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1、第 1 页 护士护理个人年度工作总结范文 特征码 qAvljeLorcPFuZMqDGCp 在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责！天使不 好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只 有投入其中才能对护士工作有深深体会！ 一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合 支持下，在护士长的团结协作发奋完成护理工作任务，归纳如 下： 一、政治思想方面： 认真领悟江泽民关于“三个代表”的重要思想，领悟贯彻 十八大精神，用心开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人 为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会 发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务人民奉献社会 为
2、宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。 二、规范护理工作制度： 深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综 合目标管理职责制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势， 对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织领悟新条 例，领悟护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神 卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实 第 2 页 际，重新完善修定护理工作制度 23 项，明确各级各班护士岗位 职责 25 种，规范护理操作规程 17 项，并修定了护士长、护士 质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总 务科等给了很大支持） ，使护理工作有章可循、有法可依，逐
3、步 使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。 三、增强法律意识，认真领悟医疗事故处理条例及其 法律法规，两次参加领悟班，并用心参于医院组织的医疗事故 修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员领悟，让 护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日 益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自 身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、 全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更 新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人 员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。 四、发奋作好医院感染管理工作。 在我院没设感染科之前，护理部对护理
4、工作方面能够做到 的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理 人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手 术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗 室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管 理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、 焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线 第 3 页 灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原 性感染。 五、加强业务领悟，发奋提高护理队伍素质。 1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语， 落实到每一个护理岗位，工作时刻仪表端庄、着装整洁、发但 是肩、不浓妆艳
5、抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和 蔼、语言规范，举办了精神科护士领悟班，4 月份又举办了护 士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了 11 名护士 刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩 （护理部及 11 名队员、牺牲节假日加班加点） ，展现三院护士 的风采，同时为三院争了光。 2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核 心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急潜质，全年的病 人满意度提高到 97。6%。 3、加强业务领悟，护理部每月组织业务讲座共计 36 学时， 护士长用心认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次 业务领悟，每周一题晨会提问，坚持危重
6、病人护理查房，加强 护理人员三基训练，组织 2 次技术操作考试，均取得优异的成 绩，合格率达 100%。 4、选派护理人员外出进修共 4 人，护士长 3 次参加领悟班 共计 22 人次。 5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟，现专科毕业 58 第 4 页 人，本科领悟的 22 人，提高了整体水平。 6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断归纳经验，用 心撰写论文，不完全统计，共撰写论文 36 篇，分别在省、市级 杂志上发表及学术会议上交流 21 篇。 六、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。从护理 人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工 作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另 一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相 关，加强护理质量管理，提高护理质量个性重要。各科室护士 长严格的管理，处处起表帅作用，由其推行综合目标职责制以 来更是加班加点，身先士卒，当好红管家充分发挥了护士、 病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服 务，做出了很大的贡献。