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1、第 1 页 学校宿管工作总结格式1 特征码 lhrYenJUzeIuVPlkqyJf 20xx 年，是我们宿管工作不断提高，不断完善的一年，也是取 得较好成绩的一年。在学院领导的支持下和学生处的领导下， 各分院和有关部门的配合下，我们齐心协力以高度的责任感， 努力完成学院交给我们的各项工作。下面就 20xx 年度工作作如 下总结： 一、改革创新，优化宿管员队伍，堵住住宿漏洞 1、改革创新，优化宿管员队伍建设。在学院领导和学生处 领导的支持下，今年我们对宿管员队伍进行了大胆的改革创新。 取消了楼道长管理制度，由科室一对一的管理。宿管员由原来 的 31 名，管理不到 3000 学生。经过改革，我们
2、学校现在有 3300 多名学生，现在有 24 名宿管员进行管理。虽说他们管理 的学生增加了，管理难度和工作量也大了，但他们的收入也多 了，收入增加了他们的工作积极性也上去了，他们的责任心和 管理水平也相应提高了。总的来说改革创新是为了更好的发展， 只有创新才能提高管理水平，才能提高责任心，才能节约成本， 经过改革每年为学校节约成本近 8 万余元。当然了节约成本是 一方面，提高管理水平才是我们改革的方向，最重要是为以后 的宿管工作奠定了基础。现在看来我们宿管改革是非常成功的， 第 2 页 宿管员的管理水平、责任心和素质都有一个质的飞跃，比以前 天地之差别。当然了，一个好的管理模式必须有一个好的制
3、度 跟上去。我们相应制定了宿管员考核细则 ，对违反细则其中 一条的从 200 元浮动工资中扣除，连续三个月扣完 200 元的作 辞退处理。我们不仅对他们进行爱岗敬业的教育，而且多次对 他们进行业务培训，以激发他们的工作热情，发挥他们的主观 能动性，提高他们的管理水平和责任心。 2、改革创新，严格住宿管理。今年暑期开学我们要求宿管 员在安排学生寝室的同时，并作好交费发票登记工作，住宿费 交多少，学费交多少登记清楚，没有交费的不安排寝室。不象 往年在学期中间还要宿管员一个一个问：“学生住宿费交了没 有?发票让我看看” 。并且做起来难度很大，有的学生不配合， 还说：“问一次，问一次，烦不烦啊!你们三
4、联管理这么落后， 我有没有交费你们可以到财务查啊!别再来烦我了” 。今年暑期 开学改变了这种情况，并且谁交费了没有不用在问学生本人， 查看一下登记就非常清楚了，不再做重复工作，堵住了住宿费 不交的漏洞。 二、头脑清醒，时刻绷紧安全管理这根弦 宿舍安全工作是我们一直强调的，也是重中之重的工作， 安全无小事，出事没有回头路。今年初我们学校发生的 3.28 事 件。事后，真对这一事件我们立即组织宿管员进行了认真反思， 再次强调安全管理的重要性，要求宿管员做好学生的按抚工作， 第 3 页 同时摸清每个学生的思想，把责任落实到人，把安全管理工作 放到首位。 1、对于那些私拉电线或使用花钱，躺在床上吸烟，
5、使用明 火，使用大功率电器。我们进行不间断的宣传，并以教育引导 为主，学生上课时要求宿管员进行排查，发现有寝室使用大功 率电器的立即没收，今年没收大功率电器共计 60 余件，消除了 安全隐患。另外，我们要求同学们要相互提醒，共同监督。 2、建立了寝室安全检查制度，每月二次对各寝室进行全面 安全检查，对检查结果要求每月中旬和月底上报科室，并责任 到人。主要检查学生寝室的线路、设施设备、大功率电器、管 制刀具等，力争在源头上消除安全事故发生。 3、工作制度化、规范化，要求宿管员不间断的巡查楼层， 发现安全隐患及时采取措施解决，力争做到学生寝室安全有序， 无外来人员留宿现象。 4、抓好学生晚归、不归
6、。我们严格遵守查房点名制度，做 好查房记录，对晚归、不归学生，宿管员总是想尽办法利用发 短信、打电话与学生联系，查清去向，做好记录，次日把晚归、 不归信息送给各分院。今年住宿率 96 %左右、晚归率 2 % ， 不归率 1 %。 5、我们要求宿管员时刻摸清学生的思想，每月要对所管理 的学生进行思想排查，及时发现有思想情况的学生及时上报科 室，今年我们共排查出有心理和身体问题的学生 15 名，并及时 第 4 页 通报给了各分院。 三、宿舍管理，坚持以服务为主 宿管工作是个比较繁锁的工作，水、电、门、窗、床、锁 等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公 物的学生，除了批评教育还要追交
