[建筑]项目管理师心得.doc

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1、项目管理.信息系统项目管理师考试心得2010年07月30日 分享是一种美德！终于把信息系统办理师考试考已往了，（上午56，下午一48，下午二48）在那一刻心情真的很高兴，但很快就平静下来，有人说：把一份快乐告诉两个人，会变成两份快乐；这里我是想说把一份经验写出来，会变成若干个经验，避免厥后者走弯路。以下的文字也只是我自己的些须复习考试感受，并不一定适合每个人，毕竟个体相差都很大，希望能帮到正在考信息系统项目办理师的和即将参加这个考试的伴侣们。第一、关于复习复习当然是件枯燥无味的东西，许多人都经历过凶狠冷酷的高考，那种没日没夜地题海战术被无数人诟病唾骂，但是骂过这后还是要老老实实的坐下来在题海中

2、荡舟，因为彼岸是希望；许多人也经历过考研，考研的复习甚或我觉得比高考的复习还要无趣和布满挑战，有很大一部分为啥子考出的成绩不是很好，主要缘故原由是他们心中的选择没有真正的确定下来，今天想着看到大家都在考研，我自己也一定去试试，第二天，发现坐不坐啊，看到许多同学在找工作或者已经找到理想的工作了，自己忽然念头一转，拉迄今社会能力大于学历的，去找个工作吧，许多人每天都是在这样的飘忽不定的思绪中前行，当一个人没有明确的目标的时候就会随波逐流，当年我就是在这样矛盾很纠结中走过来的，曾据说过一个关于考研的笑话，如果有过考研经验的人一定感同生受：一只驴子在烈日炎炎下，拖着承重的货物在前行，前面还是那么的特别

3、长，看不到底，驴子累的实在走不动了，车夫用尽了所有的办法都没法让驴子前进，正处于无奈中，一个携带厚厚眼睛儿片的学生模样的年轻人走过来，在驴子耳边说了几句话，驴子居然非常奇妙的跑起来了，甩头就跑，车夫很奇怪问：你说啥子了？年轻人得意的说：我就跟它说了，你再不走就送你去考研，车夫晕倒！当然这只是笑话。呵呵，把话题说跑题了，其实对信息系统项目办理师的复习，当然没有足够的时间给你去复习看书，也不可能有老师系统的给你归纳重点难点考点，其实一切都要靠自己，时间就和那个啥子似的，挤挤总会是会有的。我其实从来没集中花过时间去看书和做题，我看书时间都是在坐车去上班的那半个小时，每天看一点点，日常平凡再回忆一点点

4、。1、上午题：考试思路很重要。书如果时间很充沛的话还是要看一篇的，不过那本600多页的”伪长篇爱情小说”不知道有几个以工作很忙为借口的兄弟们能耐心看完，说实话我也没仔细看完过，里面全是些砖家叫授们编出来吓人加拿稿费的，上边说到考这种考试思路很重要，是这样的大家在复习的时候一定要把整本书和各个知识点能串起来，当这些东西在脑子里形成一个体系的时候，在日常平凡的项目过程中联想一下天然会有更深的影像，推荐大家一个很好的工具思维导图，其实这个工具对亲手事也好，想问题也好，说话也好会有更好的条理，我们的大脑都是一个不断扩充的事件原点。底下是我做的一个导图没有细化，但每天有时间的把思路理理对考试还是蛮有好处

5、处的。 最原始的项目办理就是时间成本质量的办理，其他都是现代项目办理的一个延伸和深化。2、下午考试一：，理论加实践很重要。有过项目经验的人觉得这个科目相对上午选择和下午论文会相对简单，这就对了，这个可是我们自己的专业和职业，还能让那帮砖家们给忽悠了？复习的时候就找一些历年的考试真题看看，看真题的习惯和方法很重要，不要有事没事弄套啥子培训摹拟题，那些都是混淆视听，干扰你答题思路，项目办理就那么九大办理，相信考了这么多年，他的题也出不出啥子花来，看仔细历年真题，其实考点是几年一个轮回的，考着考着就重了，对哪些做好考几年准备的兄弟们，一定会有似曾相逢的感觉，呵呵。3、下午考试二：实践最重要，写字速度

