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1、QCC品管圈的特点 1.普遍性 人人都可以参加QCC活动 2.自愿性 自愿参加为前提，自我管理，不受行政命令的制约 3.目的性 以解决企业管理实际问题为目的 4.科学性 QCC活动遵循规定的工作程序 5.民主性 参加QCC的员工可以各抒己见，畅所欲言 6.改进性 实施QCC活动要确保某项工作或活动的改进 7.发展性 QCC活动在原有目标上不断发展 8.激励性 员工的工作积极性不断提高，增强企业凝聚力 绽放圈绽放圈 消化内科品管圈 圈名意义： 成功的花，人们只惊羡她现时的明艳，然而当初她 的芽，浸透着奋斗的泪水撒满了牺牲的血雨。她们默 默地积累着，只为那次绽放。经过了艰难困苦的雕琢 后最终成为一
2、朵耀眼的花朵，受到人们的欣赏和赞美 。 圈长：李珍香 圈员：胡瑶、王志红、涂新颖、毛丽霞、俞颖 主题选定主题选定 我们的主题是： 选题理由选题理由 对患者而言对院方而言对同仁而言 为病人提供 全程、持续 不间断的护 理服务，保 障其身命安全 。 确保护理工作 的连续性和 针对性，提高 患者满意度。 学会实用品管 工具来解决护 理工作中遇到的 问题，使大家 感受到共同协 作的快乐及他 人建立友谊的 快乐。 现状把握 柏拉图表格 目标 对策拟定 对策 的计划和实施进度 计划 实际成绩单 课题选 定 分析现状 对策 效果确认 对策 巩固措施 检讨和今 后方针 谢谢大家！谢谢大家！ 消化内科消化内科