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1、第 1 页 共 25 页 小区前期物业管理合同 范本 第 2 页 共 25 页 委托方（以下简称甲方）：_业 主管理委员会/房地产开发公司 受委托方（以下简称乙方）：_物业管理公司 根据中华人民共和国合同法 、建设部第 33 号令城市 新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法 规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙 方对_（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订 立本合同。 第一条 物业基本情况 座落位置：_市_区_路（街道） _号；占地面积：_平方米；建筑面积： _平方米；其中住宅_平方米；物业类型： _（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/ 低层、高层
2、、超高层或混合） 。 第二条 委托管理事项 第 3 页 共 25 页 1.房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙 体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、 设备机房、 ）的维修、养护和管理。 2.房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水 管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、 供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、 电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。 3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道 路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵 房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。 4.
3、本物业规划红线内的属配套服务设施（网球场、游泳池、 商业网点等）的维修、养护和管理。 5.公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清 洁卫生、垃圾的收集、清运。 6.交通、车辆行驶及停泊。 第 4 页 共 25 页 7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工 作（但不含人身、财产保险保管责任） 。 8.社区文化娱乐活动。 9.物业及物业管理档案、资料； 10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。 第三条 合同期限 本合同期限为_年。自_年_月 _日起至_年_月_日止。 第四条 甲方的权利和义务 1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、 决算报告； 2.对乙方
4、的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评 定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市 政府物业管理主管部门认定，有权终止合同； 第 5 页 共 25 页 3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进 行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违 约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人 采取停水、停电等催缴催改措施； 4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商 业用房_平方米，由乙方按每月每平方米_元 标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管 理费用。 5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理 用房_平方米（其中
5、办公用房_平方米，员工 宿舍_平方米，其它用房_平方米） ，由乙方按 下列第_项使用： （1）无偿使用。 （2）按每月每平方米建筑面积_元的标准租用。 6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业 所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用 第 6 页 共 25 页 户资料） ，并在乙方管理期满时予以收回； 7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和 经营活动； 8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷； 9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条 乙方的权利和义务 1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，
6、制订该物业 的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经 营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获取 不当利益。 2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的 服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准， 并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不 得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。 第 7 页 共 25 页 3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大 中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。 4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业 主公约和物业管理法规政策的行为进行处理； 5.有权选聘专营公司承担本物业的专
7、项管理业务并支付费 用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得 将重要专项业务承包给个人； 6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导， 并接受甲方和业主的监督； 7.至少每 3 个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账 民主； 8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如 需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准 后方可实施； 9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情 第 8 页 共 25 页 况； 10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作； 11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部 物业及其各类管理档案、财务等资料；移交
8、本物业的公共财产， 包括用管理费、公共收入积累形成的资产；对本物业的管理财 务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构； 12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险 义务（另有，专门合同规定除外） 。 第六条 管理目标 乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标 准” （各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准） ，与甲方 协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效 后_年内达到_的管理标准；_年内达 到_管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。 第七条 管理服务费用 第 9 页 共 25 页 1.本物业的管理服务费按下列第_项执行： （1）按政府规定的标准向
9、业主（住用户）收取，即每月每 平方米建筑面积_元； （2）按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每 平方米建筑面积_元； （3）由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每 平方米建筑面积_元；支付期限：_；支付方 式：_； 2.管理服务费标准的调整按下列第_项执行： （1）按政府规定的标准调整； （2）按每年_%的幅度上调； （3）按每年_%的幅度下调； （4）按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整； 第 10 页 共 25 页 （5）按双方议定的标准调整_； 3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备 的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发 生费用计收；但甲
10、方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审 核和监督。 4.房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、 养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需 经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的 收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督 促业主缴交上述基金并配合维护。 5.本物业的公用设施专用基金共计_元，由甲方负 责在_时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的 公用配套设施的更新改造及重大维护费用。 6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元， 按下列第_项执行： （1）由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支 付； 第 11 页 共 25 页 （2）由
11、乙方承担； （3）在_费用中支付； 7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下 列第_项执行： （1）由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方 米建筑面积每月_元； （2）由甲方承担上述管理成本费用的_%； 第八条 奖惩措施 1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列 情况，对乙方进行奖励：_； 2.乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情 况，对乙方进行处罚：_； 3.合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条 第 12 页 共 25 页 件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消 投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管 理
12、成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续 订合同。 第九条 违约责任 1.如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造 成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求 甲方限期整改，并有权终止合同。 2.如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方 经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限 期整改，并有权终止合同。 3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造 成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理 不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负 责善后处理。 （产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结 论为准） 4.
