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1、前 言：, 现 今 大 学 生 早 已 成 为 电 脑 使 用 消 费 中一 个 不 容 忽 视 的 群 体 。 电 脑 逐 渐 走 进 大 学 校 园 的 同 时 ， 电 脑 的 使 用 情 况 在 大学 生 的 生 活 和 消 费 中 也 越 来 越 受 到 社 会 各 界 和 学 生 的 广 泛关 注 。 那 么 ，大 学 生 对 电 脑 的 使 用 需 求 ， 与 购 买 电 脑 后 的 心 理 状 况 究 竟 怎 样 呢 ？电 脑 在 未 来 一 段 时 间 的 消 费 趋 势 又是 怎 样 的 呢 ？ 本 次 调 查 以 研 究 以 上 内 容 为 目 的 ， 希 望 通 过调 查
2、 数 据 分 析 ，能 够 给 大 家 一 些 电 脑 消 费 方 面 和 使 用 方 面指 导 性 的 建 议 。,目 录：,调 查 心 得,调 查 总 结 建 议,调 查 数 据 分 析,调 查 访 问 过 程,调 查 问 卷 展 示,调 查 计 划 展 示, 调查背景 随着现代人生活水平的提高，电脑在大学中已逐渐普及， 现在，它正在被当做必备的生活和学习工具而大量的涌入学 生宿舍，数量庞大的大学生市场愈发成为电脑市场的一块重 要宝藏，而要占领这个市场，必须先了解这个市场，了解大 学生真正的需求。笔记本电脑近年来它以适宜的价格，方 便的样式，迅速成为现在大学生日常学习工具的首选。,调查计划
3、展示, 调查目的 通过调查了解当今大学生对电脑需求情况，预测电脑 未来一段时间的消费趋势。 调查内容 1、大学生对电脑的用途 2、大学生电脑的品牌选择 3、大学生电脑价格区间 4、大学生从何种渠道了解并在何处购买电脑 5、大学生对电脑售后服务满意程度, 调查流程安排 1、编写调查报告：根据调查问卷分析结果，结合 具体实际，大家进行讨论，分工合作，编写调查报告。再把 各自的报告进行整合处理，最后形成一份完善的调查报告。 2、分析调查问卷：在资料收集完毕后，把调查的 105份问卷结果进行统计，应用相关模型进行数据分析。 3、问卷发放：万迪、张益超、叶思韵、陈荟竹、周 越畅、唐懿、卢涛（共105份问
4、卷，人均15份） 4、资料的汇总与统计、分析：张益超、万迪 5、市场调查报告编写：周越畅、叶思韵 6、PPT的制作：陈荟竹、卢涛 7、照相：唐懿,调查问卷展示,川职院在校大学生个人电脑市场调查问卷 您好，我们是来自应用数学与经济系经济信息管理专业的学生，要调查大学生对个人电脑的消费情况，需要您的配合，您的回答对我们来说非常重要，耽误您一点宝贵的时间，希望您能够支持、理解并配合我们的填写，给您带来的不便请多谅解。谢谢！ 您所在的专业_年级_ 1、您的性别是（ ） A男 B.女 2、您在校期间使用的电脑是（ ） A.台式组装机 B.台式品牌机 C.笔记本 D. 其它 3、请问您已经购买的电脑的牌子
5、是（ ） A.联想 B.宏基 C.方正 D.戴尔 E.惠普 F.华硕 G.三星 H.索尼 I.苹果 J.其它_ 4、您的电脑是什么颜色的（ ） A.黑色 B.深红色 C.粉红色 D.棕色 E.白色 F.其它 5、您购买电脑时看重的是电脑的（ ）（多选） A.配置 B.品牌 C.售后服务 D.价格 E.质量 F.其它 6、您从哪里了解到您所购买的电脑的信息（ ）（多选） A.互联网 B.电视广告 C.报刊杂志 D.亲戚朋友介绍 E.其它 7、您从哪里购买的电脑（ ） A. 网店 B.电视购物 C.电脑城 D.专卖店 E.其它 8、您在购买电脑方面的资金投入（元）（ ） A.2000以下 B.20
