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1、高职院校导游实务课程教学资源库使用面临的问题与对策 高职院校导游实务课程教学资源库使用还面临很多问题，主要有缺乏适时适量的教师的教学支持服务，受限于学校的硬件设施配置的不足，学生对导游实务课程学习重视的程度存在差异等。对此，应在高职院校营造浓厚的高职院校导游实务课程学习氛围；组织学生利用网络大学导游实务课程教学资源库参加自主学习实践；建立学生信息档案；制订自主学习管理制度；创建二层次的管理模式。 一、高职院校导游实务课程教学资源库使用中存在的突出问题 （一）缺乏适时适量的教师的教学支持服务 目前，高职院校导游实务课程教学改革中，教师比较突出强调以学生为中心，提倡和鼓励学生的自由探索精神，使得学
2、生的自主学习处于一种非常“自由”的随心所欲、我行我素的状态，教师的指导作用没有适时发挥和体现。Little（1991）指出，在没有教师的帮助下，很多学生并不能够提高自主学习能力；在自主学习能力发展过程中，教师的干预和控制也是必要的。现在的大学生在中学阶段非常依赖教师的知识灌输，其自主学习的能力并没有得到应有的培养和发展，因此，他们在大学进行自主学习时，对于如何进行个性化自主学习缺乏正确的认知，心理比较脆弱，缺乏自制力和毅力，普遍没有制订明确学习目标和计划的意识和习惯。凡此种种的问题，都亟需教师的参与、指导、培训和监控，来自于高职院校导游实务课程教师的适时适量的教学支持服务必不可少。 （二）受限
3、于学校的硬件设施配置的不足 目前，高职院校导游实务课程学生自主学习主要是在多媒体机房中完成，虽然多媒体机房拓展了高职院校导游实务课程学习的时间和空间，给学生提供了一个全新的学习环境，但学生只能在开放的时间，在有限的机房上机学习，在很大程度上限制了自主学习的时间和空间。因而，基于网络的高职院校导游实务课程教学资源库在促进学生自主学习方面的优势还没有得到正常发挥。 （三）学生对导游实务课程学习重视的程度存在差异 大学生对导游实务课程的重视程度不同，学习能力不同，以及对自主学习的认识不同，这些导致了学生学习导游实务课程的自主性存在很大差异，这在一定程度上也影响了学生自主学习导游实务课程的效果。据我们
4、调查分析，从学习动机上看，约70%的学生是为了考试和就业而学导游实务课程，真正出于兴趣而学习的人较少。 二、高职院校导游实务课程教学资源库使用的对策 （一）在高职院校营造浓厚的高职院校导游实务课程学习氛围 通过多形式、多渠道、多手段提高高职学生的导游实务课程学习兴趣，提高学生学习导游实务课程的成就感，强化他们对自主学习能力提高的重要性和必要性的认识。在教学实践中，通过积极引导学生参与课堂活动和课外活动，满足不同学生的求知欲望，为了调动学生的学习兴趣和主动参与性，教师可以通过建立公共邮箱，随时解答学生的问题，建立QQ群，了解学生共同存在的问题和迫切需求，及时调整教学方法，合理安排教学时间，提高学
5、生的学习质量，进而提高整体的教学质量。 （二）组织学生利用网络大学导游实务课程教学资源库参加自主学习实践 为了有目标有步骤地培养和提升学生的导游实务课程自主学习能力，我们就必须利用好现有的条件和资金，为学生提供足够的参加具体实践的时间和环境，按照计划组织学生通过访问导游实务课程资源库中的网络教程来进行自主学习。与纸质的综合教程相比，网络教程的内容更为丰富，不同的学生在学习中侧重点不同，学生在学习过程中可以根据自己的实际情况来选择属于自己的学习方法，网络教程中的辅助材料可以帮助学生顺利的进行自主学习。通过局域网的联络，教师也可以通过教师端查询每一个学生的学习进度和学习成绩，从而掌握每个学生的具体
6、的学习情况。 三、加强高职院校导游实务课程教学资源库有效使用的保障措施 （一）制订自主学习管理制度 为了对学生自主学习过程进行监控并确保自主学习的效果，建立健全了包括学生自主学习任务完成情况互查、教师指导检查、学习效率和效果评价等管理条例和规范等一系列管理制度。 （二）创建二层次的管理模式 在自主学习过程中，发挥教务处、学院和教师二位一体的协同作用，通过强化教学过程的指导、督促和检查，确保自主学习达到既定的教学目标，保证教学质量。 （三）建立学生信息档案 建立学生信息档案，便于对学生的使用计算机和网络的能力、个性情况、学习导游实务课程的动机、兴趣、课程学习成绩等进行较为全而地了解，以便分类进行指导。同时对学生自主学习的情况和效果，导游实务课程教师要在课堂上进行检查，并评定成绩，作为课程考试形成性成绩的一个组成部分。用形成性考核成绩调动学生的导游实务课程自主学习积极性。 （黑龙江农业工程职业学院）第 5 页