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1、前 言根据面向世纪教育振兴行动计划提出的职业教育课程改革思路，为适应中等职业学校文秘专业人才的培养和全面素质教育的需要，配合教育部新颁布的中等职业学校文秘专业教学指导方案的实施，我们依据年教育部颁布的“办公设备使用与维护教学基本要求”编写了办公设备使用与维护？教材。本教材通过对计算机设备、图形图像处理设备、文印设备、通讯传真设备和办公室其他设备的介绍，使学生了解常见办公设备的基本原理，掌握常见办公室设备的安装、使用、维护和常见故障的排除方法。“办公设备使用与维护”是一门实践性很强的专业技能课程，学校在组织教学的同时，应积极创造条件，安排学生实践。并通过观看录像、现场参观、操作演示等方法，向学生
2、介绍同类设备的使用方法，以开阔眼界，克服学校设备不足带来的局限性。目录实验一：计算机系统的连接及开/关机操作3实验二：键盘、鼠标、显示器的使用4实验三：图形扫仪的操作5实验四：针式打印机的操作7实验六、激光打印机的操作9实验七：网络设备的使用与维护10实验八：笔记本电脑的使用11实验九：声卡的安装与使用12实验十：摄录机的使用13实验十一：照相机的使用14实验十三：复印机的操作16实验十四：一体化电脑印刷机的操作17实验十五：程控电话机的使用18实验十六：传真机的使用19实验十七：视频设备的连接与维护20实验十八：会议音响设备的连接与维护21实验十九：多媒体投影机的使用22实验二十：碎纸机的使
3、用23实验一：计算机系统的连接及开/关机操作实验名称：计算机系统的连接及开/关机操作实验目的：掌握计算机主机与基本输入、输出设备之间的连接技能，熟练掌握计算机系统开机、关机的操作方法。实验设备：计算机系统（主机、显示器、键盘、鼠标、电源线及信号电缆）每名学生一套。实验步骤：1、 练习主机与交流市电、主机与显示器电源的连接与断开。2、 练习主机与显示器、键盘、鼠标、信号电缆的连接与断开。3、 练习计算机系统的开机顺序与关闭系统的步骤。4、 练习系统启动（硬盘启动、软盘启动、热启动）的方法。5、 针对有系统保密防护功能的机器，学会使用“密钥”开启系统的操作方法。参考图片：思考：笔记本电脑的鼠标如何
4、连接？实验二：键盘、鼠标、显示器的使用实验名称：键盘、鼠标、显示器的使用实验目的：掌握键盘、鼠标、显示器的使用方法和日常维护技能实验设备：计算机主机、键盘、鼠标、显示器每名学生一套。实验步骤：1、 通过键盘的操作训练，掌握正确的指法。各手指要严格遵守指法的分工，每次击键后，手指一定要习惯地回到各自的基准键上。2、 要坚持“盲打”练习，要做到双眼不看键盘，专注于文稿或屏幕。3、 按课文要求，养成良好的坐姿。4、 结合计算机录入与排版技术教材的录入操作，不断提高击键速度，最终达到标准要求。5、 通过鼠标的操作训练，熟练掌握其使用方法。6、 学会显示器画面质量的调节技能。7、 通过对键盘、鼠标、显示
5、器的清洁、保养，掌握维护技能。参考图片：打字姿势作业：将一份字左右的文稿录入到电脑中。实验三：图形扫仪的操作实验名称：图形扫描仪的操作实验目的：熟练掌握图形扫描仪的操作方法与维护技能实验设备：图形扫描仪至少一台、计算机系统。实验步骤：1、 安装界面卡，掌握主机内ISA插槽（I/O扩展槽）的使用方法，为以后声卡、显卡、多媒体卡等安装打下基础。2、 检查界面卡的步骤及安装结果显示情况。 3、 练习图形扫描仪和计算机系统的连接/断开。4、 熟习Scanwizard扫描仪软件的显示窗口。5、 扫描彩色图像，学会“彩色校正”和“图像增强工具”的使用。6、 通过对图形扫描仪的清洁保养，掌握日常维护技能。参
