，它是通用英语的一种变体，是ESP的一个分支。陈莉萍(2018)论述了ESP存在的三个依据，作为ESP分支之一的BE必然存在首先BE是社会经济发展的产物;其次有关语体，语域方面的研究成果为其提供了理论基础;最后是来自教学实践方面的依据。ESP研究初期的一种普遍观点认为，不同专业内容的语言材料具有不同的语言特点和表达方。因此有必要将BE从ESP中独
4、立出来单独研究寻找商务活动中英语的语言特点，文体特征，成为商务英语研究的一项根本任务。 教育要以社会需求和市场服务为宗旨，培养国家经济建设需要的人才。在人类跨入21世纪，特别是中国加入WTO之后，社会对英语x (专门技术)的人才需求日益增加。新的形势赋予我们新的使命。全球经济一体化，商务电子化要求我们的英语教学要全方位地适应新时代的要求，培养出高素质的，既精通英语又对一门专门技术有一定程度系统化的把握的复合型高级外语人才。从八十年代中期始，我国先后有300多所高校开设了商务英语课程，并有不少高校开办了商务英语专业。 事实上，商务英语专业在我国已开办多年，而且是一个应用性很强的热门专业。但是外语
5、界因受传统语言学观念的影响，对ESP的理论研究不重视，甚至存有偏见。因而对商务英语的学科定位，仍存在很大争议，其课程体系和教学模式未至完善。这是与社会发展形势相违背的。但它也正是我们需要下功夫去研究去实践的领域。 二、独立学院的商务英语教学现状 （一）独立学院的概念界定 独立学院是由教育部负责审批的普通本科高校（申请者）与社会力量（合作者，包括企业、事业单位，社会团体或个人和其他有合作能力的机构）合作举办的进行本科层次教育的高等教育机构。是介于公立高校与民办高校之间的一种新的办学模式。尹大家教授认为独立学院既不属于公办性质，也不是完全意义上的民办，而是介于两者之间的一种新机制、新模式性质的学校
6、。它既有公办成分，又有别于公办；既有民办成分，但又不等同于民办。杨传谱教授认为独立学院既不同于普通高校的公办二级学院，也有别于典型意义上的民办高等学校，是我国高等教育领域内的一种新经济成分或新办学模式。 文章的研究对象是江西农业大学南昌商学院。独立学院最早出现于2018年的江浙一带，而江西农业大学南昌商学院成立于2018年7月，相对全国独立学院来说成立时间相对较早，2018年12月经国家教育部批准成立为江西省首批本科层次的独立学院。江西农业大学南昌商学院以江西农业大学六十多年的办学经验和优势为依托，已经形成经、管、文、工、农、法等学科为一体的教学体系。因此，江西农业大学南昌商学院比较典型的代表
7、了独立学院的整体状况，对于它的研究可以为其它独立学院的发展提供借鉴和参考。 （二）独立学院的商务英语教学现状 1课程设置和教学模式特色不明显 独立学院的培养人才定位于应用型高级专门人才。所谓应用型高级专门人才是指具备扎实且结构合理的基础知识，有较强的实践能力，具有运用所学知识综合解决实际问题的能力，有从事某类专业工作的一般技能和相关岗位的核心技能，有较强的创新精神和创新意识的人才。 但是现在独立学院在商务英语课程设置上过多依赖母体大学的现成品，课程设置往往未经严密论证，开设课程大多与所在大学相关院系的课程雷同。这就抹煞了独立学院商务英语教学的特殊性。 在实际教学中， 许多教师一直在延用传统本科
8、商务英语的教学模式， 错误地认为独立学院商务英语教学是普通本科商务英语教学模式的翻版或学科体系的压缩， 没有建立以实用为主、够用为度的教学模式，在教学手段上也不够灵活。在独立学院商务英语教学中应处理好语言基础知识和实用能力的关系， 体现边学边用、学用结合的原则， 不应该片面强调学科体系的完整性。 2评价体系不科学 对于独立学院大部分商务英语课程， 我们仍然采用简单的终结性评价方法， 作为评价主体和客体的教师和学生则完全处于被动的地位， 没有任何主动选择的余地。由于考试次数少， 涉及面窄（ 由于时间和分数有限）， 理论知识多于实践操作知识， 记忆性的知识多于理解性的知识， 考试结果不能反映学生的
9、实践运用能力，偏离了应用型高级专门人才的教学定位。商务英语课程的考核除了对学生基础的语言知识进行考核外， 重点就应检测其语言的应用能力， 侧重于实际使用语言进行交际的能力。由于考什么背什么， 学生盲目地应付考试， 学生实践能力得不到培养、锻炼和提高， 这样的教学缺乏教育性。结果学生一踏上工作岗位， 就明显反映出口语、写作能力的薄弱。使得他们不能胜任需要兼顾英语和商务知识的一些商务活动。 3商务英语师资力量不足，教师缺乏实践经验 商务英语学科性质阻碍了商务英语教师队伍的壮大。商务英语作为一门综合性学科，涉及面广，它包括市场营销、人力资源管理、企业管理、组织机构、证券投资、服务贸易、广告宣传、跨国
