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1、管 理 責 任 程 序=文 件 編 號:AL-QPM-0101修 訂 記 錄製修訂日 期DCN NO.修 訂 內 容 摘 要頁次版本版次總頁數核准審查製作88.06.25發行A/05金御企業有限公司管 理 責 任 程 序文件編號：AL-QPM-0101頁 次：51.目的：定義本公司之品質管理系統責任、品質政策與目標及確保品質系統能被有效執行。2. 適用範圍：2.1. 品質政策。2.2. 品質目標。2.3. 製訂組織表與權責表。2.4. 資源。2.5. 管理代表。2.6. 管理審查。3.權 責：3.1. 品質政策之制訂與頒佈：總經理。3.2. 管理代表之選派與任命：總經理。3.3. 管理代表負有
2、本制度成敗之直接責任。3.4. 各單位之最高主管皆負有執行與督導之責任。4.作業內容：4.1 品質政策：金御企業有限公司之品質政策為：品質第一、效率第一、服務第一由總經理訂定頒佈後公告執行。4.2 品質目標：每年第二次管理審查前由品保部擬訂，送交管理審查並經總經理核准後，以作為全公司執行品質政策之重要依據。4.3 品質政策及品質目標經核准後，可以會議公告或公佈等適當方式，讓全體員工了解，以配合按相關程序書及標準落實執行，並由品保部統計將品質目標執行結果，提供管理審查。4.4 品質保證及品質管理系統之制、修、廢作業：本公司之品質系統（包含品質手冊品質作業程序書標準及記錄）參照【品質系統程序】，若
3、有不符合現況需求時，得依【文件與資料管制程序】制、修、廢規定辦理，以維持品質系統之有效性及適當性。4.5 組織：5.1金御企業有限公司組織表.如附件一。金御企業有限公司管 理 責 任 程 序文件編號：AL-QPM-0101頁 次：54.6 權責：參照金御企業有限公司各部門職務說明書。如附件二4.6.1以組織圖與各部門職務說明或各程序文件中權責所述，將對能影響品質之管理執行及查證工作人員的職責，權限與相互關係加以明文規定，尤其是從事下述工作之人員。(a)發起措施以防止有關產品，製程及品質系統有任何不符合情事之發生。(b)鑑別並記錄任何有關產品，製程及品質系統的問題。(c)經由規定管道發起，建議或
4、提出解決辦法。(d)查證解決措施之執行情況。(e) 在缺點或不滿意狀況被矯正前，管制不合格產品被進一步加工，交貨或安裝。4.7 管理代表：4.7.1. 總經理康明淵為金御企業有限公司之管理代表，其代理人由張光祖擔任。4.7.2. 管理代表負責監督品質制度之訂定及改善全廠品質活動，以確保品質政策及品質系統與書面品質文件皆已符合ISO 9002 標準要求之規定，且正常運作，並將品質系統運作情形，向管理階層報告。4.7.3. 管理代表負有例行性品質事件之獨立處理權及協調處理權。4.7.3.1. 為公司與 ISO 認証單位之聯絡窗口。4.7.3.2. 為公司接受外部稽核之協調負責者。4.8驗證資源及人
5、員：參照【教育訓練管理程序】。4.8.1. 各製程之檢驗人員需經充分訓練後方可執行該項工作。4.8.2. 品質管理系統之稽核，由與從事工作無直接責任之獨立人士擔任。4.8.3. 凡從事產品檢驗與測試之人員，須經訓練且認定合格後方能從事該項工作。4.9管理審查：每年定期二次由管理代表召開管理審查會議，總經理或管理代表主持之.參照【管理審查程序】。5.相關文件：5.1 文件與資料管制程序. AL-QPM-05015.2 教育訓練管理程序. AL-QPM-18015.3 品質系統程序. AL-QPM-02015.4 管理審查程序. AL-QPM-01026.使用表單: 無金御企業有限公司管 理 責