6、考图片：任务：使用扫描仪扫描一张彩色图片共份（要求设置不同）到电脑中。实验四：针式打印机的操作实验名称：针式打印机的操作。实验目的：掌握针式打印机的操作方法和日常维护技能实验设备：针式打印机若干台、打印纸、基本计算机系统实验步骤：1、 练习打印机与主机连接/断开的基本操作方法。2、 掌握联机/脱机、换行、换页、高低速转换、进纸/推纸基切纸等基本操作技能。3、 结合计算机录入与排版技术教材的要求，打印一份标准的文本。4、 练习装纸、换色带、清洁打印头等日常维护保养技能。参考图片：任务：使用针式打印机打印份标准文件。实验五：喷墨打印机的操作实验名称：喷墨打印机的操作实验目的：熟练掌握喷墨打印机的使
7、用与维护技能实验设备：喷墨打印机若干、打印纸、基本计算机系统实验步骤：1、 按教材练习喷墨打印机的自检操作。2、 练习喷墨打印机与计算机主机的连接/断开。3、 按照“安装软件”的要求，安装喷墨打印机的驱动程序。4、 进行墨水盒、连续纸的安装训练。5、 联机打印，打印一份标准文本。6、 通过对打印头的清洗，掌握清洗打印头的基本技能。7、 通过清算打印机，熟练掌握喷墨打印机的日常维护和保养技能。参考图片：思考：喷墨打印机与针点打印机的区别？实验六、激光打印机的操作实验名称：激光打印机的操作实验目的：熟练掌握激光打印机的操作使用，熟悉打印软件的安装方法，掌握激光打印机的保养维护和常见故障排除的基本技
8、能。实验设备：激光打印机至少一台、打印纸、信头、信封、基本计算机系统。实验步骤：1、 通过打印软件的安装，掌握其基本方法。2、 掌握安装硒鼓、装打印纸、连接电缆、电源线的基本方法。3、 练习信头、信封打印机双面打印。4、 打印一份标准文本。5、 熟悉控制面板三个指示灯的显示状态及所代表的含义。6、 练习卡纸故障的排除及激光打印机的清洁维护。参考图片：思考：激光打印机与喷墨打印机及针式打印机不同点？实验七：网络设备的使用与维护实验名称：网络设备的使用与维护实验目的：掌握网络设备的使用方法与维护技能实验设备：有计算机局域网（校园网）或通过市电话通信接入广域网。实验步骤：1、 学会使用网络共享打印机
9、的安装、设置和使用的基本操作步骤。2、 选择某一文件送至共享打印机打印出来。3、 通过网上文件传输的操作，掌握设置和使用文件共享驱动器或文件夹的使用方法。4、 在使用中掌握常见故障的排除和日常维护技能。参考图片：任务：连接一个对等局域网以及一个广域网。实验八：笔记本电脑的使用实验名称：笔记本电脑的使用实验目的：掌握笔记本电脑的基本使用方法及维护技能实验条件：笔记本电脑若干、PCMCIA网卡若干实验步骤：1、 连接交流适配器。2、 打开笔记本电脑显示屏锁及电源开关。3、 利用操作系统自带的“扫雷”游戏熟悉笔记本电脑的鼠标的使用。4、 安装PCMCIA卡。5、 关闭笔记本电脑，切断电源，连接外部显
10、示器、鼠标和键盘。6、 断开交流适配器，启动笔记本电脑进入操作系统，观察此时与连接交流适配器时有什么变化。7、 设置电源管理功能。参考图片：思考：笔记本电脑与台式电脑的区别？实验九：声卡的安装与使用实验名称：声卡的安装与使用实验目的：掌握多媒体设备的安装与使用实验设备：计算机、PCI声卡、音箱、话筒和起子若干。实验步骤：1、 切断电源，打开计算机机箱盖。2、 将声卡装入PCI槽中并固定。3、 连接音频线至光盘驱动器。4、 连接外部音箱和话筒。5、 装上机箱盖，接上电源线，开机。6、 计算机系统检测到声卡后，根据屏幕提示安装好声卡驱动程序。7、 打开操作系统中的“录音机”功能，选择录音，对话筒简
11、短地说几句，停止录音，回放刚才录下来的声音。参考图片：思考：是否能用同样的方法安装显卡？实验十：摄录机的使用实验名称：摄录机的使用实验目的：掌握摄录机的使用实验设备：摄录机至少一台，并配套有电视机、录像机及电缆连线。实验步骤：1、 练习用摄录机拍摄相片，并通过电视机观看静像。2、 练习并掌握摄录机与电视机、录像机或其它外围设备之间的连接技能。3、 练习使用特殊效果的拍摄技术。4、 掌握“零点设定存储”功能、日期查找画面功能和相片查证、相片扫描功能。5、 状窝记忆棒的操作要领和在记忆棒录制静像的操作技能。参考图片：任务：用摄像机拍摄一段运动视频。实验十一：照相机的使用实验名称：照相机的使用实验目
