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1、96學年度第一學期電腦教室新所屬單位,96學年度第一學期電腦教室新所屬單位,電腦教室工作內容與規範,配合電腦教室上課時間開關教室 環境清潔與維護： 電腦教室不可攜帶任何飲食、寵物進入如有違規情事，依電腦教室使用規定處理。 電腦設備簡易維修故障排除 電腦設備線上報修,電腦設備簡易維修故障排除,電腦無法開機： 步驟(1)： 先檢查看看主機的POWER的燈否有亮，若沒亮再檢查電源插 頭是否有插，電源插座是否有電。 步驟(2)： 看主機後面的電源供應器的風扇是否有轉（可用手測試看 看是否有風吹出），如果沒有風吹出來或風扇沒有轉請檢 查一下電源線是否可通電，或換一條電源線試試。 步驟(3)： 若以上結果
2、都不行， 那麼可能就是Power壞掉，抄主機產 編，填報修單，線上報修請工程師來更換處理。,電腦設備簡易維修故障排除,螢幕無畫面： 步驟(1)： 檢查電源線是否鬆脫，固定即可。 步驟(2)： 連接顯示卡之訊號線是否鬆脫，固定即可。 步驟(3)： 拔隔壁好的螢幕來測試，或者將那個可能有問題的螢幕插 到正常的電腦，就可以測出螢幕到底有沒有問題了。 步驟(4)： 如果螢幕插頭既沒鬆，本身也沒壞，那麼可能就是主機板 上的顯示卡壞掉，抄主機產編，填報修單，線上報修請工 程師來更換處理。,電腦設備簡易維修故障排除,鍵盤無法輸入： 步驟(1)： 鍵盤的插頭鬆脫，重插即可。 步驟(2)： 拔隔壁好的鍵盤來測試
3、，或者將那個可能有問題的鍵盤插 到正常的電腦，就可以測出鍵盤到底有沒有問題了。 步驟(3)： 如果鍵盤插頭既沒鬆脫，鍵盤本身也沒壞，那麼可能就是 主機板上鍵盤的port(埠)壞掉，抄主機產編，填報修單， 線上報修請工程師來更換處理。,滑鼠無法輸入： 步驟(1)： 滑鼠的插頭鬆脫，重插即可。 步驟(2)： 拔隔壁好的滑鼠來測試，或者將那個可能有問題的滑鼠插 到正常的電腦，就可以測出滑鼠到底有沒有問題了。 步驟(3)： 如果滑鼠插頭既沒鬆，滑鼠本身也沒壞，那麼可能就是主 機板上滑鼠的port(埠)壞掉，抄主機產編，填報修單，線 上報修請工程師來更換處理。,電腦設備簡易維修故障排除,電腦設備簡易維修
4、故障排除,無法上網： 步驟(1)： 網路線鬆脫，重插即可。 步驟(2)： 檢查網路線插槽旁的訊號燈，正常會亮。 步驟(3)： 拔隔壁可上網的網路線來測試，或者將可能有問題的網路 線插到正常的電腦，就可以測出網路線或網點到底有沒有 問題。 步驟(4)： 若網路仍無法上網，填報修單，線上報修請工程師來更換 處理。,電腦設備簡易維修故障排除,投影機無法使用時： 步驟(1)： 檢查側面開關是否打開(直線壓下為開，圓圈壓下為關)。 步驟(2)： 檢查遙控器是否能用，先檢查電池是否有電，如有電還不 能使用時，為遙控器損壞。 步驟(3)： 抄投影機產編，填報修單，線上報修請工程師來處理。暫 時先用手動開機。
5、,維修系統使用方法,維修系統登入： 全校教職員登戶帳號為“薪資代碼(6碼)”，密碼為”與校務行政系統相同 ” 。若無法使用時，請來電告知使用者“薪資代碼(6碼)”，以便資料匯入。 新增工讀生： 請提供帳號(工讀生學號)、姓名、e-mail、主管姓名、主管e-mail、分機，請以e-mail方式告知，以便新增。,維修系統使用方法,步驟(1)： 登入網址( http:/192.168.10.10/)，填入帳號和密碼後按確定。,維修系統使用方法,步驟(2)： 點選“維修申請單”,維修系統使用方法,步驟(3)： 依所需報修的種類填寫“維修申請單” 。,維修系統使用方法,步驟(4)： “單台電腦”，請務
