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1、高职院校市场营销学课堂教学改革初探 随着国家对教育教学改革的逐步推进，新的教学理念正不断冲击着传统的教学模式。市场营销学作为一门应用性经营管理学科，其传统教学模式与现代社会对人才需求的矛盾日趋尖锐。文中对高职院校市场营销学课堂教学的现状进行了全面分析，在教学方法、教学手段、考试方法几方面提出了课堂教学改革的具体措施，以促进市场营销学课堂教学质量的提高。 0 引言 随着我国经济快速发展，对营销人才的需求日益迫切，高职院校市场营销专业发展也呈现良好态势。市场营销学作为专业的核心课程，改革课堂教学，提高学生的综合能力，对提高专业教学水平起着非常重要的作用。作为培养优秀营销人才的主干课程，包含了大量的
2、理论知识，对市场整体运行规律的描述与研究，对企业营销案例的解读，对成功营销模式的深入探讨等，这些内容的学习，要紧随时代变革发展的趋势，这就要求市场营销学的教学，要在变化的环境中，不断创新教学模式。 1 市场营销学课堂教学现状分析 同其他学科的教学相比，市场营销课程目前还是以课堂教学模式为主，但传统的课堂教学缺乏情趣，效率不高。作为具有多年市场营销学授课经验的专业教师，深感传统的课堂教学效率不高，学生缺乏兴趣，不能从中调动学生的主动探索学习热情，教师讲课方式单一，内容枯燥，在这种情况下，实际教学效果自然不理想。经过归纳总结，发现产生问题的主要原因在以下几个方面。 1.1 课堂定位不准确 没有突出
3、培养复合型、实践型人才的目标，理论教学与实践教学的比例严重失衡。目前的市场营销课，还是以讲授课本基本理论知识为主，但是课本中的相关理论知识和案例，往往更新不够及时，有的课本一些过时的案例和理论知识，仍然占据不少篇幅。而教师在实际教学过程中，并没有及时纠正。实践环节的缺失，不利于学生理论知识的消化和能力的拓展训练。 1.2 课堂特色不够 教学内容的更新和充实滞后于市场业务的发展，高职院校学生，在对课程的学习过程中，往往是受任课教师很大影响。学生在大学阶段，个性发展，喜欢按照自己的方式听课学习，对于授课没有特色，或者不能带来一定乐趣的课程，不愿意学，教师课堂授课特色的缺失，使得学生的这种情况有所放
4、大。 1.3 固守传统方法 市场营销学老师选择为传授知识、培养能力而教的课堂教学，缺乏情趣，效率不高，教师在授课过程中，不断的向学生灌输课本中的理论知识，而没有让学生更加自主的探索思考，学生的质疑能力、实践动手能力，没有得到很好的拓展延伸训练，并且总是感觉所学知识，与实际的市场真实情况存在较大差距。 1.4 教学手段简单化 现阶段互联网多媒体信息技术发展迅速，在很多领域已经取得了非常不错的应用效果，但是，在高职院校市场营销课程教学环节，对多媒体信息技术的应用水平还比较低，教师教学手段单一，对于学生实际营销技能、营销思维的锻炼力度有限，不利于提高学生的综合能力。 1.5 缺乏职业技能和素养的锻炼
5、 课堂教学中缺乏锻炼学生的营销职业技能和职业素养，虽然市场营销实训室，模拟企业营销环境，达到一定的营销实训要求和效果，但是，现实中的企业经营情况和营销环境千变万化，只有培养较高的职业技能和素养，才能适应将来就业的要求。 2 高职院校市场营销学课堂教学改革必要性 市场营销学是市场经济的产物。它是一门满足顾客需要、引导消费和繁荣市场的经济管理学科，其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。 2.1 理论知识比重过大，实践能力培养亟待提高 目前市场营销学受教学条件、教学设备、教学创新滞后等因素的影响，一直存在理论与实际不衔接的问题。从社会市场人才需求来分析，当前，企业的发展，对优秀的营销人才需求非常旺
6、盛，可以说，实战能力强的高素质营销人才，是各行各业都需求的宝贵资源。销售，是企业利润的来源，也是推动企业发展和技术进步的重要力量。营销理论，不能脱离营销的实际过程，营销实战能力，应该成为营销专业重点培养的核心技能。 2.2 依据市场营销学教学特点突出案例教学作用亟待加强 案例教学具有典型、直观等特点，学生在案例的学习中，通过阅读、思考、分析、讨论，能够培养适合自己的逻辑思维能力和解决问题的办法。由于学生远离社会，无法接触到大量的社会知识，通过案例教学，接触并学习到大量的社会实际问题，完成理论到实践的衔接。教师在课堂教学中通过案例讲解、案例分析、案例讨论的内容，起到事半功倍的效果。在案例教学中，
7、由于案例所描述的事件基本上都是精心选取的，具有代表性和真实性，学生可以根据自己所学的知识，经过思考，得出自己的结论，启发学生建立一套分析、解决问题的思维方式。 2.3 市场营销学教学设备教学资源亟待创新 市场营销学由于没有具体的教学设备，在课堂上使学生很难直观体会到教学的效果，扬长避短，采用现代化教学手段，创新教学资源，才是市场营销学教学改革的重要一环。例如利用教学媒体的现代化进行模拟演练，可以加强课堂教学的直观性，大大提高学生的感知能力。在传统的教学模式下，各学校画地为牢、各自为政，造成了教学资源相对紧缺的局面，严重阻碍了教育的良性发展，所以合理配置教学资源，结合专业特点，保证教学质量，成为