12、的：掌握照相机的使用方法和拍摄要领，掌握照相机的维护保养技能实验设备：手动照相机若干，彩色胶卷适量实验步骤：1、 熟悉相机的机械结构、了解各部件的作用和相互间的关系并掌握其调节方法。2、 学会安装胶卷、装取电池的方法。有显示日期、时钟功能的相机学会其调校方法。3、 掌握手持相机的姿势，学会三脚架的使用。4、 练习手动取景、对焦、调整快门曝光、调整光圈等基本操作技能。5、 将拍摄过程的气候、场所、背景、光线、被摄物状态（静止、移动、高速运动）等情况和拍摄者所选的快门、光圈，作好完整、详尽的记录。胶卷冲印后，观察拍摄效果。6、 在使用中掌握倒卷、取卷的方法。参考图片：任务：分别采用种不同的取景方式
13、取景，说明它们之间的区别实验十二：数字相机的使用实验名称：数字相机的使用实验目的：掌握数字相机拍摄照片、高级操作、与计算机连接的基本方法。掌握数字相机日常维护和简易故障排除的技能实验设备：数字相机若干、计算机系统实验步骤：1、 学会数字相机安装电池、电池充电、安装存储卡的基本操作。2、 练习日期、时间的设置方法。3、 通过拍摄实践掌握照片拍摄、影像回放和删除影像的操作技能。4、 在掌握基本拍摄方法的基础上，进一步学好改变分辨率与画质的设置、摄影模式的选择和拍摄影片等高级操作技能。5、 通过USB接口掌握数字相机与计算机连接的方法。6、 在使用中学会数字相机的日常维护和简易故障排除的技能。参考图
14、片：思考：分辨率不同的相机其效果有何区别？实验十三：复印机的操作实验名称：复印机的操作实验目的：掌握复印机的基本操作技能、一耗件的更换及简单故障的排除。实验设备：2台以上复印机，每人10张A4复印纸，墨粉及废墨粉收集器若干。实验步骤：1、 普通复印单张纸手动供纸复印：正常复印、加浓复印、减淡复印各1张。设定数量复印：用纸3张，有纸格供纸复印。2、 缩放复印 缩小50%（或其它比例）复印1张，放大141%（或其它比例）复印1张。3、 双面复印：复印2张。4、 练习加添墨粉的基本技能。主要墨粉不要粘在皮肤和衣服上。5、 练习拆装废墨粉收集器。6、 进行清除塞纸的练习，如未出现塞纸现象，也必须使学生
15、熟悉可能产生塞纸的几个不同区域以及取出塞纸的方法和步骤。参考图片：思考：单面福音与双面复印的不同点？实验十四：一体化电脑印刷机的操作实验名称：的操作实验目的：掌握一体化电脑印刷机的基本操作与维护方法。实验设备：一体化电脑印刷机，纸张若干、油墨盒、蜡纸筒各1，文字型和照片型原稿各1。实验步骤：1、 基本印刷：分别使用文字型和照片型原稿，设定印数进行印刷，掌握试印、正常印和增印的操作方法。2、 缩小和放大印刷：缩小（比例自定）、放大（比例自定）印刷若干张。3、 练习安装油墨盒。4、 练习安装排版辊。5、 练习安装蜡纸筒。参考图片：思考：一体化电脑印刷机与单一复印机操作上的相同点与不同点？实验十五：
16、程控电话机的使用实验名称：程控电话机的使用实验目的：掌握程控电话机打电话的方法，掌握具有双音频-脉冲转换、常用号码存储、遇忙重拨、免提扬声器等电话机的操作实验设备：内部程控电话网（或市内电话网）、具有多功能的电话机（型号不限）若干。实验步骤：1、 运用文明礼貌的语言，通过单位内部话网拨打或接听普通电话。2、 每个学生至少拨打一次国内长途电话。3、 根据当地程控电话局已开通的特种服务项目，有选择的（如缩位拨号、热线服务、闹钟服务、转移呼叫等）进行登记、使用和注销的操作训练。注：本训练使用的话机需到电信营业窗口办理申请手续。4、 多功能电话机各项功能的操作训练如：记忆（存储）键、重拨键、扬声通话键
