【工作总结】工作五年的心得及总结.docx

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1、第 1 页 工作五年的心得及总结 特征码 pKaJDwoWqFpupchiHNHc 工作五年的心得及总结 一转眼,毕业了;又一转眼,工作五年了!细细回想当初毕业 时意气风发、想要指点江山的豪情、给自己做的五年工作计划; 今天总结下自己这五年的心得吧! 回头想想,基本与自己当初设定的目标一致:毕业后的头五年 是自己积累及锻炼自己能力的时间!在这期间我失败过、抱怨 过、否定自己过,到最后终于能清楚看到自己的不足和需要改 进和提高的地方重新努力积累自己。现在再看看自己对成功开 创事业所需具备的能力或条件跟五年前又是不同的认识,五年 前,觉得只要自己能力强就行;但具体需要那方面的能力,能 力有什么作用

2、?都不是很清晰,当时可能唯一能确定一定要具 备的能力就是沟通能力!但今天我已经有了比较明确和清晰的 框架: 一、沟通能力 做人做事离不开与人沟通,沟通能让你获得别 人的认可、消除彼此的误会、更重要的一点在管理这块一定需 第 2 页 要有很强的沟通能力,这样才能更好的理解上面领导的指示以 及手下的心声!这个能力也是要在社会上生存所必备的,因为你 无法获得别人的认可,怎么推销得出你自己? 二、 人脉 俗话说得好,在家靠父母,出门靠朋友。这里就是 在说人脉了:每个人都有自己专精的领域,你不可能各行各业 都能自己涉足,更多的时候你需要别人的帮助。更重要的一点, 当你的人脉越广,你能获得的信息就越多,而

3、现在这个社会掌 握越多的信息就意味着越多的商机;其次在获得信息的同时, 你的人脉越大,你就越能有效的将能合作的关系串联起来,更 容易达到获利!简单的说人脉就像蜘蛛布的网,网越大,你的 收获也大! 三、 数据分析 现代社会有好多东西都是隐藏起来的,从表明 来看,你是看不出别人的想法和意图。谁也不会那么傻,大张 旗鼓的去告诉别人什么什么能赚钱,懂的人多了,就意味着能 获取的就少了。但是如果你能将数据汇总,从中进行分析,就 能判断出别人隐藏在表面之下的真实意图,从而作出正确和及 时的布局和反应。 四、 市场分析及预测 现在要做事,都首先要分析市场:一个 商品有没有市场需求,需求量的大小,市场需求的变

4、化会如何。 第 3 页 如果这些你都不懂,那你去做的那件事十有八九会黄,成功了 也只能说你运气好。简单的说你去做道题目,知道答案的情况 下,你肯定能做好;什么都不懂的情况下,你只能靠运气! 五、 人员管理 社会发展到现在,不在是个人之间的比拼,而 是团队和企业之间的比拼。如果没有好的团队,你就算再厉害, 也不能和别人的整体抗衡。蚂蚁个头很小,但蚂蚁群体却能做 到很多别的动物做不到的事。但好的团队就意味着要对内部的 人员进行有效的管理:如何让团队保持有战斗力、进取心,如 何平衡团队内部的人员关系等等。一个处理不好,说不定你的 团队就会分崩离析,你又要从头开始。 六、 资本运作(目前严重匮乏的能力) 现代企业之间竞争很 大,像之前那种一步步的发展向外扩张的模式已经落伍;常见 的就是大企业吞并小企业,或者借壳获得市场准入资格等等。 通过资本运作达到企业的扩张或盈利已经是现在行业内部比较 常见的方式了。 感觉五年下来对自己的性格也分析得比较透彻:做事过于谨慎 凡事瞻前顾后,一定要万事考虑周全,备有后路的情况下才 敢去做。这样虽然没有什么问题,但往往因为犹豫的过程错过 一些机会。难怪人家说但凡做大事者,能力、决心、胆识、魄 第 4 页 力、时势缺一不可!即将开始的五年也是检验我是否真的准备 好了的时候!希望自己能实现自己毕业时的梦想,达到自己期 望达到的高度!

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