6、更重要。这一科是我最害怕的，也是杀人不见血的，考官心情好让你过了，心情不好给你弄个不及格，那就功亏一篑了啊。谈到这里的复习，兄弟们还是自己多去做几个工程吧，有这种根本比较容易写出一些土色土香的东西来，那些是砖家们最爱的，千万不要写出一篇言情小说，那你在考卷后面贴几张毛爷爷也是没用的。复习的时候如果你是一个有心人，提议还是抽出你宝贵的时间和精力试着用手写一两篇论文，记着一定要是用手，不要用脑袋构想，不要用五笔或读音输入法噼里啪啦的。第二、关于考试一路走来大家都是考场妙手，只是对在职场上混了几年的老油条们估计很久都没做过选择题了，还要写那么多的超过3000字的论文。1、上午考试：记住时间足够，看清

7、题干答题，当标题问题叫你选一个不不错的，你不要选择一个不错的作为答案，当要你选择一个关键路径，你不要选择一个最短的时间路径，上午考试计较题一定要全部做对，因为那些只要你仔细点，基本是送分的；上午题，关于相干专业的题一定要做对，就算你是一个忽悠专业人士，老本行应该还是要记得的；上午题那些关于招投标流程的题一定要做对，那些也是送分的；还有英文题，对英语好的是送分，对E文不好的那是噩梦，如果你英语真的不好，那你就选择你一个认为最可能出现最多的答案，比如你全部选B，或C，然后祷告上帝；当然，也会出现这样的标题问题（可能是脑筋急转弯的题）：假设需要把25盒磁带数据（每盒磁带数据量40GB）从甲地转送到乙

8、地，甲、乙相距1km，可以采用的方法有汽车运输和TCP/IP网络传输，网络传输媒质可选用双绞线、单模光纤、多模光纤等。通常情况下，采用（13）媒质，所历时间最短。 A.汽车 B.双绞线 C.多模光纤 D.单模光纤，答案是汽车；最后，还应该把你的答案仔仔细细的填在答题卡上不要漏了或偏差了。2、下午科目一案例分析：经历了上午的考试，对许多人来讲：to be or not to be，许多人下午就放弃考试了，其实考完一科一定不要放弃，支持下来就是一种胜利，奇迹往往发生在不轻易间，下午的案例分析，记住首先，一定要字迹工整这个是基础，再者，要思路有条理，任何的回答都要分1点，2点，3点，只要基本答到点子

9、上阅卷的也会让你通过。底下是我看过的一些答题技巧，一起分享给大家： A.3个基本观点1)项目以阶段化办理，迭代开发为主线2)以范围、质量、成本、周期之间相互约束，连结平衡为主线3)项目的结构化办理，要具备良好的请示汇报关系，保障责任唯一性 B.如果你实在是不知道怎么写，还可以从案例中找出错误的处所，然后往不错 方向写，估计也能得及格分 C.四种答题思路一、职能/机构的效用：1）统一组织，建立良好的请示汇报关系，建立相干职能岗位的仿单。2）统一流程，制订该组织工作的轨制，举动规范。3）通一绩效，制订严格的查核体系，实行奖惩轨制。二、计划编制类1）辨认计划目标、约束等因素。2）采用合理方法、工具等

10、支持编制。3）做好计划的相干干系人共同参与的评审，形成计划基线。4）做好计划的跟踪控制，持续优化改进。三、控制类1）建立干系人认可的计划或基线。2）辨认偏差：以定期等工作体式格局收集相干问题。3）分析偏差：做好相干问题剖析。4）纠正偏差：制定相干问题的改正措施。5）制定新的计划：通过相干干系人协商，将问题改正措施纳入到后期计划或基线中。4、评估/评审类1）辨认相干关注点或需求。2）制定反应关注点或需求的指标体系。3）根据项目独特的地方，确定指标权重。4）制定指标的度量准则，形成评审或评估的操作规程。3、下午科目二论文：本人也是两次败绩在论文上边，屡败屡战，态度决定一切嘛。一、写论文实际经验太重