6、任 程 序文件編號：AL-QPM-0101頁 次 35管理代表 康明淵(羅 雅 玲)文管 生 管張光祖(兼) 張光祖(兼)採購品保 船務(劉秀美)(崔愛岷)國外業務(范仲婷)(鄭惠明)總經理(康明淵)業務副理(吳金蓮)總務行政人事財務管理部經理 (康雅芬)業務經理(張光祖)業務開發部部部部附件一:公司組織流程金御企業有限公司管 理 責 任 程 序文件編號：AL-QPM-0101頁 次：5附件二：各部門職務說明書1. 總經理：1.1擬訂經營政策。1.2公司重要政策之總裁決者。 1.3研擬裁定執行各年度經營方針策略。 1.4審核全公司組織系統規劃，管理制度修訂，協調各機能之運作。 1.5公司各部門
7、工作績效之核定。 1.6主持管理審查會議。 1.7有關經營管理之文件表單簽核。 3.管理代表： 3.1公司與 ISO 認証單位之聯絡窗口。 3.2公司接受外部稽核之協調負責者。 3.3確保與維持公司所有品質活動、制度、書面品質文件，皆以符合品質手冊及ISO 9002標準要求之規定。 3.4確保員工對品質手冊之瞭解，並隨時監督品質作業之成效，以保證品質系統之有效 性。 3.5於管理審查會議中，報告公司品質管理系統之成效與其需改善之處。 4.管理部： 4.1人事、庶務： 4.1.1公司有關教育訓練之執行單位。 4.1.2公司新進人員招募之執行單位。 4.1.3電話接聽。 4.2會計： 4.2.1會
8、計帳務之處理。 5.採購： 5.1彙整業務之P/I，辦理採購。 5.2尋找各項產品之合格供應商。 5.3開立採購單，與廠商連繫並確認採購符合品質要求規格之產品並管制交期 及跟催。 5.4與廠商連絡產品之短少數。金御企業有限公司管 理 責 任 程 序文件編號：AL-QPM-0101頁 次： 6.製造部 : 6.1 生管 : 6.1.1 依據客戶要求及計劃安排生產排程。 6.2 文管中心: 6.2.1文件分發、回收、銷毀及管制。 7.業務部： 7.1客戶服務協調執行之窗口。 7.2客戶之開發連繫及樣品送樣承認。 7.3客戶品質回饋之窗口。 7.4公司營業目標之執行單位。 7.5合約審查之執行單位。
9、 7.6新客戶評估裁決之單位。 7.7客戶提供產品之管制。 7.8新產品之規劃。 7.9P/I之開立。 8.品保部： 8.1儀器校驗之管理。 8.2接收研發之產品，製作作業程序書。 8.3依照產品之檢測，製作檢驗製具。 8.4依照產品之特性，製作檢驗標準書。 8.5擔當供應商與業務之橋樑。 8.6問題提出對策及協調。 8.7退貨。 8.8成品品檢。 8.9不良品質報告、對策、分析。 8.10作業標準書。 8.11儀、機器操作作業標準書。 8.12不良品質統計（年、月）。管 理 審 查 程 序=文 件 編 號:AL-QPM-0102修 訂 記 錄製修訂日 期DCN NO.修 訂 內 容 摘 要頁
10、次版本版次總頁數核准審查製作88.06.25發行A/01金御企業有限公司管 理 審 查 程 序文件編號：AL-QPM-0102頁 次：1.目 的：為確保公司品質管理系統順利運作，並持續其適切性及有效性。2.範 圍：凡有關內部品質稽核結果之評估、品質目標之達成與檢討等審查均適用之。 3.權 責：3.1 管理審查會議召開：總經理或管理代表。3.2 管理審查會議主持：總經理或管理代表。3.3 管理審查會議參加人員：各相關單位主管。4.作業內容：4.1 配合內部品質稽核之實施，由管理代表審查內部品質稽核報告。 4.1.1 每月召開品保會議，納入擴大業務會議。4.2 管理審查會議：每年二次，審查內容為探
11、討品質管理系統之落實程度，及各單位對實施本制度之改善意見，並由高階管理人員作適當之指示，以作為日後品質工作之遵循方針。4.3 配合不定期內部品質稽核或當品質發生重大異常時，由總經理或管理代表得視需要召開臨時管理審查會議，以督促品質系統確實執行。4.4 審查結果應以管理審查結論報告書或會議記錄方式保存完整資料。4.5 管理審查會討論內容如下： 4.5.1 公司品保制度系統是否符合ISO 9002國際品質保證系統要求4.5.2 內部品質稽核報告書及先前管理審查的跟催措施 4.5.3 檢討與評估品質目標達成狀況以有效落實品質政策 4.5.4 作業流程效能與產品符合程度分析 4.5.5檢討評估品質系統