6、必確實填寫”財產編號”、”維修地點” 及”故障狀況”，填寫後完畢送出申請單即可。,維修系統使用方法,步驟(5)： “整間教室-硬體維修”，請務必確填寫”維修地點”及”故障 狀況”，填寫完畢後送出申請單即可。,艾菲監視器使用方式,步驟(1)： 開啟Xprotect Remote Client (http:/192.168.10.240/ ) 步驟(2)： 選擇“以瀏覽器模式執行遠瑞登入Xprotect Remote lient“,艾菲監視器使用方式,步驟(3)： 填入密碼(密碼為大寫)後按登入。,艾菲監視器使用方式,監視器如何查閱歷史紀錄? 電腦教室一律禁止任何飲食，包含鐵櫃附近 如發現違規者，
7、依以下處理方式：,艾菲監視器使用方式,步驟(1)： 選擇”錄影回放”，再左右拉動調整需要的時間。,艾菲監視器使用方式,步驟(2)： 確認時間後在起始時間與結束時間按下Set，影像來源選擇 違規者所在攝影機，都完成後按匯出。,艾菲監視器使用方式,步驟(3)： 匯出型態：圖檔選擇JPEG、影像檔選擇AVI，匯出位置選擇 桌布，按下匯出即可完成。(如左圖),無硬碟主機開機方式,步驟(1)： 打開Server的機櫃（大鐵櫃），將螢幕上方有一台螢幕轉 接器開機。（圖一）（正常並不會關機）,步驟(2)： 螢幕下方有三台主機，貼有一到三的順序，照順序開機,無硬碟主機開機方式,無硬碟主機開機方式,步驟(3)：
8、 按螢幕轉接器上的CHANNEL鍵，按到螢幕轉接器上會 看到顯示01的數字，代表為第一台主機螢幕。（圖二）,無硬碟主機開機方式,步驟(4)： 開機後，螢幕上會出現畫面選擇 eHDmanager【為第一個選項，以外其他請勿選擇】。（圖三）,無硬碟主機開機方式,步驟(5)： 需要輸入密碼，電腦教室密碼為123456，輸入完後按Enter鍵。（圖四）,無硬碟主機開機方式,步驟(6)： 輸入完密碼，會讀取一些東西，等讀取完，需要再輸入一次上述密碼即可。 步驟(7)： 見到這畫面，代表第一台開機完成。（圖五）,無硬碟主機開機方式,步驟(8)： 接下來把螢幕轉接器切到第二台、第三台的主機螢幕，照著步驟(4
9、)到步驟(8)即可。（圖六、圖七）,無硬碟主機開機方式,步驟(9)： 三台主機開完後，再將學生機每台開機即可。 步驟(10)： 若老師機或學生機發生故障時，請參閱電腦設備簡易維修故障排除,無硬碟主機關機方式,步驟(1)： 黑色那台主要Server機，不需要關機。 步驟(2)： 把老師機、學生機全部關機，要確實都有關機。最後可 利用(圖五) Server機畫面來檢查於Client端列表往下按 檢查如文字為灰色代表已關機；若文字為白為代表尚未 關機，請由畫面上的編號找出主機位置，並關機。,無硬碟主機關機方式,步驟(3)： 開到第一台主機的螢幕（見開機步驟(3)），看到螢幕保 護程式，按任一鍵，會看到（圖五）畫面，再按F12鍵後 會出現輸入密碼的畫面。,無硬碟主機關機方式,步驟(4)： 電腦教室密碼為123456，見到此畫面只需按Enter鍵 輸入後，畫面會出現選擇YES或NO時，請選擇【YES】。 （圖十）,無硬碟主機關機方式,步驟(5)： 看到讀秒畫面時，直接長按第一台主機開關關機。 （圖十一） 步驟(6)： 接下來把螢幕轉接器切到第二台、第三台的主機螢幕照 著步驟(3)到步驟(5)即可。,