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1、规定与程序 主题：保卫部工作职责员工纪律生效日期：2005年5月26日部门：保卫部记录：第3次编制定案档号：PP/SC/01-005审批人:总经理签字: 档号：XX/XX/XXX-XXX A. 规程概述这是新时代大酒店制订的全面的保卫部工作职责之员工纪律。B. 规程目的目的是使保卫部的所有员工都能严格遵守纪律。C. 政策制度规定了保安员在岗时期的着装、站姿、语言等方面的纪律要求。D. 运作程序1) 所有保安员工应按规定、按时间向其上级进行工作汇报。2) 当报告工作时，员工应着标准制服、佩戴胸卡，携带值班日志、步话机等工作必备物品。3) 特殊通知以外，保安员在不当值时不能进入酒店。4) 工作时不
2、能会见访友和接打私人电话。5) 除非上级批准，保安员不得擅离职守。6) 在工作岗位不能吃东西和饮酒、干与工作无关的事情。7) 吸烟只能在吃饭时或休息时在员工休息室进行。8) 在处理争端时，保安员工应保持中立，向负责人员汇报事实而不搀杂个人观点和意见。9) 保卫部在工作中必须认真执行国家法律和有关政策，严格区分不同性质的矛盾，坚持严肃与慎重相结合的方针；在调查办案中，要重证据、重调查研究、严禁逼供信。10) 全体员工应当模范遵守并执行国家的各项政策、法规，严格依据法律及酒店、写字楼的规章制度办事。11) 保卫部人员在执勤站岗时，应首先使用文明、规范用语，时刻牢记“服务性保安”的特点，对待客人、员工、来访者应一视同仁。12) 着装、站姿、坐姿要符合酒店的规范标准；交接班以及员工在交换保安信息时严禁大声喧哗或做出不严肃的神态，如勾肩、耳语、嬉笑等等。 第2页-共2页 （sc/lz/nl）