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1、第 1 页 政府办公室 20XX 工作总结 特征码 zfyqmuUHZwZlSCnwvBzD XX 年年，在办公室领导的关心、指导下，在其他科室的帮助、 支持下，五科围绕“搞好服务”这一中心工作，立足实际，勤 于思考，努力工作，较好地完成了所承担的工作任务。 一、XX 年年主要工作任务完成情况 全年共起草、修改领导讲话 86 篇（含政府全会、部门会议、电 视电话会议、各种仪式、庆典活动、汇报发言等） ，公文 23 篇， 其他材料 34 篇；办理领导批示件、督查件 143 件：组织筹备各 类会议 75 次，拟写会议纪要 8 篇。 二、主要做法 （一）加强学习。学习是做好工作的保障，是提高工作能力
2、、 工作水平、工作质量的重要手段。 第一，加强政治理论学习。不断提高政治思想素质，增强政治 敏锐性和政治鉴别力。积极参加办公室组织的各类学习活动， 通过和同志们的交流、学习，进一步增强了新形势下做好办公 室工作的责任感。 第二、加强业务知识和政策法规的学习。积极了解并尽可能深 入地掌握主管领导分管单位的业务知识、政策法规。同时，注 第 2 页 意上级文件和有关领导讲话的学习，尽可能准确领会精神实质。 第三、加强相关知识的学习。努力学习经济、法律、历史等方 面的知识，注意了解国内外发生的时事，拓宽视野，不断完善 知识结构。 第四、加强办公室规章制度的学习。认真学习办公室办文、办 会的程序，各项工
3、作流程，尽量使科室的工作按照办公室的要 求规范运作。 （二）搞好服务。 为领导搞好服务是五科工作的核心。无论是办文、办会，还是 办事，都尽量做到认真细致，考虑周全。 、办文方面。政府印发的公文，领导在会议上的讲话，都具 有严肃性和权威性，代表了政府和政府办的形象，出现任何纰 漏都会影响工作的正常开展，产生恶劣的社会影响。因此在思 想上高度重视，无论是起草修改公文，还是领导讲话，都尽力 做到严把文字关、严把政策关。一是注意收集素材，将平时看 到涉及全局性工作和主管领导分管工作的文字材料，及时复印 归档，以备查用。二是注意掌握有关情况。文件起草时，注意 掌握起草的背景、依据等。文件在送领导签发时，
4、附上起草说 明，让领导全面掌握起草的依据、背景和征求意见情况，缩短 领导签发的时间。三是严把文字关和政策关。对起草、修改的 公文、讲话，尽量采用合理的结构，把握好内容，力求文字简 第 3 页 洁、意思表达准确，努力做到字斟句酌，精益求精。同时，严 格对照上级文件精神和有关规定，确保公文和讲话符合上级精 神和国家有关政策。 、办会方面。为使会议达到预期的效果，无论是科室筹备的 会议还是部门筹备的会议，都在会前、会中、会后等各个环节 上认真把握，并及时总结经验教训。建立了会议备案制度，将 每次主管领导参加会议的有关材料分类归档，统一收集保存。 并注意加强对部门在会务工作上的指导，不断改进，共同提高
5、。 、调研方面。积极参加调研，一方面是在陪同主管领导到基 层调研、听取部门工作汇报时，注意掌握有关情况。另一方面 是领导需要了解有关情况、有关问题时，尽力去把事情的来龙 去脉了解清楚，尽量掌握第一手材料，便于领导决策。第三， 是对自己不了解的情况和发现的问题，以及领导关注的事情， 有针对性地进行调查、了解。 、协调和督查方面。对领导安排的工作，做出的决策和批示， 能够认真落实，及时督促有关部门加快工作进度，上报和反馈 相关情况。建立了领导批示件登记台帐，对一些重大问题，定 期询问进展情况。对领导安排、科室能够协调的事情，尽力协 调，超越科室能力的事情，及时向主管秘书长、主管市长报告， 并说明有
6、关情况，并根据自己掌握的情况，积极向领导提出合 理化建设。 第 4 页 （三）积极做好办公室其他工作。 无论是各位秘书长交待的工作，还是其他科室需要配合的工作， 都能够尽心尽力去做。 （四）努力树立良好形象。 政府办公室的每个科室都是政府的窗口，代表着政府办，甚至 代表着市政府。因此，无论待人接物还是参加社交活动，都十 分注意维护政府形象。努力做到谦虚谨慎，干工作勤勤恳恳， 办事情稳稳当当。为领导服务尽力做到多动脑、勤动手、多动 腿，为部门服务尽力做到耐心细致。 XX 年年,五科虽然取得了一定成绩，但与领导的要求相比，还 存在一定的差距。200年,将在办公室的正确领导下,以“为领 导搞好服务”为中心，进一步加强学习，勤奋工作，不断提升 工作水平，展示政府办公室的良好形象。