11、要了，没有实际办理经验就是巧妇难为无米之炊，尽量写多一点在实职中遇到的问题，以及你是怎么解决这些问题的，要写的真实，那些评卷的还是有一些实战经验的，不要告诉我：你只有两样不会，这也不会，那也不会。二、写作提醒你一定要注重时间，日常平凡写字少，要在那么短的时间内写完3000字，也是一件可以让手和大脑同时抽筋的事情，我记得考试的最后15分钟写了1000多个字。结束语：1、提醒大家国家统一的考试还是有一定的难度的，不要存在啥子侥幸心理，只有通过自己的努力才会换来收获的。2、任何的考试只是形式，一定要做到对峙学习大于考试，晋升自我是关键，学以致用才是目的3、希望本文对正在参加考试的和即将参加考试的伴侣

12、有一点帮助。信息系统项目管理师考试心得(2010-08-02 13:15:32)转载标签：项目管理师案例分析信息系统杂谈 今年年初，应公司要求，报名参加了信息系统项目管理师的培训和考试，考试的初衷很简单，有个证肯定比没证好，公司组织培训，机会难得，工作以后这么多年，除了考驾照，就没有参加过考试，挑战一下自己，否则都长霉了。考完试后感觉考的不好，特别是上午，很多题都很生疏，下午案例分析最后一道也比较糊涂，只有论文自己觉得还凑合，考完试后没有抱啥希望，后来一查成绩，52，52，48，非常幸运和惊喜，既然过了，那就可以写经验了，哈哈。 学习资料要齐备，我准备了教程，全程指导和历年真题三本书，教程和全

13、程指导我感觉看一本就可以了，历年真题非常有必要。后来参加培训的时候,又发了两本，其中有一本主要是讲课的ppt，另外一本是对教程的精炼，然后再配一些练习题，比较有用，我看了一遍。教程也需要看完一遍，刚看的时候，真的非常晕，看了啥都记不住，总觉得和不看没啥区别。但是我仍然推荐大家看一遍，这样即使你记不住，在后面复习的时候你知道在教程里面有没有说过，这样可以从教程中找到重新看，加强理解，慢慢就好了。复习的重点依然是项目管理知识，法律法规，计算题，基础知识，其中网络知识啥的重点是网络的几个层次。其他网络知识面太广，分数也不多，完全掌握比较困难。其实法律法规挺多分的，我当时不重视，做的时候非常难。 复习

14、时间一点要保证，我建议坚持二到三个月，每天晚上复习两个小时，开始复习的时候特难，因为太久没有参加过应试复习了，精力不集中，复习了差不多2个星期后，状态就慢慢恢复了，复习时间也别太久了，否则很难坚持，到了最后一个月反而不想复习了。 能够参加培训是最好。培训有几个作用，一是老师帮你把教程的知识都梳理一遍，自己梳理比较费劲，二是能够让你进入备考状态，让自己持续学习，三是能够学到考试经验，四是能够把计算题都学到。 一定要做题，上午选择题不用多说，很多知识都是通过做题，再去看书，来补充。下午的案例分析，一定要做几道实际的题，自己先做一遍，然后再去看分析和答案，这样能够发现自己的不足，帮助记忆。论文的话，

15、就是老师教的，自己先准备一个案例背景介绍，大概800-1000字，先背下来，在写的时候能够直接写，只是需要针对题目有些侧重就可以了，同时，要自己根据案例背景写两篇论文，一定要用手写，恢复写字的能力和写论文的状态。 考试经验也很重要，主要是案例分析，由于答错不扣分，答对就有分，每个问题必须答够6点，每一点至少10个字，这样总有几点是对的，这也是老师教我们的经验，所以考试的时候不管会不会，我都写的满满的。写论文的时候一定要扣着书写，然后再加一点自己的经验，这样就掌握项目知识，也具备项目经验。考试一定带个表去，控制时间，案例分析我控制每道题30分钟。论文的时候由于我准备了一个案例背景介绍，所以写完2