12、架構及內容之適切性4.5.6 預防措施檢討4.5.7 客戶反應回饋與客訴檢討4.5.8 週遭環境的變遷4.6相關資料參考【矯正與預防措施程序】【內部品質稽核程序】【統計技術管理程序】5.相關文件:5.1矯正與預防措施程序 AL-QPM-14015.2內部品質稽核程序 AL-QPM-17015.3統計技術管理程序 AL-QPM-20016.使用表單:6.1 管理審查結論報告書 AL-FOR-0102-016.2 會議記錄 AL-FOR-O1O2-02品 質 系 統 程 序=文 件 編 號:AL-QPM-0201修 訂 記 錄製修訂日 期DCN NO.修 訂 內 容 摘 要頁次版本版次總頁數核准審
13、查製作88.06.25發行A/03金御企業有限公司品 質 系 統 程 序文件編號：AL-QPM-0201頁 次：1.目 的：為求品質系統獲取最大效果及滿足顧客之期望，須依照既定品質保證系統執行及維持之。2.適用範圍：ISO-9002品質管理與品質保證系統。3.權 責：公司內各單位應執行及維持品質保證系統所規定之相關權責。4.作業內容：4.1 品質保證系統：4.1.1品質文件內容說明：4.1.1.1：品質手冊：品質手冊為公司之最高階品質系統文件，其內容須涵蓋公司內部品質有關之所有程序文件，以作為程序文件之執行法源依據。4.1.1.2品質手冊與ISO 9002 模式之關聯：品質手冊須依ISO 90
14、02 標準之要求模式建立，品質手冊之撰寫需涵蓋ISO9002, 4.1到4.20(4. 4除外)之要求，並按文件架構將相關二階文件展開或提及。且須建立公司品質文件與ISO 9002 之對照表，參照品質手冊附件二公司品質保證系統程序與ISO 9002標準之對照表 。4.1.1.2程序/工作指導書：其製作詳見4.4。程序文件因應品質手冊之系統單元需求而建立，工作指導書因應程序需要而製作，原則上構成品質制度之各項程序，其範圍及細節應視工作之複雜性、所使用之方法及技巧、以及該項執行營業人員所需之訓練而定。4.2品質文件之有效應用與維護：4.2.1教育訓練：所有部門之管理主管須瞭解品質手冊內容及對該部門
15、之品質文件內容規定有所認知，且對與其營業有關聯之其它作業程序全盤膫解。4.2.2業務相關人員及品管人員必須熟悉相關之作業/檢驗標準書。4.2.3品質文件之維護：細則參照【文件與資料管制程序】。4.2.4各單位應依符合 ISO系統及公司要求明文之一階、二階、三階文件規定，有效執行品質系統並以四階表單留下記錄。金御企業有限公司品 質 系 統 程 序文件編號：AL-QPM-0201頁 次：4.3 品質規劃4.3.1當合約、產品或專案計畫有要求時，品保部需依公司暨有系統擬定品質計畫，藉以依循以達成所需品質要求。4.3.2 品質計畫之製訂內容與要求：（以下視計畫之性質而定）4.3.2.1 如何確認與取得
16、為了達成所要之品質所必要之管制方法、製程技術、檢驗設備、治工具、所有生產資源與技術。4.3.2.2 須確保所引用之程序文件彼此間之相容性。4.3.2.3 有關品質管制、檢驗測試技術等必要之更新及設備/儀器之開發。4.3.2.4 當量測上之需求超出現有設備水準時，該計畫須有充裕時間開發必要之設備能力。4.3.2.5 須能證實在產品之每一作業流程站都經過適當的驗証。4.3.2.6 須釐清所有產品特性與需求之允收標準。4.3.2.7 所必須之品質記錄。4.3.3本公司品質管理系統之品質手冊與程序文件，可視為本公司所生產產品之品質計畫。4.3.4 品質計畫由管理代表及總經理核定後，由各相關單位實施，並