17、等。参考图片：作业：说明程控电话的服务项目与使用方法。实验十六：传真机的使用实验名称：传真机的使用实验目的：掌握传真机的基本操作方法及日常维护技能实验设备：传真机不少于2台。实验步骤：1、 练习在传真机上安装记录纸、墨粉盒的操作，掌握安装和添加记录纸、改变记录纸尺寸及更换墨粉盒的基本技能。2、 反复操作学会分辨率和半色调的选择方法。3、 选用标准或精细方式，通过传真机甲，向传真机乙存储发送原稿，每个学生不少于1份。于此同时，传真机乙的同学可接受由传真机甲存储发送来的标准或精细的传真件。4、 以手动方式发送或接收传真件，每个学生不少于1份。5、 反复练习单触拨号和缩位拨号的登陆、修改及清除操作至
18、熟练掌握。6、 有条件的可选择半色调方式，进行存储（直接或手动）发送图片的训练。7、 在传真机上进行复印操作，每个学生不少于12次。8、 排除堵塞记录纸故障的训练。使每个学生都能熟练得排除机器各处出现的塞纸。参考图片：作业：写出传真文件的流程图。实验十七：视频设备的连接与维护实验名称：视频设备的连接与维护实验目的：掌握办公室常用视频设备之间相互的方法及其维护、保养技能。实验设备：电视机、摄像机、录像机、影碟机以及视频电缆、音频电缆、S视频电缆若干实验步骤：1、 反复连接-断开-连接操作，掌握电视机与摄像机（录像机、影碟机）、摄像机与录像机、影碟机与录像机之间的电缆连接。2、 准备一套电视机与影
19、碟机相互连接的设备（包括视频电缆、左右声道音频电缆、S视频电缆），要求每个学生在规定的时间内进行连接操作：1min以内完成连接者为优秀；12min完成者为良好；23min完成者为及格；超过3min者补习。3、 将电视机或影碟机正在播放的节目录入录像机，并通过重放检查录制质量。4、 掌握视频设备的日常维护和录像机磁头的清洁、碟片的保护等基本方法。硬盘录像机（HMC-35R/36R）电视投影仪其它设备：参考图片：机顶盒录像机摄像机DVD播放机照相机电视投影仪其它设备：DVD光盘录像机实验十八：会议音响设备的连接与维护实验名称：会议音响设备的连接与维护实验目的：掌握音响设备的连接及其维护的基本技能实
20、验设备：音响设备（或功放和音箱）一套及其他音响器材。实验步骤：1、 连接功放于音箱（左右声道），掌握音响最基本的连接方法。2、 将功放与收音头相连并播放播音节目。3、 将功放与CD唱机（或电视机）相连并播放唱片节目。4、 将功放与录音卡座相连并播放录音磁带的节目。5、 连接话筒，通过讲话或演唱，掌握普通扩音的基本操作技能。参考图片：实验十九：多媒体投影机的使用实验名称：多媒体投影机的使用实验目的：掌握多媒体投影机的使用方法和投影机与计算机其它视频/音频信号源的连接技能实验设备：多媒体投影机、计算机或其他视频设备至少1套实验步骤：1、 练习投影机与计算机或其他视频设备的连接，掌握其基本方法。有条
21、件的可练习投影机与笔记本电脑的连接。2、 练习图像聚焦、变焦距和定位的调节，至熟练掌握。3、 通过计算机或其他视频设备信号的播放，掌握多媒体投影机的基本操作技能。4、 利用遥控器控制计算机屏幕上鼠标指标的移动，从而操纵图像的播放。5、 通过清洁透镜、及壳和过滤器，掌握投影机的日常保养技能。6、 掌握更换投影主灯的技能，要求每次更换不超过2min。参考图片：任务：列出使用台式机与使用笔记本电脑投影的不同点。实验二十：碎纸机的使用实验名称：碎纸机的使用实验目的：碎纸机的使用方法及维护技能实验设备：碎纸机至少一台实验步骤：1、 通过废旧纸张的粉碎掌握碎纸机的基本使用方法。2、 通过倒退键、停止键的操作掌握清除卡纸的故障。3、 通过箱体纸屑的清除、刀具的更换、机体的清洁保养，掌握碎纸机的维护技能。参考图片：任务：说明使用碎纸机要注意的事项。23