16、500字后，我还花了10分钟检查一遍，把那些错别字都改了一遍。 个人经验，仅供参考，呵呵。信息系统项目管理师 考试心得信息系统项目管理师的考试成绩终于出来了，45 53 47，一声叹息， 60分万岁真理永不变，总结一下考试心得，希望可以帮到备战于下半年考试的战友。信息系统项目管理师考试参加过两次，第一次大意了，就准备了两周时间，果不然折在综合知识这门上，07年上半年，好像是43分，不想再考，但此次是公司组织，所以就又上了，提前一个月开始备考，提前两周坚持每晚看书，提前两天请假在家复习，从成绩上可以看到，还是大意了，只不过这次运气好了点。但细细想来，为了这次考试，至少做了一件非常有意义的事情，就

17、是把这么多年混迹于这个行业所掌握的知识整理了一遍，把做过的项目又重新仔细的思考了一遍，不敢谈得与失，但如果说没有这样一个压力或一个目标，这个沉淀的过程是不会有的。好了，开始进入正题。1、 提早动手：如果下定决心了，那就及早动手，最好可以在你报名之后就开始备考，哪怕一天就看10分钟，但一定要提早动手开始备考，这点最为重要，不要想着临时抱佛脚。作用不大，更何况，考试范围极广，随便从各个领域中拿出两道题，就够75道了，而且每个领域的知识点不只是几道题就可以覆盖的，所以综合知识会有错觉，总觉的难度不大，但得分也并非容易。提早动手是唯一可行的办法。2、 对知识点进行梳理：对于一些硬性记忆的内容没什么好说

18、的，但除此之外，所有的知识点强烈建议应该进行梳理，尽可能将知识点贯穿起来，同时需要与曾经做过的项目进行结合，甚至可以用新的知识点来分析曾经的项目，将知识可以活用起来这是最终目标，而且一定要掌握分析方法。3、 多看试题分析，理解为什么会是这样的答案。注重分析过程，不要太过注重结果，当然，那些死记硬背的题目无需这样考虑。如果具备相关的工作经验，在此会对你有莫大的帮助，但也会带来一定负面作用，因为你的经验未必正确。4、 软件行业中有很多内容是很难衡量对错的，在工作中有时候经验比知识更重要，但考试的时候知识就比经验重要了，综合知识中会出现一类题型，介于经验和知识之间模棱两可的，此时肯定是以考试为主，这

19、类题型一定要注意，甚至有可能出现各个不同版本的答案。对于此类题目没有什么好的建议，只能说多看以前的试题吧，会有所帮助的。但有时候真的不明白，为什么这种模棱两可或者说没有唯一答案的题总是出个不停，难道是为了卡过线人数？5、 多看看网上的实际案例分析，多从不同角度或角色来分析一个项目，推荐项目管理联盟的案例分析（http:/ 案例分析通常是从三个方面来答题：1）案例中涉及的知识点有哪些？2）此案例中出现的错误有哪些？3）应对或解决方案是什么？所以，案例分析中要求对项目管理知识体系掌握的要非常牢靠，实际只要找到了问题所在，过案例分析基本上就不会有意外了。7、 论文最大的问题在于时间，此次考试写论文到

20、了最后我已经开始草书了，这还是有过一次经验，最终勉强写完。所以，时间是非常紧张的。通常看了题目之后，思考5分钟就开始动笔，一直写到铃声响起，收笔结束，刚好满足要求。8、 论文中引用的案例最好是一个真实的案例，这样论文中提到的观点是极为可信的，哪怕有些是错误的，但也是通过实践验证出来的。所以，一个真实的案例对论文的帮助是很大的。如果没有真实的案例，那就改编一个真实的案例，如果曾经就没有带过项目，那就讲一个参与过的项目，最好不要去杜撰，结合梳理出来的知识点进行分析，尽可能做到全面，如果不行也无所谓。但一定要提前准备，考试的时候是不会给你太多思考的时间的。最后总结了几点其他的，也和大家说说：1、 信

