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1、5S的起源 1.5S的沿革 5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进 行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。 1955年，日本的5S的宣传口号为“安全始于整理，终于整理整顿“。当时只推 行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要 而又逐步提出了3S，也就是清扫、清洁、修养，从而使应用空间及适用范围进一 步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐渐问世，从而对整个现场管理模式起 到了冲击的作用，并由此掀起了5S的热潮。 2.5S的发展 日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二 次世界大战后，产品品质得以迅
2、速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公 司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高 度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用， 逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一股 新潮流。 根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5S的基础上又增加了节约 (Save)及安全(Safety)这两个要素，形成了“7S;也有的企业加上习惯化 (Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku)，形成了“10S.但是万变不离其宗， 所谓“7S、“10S都是从“5S里衍生出来的。 5S的含义 5S是日文
3、SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、 SHITSUKE(修养)这五个单词，因为五个单词前面发音都是“S“，所以统称为“5S“ 。它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。 1 概念解释 整理：区分必需和非必需品，现场不放置非必需品。 整顿：必需品放于任何人都能立即取到状态，即寻找时间为零。 清扫：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。 清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化；管理规范化，透明化。 素养：人人依规定行动，养成良好的习惯。 5S： 整理、整顿、清扫、清洁、素养。 2 推行步骤： 现场检查：对工作现场
4、进行全面检查（包括看到的和看不到的） 区分必需品与非必需品：使用频率在每天、每周、每小时的物品即为 必需品 清理非必需品：将必需品留下,非必需品移出工作区域。 非必需品的处理： 无使用价值：折价变卖、转移它用 有使用价值：特别处理、分类后出售 每天循环整理：日日做、时时做 5S工作的开展（1） 整理阶段 3 5S工作的开展（2） 整顿阶段 推行步骤： 分析现状：从物品的名称、分类、放置进行规范化。 物品分类：根据物品特征进行分类。 决定储存方法：物品存放进行定置管理，实现人与物最 佳结合。 实施：按照决定的储存方法，对物品进行存放。 4 5S工作的开展（3） 清扫阶段 推行步骤： 准备工作：学
5、习相关指导书，明确清扫工具、清扫位置。 从工作岗位扫除一切垃圾灰尘：自己亲自动手，不留死角。 清扫后检查：工作区干干净净，每天均要保持。 整修：清扫中发现问题及时整修或保养。 查明污垢的发生源：从根本上彻底解决。 实施区域：实行区域卫生责任制，责任到人。 制定相关的清扫标准：明确清扫的对象、方法、周期、使用工具、责任 人等。 5 5S工作的开展（4） 清洁阶段 推行步骤： 对推进的 组织进行培训或教育。 整理、区分工作区的必需品和非必需品。 撤走各个岗位的非必需品。 整顿、规定必需品的摆放场所。 规定物品的摆放方法。 粘贴规范统一的标识。 将放置和识别的方法对员工进行说明。 清扫并在地板上划出
6、曲线，明确责任区及责任人 。 6 5S工作的开展（5） 修养阶段 推行步骤： 具备了成功的修养。 成为他人的榜样。 努力遵守规章制度。 深刻理解各项规章制度。 认真仔细的学习公司的各项规章制度。 7 办公室个人区域物品摆放标准 ： 桌面位置摆放（明确“待处理”“已处理”位置） 将电脑放置于桌面中央，主机箱放置于电脑桌面下方主机箱位置处。 以电脑中心位置为分界，电脑左侧位置为未处理文件、处理文件所需资等放置 区，右侧为已处理文件。 水杯、电话、鼠标等根据个人实际使用情况摆放在两区域内，放置成水平直角。 玻璃板下只允许放电话号码表。 留言条、记事贴位于电脑左下方处。 下班后，将待处理的文件与已处理
7、文件收集至个人抽屉内，保证桌面剩余物品仅 为电脑、书立、水杯、（电话、对讲机、鼠标、鼠标垫）。 抽屉整理：明确私人物品集中放置区 个人手巾、抹布放置于办公桌右侧 个人防砸鞋放置于电脑桌主机箱与抽屉之间靠内部位置。 个人服装（限两件）放置在衣架上。 离开座位时，将椅子放置于电脑桌主机箱与抽屉之间。 8 实例: 手巾 抹布 已处理区 待处理区 椅子归位 分界线 办公室个人区域物品摆放 标准（1）： 9 办公室个人区域物品摆放标准（2）： 桌面 电话摆放整齐 （放于桌子右上角） 玻璃板下只允许放电话号码表 （放于桌子右下角） 文件资料整齐放置 10 办公室个人区域物品摆放标 准（3）：抽屉 个人物品