8、市场营销学教学的关键所在。 3 深化高职院校市场营销学课堂教学改革的几点具体措施 3.1 教学方法的改革 市场营销学是一门实践性和操作性很强的课程，在教学中如何把枯燥乏味的理论知识讲的津津有味，出神入化，达到显著的教学效果，这是每位授课老师所期望的，不妨在坚持传统教学方法优势的基础上，尝试采用启发式、讨论式、研究式等教学方法，以及采用计算机辅助教学等。 3.1.1 课堂教学目标重新定位 课堂教学目标应致力于学生的发展，坚持理论教学以“必需、够用”为度和为能力培养服务的原则，课程教案应建立在学生的实际文化基础之上，确保教育教学的基本水准。在制订授课计划时，必须强调学生动手能力、职业能力的培养，要
9、走出校门到企业调研，邀请企业及有关专家学者共同研讨，使授课计划符合市场经济发展的需要，体现复合型、多元化、全程性设计，注重培养学生的学习和独立思考能力，加大实践教学所占比例。 3.1.2 注重课堂特色教学 市场营销学的课堂应该是精彩的、活泼的、有趣的、具有鲜明特色的，同时也需要教师具有广博的知识、认真的态度、更多的亲和力，相信这样的特色课堂教学，一定能够获得学生的广泛欢迎。课前教师认真准备。教师的工作是幕后的大量工作，要为精彩的课堂付出很多辛苦的准备，准备工作具体包括明确核心主题，准备一系列问题，针对学生的各种可能反应，预备应对方案、确保教学有趣有效。注重学生兴趣导入。学生有了浓厚的兴趣，才能
10、喜欢学习、主动学习，并有积极性参与教师精心准备的各项课堂教学活动，如何挖掘学生心力，发挥其自主性，培养自主学习习惯和自学能力，使其终身受益，是教师的基本能力。重点问题深入解疑。教师将每堂课的重点、难点告诉学生，将学生的注意力集中到关键问题上，发挥学生的主动性和能动性，给学生一定的时间，要其自己表述学习的难点重点，并对自己不理解的地方，归纳总结向老师提问。面对学生的问题，教师不必过早解释，只要综合大家的提问，提出一两个重点问题组织学生合作探究即可，经过学生相互启发，相互研讨，教师只在关键处加以指点或导拨。积极开展课堂讨论。市场营销课要求学生外向乐观，能言善辩，教师要积极培养学生的良好素质，在课堂
11、讨论过程中，通过适当的引导、点拨，激发和培养学生临场发挥能力、辩证思维能力和辩论能力，通过讨论，给予学生指导、肯定和赞扬，从而激发学生的热情、兴趣和自信心，使学生在愉悦之中高效率地参与，使其既学到知识，又提高学习的能力。教学过程举一反三。教师要灵活教学，形式多样，不拘一格，旁征博引，只要有利于学生扩大知识和发展能力，怎么有利就怎么做。要根据教材要求和学生探讨情况，进行简要归纳、概括讨论要点，通过几句画龙点睛的话，就给学生以明明白白、清清楚楚的交待，培养学生运用知识，举一反三，解决类似或相关的问题。延伸完善激励评价。教师要对学生积极主动参与给予充分肯定，对激励评价可由教师进行，最好让学生自评、互
12、评，大家总结，教师补充。教师要对本次教学进行总结，结合课堂讨论，针对教学目的，总结可以学到的知识及对实践应用的启发，从而明确下一步需要努力的目标和方向。教师要引导学生到图书馆、阅览室，到社会生活中去探究。 3.1.3 注重职业技能和素养培养 课堂教学根据企业的工作过程实施“任务引领型”教学，学习和实践针对性强，同时也能调动学生的学习积极性，理论实践一体的“项目教学”要求学生直接参与，培养职业技能。同时培养学生的基础素养、人文素养、科学素养和信息素养，使学生具备本学科所规定的基础知识和基本能力、情感态度和价值观、运用现代信息技术搜集和处理信息的能力。 3.2 教学手段改革 鼓励广大教师采用多媒体
13、手段教学，积极制作多媒体教学课件，采取了多媒体教学，从而优化教学过程，激发学生的学习兴趣。采用多媒体教学，让图文并茂、视听结合的多媒体传播信息，激发学生的学习兴趣，以提高教学效果。多媒体教学具有生动、形象、直观、信息量大等特点，能充分调动学生各种感官，提高学生的注意力，培养学生的创新精神和实践探索能力。 3.3 增加实践教学比重，改革考试方法 改变一次考试定终身的考试方式，对专业性比较强的营销学课程，实行半开卷或开卷考试。市场营销学安排了64课时，教材15章，章节过多，分得太细，建议系统整合课本知识结构，优化考核成绩比例，提高学生素质能力拓展和专业实践能力分数所占的比重。由于没有具体的标准答案，可能会使得测评过程进行的不够科学合理，有失营销测评的公平性。因此，学校要组织有经验的教师，对考核模式和具体考核指标的设置进行研究，制定出切实可行的实践教学考核方案，从而可以更加准确的考察学生的真实能力，使学生的综合素质得到最大限度的提升。 4 结束语 全面提高高等职业教育教学质量是促进其自身发展的必然要求，而课堂教学是影响教学质量的重要环节。市场营销学课堂教学改革是一项长期的系统工程，要在不断的探索与实践中逐步完善。因此，需要每一位教育工作者的积极参与，这样才能培养出适应市场经济需要的具有创新精神和实践能力的营销人才。 第 10 页