21、息系统项目管理师涵盖了系分的知识体系，据说每年在综合知识中有很多题目是相同的，所以，如果考信息系统项目管理师，对系分知识体系的掌握是必不可少的；这会增加你备考的范围。2、 考试范围是与时俱进，尽管考试范围很广，但已经过时的知识很少涉及，对最新的知识也不会放过，所以不仅要看书本上的，也要适当关注一些流行的最新内容；3、 这次考试英文题目改为了阅读填空，有点类似英语四六级的英语阅读，只是专业性要强了很多，所以多看看英文的资料还是有帮助的。4、 再说论文，一定要提前准备，看到题目之后思考的时间很短，然后就要动笔，所以建议先考虑摘要部分，就是考虑论文的整体，但不要去写摘要，等到论文写完再写摘要，这样也

22、可以确保摘要和论文的统一。但一定要算好时间。5、 如果你平常都是敲键盘的，那提前动笔预热一下，在考论文的时候，最宏大的场面就是所有人在甩手腕，可想而知强度是很大的。6、 最好把PMBOK作为参考书再看一遍。信息系统项目管理师考试重点和难点分析 发表日期：2005年11月3日 出处：计算机教育2005年第9期 作者：陈志风 已经有101位读者读过此文 一、考试介绍 信息系统项目管理师是2005年上半年(5月)新增加的考试。根据考试大纲(2005年版)，该考试要求考生： (1)掌握信息系统知识； (2)掌握信息系统项目管理知识和方法； (3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法； (4)

23、掌握项目整体绩效评估方法； (5)熟悉知识管理和战略管理； (6)掌握常用项目管理工具； (7)熟悉过程管理； (8)熟悉业务流程管理知识； (9)熟悉信息化知识和管理科学基础知识； (10)熟悉信息系统工程监理知识； (11)熟悉信息安全知识； (12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范； (13)熟悉项目管理师职业道德要求； (14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。 通过信息系统项目管理师考试的合格人员应具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项

24、目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时作出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员。 信息系统项目管理师考试设置的科目包括： (1)信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； (2)信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题； (3)信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。 这三个科目安排在一天内考完，三个科目全部及格(45分)才算通过考试。否则

25、，任何一个科目不及格，第二次考试时，所有科目都必须重考。 二、2005年上半年考试分析 总的来看，可能由于是第一次考试的缘故，试题比较杂乱，没有很好地按照考试大纲来组织考试试题。信息系统项目管理案例分析和信息系统项目管理论文试题过于简单。当然，任何新生事物都是一样的，有个成长的过程，在此，我们祝愿信息系统项目管理师考试快速成长和成熟。 1.信息系统项目管理综合知识 综合知识试题由75道单项选择题组成，每道试题1分，合计75分，45分及格。 本次考试试题考查范围比较集中，特别强调了信息安全和UML这两个非项目管理的知识点，有关项目管理的知识重点在于整体管理、进度管理和费用管理，具体分值分布如表1

26、所示。 表1 按知识点分布的分值表 知识点 分数 UML 6 计算机网络 3 合同管理 2 软件工程 4 信息化与信息系统 3 监理 1 信息安全 6 多项目管理 1 风险管理 2 范围管理 1 计算机原理 1 人力资源管理 5 整体管理 7 进度管理 6 配置管理 4 采购管理 1 战略管理 1 费用管理 6 质量管理 1 知识产权 2 标准化知识 2 英语 10 值得说明的是，由于国家软考办模块化出题的策划，本次信息系统项目管理师的上午试题有26道和系统分析师的试题完全一样。 2.信息系统项目管理案例分析 本次考试的信息系统项目管理案例分析(下午I)试题只有三道题目，每道试题25分，需要考