8、分类定置摆放不凌乱 11 资料整理 将所有资料柜明确责任人 将文件夹按照编号、责任人、名称、保管期限进行定位 资料柜整理 粘贴规范的标识 柜内区域标识 柜外表面进行标识 标识样本 办公室资料柜摆放标准 ： 12 办公室资料柜摆放标准（1） ： 粘贴标识 物品定置 分类管理 13 办公室资料管理标准 ： 应将资料柜中的所有文件按照编号、名称、责任人、保 管期限进行保管。 将所有资料柜明确责任人，并标识。 对资料柜内区域、物品分别标识。 对资料柜整体应进行相应标识 设置文件处理区域。 14 办公室公共区域物品摆放标准 ： 桌面、地面、窗台、箱柜及办公设施上无杂物及非必需品。 办公设施（打印机、复印
9、机、传真机、碎纸机）周围区域整洁有序。 办公现场无烟头、无纸屑、垃圾当日清理，垃圾桶不许溢出。 办公室墙角无蜘蛛网；办公桌下无杂物，垃圾；办公室墙面无过期张贴物 ；宣传板要保持整洁、规矩、展示与工作相关的信息，并要及时更新。 材料不随意堆放在办公桌上或椅子上。 所有相关的物品都要集中放置。书柜、抽屉、办公用品区域要有适当的标 识。 电话线、电源线、网线布置安全、整齐、得当。 清扫工具不随意放置，规矩放置在卫生角中。 饮水机要保持干净整洁。 窗台无水渍、印痕、杂物及灰尘。 会议室保持整洁有序、随时待用，物品定位摆放，保持清洁。 15 办公室公共区域物品摆放标准（ 1）：公共用品 粘贴标识 物品定
10、置 16 办公室公共区域物品摆放标准（2 ）：清洁卫生角 标识字体：华文行楷； 字号：180号 30mm 90mm 90mm 17 5S协调员职责 参加5S培训，推动本部门5S工作的实施 帮助制定5S的各项标准（标签、颜色代码、文件展示 方法、工具储存等） 帮助辅导制作、粘贴各类规范化标识 负责对本部门内的非必需品贴红牌 辅导并监督本部门5S实施进程 为贴5S整理标签的物品找到待处理区 5S工作组检查时负责领队，记录本部门出现的问题， 并负责整改等。 参加定期的5S回顾会 督促部门内的其他人员保持5S实施成果 18 办公室5S实施的几个关键日期 2006.03.27 - 2006.04.07
11、完成办公室5S 整理 2006.04.10 - 2006.04.28 完成办公室5S 整顿 2006.05.08 - 2006.05.12 完成办公室5S 清扫 2006.05.15 - 2006.05.19 完成办公室5S 清洁 2006.05.22 完成办公室5S 素养 19 实施项目担当者时间 1.5S培训 2.筹备5S推进委 员会 3.5S全员教育 4.推行5S改善样板 5.5S推行日 6.红牌作战 7.建立巡视制度 8.建立评比制度 9.5S外部审核认 证 10.表彰/报告会 5S管理工具（1） 办公室5S运动推进计划书 20 5S管理工具（2） 区分必需品和非必需品 类别使用频率内
12、容处理办法备注 必需品每小时 放工作台或随 身携带 每天 现场 存放 每周 现场 存放 非必需 品 每个月 仓库 存储 三个月 仓库 存储定期检查 半年 仓库 存储定期检查 一年 仓库 存储 （封存） 定期检查 两年 仓库 存储 （封存） 定期检查 未定有用 仓库 存储定期检查 不需要用 变卖 /废弃定期清理 不能用 变卖 /废弃立即废弃 使用说明 目的：将必需品和非必需品区分开，以便腾出空间，防止误用。 21 5S管理工具（3） 每日清扫值日表 .担当人值日检查 内容 电脑 区 检查 区 计测 器区 休息区 治具区 不良品区 零件规格区书放置 区 文件柜及其他 说明： 此表的5S区是由担当者
13、每天进行维护 ；目的是保证清扫质 量，促进 清扫工作标准化。 其他包括清洁器具放置柜、门窗、玻璃等。 22 5S管理工具（4） 办公室5S活动表 区域NO内容判定标准（“否”得满分，“是”得零分） 评 分 得 分 办公室 台面 1文件、资料整齐放置不得凌乱成沓的文件或零散的文件是否歪斜、凌乱5 2非每日必需品不得存放在任何办公台上办公台上是否放置每日最低限度外的用品5 台下3除垃圾桶外不得放置任何物品是否堆放有其他物品或是否没标识5 4 个人用的垃圾桶不得露出工作台外，几个人共用的垃圾桶应规 划区 域 是否露出台外，未倾倒或是否没有规划区 域 5 5地面保持干净，无垃圾及碎粒是否有垃圾碎粒5
14、办公椅6椅套要保持干净，无污迹是否有污迹、黑垢5 7人离开办公台，办公椅应推至台下且应紧 挨办公台且平行放置是否没有推至台下或未呈水平放置 8办公椅、办公台应保持干净，无污迹、灰尘是否有污迹、灰尘5 文件柜9应保持柜面干净、无砂尘是否有灰尘、污迹5 10柜外的明细表应用规定的表格贴附在左右上角是否不按要求标识5 11同一部门的文件夹外侧的标识应统 一是否不统一5 12文件夹内必须有台账是否没有台账或不能按台账准确取出5 电脑16不得在办公区（室）吸烟是否有有办公区（室）吸烟现象5 17应保持干净，无灰尘、无污迹是否有灰尘、污迹5 18电脑线应 束起来，不得凌乱是否没束起或很凌乱5 电话19应保
15、持干净，电话线 不得凌乱是否有灰尘或电话结 凌乱5 其他20白板必须定期进行整理，并保持干净是否有过期的内容或灰尘5 23 5S管理工具（6） 办公室阶段验收表 请各部门整理好后通知5S工作组进行验收。 5S工作组会定期通报各部门各阶段验收情况。 24 5S管理工具（7） 每周 办公室5S活动 25 办公室5S检查频率 ： l 员工每日进行自检 l 本部门内的5S协调员每周进行检查 l 5S工作组每两周进行检查 l 公司联合检查组每月或每季度进行检查 26 C对于办公室5S不符合要求的部门要给予通报让 所有同事知道。 C对于办公室5S实施表现突出的5S工作组将给予 奖励和表扬。 C对于表现突出的5S协调员将给予佳奖和表彰。 办公室5S检查奖罚 ： 27 ？ ？ ？ 问题？ 28 谢 谢！ 29