17、於內部品質稽核時予以審查確認。4. 4品質系統文件架構以四階文件展開 一階文件 品質手冊 1 二階文件 程序文件 2 三階文件 作業/檢驗標準書 3 四階文件 表單記錄 44.4.1【品質手冊】：為公司之最高階品質文件，其內容須涵蓋公司內部所有之程序文件，以作為程序文件執行之法源依據。【品質手冊】之撰寫需涵蓋ISO9002， 4.1到4.20(4. 4除外)之要求，並按文件架構將相關二階文件展開或提及。4.4.2程序文件：程序文件之製作須包含以下之內容：4.4.2.1 書面文件建立之目的與品質活動所涵蓋之範圍。4.4.2.2 須做那些事情及其相關之權責單位。4.4.2.3 什麼時候做？在那些場
18、所做？及如何去執行？金御企業有限公司品 質 系 統 程 序文件編號：AL-QPM-0201頁 次：4.4.2.4應用到那些材料？設備？與文件？4.4.2.5執行後應如何管制其效果以及如何記錄其品質狀況？4.4.3作業/檢驗標準書：各業務流程、檢驗點依實際作業方便自行決定格式，可包含以下之內容：4.4.3.1 操作(檢驗)程序與作業內容。4.4.3.2 所使用之標準設備、原物料、其所引用之規格、標準以及識別標示牌、標籤與記錄。4.4.3.3 不符合要求時之處置、操作者之資格條件(針對特殊站別)。4.4.3.4 所使用之記錄表單、標籤：記錄用之表單、品質狀況標示牌、標籤應賦予名稱主題及於程序文件或
19、標準操作規範中加以說明其使用之場所或條件。5.相關文件:5.1品質手冊 AL-QAM-00015.2文件與資料管制程序 AL-QPM-05016.使用表單: 無合 約 審 查 程 序=文 件 編 號:AL-QPM-0301修 訂 記 錄製修訂日 期DCN NO.修 訂 內 容 摘 要頁次版本版次總頁數核准審查製作88.06.25發行A/03金御企業有限公司合 約 審 查 程 序文件編號：AL-QPM-0301頁 次：1.目的：確認本公司與客戶之間的訂單貨品規格、數量、價格、交期、包裝、付款方式或特別要求事項等能符合雙方所認定之需求。2.範圍：客戶與本公司之間的書面交易。3.權責：訂單簽署與取消
20、：業務部4.作業內容：4.1 合約審查流程：如附件一4.2客戶提供需求規格給業務部，如有必要時業務部以中、英文報價單 (Quotation)報價，由業務經辦人直接審查後提供客戶參考，客戶下單時以訂單內容為主提供審查。4.3當客戶有樣品需求或規格透過送樣方式確認時，業務人員發樣品申請單，請採購單位向供應商協調提供樣品，依【送樣及規格管制程序】辦理。樣品取得後，由業務部安排將樣品送至客戶確認。4.4客戶測試合格與否，以傳真或口頭知會本公司，並由業務部掌握追蹤。4.5客戶下單時由業務部以客戶訂購單(P/I)確認內容、數量、交期、及規格無誤後，會生管單位審查(審查需注意下述項目)： 4.5.1如為口頭
21、通知則登錄於電話訂單記錄表。 4.5.2要求條件均經適切之明文規定，若以口頭方式接單，要求條件未經明文 記載時，業務部應確保在接受之前，訂單上要求之條件均已同意，並要求 客戶正式下單。4.5.3任何合約或訂單中之要求，有異於中、英文報價單(Quotation)者均已解決。4. 5.4公司有能力達成合約或訂單之要求。 4.6客戶訂購單製作： 4.6.1 業務部依中、英文報價單(Quotation)或客戶訂單轉成客戶訂購單 (P/I)。 4.6.2 開出後依業務部及權責主管順序完成簽核。金御企業有限公司合 約 審 查 程 序文件編號：AL-QPM-0301頁 次：4.7訂單若有變更，由業務部與客戶
22、協商處理，並應修訂客戶訂購單(P/I) 重新簽核，交生管單位配合執行。4.8採購部依採購單上規定日期前如期完成安排出貨。4.9合約或訂單審查記錄由業務部存檔備查，依【品質記錄管理程序】保存，相關之客戶服務依【客戶服務管理程序】處理。4.10產銷協調會議於每月月初召開協調計劃生產及訂單生產之產量，以配合客 戶要求之品質與交期。 5.相關文件：5.1 送樣及規格管制程序 AL-QPM-03025.2 客戶服務管理程序 AL-QPM-19015.3 包裝出貨管制程序 AL-QPM-15025.4 品質記錄管理程序 AL-QPM-16015.5 生產管制程序 AL-QPM-0902 6.使用表單:6.