7、赔款，收交的赔款有 2000 余 元。为了更好的服务学生，让学生在学校感受到象家一样温暖， 我们女生宿舍配备了针、钱、温度计、创伤贴等。宿管员帮助 学生缝补衣物，有的学生想改善口味，我们宿管员还从家里给 他们带吃的。他们大部分都是第一次离开父母，有些学生生活 上不能自理，我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜 里遇到学生生病，我们的宿管员陪同去医院，为方便学生，每 个楼层都有微波炉。并利用黑板报做好各种宣传，做好寝室用 电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的 预报、增添衣服各种通知等等。 四、服从大局，做好寝室卫生和寝室调整工作 每学 学期放假后寝室卫生和寝室调整是我们宿管
8、科要做的最辛苦工 作。其工作相当累、相当脏。5 百多个寝室需要逐一打扫，在 第 5 页 调整之前，为了合理安排住宿、学生行李。首先，由科长作出 寝室调整方案，再开宿管员动员大会，为了不作重复工作，大 家讨论方案是否可行，并对每一项工作都做了精心计划，确保 寝室调整工作不出现差错，学生物品不丢失。我们买了三种颜 色的布，并做成布条，按分院把颜色定好分给每位学生，让学 生写好名子系在打好的包上。其后宿管员一一排查每一件行李 是否符合要求，标签是否系好，并对每位学生的行李做好登记， 谁管理、谁负责到底。我们的宿管员大部分都是女的，但他们 从不叫苦，不叫累，兢兢业业的把工作完成好。寒假遇年关， 天又特
9、别冷，调整寝室搬运行李打扫卫生时还下着大雪，暑假 天热到 38 度左右，其中的辛苦是可想而知。数据如下： 1.寒假我们共搬运行李 750 余只包裹，调整寝室 120 余间， 打扫卫生 465 间，包括 265 个洗漱间，擦洗柜子、桌子、凳子 等寝室内设施设备。 2.暑假我们共搬运行李 800 余只包裹，调整寝室 200 余间， 打扫卫生 465 间，包括 265 个洗漱间，拆洗 420 台电扇。擦洗 窗户 465 间，柜子、桌子、凳子等等。 3、检查寝室设施需报修项目，及时报维修科修理。 五、做好“文明寝室”评比工作 寝室卫生是历年来的老大难，为了改变这一状况，促使学 生养成良好的生活习惯，营
10、造一个文明的学习、生活和休息环 境。我们每月不定期的对各楼层寝室进行逐一检查，评出“月 第 6 页 文明寝室”通过校广播站给予宣传表扬，脏、乱、差的寝室要 求宿管员督促整改，也作为考核宿管员管理工作的一项指标。 经综合评定上半学期评出文明寝室 20 个，下学期评出 25 个， 给予了精神奖励和一定的物质奖励，通过长抓不懈寝室卫生面 貌比往年有了较大的改观。 六、20xx 年工作中的不足 在我们完成任务、取得成绩的同时，应该看到工作中存在 的不足。 1、男生寝室卫生状况难以令人满意，赌博、玩电脑到深夜 还存在; 2、寝室失窃仍有发生; 3、员工素质和管理水平有待进一步提高; 4、安全管理工作还有待加强。 七、明年工作计划 1、加强自身的学习，提高自己管理水平; 2、提高员工工作素质，培养员工管理能力; 3、继续开展文明寝室评比活动，培养学生集体荣誉感; 4、对赌博、打麻将、打架、玩电脑到深夜的加强管理力度; 5、制定新的措施把学生寝室卫生搞好。 回顾即将过去一年，我们完成的了学院交给我们的各项工 作，为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到，离校领导 的要求还有一段距离，展望未来，我们紧紧围绕正德厚生，务 第 7 页 实创新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，争取更上一层 楼。