【工作总结】工作小结精编.docx

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1、第 1 页 工作小结精编 特征码 NLcZcUNOaBParmevdIPG 经理办公室二*年工作总结 20*年,经理办公室在处党委、处的正确领导下,紧紧围绕处 制定的工作目标,加强管理,努力提高办文、办会、办事质量, 提高工作效率,做好各项服务工作,圆满完成了各项工作任务。 一、较好地完成了各项工作指标 1、完成处 62 份红头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;完 成 37 份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪 要 5 期;编写地调简报5 期;完成了领导交办和上级交办 的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写,共撰写 20 多 万字,一次成功率达 95%以上;向分公司汇报信息被

2、中原信 息采用 10 条,名列分公司二级单位前列。 2、共收各级各类来文 404 份,其中勘探局、分公司及处室 247 份,局会议纪要 19 份,处请示批复 6 份,局信息 44 份,下级 来文 82 份,外来函件 3 份,在分办传阅专程中,准确及时,无 一差错。 第 2 页 3、共接各类会议通知 160 多次,明传电报 260 多件;共发会议 通知 250 多次,较好地组织了各次会议;值班无脱岗、漏岗, 处理问题无差错;按要求组织了来宾接待工作,达到了客人、 领导满意。 4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。 5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼 道的清洁卫生工作。 6

3、、完成为领导、机关、基层的部分生产、生活协调工作任务。 7、较好地完成综合服务队的管理工作。全年共打字 400 万字以 上,油印质量较好;共收发报纸 18 万份,杂志 1700 本,单位 和私人信函 4000 多件,共发纯净水 2000 多桶;小车班和通讯 站认真搞好各项服务工作,全年安全无事故;食堂的饭菜质量 和服务质量得到明显进步,饭菜花样丰富多彩。 8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的管理和发放 工作。 9、完成了领导交办的其他工作任务。 二、二*年所做的主要工作 1、积极做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水 平,有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时,

4、站在全处、全局的高度上,从多方面考虑问题,精心收集和整 理领导在平时各种场合的谈话及阐述的观点,充分发挥主观能 动性,下大功夫分析研究工作的发展趋势及可能出现的各种情 第 3 页 况,然后将这些溶入所写材料之中,尽量提炼出一些新思路、 新举措,增强了材料的个性特点。同时,坚持认真学习党和国 家以及分公司的方针、政策,注重把握材料观点的方向性,提 高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上, 严格按照制度、按照程序办事,准确把握拟办意见,迅速呈阅, 该送给谁就送谁,不多头送,不乱送,保证了各项工作的条理 性,及时性,进一步提高了办文效率和质量。 2、做好信息服务工作,为领导及时准确地

5、提供了决策依据。 2000 年,经理办公室结合处在不同阶段重点工作,加强调研和 督查工作,如实总结反映处在生产经营、科技进步、企业管理 等各方面涌现出来的新经验、新招数、新措施,经过整理、筛 选、加工、总结形成决策依据,为领导决策服务。对于比较典 型的成果及事例,及时精编成短小精悍的信息上报分公司,全 年共被局中原信息摘编 10 条,名列分公司二级单位前列。 3、积极做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括 安排会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场 服务等等,在办会服务工作中,我们一是完善了相关会议制度, 包括党政联席会、处务会、生产协调会等,对参加人员和商量 问题进行了

6、界定。同时为了搞好会议管理,对可开可不开的会 议不允许召开,对能够合并召开的会议一律合并,从而大大减 少了会议次数,提高了工作效率。二是办公室注意收集议题并 对议题进行筛选,及时将议题提交处领导审定,做到了开会有 第 4 页 充分准备,有实际内容,切实提高了会议质量和效率。三是严 格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业 形象结合起来,与开拓市场结合起来,在接发传真、电话上实 行文明用语服务,在行车路线、花卉摆放、住宿等方面都周密 安排,反复检查,确保万无一失,通过从细小处入手,大大提 高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度,实行持单就餐制度, 加强了招待费用的管理。 4、认真做好值班和综合协调服务工作。一是按照准确、及时、 严密的工作要求,加强值班工作。办公室专门制定了值班

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