23、1中、英文報價單 Quotation AL-FOR-0301-016.2客戶訂購單 P/I AL-FOR-0301-026.3電話留言條 AL-FOR-0301-03 6.4 樣品申請跟催單 AL-FOR-0302-01 金御企業有限公司合 約 審 查 程 序文件編號：AL-QPM-0301頁 次：採 購合約審查客戶下訂單或合約報價或送樣品給客戶試用客戶需求經客戶測試答覆結果附件一：合約審查流程圖 N ON O 出 貨 送 樣 及 規 格 管 制 程 序=文 件 編 號:AL-QPM-0302修 訂 記 錄製修訂日 期DCN NO.修 訂 內 容 摘 要頁次版本版次總頁數核准審查製作88.06
24、.25發行A/03金御企業有限公司送 樣 及 規 格 管 制 程 序文件編號：AL-QPM-0302頁 次：1.目的：確保所提供樣品適時、適質、適量，以提供客戶試用或確認。2.範圍：凡本公司所銷售之產品或客戶訂做之特殊規格樣品於送交客戶 試用或確認之相關作業等均適用之。3.權責：3.1業務部：依客戶需求提出申請及管理追蹤、樣品送達與管制。 3.2採購單位：規格確認與樣品製作之協調。3.3品保部：協調供應商樣品測試。 4.作業內容：4.1 樣品製作送樣流程如附件一4.2 樣品申請：業務部依客戶之需求填寫樣品申請跟催表予生管人員，依一般出貨程序辦理之， 樣品轉交品保部再確認後，由業務部開立Samp
25、le Invoice 連同樣品及供應商提供承認之各項書面資料送達客戶確認。 4.3 樣品製作： 4.3.1 業務部開立樣品申請跟催表後，採購部依需求日期請供應商完成樣品製作，並由業務部送達客戶。 4.3.2樣品製作完成後，交品保部檢驗，品保部檢驗合格後將樣品轉至業務部，若檢驗不合格則退回採購部安排重做。金御企業有限公司送 樣 及 規 格 管 制 程 序文件編號：AL-QPM-0302頁 次：4.4.3 樣品經客戶確認後，訂單依【合約審查程序】辦理。5. 相關文件： 5.1合約審查程序 AL-QPM-03016. 使用表單:6.1樣品申請跟催表 AL-FOR-0302-01 6.2 SAMPLE
26、 INVOICE AL-FOR-0302-02 金御企業有限公司送 樣 及 規 格 管 制 程 序文件編號：AL-QPM-0302頁 次：樣品送達客戶確認品保部檢驗備 貨生管確認樣品申請跟催表客戶樣品需求附件一：樣品製作送樣流程 （業務部） （生管單位） (採購部) (供應商) （品保部） OK (業務部) 文 件 與 資 料 管 制 程 序=文 件 編 號:AL-QPM-0501修 訂 記 錄製修訂日 期DCN NO.修 訂 內 容 摘 要頁次版本版次總頁數核准審查製作88.06.25發行A/0金御企業有限公司文 件 與 資 料 管 制 程 序文件編號：AL-QPM-0501頁 次：1.目的
27、：確保品質系統所使用之文件處理迅速、正確流通、應用及管制、以確保各相關部門能適時獲得有效之最新文件。 2.範 圍：本公司所生產之產品自客戶開發、供應商找尋、採購、船運、檢驗測試至出貨等各階段作業中之製作及管理均屬之。3.權 責： 3.1 文件核准：品質手冊、程序文件、作業/檢驗標準書及表單由總經理核准。 3.2 文件分發、回收、銷毀及管制：文件管制中心(D.C.C)。 3.3 文件制、修訂及廢止：原制訂部門執行，按 3.1 核准。 3.4 文件審查：由管理代表統一審查。. 註：本公司文件類別區分：1一階文件：品質手冊2 二階文件程序文件：管理責任、合約審查、內部稽核等，如品質手冊內所訂定各項程
28、序3 三階文件作業/檢驗標準書：作業/檢驗標準、使用手冊、技術文件、檢驗標準、圖面.等之資料文件均屬之。4 四階文件表單：校驗記錄、矯正記錄、測試報告、保養記錄、訓練記錄.等。5 外來文件：客戶資料、標準等，以及本公司程序文件或工作指導書所依據並引用之標準均屬之。6 本公司程序文件或工作指導書均以影印發行之書面資料作管制，未來如有軟體或軟體拷貝，將另行修訂本程序以規範之。4.作業內容：4.1 文件管制作業流程如附件一 4.2文件編碼系統：各類文件之制訂、修訂均需由擬案單位依文件編碼系統編號 管理。金御企業有限公司文 件 與 資 料 管 制 程 序文件編號：AL-QPM-0501頁 次：4.2.