10、经营、金融保险、电子商务、信息技术、办公文秘、酒店餐饮、全球化品牌等广泛的国际商务知识。由于这种广泛性使一些教师认为从事商务英语教学在教学和科研上都不容易出成果，便不愿向商务英语教学上发展。实践经验是商务英语教师面临的最大挑战。多数商务英语教师缺乏在实际的商务环境中的实践经验，仅是纸上谈兵，只能讲理论，本身不具备在商务环境下运筹帷幄的能力。现实的工作使他们没有时间和条件去企业中实践，靠自身力量解决理论和实践的结合，对于商务英语教师来说有一定困难。 三、我院商务英语教学 我校商务英语课程由商务英语阅读、商务英语口语、商务英语翻译、外贸英语文书、进出口业务操作五门课组成。这五门课除了商务英语阅读之
11、外，都是实践性很强的课程。针对独立学院商务英语教学中存在的问题，我院对商务英语教学进行了以下的一些尝试。 （一）改革课程教学模式， 实行分级教学 江西农业大学南昌商学院2018年在各省的录取分数线 从该表我们可以看出各省录取学生的最高分和最低分相差34-81分不等。这就导致学生英语学习基础， 学习兴趣，及接受能力都有很大的差别， 分班、分层次教学正是解决这一问题的有效手段， 在分班教学之时， 也应为不同的教学班选取难易程度不同的商务英语教材， 并在课堂教学中有所针对地采用不同的策略。我院领导提出了统一要求、分级指导的原则。因此， 我院教师在教学中尝试采用大班讲， 小班练的模式即合班课由主讲老师
12、讲解主要知识点、介绍学习方法； 小班课着重听、说、读、写、译等应用能力的训练。同时， 借助于各种活动来完成这种训练。这种模式充分体现了四位一体的原则。教师是活动的组织者、监控者和评价者， 学生是活动的主体， 从而极大地提高学生学习和运用英语的积极性和主动性， 以收到良好的效果。值得注意的是， 分班、分层次教学并不是一成不变的， 应根据学生成绩随时调整， 以增强学生学习的兴趣。 （二）进行情境教学 针对学生运用能力比较弱的问题，我院于2018年建立了国际商务实习中心。国际商务实习中心由若干个国际贸易公司、银行、海关、人力资源部和会计事务所等部门组成。商务实习中心的建立为我校学生学习商务英语建立了
13、一个平台。本中心旨在设置系统的商务环境，并根据特定的商务程序来进行英语教学。 当学生结束基础英语的学习，进入到商务英语学习阶段时。商务英语教学部就会将学生分为若干个小组，每组5-6人。并要求他们组建公司，自行安排经理、业务员、秘书等职位。 我们将商务英语口语和商务谈判两门课揉合在一起。将商务谈判的技巧穿插在商务英语口语中。现在以报盘和还盘为例。在课前我将报盘、还盘的常用句型发给学生，要求学生在课前熟记。然后要求报盘方将底价给我。在上课的当天，所有学生都必须穿正装，这样可以营造很好的商务谈判氛围。然后，每个公司的成员都要事先分好工，谁是主谈判手，谁是助手，谁是记录员等。由于学生的英语不是非常好，
14、所以就更加需要组员之间的相互配合。每一组的谈判时间是二十分钟。在每组学生谈判完之后，教师立即对闪光点进行表扬，同时也应指出不足之处以引起其他组的重视。在所有学生谈判完之后，由学生选出这次活动的最佳团队和最佳个人。自从这种教学方式实施以来，学生学习商务英语的热情空前高涨，英语水平也得到了普遍的提高。 （三）改变单一测试方式， 提高学生的语言运用能力 提高学生的英语语言应用能力还应将单一笔试的形式改变为形成性评价与终结性评价相结合的考核方式。 过程性评估与终结性评估结合，目的是为了及时了解学习情况，及时调整教学方法，同时也为了鼓励刻苦学习的学生，消除部分学生临时抱佛脚的侥幸心理。由于针对我院学生学
15、习目的性不够明确，学习积极性不够高的情况，过程性评估与终结性评估相结合就越来越体现出特殊的作用。 我院商务英语课程的考核平时成绩占70%，期末考试成绩占30%。平时成绩主要由课堂表现、小组活动和口语测试等综合组成。通过这种考核方式大大提高学生学习的积极性，改变了以往考前背一背，考后全忘光的被动局面。 （四）建设具有实践能力的商务英语师资队伍 由于我校商务英语教师基本都是英语专业毕业之后就直接到学校做老师，缺乏在实际的商务环境中的实践经验，仅是纸上谈兵，只能讲理论，本身不具备在商务环境下运筹帷幄的能力。但是设置合理的商务英语情境对教师提出了很高的要求教师必修掌握基本的商务流程和商务知识，并随时了解所教专业的最新时事动态，在此基础上根据所教专业知识的特性广泛收集资料，为学生设置生动鲜明且符合学生实际水平的教学情景。 针对此种情况，院领导采取了走出去，请进来的方式进行商务英语师资队伍的培养方式。一方面，在寒暑假时将院聘老师送到外贸公司去实习，让年轻教师在实习中将理论与实践相结合。对整个外贸流程有更加深刻的了解，从而可以更好地进行商务英语情景教学。另一方面，学院聘请了许多多年在外贸第一线工作的人作为外聘老师。他们都具有丰富的实践经验，他们的引进给学院的商务英语教学带来了很多宝贵的第一手资料及信息。 第 10 页