27、生全部解答。这是所有考生都未料想到的，大家都以为会模仿系统分析师的下午I试题，第一道必答，其他为4选2。由于只有三道试题，整张试卷合起来不到两页，基本上是采取问答的形式。 试题1为人力资源管理和团队建设的问题，要求考生回答软件子项目失控的原因、如何避免软件子项目失控、系统集成项目中的各种角色，如何组建、建设和管理团队。只要是有IT行业从业经验的考生，回答这类问题就比较简单了，虽然说拿不到满分，但应该也会“八九不离十”。 试题2是一道关于软件变更控制和配置管理的试题。这道试题主要考查变更控制的流程，如果没有完善的变更控制，则会产生什么问题，导致什么结果。试题2是一道纯理论性的问题，十分简单，只要

28、学过软件工程的考生，都会答得上来。 试题3是一道关于项目收尾管理的试题，涉及到合同管理、过程控制、项目沟通管理等范畴。试题描述了一个项目在验收过程中，用户不断提出问题(其中有些是曾经提过并得到了修改的问题)的案例。在这个案例中，项目经理根本就无法知道什么时候才能验收和结项。要求考生回答事情发生的原因，项目该怎么办，应当吸取什么经验和教训。在我们的IT生活中，这种事情时刻都在发生，作为项目管理师或项目经理，应该碰到过这种问题。究其原因，大致是因为是沟通不到位，与甲方主管人员协调不好，整个验收过程控制不好，或者是没有按合同规定办理。既然找到了原因，“该怎么办”和“经验教训”这两个问题就迎刃而解了。

29、 在信息系统项目管理案例分析考试中，虽然全部为必答题，考生没有可选择的缓冲，但是这三道试题都很简单。笔者个人认为，对于有实际项目经验的考生来说，这种试题简直就是“小儿科”。 3.信息系统项目管理论文 令人惊讶的是，首次举行的信息系统项目管理师考试，并没有按照考试大纲的要求来组织试卷。根据考试大纲要求，信息系统项目管理论文(下午II)是“根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要”。但是，本次考试只出了一道论文试题，考生没有选择的余地。 论文试题为“论信息系统项目的需求管理和范围管理”，要求考生根据实际项目经验，论述需求开发、需求管理和范围管理的区

30、别与联系。这样的试题，给考生的第一印象就是“天大地大，没有边际”。 解答这样的试题，可以先从项目范围开始，确定项目范围之后，再进行需求开发，然后再是需求管理(特别是变更管理)。值得注意的是，试题第三问要求考生论述的是范围管理的过程、方法、工具及其实际效果。与系统分析师考试论文试题不同的是，本题的重点放在第三问上。 范围管理的大致过程可以分为范围计划、范围定义、工作分解、范围确认和范围控制等五个阶段。在项目范围管理过程中，最常用的工作分解方法就是工作分解结构(WBS)。范围控制主要需要处理好范围变更的问题。 三、几点建议 (1)信息系统项目管理师的考试刚刚推出，还很不成熟，从前一次考试的试题不足

31、以看出下一次考试的试题趋势。因此，考生不要以2005年5月的考试试题为蓝本进行复习和准备。 (2)从近两次考试试题来看，国家软考办执行的是模块化出题策略，即同层次的各级别的考试试题有很多是相同的。因此，对于信息系统项目管理师考生来说，建议系统地学习历年系统分析师的考试试题。 (3)不管采用什么教材进行复习，考生要始终把握项目管理的一些要素(立项与招投标管理、整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购和合同管理、文档与配置管理、需求管理、战略管理、知识管理、绩效管理)，熟悉常用的方法和技术。 (4)信息系统项目管理案例分析试题考试时间为90分钟，要在这么短的时间内完成三道试题的解答，需要考生很好地把握时间。回答问题时，要尽量使用简单明了的句子，突出重点。 (5)信息系统项目管理论文考试时，要在120分钟内写完一篇3000字左右的论文和300字左右的摘要，加之IT人经常在计算机上写文档，平常没有用手写字的习惯，因此，这个任务很艰巨。建议考生在复习时，一定要多练习亲笔写作。