13、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致 第 13 页 共 25 页 使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责 任。 第十条 其他事项 1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签 订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合 同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。 3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时， 双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。 4.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不 成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交 _仲裁委员会依法裁决。 5
14、.本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件 内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华 第 14 页 共 25 页 人民共和国有关法律、法规和政策执行。 6.本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及 物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。 7.本合同自签订之日起生效。 甲方（盖章）：_ 乙方（盖章）：_ 法定代表人（签字）：_ 法定代表人（签字）： _ _年_月_日 _年_月_ 日 篇二： 委托方（以下简称甲方）：_ 受托方（以下简称乙方）：_ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲 方将（物
15、业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第一条 物业基本情况 第 15 页 共 25 页 物业类型： 座落位置：_市_区_路（街道） _号 占地面积：_平方米 第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物 业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同 承担相应的责任。 第三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1.物业管理服务费； 2._ _. 第四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设 备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合 第 16 页 共 25 页 理收费。 第五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对 具体行为并根据情节轻重，采取
16、批评、规劝、警告、制止、等 措施。 第六条 其它委托事项 1._ _. 第七条 委托管理期限为_年。自_年_月_日 _时起至_年_月_日_时止。 第八条 A、甲方权利义务（适用于业主委员会） 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益； 2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约； 3.审定乙方拟定的物业管理制度； 第 17 页 共 25 页 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决 算； B、甲方权利义务（适用于房地产开发企业） 1.在为主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为 房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守； 2
17、.审定乙方拟定的物业管理制度； 3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况； 4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决 算； 5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准 要求。 如存在质量问题，按以下方式处理： 第 18 页 共 25 页 （1）负责返修； （2）委托乙方返修，支出全部费用； （3）_. 第九条 乙方权利义务 1.根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度； 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关 部门处理； 3.按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业 主公约的行为进行处理； 4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但
18、不得将 本物业的管理责任转让给第三方； 5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿 第 19 页 共 25 页 化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方 组织实施； 6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主 和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定， 并负责监督； 7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算 报告； 8.每个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支 帐目； 9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如 需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方 同意后报有关部门批准方可实施； 10.本合同终止时
19、，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用 房、管理用房及物业管理的全部档案资料； 第十条 乙方须按下列约定，实现目标管理 第 20 页 共 25 页 1.房屋外观： _ _； 2.设备运行： _ _； 3.房屋及设施、设备的维修、养护： _； 4.公共环境： _ _； 5.绿化： _ _； 6.交通秩序： _ _. 第 21 页 共 25 页 第十一条 物业管理服务费 1.本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月 每平方米_元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按 建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取； 2.管理服务费标准的调整，按_调整； 3.空置房屋的管理服务费，由乙方按
20、建筑面积每月每平方 米_元向_收取； 4.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第_ 项处理： （1）从逾期之日起按每天_元交纳滞纳金； （2）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之_交纳滞 纳金； （3） _. 第 22 页 共 25 页 第十二条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收 取 1.露天车位： _； 2.车库： _； 3._ _. 第十三条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自 用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按 实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。 第十四条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目 和收费标准如下： 1.高层楼房电梯运行费按
21、实结算，由乙方向业主或物业使 第 23 页 共 25 页 用人收取； 2._ _. 第十五条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地 的维修、养护费用 1.房屋共用部位的小修、养护费用，由_承担； 大中修费用，由_承担；更新费用，由 _承担； 2.房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由_承担； 大中修费用，由_承担；更新费用，由 _承担； 3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用， 由_承担；大中修费用，由_承担；更新费用，由 _承担； 4.公共绿地的养护费用，由_承担；改造、更新费用， 第 24 页 共 25 页 由_承担； 5.附属配套建筑和设施的小修、养护引用，由_承担；
22、大中修费用，由_承担；更新费用，由_承担。 第十六条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成 规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未 解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给 予乙方经济赔偿。 第十七条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定 的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲 方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济 赔偿。 第十八条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费 标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方 应给予甲方经济赔偿。 第十九条 甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的，应 向对方支付元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的， 还应给予赔偿。 第 25 页 共 25 页 第二十条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无 法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第二十一条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解 决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的， 双方同意由_仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同中约 定仲裁机构，事后又未达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉） 。 第二十二条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同， 应在该合同期满_天前向对方提出书面意见。 第二十三条 本合同自签字之日起生效。 甲方签章：_ 乙方签章：_ 日期：_ 日期：_