6、003000 C.30004000,D.40005000 E.50006000 F.6000以上 9、您觉得您的电脑售后服务怎样( ) A.满意 B.一般 C.不满意 D.还没维修过 10、请问您购买电脑的初衷是（ ）（多选） A.学习需要 B.娱乐休闲 C.从众心理 D.其它 11、您平均每天使用电脑的时间大概为（ ） A.1小时以下 B.1小时5小时 C. 5小时10小时 D.10小时以上 12、您一般上网都做些什么（ ） （多选） A.查找学习资料 B.浏览新闻 C.玩网络游戏 D.聊天交友 E.收发电子邮件 F.看电影，听音乐 G发贴，到BBS灌水 H. 购物 I .其它 13、您觉得
7、上网对您的影响是（ ） A.正面影响 B. 正负相当 C.负面影响 D.无影响 14、您有电脑后是否像你预想的那样利用（ ） A .是，对我很有帮助 B .否，基本就是玩了 C.没太大感觉 15、如果您今后购买电脑您会选择什么品牌（ ） A.联想 B.宏基 C.方正 D.戴尔 E.惠普 F.华硕 G.三星 H.索尼 I.苹果 J.其它_ 非常感谢您的合作!,调查访问过程,1、如图1所示对于电脑类型的消费选择：我校在校的大学生大部分使用笔记本电脑（便于携带）。,大学生在校期间使用电脑类型图（图1）,调查数据分析,我组随机发放了105份问卷，问卷中2009级学生14人，2010级学生76人，201
8、1级学生15人。,大学生购买电脑 的看重点（图2）,2、 由图2、3、4可知大学生购买电脑比较看重其配置、质量，他们了解所购买的电脑的信息是从互联网、经亲戚朋友介绍，在电脑城或专卖店购买（说明在消费高价位商品时人们普遍信任实体店）。,了解电脑信息的渠道(图3）,在校大学生购买电脑的场所图(图4）,大学生所使用的电脑的颜色统计图(图6）,3、如图5、6所示大家普遍使用的电脑品牌是“联想”、“戴尔”和“华硕”，因为它们性能卓越，品质有保障，售后服务周到；电脑的颜色的选择倾向于黑色（代表稳重、神秘）。,大学生所使用的电脑的品牌统计图（图5）,大学生电脑的花费统计图(图7）,大学生对所使用电脑售后服务
9、满意程度统计图（图8）,4、如图7、8所示我校大学生所使用的电脑一般花费在4000左右，普遍对自己电脑的售后服务表示一般（电脑厂商、经销商、零售商可着力于提高自身电脑的售后以留住目前的消费者，吸引更多潜在的消费者）。,在校大学生上网做些什么（图9）,5、由图9和表1可知，在校大学生购买电脑的初衷一般为学习和娱乐休闲的需要，他们每天花在使用电脑上的时间一般为15个小时，多用于查找学习资料，浏览新闻，聊天交友和看电影，听音乐。与初衷不同的是多数人购买电脑后基本上就是玩了，但他们认为上网对自己的影响是正负相当的。,电脑其它情况综合统计表（表1）,在校大学生今后购买电脑更愿意买（图10）,6、据调查我
10、校在校大学生今后还要购买电脑的话有46%的人想要拥有“苹果”电脑。（如图10所示）这从一方面表明了“苹果”在靑少年群体中的广大影响力，拥有巨大的市场潜力；另一方面这点也值得其它电脑品牌的深思，向“苹果”学习，更要走出自己的风格！,01,02,03,通过调查数据分析得出结论，我们给出几个建议,我们应该权衡电脑带来的利与弊。按照经济学原理，在使用电脑的过程中必然存在机会成本。因此我们要时刻权衡二者，做到更合理地安排使用时间，更有效的利用电脑。,大多数学生购买电脑都注重品牌，因此电脑厂商应该开拓创新，走在市场前沿，挖掘消费者需求，从而占领市场，树立良好的品牌效应。,大多数学生对电脑售后服务表示一般，
11、所以电脑厂商、经销商、零售商可着力于提高自身电脑的售后以留住目前的消费者，吸引更多潜在的消费者。,调查总结建议,01,为期两周的市场调查结束了，通过这两周的实训我们收获丰富。,通过这次实训我们真的学习到很多的东西。 在市场调查方面，我们由理论走向了实践，这大大提 高了我们运用知识的能力。在调查实践过程中，我们 对调查的很多步骤有了深深的体会，让我们对课堂上 所学习的知识有了更深刻的认识。,调查心得,02,在这次实训中，我们是以小组为单位完成的。 我们小组分工明确，相互之间团结一致，配合默契。 在小组合作中，我们也体会出很多的道理。在一个团 队中，我们应该如何与他人合作，如何履行自己的职 责，如何合理的表达自己的想法等等。,谢 谢 观 赏 Thank You!,