29、1 文件編碼系統 表流水號表文件類別表公司名稱 取英文字“AL”表之4.2.1.1 文件類別： - 品質手冊 - 作業程序 - 作業標準書 - 檢驗標準書 - 表 單 - 外來文件 4.2.2 流水號：一、二階文件之流水號以ISO條文之順序為前兩碼，延申出之 程序書，依01、02之流水號編號應用。4.2.2.1 SOP、SIP 作業程序與FOR表單， 流水號以程序書編碼之編碼，依順序加上01、02以此類推。4.2.2.2 有關政府機構及海關、銀行之文件不列入。4.2.3 文件管制中心對各部門單位之文件編號應以文件管制總覽表列表管制， 不得有重複或誤用之情形。4.3 版本版次：4.3.1 第一次
30、制訂之原版以表示， 版第一次修訂以表示，依此類推。4.3.2 為避免版次修訂次數太多，影響文件之真實內容，凡版次經9次修訂後，原制訂單位得變更版本，發行第版第版.等。4.3.3 外來文件之版本版次之更新由文件管制中心每年要求品保單位向原製訂發行單位或至中央標準局核對，適時取得新版。並以文件管制總覽表更新記錄新版資料。4.4 文件制訂修訂、廢止作業:4.4.1 文件之制訂作業：視需要由適當部門指定專人完成擬案後，由管理代表執行審查，再依文件編碼系統予以編號，並填寫文件分發繳回記錄表。4.4.2 所有文件在核准、頒佈發行等各階段，若有異議時得隨時退回原制訂部門單位修改之，必要時得召開臨時審查小組會
31、議修訂之。金御企業有限公司文 件 與 資 料 管 制 程 序文件編號：AL-QPM-0501頁 次：4.4.3 文件之修訂作業：各項品質文件在實際作業中，若有不合現狀、須修改或增訂者，得由發現單位或起議者填寫文件修訂、廢止申請單，提出修訂原因交原制訂單位研議修改之，修訂完成後之文件，其審查、核准、發行等作業程序同3.1. （權責規定）。4.4.4 文件之廢止作業：文件廢止之申請、核准等作業同 4.4.3 (文件之修訂作業）。 但文件廢止後，原文件編號之版本版次不可再重複使用。4.4.5 文件修訂內容或變更性質（適用時）記錄於文件修訂、廢止申請單，並由文件管制中心將修訂編號或修訂摘要轉載封面頁之
32、修訂記錄內。4.5 文件分發、回收作業：4.5.1經核准之文件，得由文件管制中心保管並以文件管制總覽表列管，再擬文件分發繳回記錄表經原制訂單位審核並按3.1規定核准後，影印適當份數並於封面加蓋發行章，並請收文單位簽收。4.5.2修訂及廢止時，須由文件管制中心依原分發單位回收所有舊版文件，回收時須注意數量及內容之完整性，並記錄於文件分發繳回記錄表上。4.5.3 文件之修訂及廢止，經核准後，舊版失效文件應於新文件發行之同時，收回銷毀之，若分發單位沒有改變則文件分發繳回記錄表不需再經核准.若舊版有暫時沿用需求時，得於文件修訂、廢止申請單上說明待文件失效時再收回銷毀之。4.5.4 對外文件之分發，可由適當之對外單位代簽收之，分發時應加蓋發行章（含發行日期）及參考章並以對外文件分發記錄表記錄；失效或作廢之文件則不另行通知且不予回收。4.5.5 外來文件之分發：4.5.5.1 客戶提供之圖面、規格或技術資料，由業務部轉文管中心以文件管制總覽表列管，如為生產規格時並以文件分發繳回記錄表發行管理。4.5.5.2 外來之標準、規定等由文件管制中心保管，供各單位借閱參考，除有實際生產或使用需求經申請核准發行者外，原則不予分發。4.6 文件保存、銷毀作業：4.6.1 文件保存：4.